Avis clients de Strasbourg Gare

Evaluations clients Strasbourg Gare

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  Nous avons été déçus du service nous avions réservé par internet pour gagner du temps quand nous sommes arrivés à l'agence à 12h05 tout était fermé nous étions obligés d'attendre 4h à la gare pour avoir récupéré pour récupérer notre véhicule alors plus jamais nous allons réserver par internet on perd trop de temps nous avions nous avons essayé de téléphoner avec les numéros qui étaient inscrits sur votre agence nous sommes tombés sur une personne qui était incapable de nous répondre ensuite nous avons eu un autre numéro de téléphone ou la boîte vocale était remplie et ensuite un numéro de téléphone ou nous sommes tombés sur une agence en Espagne qui ne parlait pas français je suppose voilà donc avec tout ça vous comprendrez que on reviendra plus chez vous je préfère me déplacer directement dans une agence et avoir un être humain avec qui je peux parler.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par PHILIPPINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci et bravo à l'agence Strasbourg gare!

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par YVES F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très sympathique il est très bien conseiller et une très bonne voiture

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PASCAL N.

• 5 / 5

  

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  Excellent service ! Rien à dire

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par LUCY G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ODETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et prix correct

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par FRANCK L.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant souriant et très agréable je recommande fortement

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LOIC F.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé : bon accueil, véhicule impeccable, tarif ok... excepté les consignes pour le retour qui ont manqué. Du coup nous ne connaissions pas l'endroit précis où rendre le véhicule (différent de l'agence de location). Mise à part ça tout s'est bien passé.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par FRANÇOIS D.

• 3 / 5

  

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  Pour le retour de la voiture l'agence était fermée et le conseiller ne m'a rien dit

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GRÉGOIRE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Explications claires. Voiture propre et en bon état. Restitution des clés autonome dans une boîte à clés : très pratique. Nous relouerons volontiers dans cette agence.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par MARIE D.

• 5 / 5

  

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  Un peu d'attente pour prendre le véhicule, mais le reste est impeccable.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LUBOMIR J.

• 5 / 5

  

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  Excellent, faciles prise en charge et retour, à côté de la gare

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHRISTIAN G.

• 4 / 5

  

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  Pouvoir retourner le véhicule tardivement, en dehors des heures d'ouverture de l'agence est avantage incontestable. Toutefois, l'agence près de la gare de Strasbourg ne dispose pas véritable de place de stationnement dédiée. J'ai cherché à joindre l'assistance pendent plus de 3h sans succès. Ce n'est que par hasard, qu'une place s'est libérée peu avant l'heure prévue de retour du véhicule.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JAN B.

• 5 / 5

  

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  Utilitaire version électrique, mis à disposition immédiatement, ce fut très utile

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par VALENTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et véhicule confortable

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANCIS M.

• 5 / 5

  

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  La gentillesse et le sourire du personnel à l'accueil

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ABLAD B.

• 5 / 5

  

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  Ha sido calidad-precio muy buena, el coche impresionante y maravilloso. Trato rápido y eficaz.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par FURIO N.

• 5 / 5

  

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  L'accueil s'est t'es bien passé. Nous avons eu la chance d'avoir un super véhicule et en plus en boîte auto. Je recommande cette agence.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et prix attractif

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARCELLE C. *

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  Equipe sympa et professionnel à l'écoute et arrangeant

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ILONA R.

• 5 / 5

  

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  Une prise en charge rapide efficace et simple. Personnel très aimable

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEAN LUC Q.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MELISSA F.

• 4 / 5

  

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  Três bom et rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par AUGUSTIN B. *

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  J ai eu un véhicule de catégorie supérieure faute de véhicule disponible dans la catégorie que j avais réservé : Renault Scénic sans intérêt pour moi et dépense de carburant supérieure. Par ailleurs véhicule délivré avec réservoir d essence vide j ai certes été prévenu mais ai faillit tomber en panne au vu du peu d essence dans le réservoir. Aucune excuse recue. J ai pour ma part rendu le véhicule avec un réservoir au 3/4 plein. Premiere et dernière fois avec rent a car

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GÉRARD D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Lorsque la catégorie réservée n’est plus disponible, nous procédons en effet à un **surclassement sans surcoût**, conformément à notre politique de service. Par ailleurs, comme précisé dans nos conditions générales, le véhicule doit être **restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ**, c’est pourquoi nous ne garantissons pas un plein systématique. Nous regrettons les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour en discuter si besoin. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Un grand merci à Jonathan pour son efficacité et ses précieux conseils pour trouver un utilitaire en dernière minute pour déménager le lundi de Pâques. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ALPHONSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace ! Malgré nos horaires compliqués, la récupération et le retour du véhicule ont été facilités par l'agence. Sans que l'on ait eu besoin de se rencontrer, nous avons disposé d'un superbe 3008 récent et propre pour découvrir l'Alsace. Merci ! C'était impeccable !

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par KATY O.

• 5 / 5

  

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  Agent très sympa accueillant qui m'a bien expliqué le déroulement, bonne accompagnement et disponible pour des clients. Bonne expérience avec cette agence je recommande

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ANDERSON M.

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  Très satisfait

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SAMIR B.

• 5 / 5

  

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  Accueilli par Lara qui a traité la partie administrative rapidement. Présentation puis tour du véhicule, rien à redire. La restitution a été tout aussi efficace. Parfait

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par VINCENT T.

• 5 / 5

  

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  À Strasbourg très sympathique et professionnel

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MARYLINE R.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite du personnel : Jonathan et Bruno pour la qualité de leur accueil, gestion et coordination client.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LAURE N. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Disponible. Abordable. Tout ce qu'on attend d'une société de location.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Récupération très simple et rapide tout comme la restitution, personnel très agréable

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par PHILIPPE F. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace. Véhicule propre. Agréable à conduire

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MAURICE O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne adresse pour une location

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par LAETITIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Explications claires Très professionnel et souriant

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par FABIENNE R.

• 5 / 5

  

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  Suite à plusieurs locations, j'affirme volontiers que vos procédures sont efficaces et vos équipes très disponibles

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par VALERE B.

• 5 / 5

  

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  Jeune femme souriante, sympathique et professionnelle . Livraison et réception rapide et claire. Juste parfait.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DOMINIQUE K.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par THOMAS F. *

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• 5 / 5

  

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  Top de AaZ

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, service rapide et impeccable !

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par THOMAS T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, à recommander

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et arrangeant, nous avons rendu la voiture la veille bien que l'heure de fermeture de l'agence soit dépassée, merci Nous aurions apprécié avoir un deuxième conducteur sans frais (ça ne coûte pas plus cher à Rent a Car mais arrange les utilisateurs et leur permet de rester plus vigilants en se partageant la conduite)

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  location sans aucune difficulté véhicule bien préparé

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par JEAN D.

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  Comme d'habitude, un accueil et un service au top! Pas mieux sur Strasbourg.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Très agréable . Véhicule conforme à mes attentes .

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide avec un service de qualité

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficaces

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CHRISTIANE W.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix, bon choix de véhicule et extrême gentillesse du personnel.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et personnel agréable et professionnel.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par DIDIER S.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil / client

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par GEORGES D.

• 5 / 5

  

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  Trebja

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par AMIR M.

• 5 / 5

  

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  Réservation facile, tarifs étudiés, accueil optimal et véhicules conformes aux attentes et recents

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par LAURENCE P.

• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PASCAL L.

• 5 / 5

  

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  tres bonne relation avec client

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ANDRE H.

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  Très agréable très pro, bonne réactivité et rapidité! Très contente la preuve je reviens week end pro

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Merci c'était super

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MAXIMILIEN D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service très professionnel. Je recommande

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par NATHALIE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ALIX A. *

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• 5 / 5

  

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  les personnes ont toujours été a l'écoute avec efficacité en recherchant des solutions à mon problème de location dont je ne maîtrisais pas la durée.

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Agence fiable et professionnelle

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ELISABETH W.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très sympathique

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ILHAM K.

• 5 / 5

  

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  Rent a Car a été très performant suite à la défection à la dernière minute d'un autre loueur. Accueil parfait, véhicule avec pneus neige comme souhaite, retour facile, tarif très compétitif. Je recommande a 100 %.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANONYME A.

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  Personnel au top et arrangeant

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ANTOINETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par HENRI F.

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANTOINE T.

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  Une bonne équipe, professionnel

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par MARIANNE G. *

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  hyper cool pour les étudiants ou personnes en difficultés!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par SUPRITI M.

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  Bon véhicule, prix correct, personnel sérieux et sympathique.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SÉBASTIEN I. *

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  Super accueil et réactivité de Jonathan ! Au top

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Tb

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par CHRISTOPHE M.

• 4 / 5

  

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  La restitution du véhicule a été un peu longue.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARIA ELISABETH K.

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  RAS

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ROGER H.

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  Le messieurs me dit que il manque une barre de essence mais il me dit c'est normal chez Citroën la Jauze d'essence bug je lui et dit pas souci. Je roule avec le véhicule je fait 400 km avec un plein déjà c'est pas normal et puis quand je dois rentré le véhicule je mais le plein et là je remarque que la jauze essence et au maximum alors je comprend pas pk le messieurs me dit que y'a un problème avec la jauge je me pose des question vis à vis de essence sa peu siphonner de l'essence

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DANIEL M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir donné votre avis sur votre location. Concernant la jauge carburant, il apparaît que certains véhicules Citroën présentent un défaut à ce niveau. Toutefois, nous constatons que les états des lieux de départ et de retour montrent que les niveaux de carburant sont identiques. Par ailleurs, l'autonomie moyenne de ce type de véhicule est généralement comprise entre 600 et 700 km avec un plein. Cependant, cette autonomie peut varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment le style de conduite, la charge transportée, le type de route empruntée ou encore l'utilisation de la climatisation. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Efficace

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MICHEL G. *

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  Excellent service

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par LÉON B. *

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  Excellente expérience ! Des agents très professionnels, rapides, efficaces. Et pas de vente forcée sur une sur-assurance comme d'autres loueurs dans le secteur...

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FREDERIQUE C.

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  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, Jonathan à su me résoudre la problématique, à savoir me trouver une automobile dans les meilleurs délais.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est tren bien passé

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par RUBEN B.

• 5 / 5

  

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  RAS TOUT EST OK ACCUEIL ET SERVICE IMPECCABLES

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FAIZA M.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon emplacement ,personnels aimable

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, facile !

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et location de la voiture rapide ! Je suis satisfaite.

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MOHAMED T.

• 5 / 5

  

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  Véhicule loué sur Strasbourg ,proche de la gare ...rien de négatif : location sur internet ,accueil en agence pour la réception du véhicule et dépose sans aucun problème .Expérience positive de A à Z...

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par JOSEPH E. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JOCELYN D.

• 5 / 5

  

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  très bien !

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par JACQUES P.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, tarif plus que correct.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par HAMID H.

• 3 / 5

  

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  Expérience décevante. Je loue une petite voiture type Twingo et je récupère une Fiat 500, sans coffre, c'est compliqué. Ensuite roue crevée, crevaison lente, dès le jour de location. J'appelle l'agence et on me dit que je dois me débrouiller pour changer le pneu. Impossible de trouver un pneu de rechange, le modèle est en rupture totale, j'ai roulé avec la galette pdt 3 semaines ! Galère.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Buen trato, el coche estaba perfecto y centrico la situacion

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par JUAN CARLOS B.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par RENÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  Pro, voiture impec, service avec le sourire.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par AENEAS ALEXIS L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil pour une première fois Mais vaut mieux à l'agence directement Si pas de réponse au téléphone vous allez croire que c'est fermé.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par TRISTAN H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personne sympathique

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par DOMINIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil un samedi a.midi en demande urgente de véhicule sans réservation

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Véhicule propre et de qualité

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et un accueil chaleureux - Merci!

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CATHERINE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par MARCEL H.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, personnel professionnel sympathique et à l'écoute Retour sans problème. Merci aux deux agents pour leur accueil. Merci

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par SUSANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par DANIEL A.

• 4 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par BRUNEL H.

• 4 / 5

  

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  A l'écoute et bien conseillée

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, agréable et efficace

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARCELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  très Bon service .

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect welcome and service

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par FRANCK F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très professionnel l'équipe en agence. Très peu d'attente pour la partie administrative et pour la réception du véhicule. Même chose pour le retour du véhicule. Bravo et Merci

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MARIE F.

• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par ELISABETH L.

• 4 / 5

  

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  Tout a bien été

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  Cette agence (Strasbourg Gare) est bien située.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel réactif

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ANDRÉE A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de possibilité de restitution le dimanche matin. Dommage, cela complique l'organisation de la fin du séjour

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par JEAN CHARLES D.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top . On a été reçu avec une grande courtoisie et un grand professionnalisme

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MARCEL H.

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par COLETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien situé, rapide et efficace.

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par STEPHEN R.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience très positive . Bon accueil. Voiture quasi neuve et en parfait état.Inspection sérieuse du véhicule à la prise et au retour .Aucun problème.

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par PHILIPPE F.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge rapide. J'ai eu la chance d'avoir une voiture avec 0km au compteur.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par CHRISTOPHE F.

• 4 / 5

  

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  Tres bonne experience pour un petit demenagement de proximité. Vehicule impeccable et personnel efficace.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par CHRISTOPHER T.

• 5 / 5

  

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  personnel très agréable.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par CHRISTOPHE G.

• 4 / 5

  

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  j'ai été très bien accueilli et je n'ai pas attendu. Par contre le véhicule n'était pas aussi pratique que j'aurais aimé.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par JEAN-LOUIS G.

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant personnel sympathique

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Bruno pour son professionnalisme et sa qualité de service.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ANTOINE G.

• 5 / 5

  

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  personnel super éfficace,

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par MAURICE C. *

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  ....

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par FRANCISCO EVANS M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Comme toujours, aucun problème avec Rent A Car !

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par OLIVIER C.

• 5 / 5

  

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  Démarches rapides, pas de soucis au retour du véhicule

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par ANTOINE H. *

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  personnel efficace, professionnel et agréable. Tarifs compétitifs.

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par PATRICIA A.

• 4 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite de la location d'une voiture lors de mon séjour à Stasbourg! Merci

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par NICOLAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par ERIC V.

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  L'accueil était plutôt réactif mais avec des contradictions indésirables

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par NICOLAS Z.

• 5 / 5

  

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  bonne équipe pour les services rendus depuis la prise compte du véhicule jusqu à sa restitution

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par VIRGINIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super équipe à Rent a Car Strasbourg, personnel agréable, souriant et à l'écoute de mes besoins. Merci pour votre professionnalisme. Cordialement, Lamia Ait.

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par LAMIA A.

• 4 / 5

  

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  Bien situé. Personnel agréable

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par ULRIKE U.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et impeccable, Monsieur Jonathan était très aimable !!

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par CHRISTELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait et l'accueil de votre hôtesse exemplaire

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par CHRISTOPHE G.

• 4 / 5

  

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  Bonne voiture très agréable et propre

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Tout le personnel est très courtois. Pas de frais supplémentaire pour une utilisation du véhicule en Allemagne. Clôture du dossier et remise de la caution immédiate après vérification conjointe du véhicule; procédures transparentes, simples et claires.

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 20/10/2024 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout le monde est très professionnel dans l'agence Gare de Strasbourg, rien à redire

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par THÉOPHILE G. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Rapide, simple, satisfaction maximum.

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Réservation en ligne efficace, simple et rapide, tout comme la réception et la restitution du véhicule.

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par NATHALIE V.

• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et service au top

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par NOREDINE A.

• 5 / 5

  

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  Facilité de récupération du véhicule, de même dans la restitution. Agence facilement accessible et personnel sympathique.

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par THÉOPHILE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique