Blog Pour les entreprises

Avis clients de Dagneux

4.8 / 5

Calculé à partir de 108 avis obtenus sur les 12 derniers mois

555 avis depuis le 11/09/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact RENT A CAR SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

Filtrer par note

  • 361
  • 52
  • 7
  • 4
  • 7

Informations Dagneux

Sélectionner la source des avis

    Tous les avis

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1489 route de Genève 1120 DAGNEUX

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Dagneux

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commercial sérieux rigueur

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux, professionnel, très commercial

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les gérants très professionnels et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bravo super

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil sur Dagneux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sérieux de bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente contact avec le personnel Véhicule propre Horaire d accueil souple

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et compétant Véhicule propre et recent et adapté à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule très propre, personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par RENE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil parfait, professionnalisme, disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    1ère expérience rassurante et bon véhicule. Explications et écoutes importantes et bien à propos.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A recommander, très bien et conviviale.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait. Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil à l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil séduisant bien conseillé a refaire si j' ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande sans problème cette agence, professionnels, très bon accueil,, à l'écoute de ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ersonel Tres efficace Très bon vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et serviable merci

    Avis du , suite à une expérience du par KAOUKEB B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil Réponse rapide et conforme à la demande .

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'agence locale qui m'a prêté un véhicule s'est montrée très professionnelle. J'ai été très bien accueillie et renseignée. Le véhicule prêté avait de nombreuses options malgré que ce soit une petite citadine.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréablement surpris

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique très accueillant et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne agence, avec des agents accueillants, souriants et professionnels Je recommande vivement...

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très gentil et très réactif,se n'est pas la première fois que je passe avec eux pour une location de véhicule,à chaque fois très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant et arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le personnel très bien. Le véhicule utilitaire loué était très endommagé et les alarmes Injecteur, porte ouverte alors que tout était fermé tout sonnaient en permanence Les trajets ont été horrible........

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La charge nominale du vehicule n'est pas assez importante 750Kg ce n'est pas assez

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gentillesse du personnel, procédure rapide, véhicule impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité, amabilité, efficacité.. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très sympathique les patrons de l agence. Bonne réception. Bien explicite. A revivre

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibilité, efficacité, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique et prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil client

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et services impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Peugeot expert diesel, très bon, confort, moteur, volume Manque juste une caméra de recul

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne équipe, réactive, accueillante et très pro !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon acceuil et quel professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil au top, tout comme le véhicule prêté. Je recommande si vous avez besoin d'un véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé de l'accueil à la restitution. Les équipes sont très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ACCUEIL CHARMANT ET PROFESSIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ACCUEIL AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Staff compétent et très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rent-Car de Dagneux est une agence que je recommande vivement. Tout est parfait. de l'Accueil à la livraison tout est au TOP. La Compétence s'allie au Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé, ce serait pratique si l agence ouvrait le samedi. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location de véhicule par mon assurance,

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    cher et presonnel qui te fais la remarque que t'arrive 30 minutes avant alors que c'st noté sur ineternet

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA D.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ÉQUIPE SYMPA, VÉHICULE PROPRE ET RÉCENT

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et réactivité, par contre la catégorie 4 places pour la Toyota Aygo ne me parait pas adaptée. Heureusement que j'ai pu me débrouiller autrement pour un déplacement. Pas d'avis sur le tarif car pris en charge par mon loueur. A la restitution des écarts ont été notés sur pneus neige et présence de chaines, j'espère que rien n'a été facturé puisque je n'ai touché à rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Attention a l'état des véhicules loués... véhicule sale a la prise en main, rétroviseur cassé (coque + miroir = visibilité réduite...), problème mécanique (à-coup a l'accélération, odeur d'embrayage, plat sur pneu...)

    Avis du , suite à une expérience du par FLEUTELOT N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super acceuil, personnel extra Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    qualité du véhicule et prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience très positive, personnel agréable et accueillant. Véhicule en bon état, propre. État des lieux fait de façon professionnel, sérieuse et sincère. A l’écoute des remarques. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel trés sympathique , véhicule propre et neuf

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonne expérience, personnel accueillant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Enployee tres performante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un très bon accueil, beaucoup de sourires et une très bonne voiture. très bonne experience.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS GUILLAUME B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité de service irreprochable

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Compliqué pour la caution ..à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage qu'il n'y ait pas de sangle et de kit de déménagement.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour une premiere experience de location de voiture, je suis tres satisfait de cette premiere experience

    Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour votre accompagnement pendant près de 6 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon contact et très réactivité. J'ai pu rendre mon véhicule plus tôt car ma voiture était réparée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu galère pour trouver une place mais au sinon tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par WANDA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil très disponible et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Et très bon professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aimable sérieux et conciliant. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu. J ai du me déplacer car le prix indiqué sur internet n était pas le même qu en agence

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon plan

    Avis du , suite à une expérience du par FADDELA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location d un mini bus 9 places un NISSAN agréablement surprise du confort et silence et de la souplesse de ce véhicule. Nous étions 8 adultes et ça ne c'est pas senti,nous avons fait les marchés de Noël en Alsace. Pour les procédures de location très rapide nous avions prévus le véhicule 3 semaines à l'avance Nickel. Rent a Cars à DAGNEUX 01

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bureau fiable, avec personnel connaissant bien ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable, professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Contact très pro, prise en charge du véhicule et dépose rapide. Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES SATISAFAIT DU SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Location d'un camion benne récent et en bon état ; personnel sympathique, très bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et grande serviabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANTOINETTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Voiture parfaitement préparée.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas assez de suivi sur les véhicules en prêt. Pneus AR avec un trou sur le flan,sec et craquelé.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Extérieur sale Tout le reste Ok

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai apprécié avoir pu louer un véhicule sans annonce ni réservation préalable.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil Voiture neuve Le top

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIA D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    MAGASIN FERMÉ ENTRE 12H ET 14H ARRIVÉ A 12H15 ET FACTURATION JOURNÉE SUPPLEMENTAIRE ENTIÈRE CAR JE DEVAIS RENDRE LE VÉHICULE À MIDI SANS AVOIR ÉTÉ INFORMÉ DE CETTE INFORMATION D’HORAIRE!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Le client reproche à l'agence de lui avoir facturé des frais supplémentaire suite à une restitution en retard du véhicule, il devait rendre le véhicule à 11H45, il s'est présenté à 12h00,l'agence est fermée de 12h à 14h. Il est donc revenu à l'ouverture de l'agence pour rendre le véhicule, l'agence lui a facturé conformément aux conditions tarifaires des pénalités. Son avis est clairement fait pour biaiser la note de l'agence. Les heures d'ouverture de l'agence sont indiquées sur notre site , dans le mail de confirmation de réservation et dans le contrat de location qu'il a signé. Et c'est lui qui a choisi l'heure de restitution lorsqu'il a effectué la réservation. Merci donc de modérer cet avis qui n'est la que pour biaiser l'agence et se venger suite à la facturation des pénalités qui sont conformes aux conditions tarifaires et au conditions générales qu'il a accepté et signé. Bien Cordialement, Abdellah

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels très sympathique et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bonnes prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE FRANCE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème, personnel super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    accueil de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MME DE BARROS LOURD M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Disponible , à l'écoute , sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par VALRIE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours agréable de louer un véhicule, proximité ,service .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil et service au top,

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agence de dagneux au top Accueil très sympathique Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Competent serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    équipe réactive et sérieuse merci à l'équipe de DAGNEUX

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je pense que l véhicule loué n'avait pas le plein . Pour avoir éffectué 53 Km j'ai du rajouter14 litres de carburant ce qui fait environ 28 litres/100 Km ; Aucune remise ne m'a été proposé .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par BOUGHANMI K.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2024  Avis Vérifiés