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Avis clients de Dagneux

4.7 / 5

Calculé à partir de 108 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Dagneux

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1489 route de Genève 1120 DAGNEUX

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Dagneux

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

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  • 5 / 5
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    Bravo super

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil sur Dagneux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux de bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *

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  • 5 / 5
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    Excellente contact avec le personnel Véhicule propre Horaire d accueil souple

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétant Véhicule propre et recent et adapté à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 4 / 5
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    Véhicule très propre, personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, professionnalisme, disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    1ère expérience rassurante et bon véhicule. Explications et écoutes importantes et bien à propos.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *

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  • 5 / 5
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    A recommander, très bien et conviviale.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.

  • 5 / 5
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    Tres bien a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait. Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Accueil séduisant bien conseillé a refaire si j' ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande sans problème cette agence, professionnels, très bon accueil,, à l'écoute de ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H.

  • 5 / 5
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    Ersonel Tres efficace Très bon vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et serviable merci

    Avis du , suite à une expérience du par KAOUKEB B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil Réponse rapide et conforme à la demande .

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *

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  • 5 / 5
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    L'agence locale qui m'a prêté un véhicule s'est montrée très professionnelle. J'ai été très bien accueillie et renseignée. Le véhicule prêté avait de nombreuses options malgré que ce soit une petite citadine.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Agréablement surpris

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique très accueillant et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence, avec des agents accueillants, souriants et professionnels Je recommande vivement...

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Très gentil et très réactif,se n'est pas la première fois que je passe avec eux pour une location de véhicule,à chaque fois très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *

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  • 2 / 5
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    Pour le personnel très bien. Le véhicule utilitaire loué était très endommagé et les alarmes Injecteur, porte ouverte alors que tout était fermé tout sonnaient en permanence Les trajets ont été horrible........

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 4 / 5
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    La charge nominale du vehicule n'est pas assez importante 750Kg ce n'est pas assez

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Au top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE O. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Gentillesse du personnel, procédure rapide, véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, amabilité, efficacité.. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très très sympathique les patrons de l agence. Bonne réception. Bien explicite. A revivre

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA S. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité, efficacité, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil client

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et services impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 4 / 5
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    Peugeot expert diesel, très bon, confort, moteur, volume Manque juste une caméra de recul

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe, réactive, accueillante et très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon acceuil et quel professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top, tout comme le véhicule prêté. Je recommande si vous avez besoin d'un véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé de l'accueil à la restitution. Les équipes sont très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    ACCUEIL CHARMANT ET PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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  • 4 / 5
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    ACCUEIL AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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  • 5 / 5
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    Staff compétent et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

  • 5 / 5
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    Rent-Car de Dagneux est une agence que je recommande vivement. Tout est parfait. de l'Accueil à la livraison tout est au TOP. La Compétence s'allie au Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, ce serait pratique si l agence ouvrait le samedi. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Location de véhicule par mon assurance,

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 3 / 5
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    cher et presonnel qui te fais la remarque que t'arrive 30 minutes avant alors que c'st noté sur ineternet

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    ÉQUIPE SYMPA, VÉHICULE PROPRE ET RÉCENT

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et réactivité, par contre la catégorie 4 places pour la Toyota Aygo ne me parait pas adaptée. Heureusement que j'ai pu me débrouiller autrement pour un déplacement. Pas d'avis sur le tarif car pris en charge par mon loueur. A la restitution des écarts ont été notés sur pneus neige et présence de chaines, j'espère que rien n'a été facturé puisque je n'ai touché à rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 2 / 5
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    Attention a l'état des véhicules loués... véhicule sale a la prise en main, rétroviseur cassé (coque + miroir = visibilité réduite...), problème mécanique (à-coup a l'accélération, odeur d'embrayage, plat sur pneu...)

    Avis du , suite à une expérience du par FLEUTELOT N.

  • 5 / 5
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    excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

  • 5 / 5
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    Super acceuil, personnel extra Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.

  • 5 / 5
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    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    qualité du véhicule et prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Expérience très positive, personnel agréable et accueillant. Véhicule en bon état, propre. État des lieux fait de façon professionnel, sérieuse et sincère. A l’écoute des remarques. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY C.

  • 5 / 5
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    personnel trés sympathique , véhicule propre et neuf

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.

  • 5 / 5
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    très bonne expérience, personnel accueillant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Enployee tres performante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil, beaucoup de sourires et une très bonne voiture. très bonne experience.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS GUILLAUME B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Qualité de service irreprochable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 4 / 5
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    Compliqué pour la caution ..à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas de sangle et de kit de déménagement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Pour une premiere experience de location de voiture, je suis tres satisfait de cette premiere experience

    Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM M.

  • 5 / 5
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    Merci pour votre accompagnement pendant près de 6 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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  • 5 / 5
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    très bon contact et très réactivité. J'ai pu rendre mon véhicule plus tôt car ma voiture était réparée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Un peu galère pour trouver une place mais au sinon tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par WANDA M.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil très disponible et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Et très bon professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.

  • 5 / 5
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    Aimable sérieux et conciliant. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu. J ai du me déplacer car le prix indiqué sur internet n était pas le même qu en agence

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
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    Très bon plan

    Avis du , suite à une expérience du par FADDELA B.

  • 5 / 5
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    Location d un mini bus 9 places un NISSAN agréablement surprise du confort et silence et de la souplesse de ce véhicule. Nous étions 8 adultes et ça ne c'est pas senti,nous avons fait les marchés de Noël en Alsace. Pour les procédures de location très rapide nous avions prévus le véhicule 3 semaines à l'avance Nickel. Rent a Cars à DAGNEUX 01

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN P.

  • 5 / 5
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    Je recommande cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
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    Bureau fiable, avec personnel connaissant bien ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE A.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
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    Contact très pro, prise en charge du véhicule et dépose rapide. Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE G.

  • 5 / 5
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    RAS ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    TRES SATISAFAIT DU SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Location d'un camion benne récent et en bon état ; personnel sympathique, très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 4 / 5
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    Excellent accueil et grande serviabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE A.

  • 1 / 5
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    Pas assez de suivi sur les véhicules en prêt. Pneus AR avec un trou sur le flan,sec et craquelé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Voiture parfaitement préparée.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 4 / 5
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    Extérieur sale Tout le reste Ok

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    j'ai apprécié avoir pu louer un véhicule sans annonce ni réservation préalable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Voiture neuve Le top

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA D.

  • 1 / 5
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    MAGASIN FERMÉ ENTRE 12H ET 14H ARRIVÉ A 12H15 ET FACTURATION JOURNÉE SUPPLEMENTAIRE ENTIÈRE CAR JE DEVAIS RENDRE LE VÉHICULE À MIDI SANS AVOIR ÉTÉ INFORMÉ DE CETTE INFORMATION D’HORAIRE!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Le client reproche à l'agence de lui avoir facturé des frais supplémentaire suite à une restitution en retard du véhicule, il devait rendre le véhicule à 11H45, il s'est présenté à 12h00,l'agence est fermée de 12h à 14h. Il est donc revenu à l'ouverture de l'agence pour rendre le véhicule, l'agence lui a facturé conformément aux conditions tarifaires des pénalités. Son avis est clairement fait pour biaiser la note de l'agence. Les heures d'ouverture de l'agence sont indiquées sur notre site , dans le mail de confirmation de réservation et dans le contrat de location qu'il a signé. Et c'est lui qui a choisi l'heure de restitution lorsqu'il a effectué la réservation. Merci donc de modérer cet avis qui n'est la que pour biaiser l'agence et se venger suite à la facturation des pénalités qui sont conformes aux conditions tarifaires et au conditions générales qu'il a accepté et signé. Bien Cordialement, Abdellah

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  • 5 / 5
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    Personnels très sympathique et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ K.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
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    très bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE FRANCE R.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, personnel super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 4 / 5
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    accueil de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MME DE BARROS LOURD M.

  • 4 / 5
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    Disponible , à l'écoute , sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALRIE Z.

  • 5 / 5
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    Toujours agréable de louer un véhicule, proximité ,service .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
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    accueil et service au top,

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.

  • 5 / 5
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    Agence de dagneux au top Accueil très sympathique Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
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    Competent serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    équipe réactive et sérieuse merci à l'équipe de DAGNEUX

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    Je pense que l véhicule loué n'avait pas le plein . Pour avoir éffectué 53 Km j'ai du rajouter14 litres de carburant ce qui fait environ 28 litres/100 Km ; Aucune remise ne m'a été proposé .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par BOUGHANMI K.

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