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Résumé des avis
SAINT BRIEUC inspire une expérience simple et rassurante, avec une prise en charge rapide, un accueil chaleureux et des formalités qui vont à l’essentiel. Beaucoup retiennent aussi la souplesse au moment du départ comme de la restitution, ainsi qu’un véhicule propre et adapté à leur besoin.
Accueil et amabilité
"Très accueillant..."
"Personnel compétant et prix super compétitfs"
"Accueil humain et professionnalisme de la location"
Expertise des équipes
"es hat alles gut geklappt. Der Mitarbeiter in Saint Brieuc war sehr hilfsbereit und freundlich. Der Mietwagen war in ei em sehr guten Zustand."
"Très bonne expérience accueil sympathique"
"Freundliche Mitarbeiter und guter Service. Die Übergaben des Autos gingen zügig. Das Auto war in einem sehr guten Zustand."
Réactivité
"Suite à un sinistre avec ma voiture personnelle, j'ai bénéficier d'une voiture de location. Accueil professionnel et l'agence a été très…"
Suite à un sinistre avec ma voiture personnelle, j'ai bénéficier d'une voiture de location. Accueil professionnel et l'agence a été très compréhensive au vu de mes contraintes horaires. Je recommande vivement
"Personnel à l'écoute, état du véhicule, préventif pour le retour * Véhicule via assurance"
"Bonne réactivité car véhicule mis à disposition 2h00 après mon accident, le jour même. Formalités rapides. Véhicule neuf de qualité, hybride et…"
Bonne réactivité car véhicule mis à disposition 2h00 après mon accident, le jour même. Formalités rapides. Véhicule neuf de qualité, hybride et boîte automatique comme le mien (peut être demandé de mon assureur) Restitution rapide aussi.
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Yveline B.
6 oct. 2026
Avis vérifiéBon déroulement du processus
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A. H.
5 oct. 2026
Avis vérifiéSuite à un sinistre avec ma voiture personnelle, j'ai bénéficier d'une voiture de location. Accueil professionnel et l'agence a été très compréhensive au vu de mes contraintes horaires. Je recommande vivement
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L. B.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu et information claire
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Jerome B.
29 sept. 2026
Avis vérifiéTrès déçu de notre location suite à une panne voiture car voiture fournie, (petite fiat 500) alors que j'avais prévenue mon assistance que j'avais beaucoup de bagages et surtout le retour de location, j'ai appelé la personne en charge de mon retour à l'agence de Saint Brieux pour lui dire que je ramenais le véhicule pour 11heures 30, quand je suis arrivé à 11 heures 20, personne n'était là, je le rappelle et me dit qu'il arrive, qu'il est en course, je ne sais pas ce que cela veut dire, un taxi m'attend pour 11 h 30 afin de m'emmener à un autre point de location avant midi pour récupérer un autre véhicule afin de rentrer chez moi en Normandie, il est arrivé vers 11H 55 et quand je lui est dis qu'il me mettait dans l'embarras de son retard injustifié, il devient désagréable à la limite d'être insultant. de ce fait, j'ai loupé le rendez vous de l'autre loueur, car fermé pendant midi, obligé d'attendre devant jusqu'à 14 heures avec les bagages et notre petit chien sans même pouvoir aller manger quelque chose. Très Très mécontent de cette prestation.
Réponse de SAINT BRIEUC
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées lors de cette location et comprenons votre mécontentement, notamment au regard de vos contraintes de déplacement avec vos bagages et votre chien. Concernant le véhicule qui vous a été proposé, celui-ci correspondait aux disponibilités présentes à l’agence au moment de votre prise en charge, ainsi qu’à la demande transmise par votre assistance. Nous comprenons toutefois qu’une Fiat 500 ait pu s’avérer peu adaptée au volume de bagages que vous aviez à transporter. Nous regrettons également les conditions dans lesquelles s’est déroulée la restitution à l’agence de Saint-Brieuc. Vous aviez indiqué votre arrivée pour 11h30 et vous êtes présenté à 11h20. Le délai d’attente qui a suivi, alors que vous aviez un taxi prévu puis une autre location à rejoindre avant la fermeture méridienne de l’agence, vous a effectivement placé dans une situation particulièrement contraignante. Nous sommes également désolés si les échanges avec notre collaborateur vous ont semblé désagréables ou inappropriés. Même dans une situation difficile, nous attachons une importance particulière à la qualité et au respect des échanges avec nos clients. Nous regrettons que ces circonstances aient finalement perturbé la suite de votre trajet et vous aient contraint à attendre jusqu’à la réouverture de l’autre agence. Votre retour est pris en compte afin de rappeler l’importance de respecter les horaires convenus avec les clients, particulièrement lorsque ceux-ci ont des correspondances ou des contraintes de transport. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et espérons pouvoir vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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M. L.
27 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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L. M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Virginie J.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien ?
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K. D.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Cecile V.
8 sept. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Sylviane R.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès accueillant...
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Philippe C.
1 sept. 2026
Avis vérifiéUn bon accueil, surprise qu'une seule personne gère l'agence, très compétent. Je n'avais pas prévu pour l'empreinte (caution) 1400 euros heureusement accompagnée d'une autre personne qui a pu laissée la somme .
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Alain D.
29 août 2026
Avis vérifiéLocation de 24 heures s'étant parfaitement déroulée, réservation et enregistrement documents sur le site simple, procédure d'inspection et de restitution informatisée très rapide.
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F. S.
27 août 2026
Avis vérifiéJe recommande. Néanmoins un peu déçu du supplément de 15 euros pour "état moyen de l'intérieur". Il s'agissait juste de quelques brindilles sur les tapis de sol. À moins de conduire en chaussette, je ne vois pas comment j'aurais pu éviter ça. Sinon rien à redire. Personnel très sympathique.
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F. J.
26 août 2026
Avis vérifiéPersonnel compétant et prix super compétitfs
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A. V.
26 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Anne T.
19 août 2026
Avis vérifiéAccueil humain et professionnalisme de la location
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Christine V.
10 août 2026
Avis vérifiéPrestation dans le cadre de mon contrat d'assurance pacifica. Parfait
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Markus T.
1 août 2026
Avis vérifiées hat alles gut geklappt. Der Mitarbeiter in Saint Brieuc war sehr hilfsbereit und freundlich. Der Mietwagen war in ei em sehr guten Zustand.
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Cupertino D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience accueil sympathique
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W. D.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, état du véhicule, préventif pour le retour * Véhicule via assurance
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