Avis clients de Chatellerault

4.8 / 5

Calculé à partir de 138 avis obtenus sur les 12 derniers mois

653 avis depuis le 20/02/2020

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Le magasin à Châtellerault est salué pour son excellent accueil et la rapidité des formalités. Le personnel est à l'écoute et prêt à aider, offrant des services professionnels et efficaces. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la qualité du service, faisant de chaque expérience une réussite.

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CHATELLERAULT

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CHATELLERAULT

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    86270 CHATELLERAULT

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Chatellerault

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.

  • 4 / 5
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    pas de critique particuliere concernant l'entreprise. juste un detail concernant la voiture (MG automatique). Je suis trop vieux pour aprecier une voiture qui conduit a ma place. En particulier les coups de volant si je suis trop a droite ou a gauche !!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.

  • 5 / 5
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    Trés bien, à tous les niveaux. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par V A. *

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  • 5 / 5
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    tres bien pris en charge

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 5 / 5
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    trés bon accueil et rapidité du service

    Avis du , suite à une expérience du par H O. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOIUS C.

  • 5 / 5
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    Le dépannage et l agence à coté et la personne sur était très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 5 / 5
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    MERCI RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapidité des formalités et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    A l écoute ,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

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  • 5 / 5
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    La personne a été extraordinaire. Il s'est littéralement battu avec l'assistance qui voulait que je ramène la voiture d'où je venais ce qui était absolument insensé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.

  • 5 / 5
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    Bonne accueil, gentillesse et amabilité chez tous les intervenants.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait ras personnel très pros

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bonne explication p

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    bonne entreprise personnel courtois et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, voiture impeccable avec toutes les explications données avant de partir. Aillant été prise en charge par mon assistance je ne peux noter sur la tarification.

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE C.

  • 5 / 5
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    The service here has always been great. When I arrived by train, someone would meet me at the station. Everyone has been friendly and gone out of their way to help me.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    très bon accueil. bonnes explications concernant ma voiture de pret.

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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  • 5 / 5
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    Très simpas , arrangeant, efficace , très bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et très bonne qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par E A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.

  • 5 / 5
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    Très bien bonne Accueil explication de la voiture avec boîte auto

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    A été reçu très agréablement, voiture impeccable avec toutes les explications données avant de partir.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    très bon relationnelle et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.

  • 5 / 5
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    bonjour, pour un premier contact, amabilité sérieux à l'écoute et professionnel. prise en charge par KIA ASSISTANCE donc je ne peux noter sur la tarification.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 4 / 5
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    Satisfaits de notre expérience avec Rent A car. Le responsable nous a même proposé son aide pour contacter l'assistance de notre vehicule avec laquelle nous avions des problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Personnel agréable!

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 1 / 5
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    très déçu par l'interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre échange avec notre interlocuteur n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 5 / 5
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    RIEN A SIGNALER

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Agence très sérieuse sympathique et professionnel personnelles compétent

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 3 / 5
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    Bonjour, j'ai loué ce véhicule suite à un accident avec mon propre véhicule sur la route de mes vacances à 400 km de chez moi et il a fallu obligatoirement que je rende le véhicule à l'agence de départ. J'ai donc dû refaire 400 km et prendre le train pour repartir occasionnant donc des frais non négligeables d'essence et de péage.

    Avis du , suite à une expérience du par FREUSLON GERARD F.

  • 5 / 5
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    location contractuelle par mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par ALAN P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Le jeune à l'accueil était très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre service

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Première expérience chez Rent A car pour moi et c'est déjà une réussite ! Rien à redire, tout s'est déroulé parfaitement avec un véhicule en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A J. *

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  • 5 / 5
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    Accueil par le personnel parfait. Locaux très bien organisés pour l'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 3 / 5
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    Donne 2 conducteurs(permis dont ils on fait une photocopie, mais sur le contrat de location, aucun n'y est mentionné. C'est moi handicapé qui ai loué le véhicule ne pouvant conduire sans un équipement spécifique. Problème: pourquoi nous demandé une copie du permis?? Qui est couvert par l'assurance en cas sinistre?? Pas très sérieux............

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Très bien. Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par J F. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable. Tres bon accueil. Voiture impeccable. Si besoin nous n hesitetons pas de faire appel a Rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 5 / 5
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    All great

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO F.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED C.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    Efficace et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par D S. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très agréables et réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par KETTY B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par G P. *

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    Personnel Serviable gentil polie

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 1 / 5
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    Mauvais expérience il prenne des frais qui n existe pas

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • 4 / 5
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    Bon accueil et bien expliqué. Véhicule loué parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    tres bien et bien acceuillit

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 4 / 5
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    Restitution sans bonjour ni formule de courtoisie. Sièges arrières sales. Plein seulement au 9 dixième

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par KATHIA A.

  • 5 / 5
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    Dans le cadre d'un prêt de véhicule par l'assurance, service très bien personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G.

  • 5 / 5
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    Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    Vraiment rien a redire du Premier passage au bureau de location pour renseingnements Au retour du vehicule ACCEUIL PLUS que PARFAIT, je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.

  • 5 / 5
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    Satisfaction totale

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Merci à votre équipe C'était très bien organisé Délicat et attentionné merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 5 / 5
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    Des professionnels compétents et investis qui on fait le maximum pour limiter l'incompétence et le manque de professionnalisme de l'assistance Encore merci à Nicolas Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite Merci pour le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par C G. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux. Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

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  • 1 / 5
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    Débit non prévu de la pré autorisation sur mon compte.

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous souhaitons vous apporter quelques précisions concernant le débit que vous mentionnez. Un prélèvement sur le dépôt de garantie peut être effectué dans deux cas : lorsqu’une infraction au Code de la route est constatée ou lorsqu’un dégât est relevé sur le véhicule lors de son retour. Dans le cas de dommages, une facture vous est systématiquement envoyée au préalable, vous laissant ainsi le temps de procéder au règlement avant toute opération de débit. Concernant les infractions, un e-mail explicatif vous est également adressé avant tout prélèvement éventuel. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    le personnel a l'écoute de votre besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Rented a car in France via RAC after my bike broke down on holiday. Very smooth transaction helped by Nicholas who spoke excellent English thank you

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN H.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence!

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
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    Tres bon vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THILDA H.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, bonne transmission des infos entre les membres du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par LINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait, très bonne équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par NOAH R.

  • 5 / 5
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    top rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil Bonne voiture

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Great, friendly service.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    depannage rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

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    À l'écoute , ils ont été une aide précieuse pour gérer les soucis et hyper compréhensifs Encore merci pour votre aide

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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  • 5 / 5
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    Facile, efficace, ponctualité, transmission des informations tout était ok

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL P.

  • 5 / 5
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    Trop beau travaille.

    Avis du , suite à une expérience du par E G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    dans une situation de panne sur autoroute besoin de louer un véhicule, prise en main et mise à disposition d'un véhicule dans un délais rapide. très bon acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Très bonne voiture Personne sérieuse et très jantil Merci

    Avis du , suite à une expérience du par T M. *

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  • 5 / 5
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    Recommandé par Monceau Assistance Je trouve que c'était un très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    reactif

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    Prestation très bien gérée. Le personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, voiture au top ! Un grand Merci

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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Avis affichés par ordre chronologique