Strasbourg Gare

Avis clients de Strasbourg Gare

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 296 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1398 avis depuis le 02/06/2016

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Filtrer par note

  • 896
  • 138
  • 24
  • 7
  • 32

Informations Strasbourg Gare

Sélectionner la source des avis

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    6 bld de Metz 67000 STRASBOURG Gare

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Strasbourg Gare

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon accueil, voiture bien et correcte, conduite agréable surtout en ville et même sur autoroute. Très bon accueil au retour du véhicule très professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pro grand merci à l équipe de Strasbourg gare

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Première expérience très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    personnel très agréable et compréhensif, j'ai modifié 2 fois ma location et tout s'est extrêmement bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai été très bien reçu avec professionnalisme. Personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable : voiture récente, très propre et conforme. Le petit détail qui fâche : le plein n'était pas fait, pas signalé (manque une graduation). On ne s'en rend compte que quelques centaines de mètres naturellement et aucune envie de faire demi-tour. Rien de grave mais la note ´tombe ´ à 4 pour cette raison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    ça s'est bien passé globalement.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tb

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bravo pour le sérieux et le professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Voiture impeccable, personnel pro et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sympathique, livraison à domicile, restitution rapide. Au top Jonathan

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne adresse Equipe très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le personnel est sympa et des vrais professionnels...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel très désagréable, à essayer de nous extorquer 25 € car il y avait des petits cailloux au fond de la voiture Nous nous recommandons pas l'agence de Strasbourg gare.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de LIORA A
    Signaler

    Bonjour, Comme vous le stipulé dans votre courrier anormalement sale chose qu’il n’était pas de plus, il manquait les tapis car il suffisait juste de secouer les petits tapis pour faire tomber les petits cailloux chose qui est une utilisation normal d’un véhicule. Pour ma part, c’était un véhicule de remplacement de mon assureur et je lui ai demandé de retirer rendre ta carte de tous mes contrats d’assurance. Cordialement.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous faisons suite à votre commentaire. Conformément à nos conditions de location, il est impératif de restituer dans le même état que celui constaté lors du départ. En cas de non-respect, le client pourrait être contraint de payer des frais supplémentaires pour le nettoyage du véhicule. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien déroulé. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et service de l'équipe de Strasbourg Gare

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon service, personnel très arrangeant. Je recommande 100%

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace et compréhensif.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    merci pour votre confiance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide et serviable , personnels sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Agence très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service parfait à l'accueil, la prise en charge, la mise à disposition d'un véhicule très propre... aux petits soins du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Location hyper fluide et équipe arrangeante, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable, personnel très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    R.A.S. Très bon accueil et la voiture etais au top je recommande os service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bonjour, une agence très professionnel une équipe a votre écoute, Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était OK.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfait de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pas fait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Réactivité et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil dans l'agence Strasbourg Gare, des personnes serviables et agréables. Service au top, véhicule parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne acceuil personnels agréable et très professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très correct est rapide à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personne agréable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil ,personnel sympathique et chaleureux, pour les bureaux de la gare de Strasbourg

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le service à l'agence de la gare de Strasbourg a été excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon accueil et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude, le service est impeccable. Rien à redire sur la location chez rent a car. Je vous recommande virement de faire la location chez eux. La prise en charge et le retour étaient rapidement. Pas de tentative d'entourloupe. La camion est pris en photo avant et après ce qui permet d'éviter de se voir facturer des dégâts préexistants comme ça peut être le cas ailleurs. En terme de prix c'est assez compétitif surtout si vous envisagez de faire des kilomètres.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    merci pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et disponibilité des personnes sur place, je recommande cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    excellente

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout est parfait : voiture, personnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    aaa beuuuuu top vraiment top le service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super vendeur. Rapide efficace. Véhicule électrique efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil parfait :)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne agence de location, tout est fait pour que le client se sente serein, parking proche, personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    le seul inconvenient est de ne pouvoir pas avoir zero franchise, autrement tout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait du début à la fin du week-end

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil rapide et efficace. J'ai pu obtenir un véhicule et partir en moins de dix minutes, ce qui était mon souhait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente agence de location

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne service et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'agence Rent A Car de Strasbourg est vraiment à recommander. L'agent sur place est très accueillant et surtout il trouve des solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Société de location très sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Professionnalisme et Convivialité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    ///

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience auprès de Rent-a-Car rien a redire, les équipes sont professionnelles et disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Jonathan a été exemplaire et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci à Jonathan de l'agence Strasbourg Gare pour son professionnalisme, tout était parfait de l'accueil au service ainsi qu'à la restitution de notre location

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Equipe pro, rapide et efficace. Et sympathique. Je recommande et reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    super, très rapide, très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci à Johnathan pour sa gentillesse lors de notre location

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon service. L'ensemble du personnel est agréable et serviable. J'ai pu louer mon camion sans difficulté sur le site. Un petit plus pour la possibilité de louer un diable. L'agence est bien située. Proche de la gare donc il est assez facile de venir en train ou de garer sa voiture sur le parking d'un face. Les tarifs sont dans la moyenne. L'option rachat de franchise est top pour les personnes stressées, comme moi, par le risque de dégradations involontaires. Et surtout, la prise en charge du camion a été très rapide. Il y a pas a pinailler sur les petits griffures présentes puisque l'ensemble est pris en photo préalablement à la prise du camion.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    cela fais plusieurs années que je suis client jamais déçus je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pas de problème particulier. simple rapide et convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Prestation au top et le personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Clair fiable et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Véhicule prêt à mon arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous sommes satisfait du véhicule de prêt. Il est ennuyeux de ne pas avoir le choix d'avoir un véhicule avec un GPS à disposition.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service, efficacité, réactivité !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous louons régulièrement des véhicules et n'avons jusqu'à aujourd'hui que des expériences positives.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Véhicule très récent, très bon accueil de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    l'agence de strasbourg au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil efficace et competent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil très sympa et professionnel et arrangeant en cas de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait, rapide, voiture neuve

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'accueil et le service à l'agence du Boulevard de Metz sont de qualité, ce qui est très appréciable en tant que client. Je suis satisfait des prestations proposées et renouvelle régulièrement ma confiance à cette équipe de professionnels qui restent disponibles et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Acceuil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Véhicule avec le voyant moteur, et feu défaillant. De plus, 2/8 d'essence au départ d'une location c'est trop peu et nous oblige à nous arrêter dès la prise du véhicule. Pas d'information sur le pack sérénité que j'ai payé en supplément.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Vous signalez que le véhicule n'avait pas suffisamment de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Nous prenons note de votre commentaire concernant le manque d'informations sur le notre assurance. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Location par mon assistance automobile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un très belle accueil et un très grand professionnalisme, surtout de M Bruno.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil ! Efficace et réactif ! Je recommande +++ Merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Efficace horaire d ouverture à amplifier

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci à Jonathan de l'agence RENT CAR Strasbourg Gare pour son professionnalisme, un accueil chaleureux, personne à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Expérience très agréable, toutefois je trouve que le prix est un peu élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    prise et restitution du véhicule prennent beaucoup trop de temps

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres tres bonne communication avec l'entreprise. Excellente prise en main.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix, toutefois j'ai eu la surprise d'avoir une voiture SANS pneus neige. On m'a indiqué qu'il aurait fallu le demander à la commande, mais cette information ne ressort pas ou pas bien sûr le site lors de la réservation. Dans notre région, en plein hiver, avec une Allemagne proche où il est obligatoire d'avoir des pneus neiges, les Vosges à 2 pas, je ne comprends pas que ce ne soit pas systématique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je loue une voiture pour 2 jours tous est bien passée. Personnel accueillant et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai aimé le service et l’emplacement

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Correct, rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire, tout était au top : le véhicule et surtout les collaborateurs qui nous ont reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien . Aucun désagrément

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de soucis particulier sauf une attestation d'assurance échue

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Une agence sérieuse et la voiture louée était neuve et très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Agence très pratique d'accès avec un accueil très chaleureux des deux jeunes hommes au comptoir, je recommande énormément. le véhicule était nickel et très adapté pour l'utilité que j'en avais. ils m'ont arranger pour me trouver un diesel car j'allais faire beaucoup de route c'est génial !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    formalités rapides , bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil par Jonathan qui a tout fait pour nous trouver une voiture après un gros litige avec ALAMO. A recommander, honnête. Pas de mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaisant et pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien accueillis et bien conseillés et le personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Location au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Jonathan est toujours aimable et serviable avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire. Je reviendrai vers cette agence au besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon expérience. Le prix est un peu plus cher que d'autres prestataires mais le service est proche du client. Sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent accueil et rapidité dans le service accordé.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il manque nettement de personnel. À notre arrivée quatre personnes en attente, une seule personne dans l’agence. Bien que de très bonne volonté le personnel ne peut faire plus. Heureusement il a été très agréable et compétent. Habitué des locations, je suis tout de même surpris du processus mis en place avec des détails anodins mentionnés sur les compte rendu de prise en compte du véhicule, qui font perdre un temps précieux et font craindre des problèmes au retour.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Buen precio. Un servicio razonable. Buena relación calidad-precio

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil sympa. Rapidité et pro. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Nous n'avons pas admis qu'avec un rendez-vous en retard de 30 minutes nus ayons eu une pénalité de 84 €

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon accueil, voiture en très bon état .

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique et salariés arrangeants

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dommage du choix limité en modèle de véhicules lors de la réservation je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon accueil dans l'agence, bonne présentation du véhicule, mais réception du mauvais véhicule. 30 min après la réservation du véhicule sur internet, appel d'une personne pour me préciser que le véhicule souhaité n'est finalement pas disponible et proposition d'un autre véhicule dans une autre agence. Même si je précise bien que la hauteur du véhicule ne peut excéder 2,4m, je reçois le lendemain un véhicule encore plus grand de taille 2,8m, ce qui a rendu plus difficile mon déménagement car je n'ai pas pu rentrer dans la résidence et ai dû laisser le véhicule dans la rue

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Very good

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Acceuil très agréable et professionnel. Prix competitif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien accueilli par Jonathan et avec de bons conseils pour notre visite de la région. En plus bon tarif vis à vis la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon service du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    25 minutes d'attente à l'arrivée pour me dire qu'il n'y avait pas de réservation alors qu'elle était faite.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Médiocre, déjà les photos pour la location concerne des véhicules type Volkswagen hors en discutant avec un des employés, l’agence ne fournissait que des Renault dans cette catégorie, nous somme donc dans une publicité mensongère ! Étant stationné sur une file de circulation pour l’état des lieux de départ, nous sommes parti directement sans vérifier le plein, hors voir photo pris avec 6xx bornes d’autonomie et rendu avec 8xx donc encore un problème. Les essuie glaces étant déchiré, la circulation dans cette région plutôt pluvieuse était vraiment désagréable et même dangereuse la nuit. Le véhicule n’avait pas un élément en bonne état et pour le prix je dis que c’est abusé de la part de l’agence, je ne relouerais jamais à la société rent a car pour ma part

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service de qualité avec un très bon rapport qualité prix. Personnel très disponible et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien placé par rapport à la gare

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent prise en compte rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bon service et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Plusieurs expériences de location, le personnel est souriant, compet9et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Conforme à ma réservation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci beaucoup pour l'accueil de Bruno et sa disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service efficace et accueil agréable. Véhicule récent et bien entretenu.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon prix et service Véhicule de 66000 km (un peu trop pour un véhicule de location) mais en état correct

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RentACar Strassbourg ete un experience superb!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Very easy to use. Good staff. Fast.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Acceuil tres sympathique et excellent. Dommage que les horaires soient restreints et que vous ne soyez pas a l'aéroport de Strasbourg

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Agence à proximité de la gare SNCF de Strasbourg, le personnel très avenant nous a livré le véhicule devant l'agence avec moultes explications et état du véhicule réalisé ensemble. Excellent rapport qualité-prix, la formule la moins chère propose une Clio très bien équipée. Par contre le véhicule doit être retourné avant 18h sinon des pénalités s'appliquent. On aurait souhaité une plage horaire plus étendue pour le retour. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel professionnel et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait...rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Globalement satisfait de cette location. A noter que l'utilitaire était sale à l'extérieur comme à l'intérieur. Il y avait même une toile d'araignée. Le seul petit écran, surement pour la radio, ne fonctionnait pas. Une sorte d'échelle sur le toit, inutile dans notre cas, a occasionné de nombreux bruits parasites sur la route et une surconsommation inutile.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    00000

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon personnel humain / site web et demarches de loc faciles Dommage qu'il n'y ait pas de comptoir a l'aéroport

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Personnel très sympathique et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Plus que parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    L'agent était disponible et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    N/A.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras contrat parfaitement respecté

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Acceuil très sympathique !!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Voiture agréable eu dans le cadre d’un prêt le temps de la réparation de mon véhicule. Voiture clio IV pendant une dizaine de jours, état impeccable, personnel agréable et très arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Les limites de kilométrage sont trop basses et trop coûteuses quand on dépasse. Les autres agences ont le kilométrage illimité.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    bon accueil, personnel sympa. voiture récente et bien optionnée. bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Équipe à l’écoute et sympathique et ponctuel bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par