Résumé des avis
L'agence Toulouse Thibaud est très appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et sa prise en charge rapide. Les clients expriment leur satisfaction face à la qualité des véhicules et au professionnalisme de l'équipe, recommandant vivement cette agence.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence Toulouse Thibaud est très appréciée pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et sa prise en charge rapide. Les clients expriment leur satisfaction face à la qualité des véhicules et au professionnalisme de l'équipe, recommandant vivement cette agence.
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Évaluations clients Toulouse Thibaud
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Très bon accueil et prise en charge rapidement...
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.
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Equipe d'accueil au top (TLS Thibault) Petite erreur de notre part qui a été résolue par l'équipe avec sourire et bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Très bon accueil ! Véhicule propre, conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je recommande efficacité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par OUALI B.
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La personne qui s'est occupée de nous a su tout nous expliquer correctement et à été très à l'écoute ! Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Très bien, véhicule propre, ponctualité pour avoir le camion, procédure simple et personnel accueillant et très gentil.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Petite agence avec des agents très sympathiques et arrangeants. Retour sans mauvaise surprise. Je reviendrai sans problème. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Efficace sérieux à l'écoute rrapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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agence sérieuse, efficace et personnel sympatique
Avis du , suite à une expérience du par ELFRIED D.
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J'ai récemment loué un utilitaire auprès de Rent à car et mon expérience a été globalement très positive. Le véhicule était propre, bien entretenu et parfaitement adapté à mes besoins de transport. La prise en charge comme le retour se sont faits rapidement, avec un personnel accueillant, professionnel et clair dans ses explications. Les tarifs étaient corrects et sans mauvaise surprise, ce qui est appréciable. L'utilitaire a parfaitement rempli son rôle, que ce soit en termes de confort de conduite ou de capacité de chargement. Je recommande cette agence pour toute personne ayant besoin d'un utilitaire fiable et d'un service client de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Service rapide et personnel accueillant J'ai bénéficié d'un véhicule neuf.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Très bon accueil et un bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Service rapide et parfait Personnel compétent et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *
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Location simple et pas chère, prise en charge rapide et efficace, personnel compétent et très chaleureux, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Je laisserai un avis positif quand le service client répondra à leur client !!!! 3 semaines toujours rien. 1200 euro d'hôtel supplémentaire à cause de leur incapacité à gérer correctement une agence à toulouse zone thibaud !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Pour que votre dossier soit traité au plus vite, nous vous invitons à (re)formuler votre réclamation à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** en rappelant vos **coordonnées complètes**, le **numéro de réservation**, et en joignant tout justificatif utile (frais engagés, échanges précédents, etc.). Nous vous prions de nous excuser pour ce délai inhabituel et espérons pouvoir rétablir la situation dans les meilleurs délais. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Équipé formidable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Bonjour Je viens pour vous dire quel vous été très accueillant et très efficace Sauf une petite chose dire à la personne quand elle a la voiture de location Dire à la personne de bien ramener la voiture à la même heure qu'elle a été la chercher Voilà c'est la seule petite remarque que je peu faire sinon vraiment très très bien Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE C.
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Tout etait au top merci
Avis du , suite à une expérience du par MAX S.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T.
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Elle s'est bien passée. Le personnel agréable et oriente vraiment selon le besoin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Tout s'est très bien passé, bon rapport qualité prix. Seul hic, voiture prise sans que la révision soit faite.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Acceuil tres sympa et pro Iem our la restitution
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BELUSCA L.
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tout à fait satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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J'ai été extrêmement satisfait de mon expérience avec Rent A Car : la réservation est simple et rapide, les tarifs sont transparents et sans mauvaise surprise, l'accueil sur place est chaleureux et professionnel, avec une équipe souriante qui prend le temps d'expliquer chaque étape. Le véhicule qui m'a été remis était impeccable, propre, récent et très agréable à conduire, ce qui montre le sérieux de l'entretien de leur flotte. Le retour s'est déroulé sans complication, avec un contrôle rapide et une restitution de la caution dans des délais très corrects. En résumé, Rent A Car offre un excellent rapport qualité/prix, un service fiable et un professionnalisme irréprochable, ce qui me donne entière confiance pour renouveler l'expérience lors de mes prochains déplacements
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX T. *
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Efficace et agréable, même avec des adaptations de dernières minutes.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
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RAS pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne prestation au global. 2 points d'amélioration : nettoyage voiture avant de la proposer au client (quand vous êtes pressé vous acceptez un véhicule sale, mais c'est pas terrible quand même), reboucler avec l'assistance Volvo pour régler l'administratif de la prolongation, plutôt que de demander au client de le faire.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Équipe sympathique, disponible et compétente. Tout est fait pour satisfaire au mieux le client. Je recommande sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Très bon accueil . Remise et retour du véhicule rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM T.
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Deux agents très professionnels, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Disponibilité des véhicules, simplicité des démarches, disponibilité du personnel en agence, tout s'est bien déroulé pour nos quinze jours de location.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Opérateur très respectueux, à l'écoute de mes besoins au dernier moment et réactif rapidement. Au top, merci !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T.
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Rapide, efficace et aimable !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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J'ai appelé l agence zone Thibault a Toulouse le 08/08 a 16h30 pour savoir si il fallait laver la voiture a l extérieur. Le loueur m'a dit qu'il fallait la rendre comme je l avais prise.Jai reposé la question pour l extérieur 2 fois et il m'a répondu la même chose .J'en ai conclu qu'il fallait la laver .Cette personne a été très merdeuse au téléphone alors que le personnel que j'ai eu le lendemain était très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Accueil et qualité du service et l équipe très compétente Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA M.
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tb
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *
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Service correct sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Excellent accueil, très bon véhicule, très bon prix
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Le responsable est très sympathique et commerçant. Merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Une équipe au top! Je recommande en toute confiance a bientôt et encore merci beaucoup pour votre réactivité et bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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Bon rapport qualité prix et beaucoup de dispo
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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Niveau personnel le top et le camion niquel , on a bien fait le tour de la location à l'aller et au retour
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Bonjour , très satisfait j'ai été bien accueilli et bien renseigné et tout au long de ma location j'ai eu aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par VERLAINE B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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nominal
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par COLIN S.
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Très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE V.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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Véhicule neuf 8kms, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Acceuil au top. La personne qui nous remis le véhicule était accueillante et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.
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Très bon accueil, véhicule parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Location au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE W. *
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Bon accueil, explications précises et retour véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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Je n'ai pas eu de mauvaise surprise.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Ils ont étais parfait, et réactifs je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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.
Avis du , suite à une expérience du par BLONDEL YVETTE B.
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Niquel comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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staff friendliness and understanding
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FOURREAU ERIC F.
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Très bon accueil. Tarif compétitif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Pas d'attente, voiture correcte bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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Prise de voiture à l'heure. Bonne voiture.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Rien à réduire
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN T.
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Parfait 0
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Bonjour, Cette agence est très bien de l'accueil au départ. Avec un personnel très compétent et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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Nous sommes contents de notre expérience avec RENT a CAR
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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Tout se passe impeccablement bien avec l'agence de Rent A Car zone thibaud
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER N.
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top
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Super restez comme ça super accueil mer ci
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Super service!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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+personnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Bonne équipe professionnelle et sympa
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL G.
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Bien accueilli, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ILYES K.
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Aucun pb, équipe professionnelle et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Point négatif :L intérieur du pare brise a du être nettoyé avec une éponge non essorée...... Point positif : personnel accueillant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Le personnel est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Super service rapide et très pro
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY S.
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vehicule neuf mais non préparé, benne sale aves des déchets, pneu en sous pression signalé qui noous a fait perdre du temps, pare brise tres tres sales, et probleme validation de la prise en charge de la location avec obligation de faire un virement de 2000 € sur le compte courant pour valider la caution effectuée avec une carte bleue visa premier
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel très agréable, véhicule propre et en très bon état. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Accueil au TOP, je recommande Rent A Car sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Solution trouvée la meilleure pour une demande de dernière minute
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Tout c'est très bien passé, bon vehicule et personel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN K. *
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Avis affichés par ordre chronologique