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Résumé des avis
L'établissement à Versailles Chantiers se distingue par son accueil professionnel et chaleureux, une équipe dynamique et efficace, ainsi qu'une localité idéale. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la rapidité du service, rendant l'expérience de location généralement très satisfaisante.
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Philip R.
7 juin 2026
Avis vérifiéVery bad service
Réponse de VERSAILLES CHANTIERS
Hello, We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. In order to better understand the issues you encountered and provide you with an appropriate response, could you please provide us with more details regarding your rental, as well as your reservation or contract number? We look forward to hearing from you. Kind regards, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Philip R.
Hello, Thanks for your message. The reference is 0014D115190. We went into the office a day early to check in and make sure that everything would be OK the next day. When we went back to collect the car, it was not ready and we had to be driven to another location. Once there, we had to wait for 2 other sets of people to be served and then got our (really dirty on the inside and outside) car. When we took the car back, we filled up with petrol (but left it very slightly short). There was nowhere to park at the office and we then had a heated discussion with your staff about where we had parked and that it was low on petrol (very slightly). We were there earlier than expected and that caused a problem too. We resolved the petrol issue, but overall your staff's attitude was really really poor. It was definitely only a 1-star experience (at best). regards, Philip R.
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Frederic G.
7 juin 2026
Avis vérifiéEmployés sympa. C'est important.
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J. N.
4 juin 2026
Avis vérifiéUne superbe équipe, à l'écoute, très arrangeante, disponible. Une agence que je recommande vivement.
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Anonyme A.
4 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaction totale et merci à l'équipe de l'agence Versailles qui m'ont bien accueilli .
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Kevin C.
3 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai loué un 20m3 au Corner de Velizy car simple d'accès pour moi et je me retrouve à récupérer mon camion à Versailles après e-mail de confirmation car le corner de Velizy est définitivement fermé mais toujours accessible sur le site pour attirer de la clientèle, ce n'est pas acceptable !! Plein de gasoil non fait à mon départ mais il faut rendre le camion avec le même niveau de gasoil… c'est quitte ou double: soit on en met et on est perdant soit on revient avec moins et on se fait assassiné sur la majoration… Ça part avec le plein, ça revient avec le plein, tellement plus simple. Enfin pas de triangle ni de gilet jaune dans le camion alors que cela est obligatoire, heureusement que je demande toujours.
Réponse de VERSAILLES CHANTIERS
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Concernant le point de retrait, la fermeture du corner de Vélizy est indépendante de l’agence de Versailles. Dès confirmation de votre réservation, les informations nécessaires vous ont été communiquées afin de permettre la récupération du véhicule dans les meilleures conditions possibles. Concernant le carburant, nos véhicules doivent effectivement être restitués avec le même niveau qu’au départ. Nos équipes restent toutefois attentives et appliquent des gestes commerciaux lorsque l’écart est minime. Enfin, concernant le gilet et le triangle, nous prenons bien en compte votre remarque. En raison d’un stock parfois limité, certains équipements peuvent exceptionnellement manquer, mais cela ne remet pas en cause l’importance de ces éléments de sécurité. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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R. P.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service, pas d'attente, personnel disponible. Véhicules très récents.
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Sylvie R.
28 mai 2026
Avis vérifiéT'as tout c'est très bien passé.
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Anonyme A.
28 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel simpat et professionnel
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N. M.
26 mai 2026
Avis vérifiéRéservation simple et efficace. Fourgonnette top. Accueil sympathique. Bon rapport qualité prix
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Jacques M.
22 mai 2026
Avis vérifiéRien à signaler..!
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Camille E.
22 mai 2026
Avis vérifiéBien.
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S. D.
21 mai 2026
Avis vérifiéLe Véhicule était sale endommagé avec un voyant de service allumé ( freinage à prévoir) . Fonctionnement néanmoins correcte de l'ensemble
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Aida B.
20 mai 2026
Avis vérifiéRas
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Y. K.
19 mai 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel et personnalisé. Équipe dynamique, et réactif, à l'écoute du Client. Je recommande vivement rent a car à Versailles, et j'ai été très agréablement surpris par le professionnalisme de Riad, et la responsable de l'agence.
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David L.
19 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule parfait (neuf), accueil très sympa et efficace
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Anonyme A.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Gregory B.
13 mai 2026
Avis vérifiéExpérience globale correcte
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D. C.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec toute l'équipe. Accueil, communication et efficacité.
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Jean luc D.
12 mai 2026
Avis vérifiéLocation bien passée, j'ai eu droit à un surclassement. Retour RAS. Parfait, merci.
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Cédric S.
12 mai 2026
Avis vérifiéL'équipe est agréable,les voitures louées sont toujours nickels. Je n'ai rien à leur reprocher.
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