Avis clients de Saint Brieuc

4.7 / 5

Calculé à partir de 93 avis obtenus sur les 12 derniers mois

508 avis depuis le 09/06/2019

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    SAINT BRIEUC

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Informations Saint Brieuc

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    SAINT BRIEUC
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    18 rue Chapta 22000 SAINT-BRIEUC

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Saint Brieuc

  • 3 / 5
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    Bonjour , très bon accueil , bonne explication du modèle de voiture . A noter c'est ma première expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    L'acheminement depuis la gare est un vrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, efficacité et professionnalisme dans la prise en charge, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.

  • 5 / 5
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    Ras bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 1 / 5
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    Véhicule utilitaire TRÈS TRÈS sale gasoil sur la réserve feu arrière cassé etc etc

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous sommes sincèrement que le véhicule reçu en location n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Excellent service client, très à l'écoute, aimable et orienté solution.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.

  • 5 / 5
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    Très bon camion, merci à Florent de l'agence de Guingamp qui était là pour l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très pratique personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule de prêt suite a un accident, l'accueil et la disponibilité des professionnels au top. La mise a disposition comme le retour est rapide. Véhicule récent et propre. Je sais qu'ils peuvent venir vous chercher a la gare par exemple. Je ne peux pas juger la grille tarifaire vu que c'est mon assurance qui a payé.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE O. *

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  • 4 / 5
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    Correspond à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, le véhicule de prêt était une voiture automatique, 1ére fois que j'en essayait une, bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Lors de la location d'un camion, l'accueil des agences de Lannion et Saint Brieuc étaient parfais. Tout s'est très bien passé. Le personnel est à l'écoute et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Service et qualité d'accueil aux top

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Excellent sens du client, très orienté solutions et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour rapport qualité/ prix

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M.

  • 5 / 5
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    Très bon contact à l agence, efficacité, formalités pour prise du véhicule et restitution très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, agréable. Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Chef d agence courtois et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Super expérience avec Rent a car ,personnels très accueillant, et compréhensible, sur l'état de leur véhicule quand t'on la ramène . Ce ne sont pas des voleurs il ne cherche pas à garder la caution contrairement à d'autre loueur de véhicule dans la commune. Je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service client, très à l'écoute et orienté solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.

  • 5 / 5
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    Accueil courtois et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.

  • 5 / 5
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    Réservation simple, accueil professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait, rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE I. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Agence de Guingamp - Saint Agathon, personnel sympathique et arrangeant. Plusieurs locations régulières et je n'ai jamais rencontré le moindre probléme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    Le commercial a voulu être pointilleux sur certaines choses alors que beaucoup d'autres défauts sur le camion. Fermeture du contrat 5 jours après notre demande ainsi que le remboursement de notre empreinte CB. A fuir ... Je les soupçonne légèrement mal honnête

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 4 / 5
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    très bien sauf que pour moi qui travaille il serait bien que ca soit ouvert toute la journée ,on pourrait aller chercher la voiture pendant la pose du midi

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 5 / 5
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    Très contente de la location, voiture propre, le tour est fait rapidement avant et après , photographier, document par mail , dommage qu'il ne rembourse pas quand on rend le véhicule plus tôt. Par contre le véhicule emprunté, un peu casse pied à nettoyer, prend vite la poussière, pas de tapis au pied ni de protège en papier de proposé. Nettoyage pas facile.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Merci a Rent A Car

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    Manque que le plein du véhicule soit pas f8

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    ras "parfait"

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.

  • 4 / 5
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    Réservation faite par l'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Clair et efficace Véhicule soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    La location à été prise en charge par mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE W.

  • 5 / 5
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    très bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Véhicule prêt à temps et en parfait état. Service rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire le personnel de l'agence de Plérin est très gentil et souriant. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseils du gérant. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL V.

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    Parfait merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON G.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, professionnel, merci d avoir fait le nécessaire auprès du garage en invoquant la dangerosité de mon véhicule pour autrui .Je recommande Rent à car fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil a l'agence de Saint brieuc

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et des véhicules de prêts qui remplissent leurs fonctions.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise choisie par groupama, je ne regrette pas.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GIREC T.

  • 5 / 5
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    Au top, Le jeune qui nous à reçu à été très aimable et à l'écoute de notre demande. Je recommande à 100% l'agence de Saint Brieuc

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. *

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  • 3 / 5
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    Rien à dire sur le véhicule. Par contre, si on dérange quand on vient prendre et ramener le véhicule faut le dire, c'est vraiment le ressenti (pas un sourire, expéditif, le strict minimum)

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Une équipe très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    voiture confortable et personnel tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.

  • 3 / 5
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    pas le vehicule prévu Utilitaiteprésenté accidenté(porte latérale enfoncée et inutilisable )systéme de restitution réservoir non plein difficile à programmer(je préfère de loin le système :reçu plein rendu plein

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre récente location. Nous regrettons sincèrement que le véhicule attribué ne correspondait pas à vos attentes, notamment en raison de l’état accidenté de l’utilitaire et de la porte latérale inutilisable. Nous comprenons également les difficultés rencontrées avec le système de restitution du réservoir. Pour rappel, selon nos Conditions Générales de Location, le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été clairement expliqué ou facilité lors de votre retour. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service et éviter de tels incidents à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Je recommande rien à redire très bien accueilli, les explications sont claire , les voiture oh top merci et à bientôt .

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN H.

  • 5 / 5
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    Véhicule neuf, propre, et conforme à mes besoins. Procédures de réception et de retour efficaces et rapide. Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Voiture de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 5 / 5
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    Reservation et payement en ligne facile. Véhicule quasi neuf et impeccable. Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 4 / 5
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    Tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 3 / 5
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    Moyen malgré un tour minitieu d'y véhicule avant notre départ la personne à essayer de nous facturer des dégâts déjà présents sur le véhicule Le véhicule nous a juste permis de rentrer et de le trajet du retour à l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Personnel très contentieux et très agréable et un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience .après plusieurs locations toujours satisfait équipe très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Je suis tout à fait satisfaite de la location de mon véhicule chez RENT A CAR rue Chaptal à saint brieuc. Les agents sont sympathiques et réactifs. Très bonne expérience. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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  • 4 / 5
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    RAS , tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Les circonstances de la location se sont très bien passées, avec un accueil aimable et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Je conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    Good guys, very nice cars, very helpful and obliging staff

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M.

  • 5 / 5
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    Service Parfait avec un acceuil professionnel et tres agréable et sympathique. je ne peux que feliciter

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service de l'agence de Saint Brieuc

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Personne sympathique et disponible, très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 1 / 5
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    Véhicule ne correspondant pas a nos critère . Voiture a essence alors qu'on avait précisé à notre assistance assurance un véhicule à gasoil. Le véhicule n'était pas propre, première fois qu'on loue une voiture et qu'elle n'est pas aspirer . les sièges super tachés pour une voiture avec 44 000 Kms. Déçu de la location qu'on l'a rendu au bout de deux jours au lieu des 8 jours.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGIO A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous informons que, selon le type de carburant souhaité, il est nécessaire de faire la demande auprès de votre assurance, car votre agence se contente de fournir un véhicule en fonction de ce qui a été transmis comme prise en charge par l'assurance. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Serviable, efficace, tarif compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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    Professionnel, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *

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    Très bon service client de la part de l'équipe de l'agence du Boulevard Richard Lenoir

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.

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    Très satisfaite, équipes très compétente,agréable ,sympathique, super... Surtout garder votre équipe.10/10

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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    Excellent. Personnel très gentil. Voiture très confortable

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K.

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    Bon accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

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    Efficacité, clarté, très bonne relation client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

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    Location de véhicule au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

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    Excellent service client, très à l'écoute de nos besoins et orientés solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL J.

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    un tarif bas avec une franchise énorme pour vendre une assurance supplémentaire (pack sérénité). C'est une une méthode qui ne met pas le client en confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant nos tarifs ainsi que nos options. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous rappeler que notre assurance n'est pas obligatoire, elle vous est proposée. Quant à la franchise en cas de dommage, le montant est bien notifié sur notre site. Nous vous assurons que les tarifs proposés n'ont aucun lien avec l'assurance puisque celle-ci n'est pas une obligation à la souscription. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    L’équipe de St Brieuc est très sympathique, professionnelle et à l’écoute. Ils ont été plus qu’arrangeants à mon égard. Le véhicule était propre et en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE B.

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    Très bon accueil commercial et technique pour l'agence de st Brieuc Chaptal. Très bon service, je recommande sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique