
Evaluations clients Dagneux
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Je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.
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Bureau fiable, avec personnel connaissant bien ses clients
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE A.
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Personnel agréable, professionnel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Contact très pro, prise en charge du véhicule et dépose rapide. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE G.
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RAS ☺️
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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TRES SATISAFAIT DU SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel accueillant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Location d'un camion benne récent et en bon état ; personnel sympathique, très bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.
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Excellent accueil et grande serviabilité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE A.
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Voiture parfaitement préparée.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Pas assez de suivi sur les véhicules en prêt. Pneus AR avec un trou sur le flan,sec et craquelé.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Extérieur sale Tout le reste Ok
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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j'ai apprécié avoir pu louer un véhicule sans annonce ni réservation préalable.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.
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Très bon accueil Voiture neuve Le top
Avis du , suite à une expérience du par SILVIA D.
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MAGASIN FERMÉ ENTRE 12H ET 14H ARRIVÉ A 12H15 ET FACTURATION JOURNÉE SUPPLEMENTAIRE ENTIÈRE CAR JE DEVAIS RENDRE LE VÉHICULE À MIDI SANS AVOIR ÉTÉ INFORMÉ DE CETTE INFORMATION D’HORAIRE!!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Le client reproche à l'agence de lui avoir facturé des frais supplémentaire suite à une restitution en retard du véhicule, il devait rendre le véhicule à 11H45, il s'est présenté à 12h00,l'agence est fermée de 12h à 14h. Il est donc revenu à l'ouverture de l'agence pour rendre le véhicule, l'agence lui a facturé conformément aux conditions tarifaires des pénalités. Son avis est clairement fait pour biaiser la note de l'agence. Les heures d'ouverture de l'agence sont indiquées sur notre site , dans le mail de confirmation de réservation et dans le contrat de location qu'il a signé. Et c'est lui qui a choisi l'heure de restitution lorsqu'il a effectué la réservation. Merci donc de modérer cet avis qui n'est la que pour biaiser l'agence et se venger suite à la facturation des pénalités qui sont conformes aux conditions tarifaires et au conditions générales qu'il a accepté et signé. Bien Cordialement, Abdellah
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Personnels très sympathique et serviable
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ K.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.
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très bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE FRANCE R.
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Aucun problème, personnel super sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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accueil de grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par MME DE BARROS LOURD M.
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Disponible , à l'écoute , sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALRIE Z.
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Toujours agréable de louer un véhicule, proximité ,service .
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
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accueil et service au top,
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.
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Agence de dagneux au top Accueil très sympathique Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Competent serieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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équipe réactive et sérieuse merci à l'équipe de DAGNEUX
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je pense que l véhicule loué n'avait pas le plein . Pour avoir éffectué 53 Km j'ai du rajouter14 litres de carburant ce qui fait environ 28 litres/100 Km ; Aucune remise ne m'a été proposé .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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très serviable
Avis du , suite à une expérience du par BOUGHANMI K.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Nickel sauf qu il manque un disque de stationnement pour les places bleu
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAMID B.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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SUPER ACCUEIL ET TRÈS PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par LACEN K.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Freins limites (à chaque freinage bruits de ferraille). Mais mise à part cela tout s'est bien passé. Personnel très agréable. Le plein n'était pas fait en totalité.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Tout très bien sauf: *Véhicule très sale à l'exterieur *Une Aygo sans poste de radio pour une cat B est un peu exagéré... cela devrait être une cat A
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bonne expérience chez rent à car
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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Il n’y avait pas de liquide pour le lave glace lorsque j’ai récupérer le véhicule , j’ai dû le remplir moi même.
Avis du , suite à une expérience du par SAVAS C.
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Expérience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Bon accueil, prise et retour du véhicule rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE V.
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Rapide, pro, efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARQUES U.
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Agence Dagneux au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Réactivité , très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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PROFETIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Voiture qui a un bruit de roulement arrière, pas de plage arrière, le pare brise opaque, non nettoyer, et pas de liquide de lave glace .... à part ça hein.... et je suis vraiment désolé mais pour moi une fiât tipo n est pas vraiment la même gamme qu un SUV IX35 toute options ......je dis ça je dis rien .....cordialement
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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Service très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.
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Agence locale sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Personnel agréable et compétant Véhicule conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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bonjour manque une petite prestation , les voiture ne sont pas nettoyée , interieur et exterieur revoir les pneus , ils sont limite usure .
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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bonnes explications d'un contrat de prêt - personnel à l’écoute , courtois sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.
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Prestations satisfaisantes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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AGENCE DE DAGNEUX parfaite comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
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Ravis de l'accueil et du professionnalisme de l'agence de Dagneux.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Sérieux , efficace, aimable
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Tout bon sauf l'état intérieur et exterieur du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Bonne disponibilité des véhicules. Bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bla
Avis du , suite à une expérience du par REGIS T.
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prêt de véhicule après sinistre pas connaissance des tarifs
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Bonne agence. Personnel très agréable et poli. Seul point négatif : le véhicule n'était pas nettoyé ( il n'était pas sale mais pas propre ) et le prix de la location est élevé. Mais je m'y suis pris à la dernière minute donc rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super accueil, voiture neuve très pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
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Très bon accueil et un service au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Nickel, parfait, super sympa !
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA R.
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Parfait, très bon accueil du personnel, voiture au top
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.
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Personnel accueillant et efficace. Véhicule entretenu.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Super accueil, disponible rapidement. Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Proffessionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne aceuil Très agréable vraiment très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS ALBERTO F.
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Voiture propre et sans odeur Location parfaite
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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Mme MEUNIER que nous connaissions déjà très accueillante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GUY V.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Sérieux et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Efficace et rapide. Contente de ma location.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE E.
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Rien a dire parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par FARHA D.
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Agence et personnels génial
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES D.
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Très bien reçue, accueil excellent, j'ai bien aimé l'inspection du véhicule, réalisée avec Rent a Car et partagée ensuite en fichier sécurisé. Ils ont même géré la demande d'un taxi pour mon retour à domicile! merci à eux!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Très sympa je reviendrais.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Personnel très sympathique Véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
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Le responsable et les personnes autour le pack complet Accueil,gentillesse,etc…. Exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne agence, accueillante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SAIDA N.
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Souriant, compétant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE A.
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Agence de Dagneux au top, personnel sympa et efficace. Seul le système d'empreinte carte bleue pourrait être amélioré.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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....
Avis du , suite à une expérience du par ALAINA B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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J'ai connu Rent A Car par une prise en charge par assistance.Je remercie l'équipe pour sa bienveillance. Tout a été fait pour pouvoir m'arranger au mieux par rapport à mes horaires de travail . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE MARIE J.
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L’agence Rentacar Dagneux est très à l’écoute et cherche réellement à vous trouver des solutions. Accueil très professionnel. Je conseille les yeux fermés et j’y retournerai sans aucun doute.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Merci à tous d'être toujours disponibles pour nos besoins de dernière minute
Avis du , suite à une expérience du par SARL C.
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professionnel, sympa
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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ÉQUIPE AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Efficace, simple, disponible
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Bon véhicule utilitaire/ accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G.
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Très bonne location, véhicule propre et confortable. Bons échanges avec l’agence.
Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.
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Agence présente proche
Avis du , suite à une expérience du par INÈS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.
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excellent service à recommander
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Très bon accueil à l'agence, au départ et à l'arrivée. Van 9 places très confortable et bien équipé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil à l'agence de Balan (01120) . Personnel très aimable et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Pas content du tout le patron c’est un voleur
Avis du , suite à une expérience du par AHMED E.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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minable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE ET JEROME V.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN GUILLAUME L.
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Enseigne sérieuse à l'écoute du client , très bon accueil de la part du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.
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Très bien et prêt de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Très bon accueil en agence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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Parfait merci. Dommage que les agences soient fermées les dimanches et jours fériés.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Rien d'ajouter
Avis du , suite à une expérience du par DENIS W.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficacité et bon service. Je ne peux pas évaluer les tarifs car j'ai eu recours à Rent a Car dans le cadre de l'assistance de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel . accueillant .
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnel avec en prime le sourire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique