
Evaluations clients Toulouse Thibaud
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Je remercie l'équipe de Toulouse Thibaud. Une équipe professionnelle et serviable .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bien , rien à dire Ils m'ont offert les 50km supplémentaires que j'avais fait , très commercial. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LUIGI B.
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Excellent accueil, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Très bonne équipe, disponible et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.
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Toujours efficace et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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personnel agréable et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE D.
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Personnel très aimable souriant rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Pas assez de place pour garer le véhicule. Parking trop petit.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par IVONE R.
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acceuil, disponibilité, etat des véhicules , propositions commerciales et souplesse dans la location tout est au top a recommander, cette agence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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Aucun problème avec la location Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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La voiture n'était pas très propre quand on nous l'a donnée et le GPS ne fonctionnait pas. Il n'y avait pas le plein alors que nous avions pris le pack 2 jours / 500 km.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rien à dire accueil et vl parfaits
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Agences de location a fuir
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Prestation rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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rien a dire, tout etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Un peu léger sur l'entretien des voitures
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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treuil en mauvais état.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cette ppreciation correspond a cette experience dans CETTE agence. J ai auparavant eu d autres experiences dans d autres agences en particulier rue bayard a toulouse absolument desastreuses.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nous avons eu un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Regrets d'être obligée de garder la voiture jusqu'au lundi matin; impossibilité de la rendre le samedi. Tout le reste absolument correct.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.
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Le service et l'accueil sont parfait . Véhicule propre en bon état sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
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Accueil très sympathique, formalités rapides. Le véhicule était propre et prêt à partir. Le prix est très correct par contre pas d'auto radio dans la voiture !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE O.
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Un spécial remerciements à mr brahim balache très sérieux et très accueillant et efficace merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Service rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Super équipe, très bien accueilli et suivi 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE P.
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Tant au moment de la prise de la voiture, qu'au moment de sa restitution, les 3 jeunes présents ont été très accueillants, sérieux, précis dans les informations, rassurants. Je les remercie encore aujourd'hui !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NGOMBA M.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F.
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Très mauvaise expérience au retour du véhicule. L'employeur voulait absolument mettre sur mon compte un petit choc sur une portière, alors même que ce léger choc apparaissait déjà sur la photo prise au départ. L'employé et son superieur étaient très énervés parce que je refusais de signer le formulaire de retour. Bref des employés exécrables, sans auncun sens de la relation client.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par KHEREDDINE A.
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Personnel sympathique et compétent. Camion avec hayon impeccable pour mon déménagement. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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Normalement, lorsque je reçois un véhicule, le réservoir est toujours plein, ce qui ne s'est pas produit lorsque je l'ai récupéré. J'ai dû aller directement à une pompe à essence
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS JOSE PINTO L.
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Utilitaire loué pour un déménagement. Service impeccable que ce soit le véhicule ou le personnel qui en plus d'être très professionnel est particulièrement aimable. Je recommande cette agence 👍
Avis du , suite à une expérience du par OTHMAN M.
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Un jeune homme très agréable. Une voiture en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Très bon service merci a l'équipe de boulevard Thibault Toulouse.
Avis du , suite à une expérience du par MOSTEFA S.
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Je recommande, bon rapport qualité musicale prix, la personne qui m’a pris en charge très agréable un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par AMEL T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABRIA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Les anomalies constatées ont été prises en photo, tout c'est bien passé lors de la restitution du véhicule. Je n'ai aucune connaissance du tarif pratiqué, cela s'est sous l'assistance de mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Bonjour Leila et Morgane très accueillante Et charmante Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnels au top, professionnalisme irréprochable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULA M.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN M.
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Oui avec plaisir Philippe a l'acceuil est vraiment de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Voiture nickel Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL ANDRE R.
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Rapidité, efficace, très aimable. Je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE L.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Toute l'équipe a fait son maximum pour répondre àma demande urgente. Un grand merci!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Nous travaillons avec l'agence de RAC Thibaud depuis plusieurs années en tant que professionnel, j'ai aussi recours aux services en tant que particulier. Ils sont à l'écoute, disponible et en cas de problèmes ils trouvent toujours une solution adaptée au client. Je recommande cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par RAMDANE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Rien à dire satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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accueil agréable rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.
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Tres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Equipe très sympathique et accueil au top, je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule accueil réception nickel
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Super service!!
Avis du , suite à une expérience du par MAMADOU S.
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Personnel très agréa et à l écoute Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Agence très professionnelle Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM B.
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PROFESSIONNELS
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Mes correspondants sont toujours très réactifs à mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par SNEF TELECOM T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Parfait merci pour votre confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil, équipe compréhensif et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel, très sympathique opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Service rapide et efficace suite a une assistance véhicule. Concernant les prix non concerné , le stationnement idem arrivé en taxi .
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Service de qualité, personnel disponible et avenant. Agence difficilement accessible en transport en commun dès lors que le véhicule est rendu.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Très bien. Sauf l'accessibilité par transport en commun
Avis du , suite à une expérience du par REMI C.
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Très accueillant chaleureux très sympas on se sent bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
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Très bon échange à l'écoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -BAPTISTE P.
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très satisfaite, voiture impeccable et neuve !!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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ras très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Interlocuteurs aimables et serviables
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Accueil et service agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS A.
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Manque de petits camion (traffic)
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par LINDA T.
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Service et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Personnel à l'écoute, très professionnel..
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Pas cher et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE D.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HORIZON VSP M.
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TOUJOURS aussi pratique, rapide et fonctionnel..véhicules de très bonne qualité et rapport qualité / prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Nous avons été agréablement accueilli et très efficace. Merci beaucoup à vous. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU F.
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Très bon contact client à la prise en charge et au retour de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R.
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Très satisfait, je le conseille
Avis du , suite à une expérience du par FERDI A.
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Très Bien ! rapide, efficace et compétent !!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE L.
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Efficacité et rapidité de la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Superbe accueil,véhicule très propre,pas de surprise financière :excellente agence
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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l'agence de Thibault je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bravo a Philippe garder le
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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agence et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Content en tout point de vu.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personne agréable et bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manque de camion trafic sur l'agence Thibault obligé de me rabattre sur un camion plus grand qui me coûte plus chère en frais de gazoil et de péage d'autoroute
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait dans mon cas actuellement
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une voiture de location doit être propre et là, ce n'était pas le cas. De plus j'ai rendu la voiture après 3 jours et la facture vers la macif mentionne 7 jours.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Vous nous spécifiez que la facture mentionne 7 jours de location alors que vous avez restituez le véhicule 3 jours plus tard. Sachez que les données de la facture correspondent à celles transmises par l'assurance à l'agence. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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