Avis clients de Coignieres

Évaluations clients Coignieres

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  Véhicule en parfait état et agréable d'utilisation. Formalités de réservation et de restitution simples et rigoureuses à la fois.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par DANIEL S.

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  TRES BIEN

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DANIELE L.

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  Super

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par PIERRE D.

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  Une très bonne expérience

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CHRISTELLE M.

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  Excellent accueil, personne très disponible et très à l'écoute. Je la recommande !

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par EMMANUEL C.

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  Disponibilité et contacts facile avec les commerciaux.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par DANY D.

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  accueil super

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par DOMINIQUE E.

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  Je loue des voitures dans le monde entier depuis 40 ans et c'est ma pire expérience de service clients. J'ai loué une clio d'abord pour une semaine puis pour une prolongation d'une autre semaine car mon véhicule venait de me lâcher. Dès le 1er jour, le voyant airbag passenger s'est mis à clignoter et l'alarme à hurler toute la journée. Puis l'alarme s'est éteinte spontanément le lendemain mais c'est le voyant de pression des pneus qui s'est mis à s'allumer. J'ai appelé le numéro de Coignières mais on m'a dit qu'il n'y avait aucun autre véhicule disponible pour la fin de semaine. Je devais passer au garage que l'on m'indiquait pour le faire enlever. ce dernier s'est éteint aussi le lendemain mais la voiture a alors refusé de démarrer puis s'est mise à refonctionner normalement. En fin de semaine, j'ai appelé de nouveau le site de Coignières pour changer enfin le véhicule. mon interlocutrice m'a répondu qu'il y avait enfin un véhicule libre. Je me libère alors de mon travail pour me rendre sur le site ou l'on examine mon véhicule , afin de m'entendre dire que ledit véhicule n'a aucun problème visible et que je dois repartir avec... J'insiste en disant que mon interlocutrice au téléphone m'a dit de venir changer le véhicule. Cependant la jeune femme présente à l'accueil me dit très clairement que ça va lui donner du travail de repréparer le véhicule et accède enfin à ma demande , je cite : "pour ne pas se prendre la tête avec moi". J'ai évidemment autre chose à faire dans la vie que de venir changer un véhicule s'il fonctionne correctement. J'insiste par ailleurs qu'il n'y a eu aucun mot d'excuse à ce sujet. J'étais clairement identifié comme un "enquiquineur" (et je pèse mes mots) patenté alors que le véhicule fonctionnait normalement selon elle ! Je ne retournerai jamais chez ce loueur et le déconseillerai à quiconque souhaite s'y rendre....

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments que vous avez rencontrés tout au long de votre location. Les problèmes techniques successifs, ainsi que l’accueil que vous décrivez à l’agence, sont regrettables et nous comprenons parfaitement votre insatisfaction. Il est important pour nous que chaque client soit écouté, respecté, et que chaque véhicule confié soit en parfait état de fonctionnement. Si vous souhaitez que votre dossier soit examiné plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service clientèle à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Bonne expérience et ovation facile grâce a mon assurance . J'ai trouvé la personne la plus âgées de l'agence pas très agréable et non souriante .Dommage !

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par GUILLAUME R. *

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  Excellent accueil et suivi

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par DOMINIQUE L. *

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  Je trouve l'accueillir et le confort des véhicules très satisfaits

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par DIPLO K.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par JACQUES P. *

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  Très bien Pour un véhicule avec cette place vraiment très très très serré, cinq places, c'est très bien avec un grand coffre pour le reste, rien à dire parfait

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par DOMINGOS G.

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  Je recommande vivement. C'est la troisième fois que je loue pour aller au Portugal. Un grand merci a l'agence de Coignières.

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par DANIEL S.

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  Très bon rapport

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ARTHUR C. *

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  RAS

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  tout a été très bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par LAURENCE K.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par CAROLINE C. *

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  Très bonne expérience avec Rent a Car ! J'ai été très bien reçu par Patricia qui a su me conseiller dans l'urgence suite à une panne sur ma voiture.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par REMI L.

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  Bien passé. Véhicule correspondant à la description lors de la réservation. Tarif correct. Seul point négatif, l'accueil de la dame au départ de la location.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par BERANGERE C.

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  Enseigne sérieuse, personnelles a l'écoute et très sympathique

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par KEVIN W.

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  Très pro

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et diligence pour vérification du véhicule.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ADÈLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MICHEL P.

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  Très bon accueil. Le véhicule loué était en très bon état. Rdv l'année prochaine

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par SUZANNE R. *

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  bon accueil et je vous recommanderai a mes amies.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par MURIELLE M.

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  Je remercie le personnel qui est très agréable et accueillant ça fait vraiment plaisir !

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JESSICA G.

• 4 / 5

  

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  Bien accueilli ! Aucun problème à signaler !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par DAGMAR M.

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  bien

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par RICHARD R.

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  Bon état du véhicule et personnel agréable.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par CHRISTOPHE B. *

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par LUC D. *

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  Très bon accueil, comme toujours !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par GENEVIÈVE F. *

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  Rapides et professionnels

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par EMMANUELLE C.

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  J'ai ete très bien accueillie et renseignée. Mon expérience fut formidable, véhicule parfaitement adapté à mon besoin

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par LAURA M.

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  Merci, j'ai été entièrement satisfait par la prestation et par la voiture mise à disposition.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par FRANCK B. *

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  incroyable comme d'habitude. je recommande fortement.

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par ASTRID P. *

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  Très satisfaite, personnel très aimable, efficace et très compétent e. Je l'ai conseillé à des amis.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ZITA A.

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  Très bonne agence, professionnelle, à l'écoute et véhicule en parfait état

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CHRISTELLE M.

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  Service impeccable et très à l'écoute Bonne expérience

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par JULES N. *

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  Ras

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par BRIGITTE H. *

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  Impeccable

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par ÉLISE G. *

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  Tres bob service

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par JEAN PIERRE A.

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  Bonnes prestations et personnel professionnel

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par JACQUES E.

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  Très bon service, véhicule de qualité, personnel très aimable.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par OLIVIER M.

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  Accueil parfait. Véhicule impeccable

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par SÉBASTIEN M. *

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  Patricia toujours au top pour l'accueil

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par SOPHIA S.

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  Tres bien

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par MELANIE G.

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  Oui super service et supers conseils et notamment de Patricia!! Merci de votre accompagnement et écoute. À bientôt

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ALEXANDRIE A. *

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  bien. Pensez à prérégler le son du GPS (à fond et pas possible de régler facilement)

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ALEXANDRE M. *

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  Très bon accueil Voiture nickel

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par PASCAL S.

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  Conforme au service attendu

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par SANDRINE E.

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  Empreinte bancaire débitée de mon compte bancaire !

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par JEAN CHRISTOPHE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur Bellotti, Après contact auprès de notre agence de Coignières, nous pouvons vous confirmer que votre dépôt de garantie n'a pas été débité par notre agence. Lorsqu'un dépôt de garantie est effectué, selon les process bancaires (principalement les banques en ligne et quelques rares banques physiques), ces établissements bancaires effectuent le débit du montant auprès de leur client afin d'assurer la caution. L'intérêt de la banque est simplement de garantir la solvabilité du dépôt de garantie afin de l'autoriser ou le refuser. Le dépôt de garantie est valide 30 jours et expire après ce délai. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou informations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Suite à un incident carglass ,votre agence coignieres a été à l'écoute et m'a très bien dirigé .merci

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ERIC P.

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  Un peu comme une grande partie des agences de location. Au moment du départ on ne vérifie pas trop le véhicule mais au retour il est scruté au cm près.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CONSTANCE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous tenons à vous assurer que nous respectons scrupuleusement les procédures établies dans nos conditions générales, tant au départ qu’au retour du véhicule. Un état des lieux est réalisé systématiquement, et nous encourageons nos clients à le vérifier attentivement avec notre équipe pour éviter toute incompréhension. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Accueil, explications claires, réception du véhicule rapide.Vehicule très propre Conseils de Patricia très très efficaces. Merci

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ZAHIRA B.

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  Parfait

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par GUILLAUME E. *

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  Excellent accueil aucune faute continuez ainsi c'est en forgeons que l'on devient forgeron . Je conseil

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par COLETTE T. *

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  Très bon accueil et très bien conseillé. Un personnel a l'écoute du client

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par HELENE Z.

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  Très bon accueil et véhicule impeccable

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par ANTOINE P. *

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  Ras.. c'était ok

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ALAIN D.

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  La petite jeune a l'accueil mais la personne que j'ai eu au téléphone est vraiment pas professionnel au point de ma raccrocher au nez

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par STÉPHANE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence ainsi que l'accueil par téléphone, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon accueil et procédure rodée : que demander de plus?

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par BRIGITTE P. *

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  Ras

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par NADEGE L.

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  Très bonne entreprise Secrétaires bienveillantes , professionnels

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par LUCIE H.

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  très serviable

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DELPHINE H.

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  Prestation impeccable

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par LAURENT J.

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  Très satisfaite du véhicule qui m'a été prêté et aussi très satisfaite de l'accueil que j'ai eu au moment du prêt et au moment du retour du véhicule. J'ai été accueilli par 2 femmes très professionnelles.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par STELLA G.

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  Parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MUSA D.

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  Ras

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PIERRE K.

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  Excellent accueil, prise en main rapide, retour très simple.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par EMMANUEL E.

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  Très accueillant et performant

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DENIS W.

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  Très bien.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ARNAUD C.

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  Globalement correct, bien que les réservations et le paiement aient été effectué par mon assurance, je n'ai quasiment eu rien à faire si ce n'est amener des justificatifs et fournir une caution.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par LAURENT R.

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  Très bien. Toutes gammes de voitures selon vos besoins. Parfait.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par KAREN S.

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  Très bon accueil

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SUZANNE V. *

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  Excellent service

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ALEXANDRIA A. *

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  Locations effectuées pour une entreprise. Satisfaite de l'efficacité du service

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ANONYME A.

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  Beaucoup beaucoup trop cher j'ai payé 224 euros pour 3 jours de location d'une petite 70ch qui avance pas c'est presque du vol.. remarque non tout compte fait c'est du vol.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ROBERT M. *

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  Très bon accueil ,voiture en parfait état.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par OCÉANE B. *

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  J'ai eu une corsa alors que je voyais Clio sur Internet.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par VICTOR R.

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  merci super accueil

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par DOMINIQUE E.

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  Véhicule, récent, propre. Plage horaire assez large et accueil très pro

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par HENRI B. *

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  Bonne prise en main et excellente compréhension de l'urgence de la situation

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par ERIC M.

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  Super accueil et voiture top !

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par EUGÈNE P. *

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  Tout a été parfait

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARIE J. *

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  Accueil et état du véhicule parfaits.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ANNE S.

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  Très sérieux, réactif, véhicule propre et fonctionnel

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par PATRICIA B.

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par NOËL P. *

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  Service parfait

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par HERVE R.

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  Bon accueil Véhicule récent Rapport qualité prix correct

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEAN MICHEL C.

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  Personnel très sympathique et compétent

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par DAINA T.

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  Très bon accueil et très professionnel. Merci

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par OLIVIER R.

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  Parfait, je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par JEAN D. *

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  Accueil et conseils parfaits

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARIE K.

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  Hôtesse d'accueil mal aimable, qui se permet des réflexions sur mon organisation personnelle. Lorsqu'on fait appel à vos services via l'assurance à une heure tardive c'est que l'on a pas d'autres solutions et qu'ils nous faut une voiture de remplacement rapidement. Donc les réflexions désobligeantes et désagréables ne devraient pas faire partie de la conversation.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par COMADIE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Accueilli par Patricia, très agréable. La voiture est nickel, je vais y retourner dans peu de temps. Sophia

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par SOPHIA S.

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  Personnel très accueillant et de bon conseil Véhicule très bon état et disposant de tous les équipements en état de marche.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par MARGAUD C. *

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  Ras

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par XAVIER R. *

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  personne très accueillante qui m'a bien aidé dans les démarches avec Nissan assistance.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par GHYSLAINE M.

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  Très bon accueil, tout était parfait.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par SOPHIE P. *

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  Super bien accueilli et très bien orientée par Patricia, une gérante très flexible et disponible pour ses clients. Encore merci !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par COLETTE E. *

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  Personnel très agréable et professionnel

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par VINCENT B.

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  Juste un p'tit commentaire voiture rendue 2 h en retard ( indépendant de notre volonté ) et donc une journée facturée !!! Pas cool !!!

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par OCÉANE T. *

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  Très bon accueil, voiture en parfait état,

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par ANASTASIE R. *

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  Accueil excellent, véhicule en parfait état, facilités d'horaires d'accueil

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ROBERT S. *

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  Globalement très bonne accueil et bien conseiller sur le mode de conduite voiture

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ARNAUD A.

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  Très satisfait

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par FRDERIC L.

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  Au top

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par CORINNE L. *

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  Bn accueil et service de qualité.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par PHILIPPE B. *

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par CATHERINE O.

Avis affichés par ordre chronologique