Avis clients de Saint Genis Laval

Evaluations clients Saint Genis Laval

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  Rapidité, précision et amabilité !

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par CLAIRE K.

• 4 / 5

  

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  personnel très sympa toutefois je n'ai mis que 4 etoiles car la voiture n'était pas prête à l'heure indiquée

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par FLORENCE M.

• 4 / 5

  

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  Très bien reçu.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par NORDINE Y.

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  Bon acceuil et service au niveau des attentes

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par FLAVIEN D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil lors de la prise et retour du véhicule. Transparence sur l'état du véhicule mis à disposition. Je n'ai pas loué, c'est une prestation prise en charge par mon assurance.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par ÉRIC W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge rapide et efficace à la prise comme au retour de la location du véhicule. Personnel très agréable et sympathique

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par THOMAS M. *

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  Solution trouvée rapidement

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ALEXANDRIA N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapide et facile

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS bonne expérience

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par GABRIEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très sympathique et professionnel. j ai apprécié le dossier photos avant/après pour passer en revue l'état du véhicule. seul bémol: la facture ne m'a pas été envoyée par email

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par GENEVIÈVE J. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui nous a accueilli était très sympathique.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par ROGER M.

• 5 / 5

  

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  L'accueil est vraiment parfait. Le véhicule est parfait

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MARCELLE R.

• 5 / 5

  

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  équipe disponible et accueillante Véhicule neuf et impeccable !

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par GAELLE B.

• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse, à l'écoute du client et de ses besoins

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Super agence

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par LINA B.

• 4 / 5

  

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  Très agréable et efficace. Coup de chance je suis tombé en panne de voiture pro, ils etaient la pour me dépanner.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par CORENTIN F.

• 2 / 5

  

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  pas de possibilité de rendre/récupérer le véhicule entre midi et 14h ce qui est me semble un véritablement manquement pour ce type de service, compliqué pour pas grande chose

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par MATTHIEU S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de MATTHIEU S

  

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  Bonjour, Je me permets de commenter votre réponse rapidement. Pour préciser mon propos : je ne conteste pas d'avoir été au courant des horaires d'ouverture/fermeture de votre établissement, la communication de vos horaires est clairement indiquée Je mets en avant que lorsqu'on offre des services de location de véhicule, comme d'autres services en règle générale, il faut nécessairement faire preuve de qualité de service pour répondre aux besoins. A ce titre, il me semble évident d'avoir des amplitudes d'horaires plus importantes et souples. Les roulements de personnel, le poste, ou d'autres fonctionnement existent et je pense que 2h de fermeture entre midi à 14h est beaucoup trop important selon moi pour être conforme à ce type de service et le rendre de qualité Bien évidemment cela vous regarde moi je peux à ce jour communiquer sur ce que j'estime relever du manquement Merci pour votre retour. Cordialement Matthieu Séguéla

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  Très sérieux avec un très bon accueil et service Je suis client depuis 2019 pour 7 semaines par ans . Merci Cdt

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par AUDREY L.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité pour louer et récupérer le véhicule

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très sympathique

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par COLETTE G.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule propre, retour rapide

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et arrageant pour les horaires de départ et retour. Tout s'est très bien passé

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par AXEL D.

• 4 / 5

  

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  Malgré des problèmes de matériel, mise en sécurité du frigo, l'agence a fait tout se qu'il fallait pour nous assurer la production d'un nouveau camion, les services ont été efficaces.

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel parfait

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  Je recommande!

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à tous ! Bonne expérience !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, beaucoup aimé la flexibilité de restitution du véhicule dans une autre agence

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil de la part d'Eva et Abel. Tout s'est très bien passé, satisfaits de Rent A Car

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par DOMINIQUE S.

• 4 / 5

  

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  Dommage que l'on explique pas que la caution demandée soit 1200 euros qui est une empreinte bancaire impacte le fonctionnement de la carte bancaire puisque cette somme est provisionnée. Pour le retour, la personne ne savait pas faire démarrrer le véhicule !!!!!

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par MARIE CLAIRE R.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil , voiture impeccable, formalités de location simple et sérieuse .

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par OLIVIER T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil adorable, camion impeccable, nous ont bien rendu service en trouvant des solutions pour nous permettre de prolonger notre location d'une journée alors qu'il était reloué après. Je recommande!

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par ÉMILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon état du véhicule fourni et accueil et restitution rapide. Personnel très aimable et disponible.

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par BRUNO D.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, le tarif plus que raisonnable. Continuez comme ça.

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ARTHUR R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Interlocuteur efficace et chaleureux. Facilité de retrait et de dépôt du véhicule.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par CATHERINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service à l'écoute de nos besoins, merci je reviendrai

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très agréables

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  Equipe au top, arrangeant et professionnel

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DANIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Nc

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par BERTRAND P.

• 5 / 5

  

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  Enchanté Super voiture Accueil très sympathique Personnel très pro

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  equipe super sympa

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par AIMÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très aimable

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace. Etat du véhicule par photos, sans contestation possible

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , les explications sont claires et tout ce qui est administratif est bien géré donc le temps d'attente pour récupérer et rendre la voiture est réduit. Le véhicule etait très propre.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien reçu.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MANON J. *

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  Personnel très pro et sympa

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide. Véhicule utilitaire en bon état. Il est même possible de laisser son véhicule sur le parking pendant la location.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NJARA R.

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  Véhicule de prêt dans un mauvais état (carosserie)

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par COLETTE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Location voiture par assistance BMW suite à une panne de ma voiture. Très bonne expérience. Personnel efficace et compétent. Voiture: rien à redire

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ELISABETH F.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ASTRID G. *

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  Équipe sympa et pro, véhicule de bonne qualité, prix corrects

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  La dame a l'accueil je ne connais pas sont nom mais franchement SUPER SIMPA ! Je recommande

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SABRINA B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Bonne prestation

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ALAIN P.

• 5 / 5

  

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  Habitué aux prix de carrefour nous l'avons trouvé un peut cher mais au Top.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par RAYMOND T. *

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  Rapide et efficace .

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par LUCAS R. *

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• 3 / 5

  

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  Prestations tout à fait correctes

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par NOELLE T.

• 4 / 5

  

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  Les prestations sont correctes dans l'ensemble ! Le seul bémol c'est une facture de 150€ (avec reduction de franchise) pour une rayure sur un pare choc en plastique. J'ai trouvé cela un peu abusif !

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par TIMOTHÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, dommage que l'accueil soit fermé entre midi et deux…

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueilli

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PIERRE M.

• 4 / 5

  

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  Véhicule propre, un peu d'attente aux horaires de pointe mais personnel prend le temps de faire tour du véhicule et d'expliquer son fonctionnement .

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ARNAUD D.

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  Location par le biais de mon assurance, tout à été parfait.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par FRANCK T. *

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  Le personnel est très agréable et le véhicule loué était très bien.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MAGALIE B.

• 5 / 5

  

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  Alarme sonore continue avec message banquette arrière

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MAGGIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Merci à l'équipe.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil très sympa je recommande

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par PHILIPPINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil correct Choix du véhicule

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par JEAN-LUC P.

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  Très bien a tout point de vue

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réserver. Super accueil.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par LÉON B. *

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  Véhicule sale à l'extérieur et très sale à l'intérieur de la cabine de conduite, probablement jamais nettoyé depuis ses 64 000 km ! Le niveau d'ADBlue n'était pas correct dès la prise du véhicule.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PIERRE L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule que vous avez reçu en location. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  J'ai rendu mon véhicule propre, je ne comprends pas état moyen

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par JEAN CLAUDE B.

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  Ras..

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par JULIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par OTHMANE D.

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  Votre agent qui s occupe de remettre le véhicule ma renverser de l adblu sur mon pantalon et mes chaussures la seul chose qu elle trouver a dire je vous est dit que j allait en mettre chaussure abîmé mememe pas d excuse le pire elle en remet dans le parking l or du contrôle du véhicule et la remise des clefs je trouve sa vraiment un manque de respect c est inadmissible

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ALEXANDRE O. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Le remplissage de l’AdBlue était nécessaire, et il semble que cela ait accidentellement éclaboussé vos chaussures. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que notre agent ne vous ait pas présenté ses excuses sur le moment. Nous transmettons votre retour à l’agence concernée afin d’améliorer notre prise en charge dans ce type de situation. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Un bon accueil et des véhicules en bon état. Client fidèle et je continue d'y aller.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par ANONYME A.

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  Tres bien

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CEDRIC C.

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  Très satisfait de la prestation de location et l accueil toujours très agréable.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par PHILIPPE F. *

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  Véhicule prêté propre, de qualité, moderne et avec très peu de kms (30000 kms) : un régal à conduire avec toutes ses fonctions automatiques…etc

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par EMMANUELLE G. *

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  Personnels professionnels, véhicule propre, reservoir plein. Pas de problème. Il on

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALAIN B.

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  surprise par l'empreinte bancaire ainsi que les photos prises sur les différents défauts au véhicule, lors de la location

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par BÉATRICE M.

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  C'est la 3ème fois que je loue un véhicule dans cette agence et j'ai toujours eu un excellent accueil. Les voitures sont propres et les règles claires. J'ai rarement attendu plus de quelques minutes pour récupérer ou rendre la voiture louée. Je recommande cette agence.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ANONYME A.

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  Très satisfaite

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par XAVIER R. *

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  Une hotesse très efficace malgré sa surcharge évidente de travail. Bravo. Merci aussi pour les tarifs sympas.

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par GILLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel agréable au rent à car de Saint genis laval

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par SANDRINE G.

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  PARFAIT, BONNE ACCUEIL ET PRESTATION TRES CORRECTE

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JULIEN M. *

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  Au top comme d'habitude

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par PIERRE OLIVIER L.

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  Agence de Saint Genis Laval : très aimable, très rapide. A recommander.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par NICOLAS D.

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  Des personnes gentilles et efficaces . En 15 minutes tabt aller que retour tout etait solde. Des personnes qui repondent avec amabilite au telephone pour dardilly et qii ont le sens du service. Quand on compare a dautres societes comme enterperprise c est le jour et la nuit. Le seul petit point a regarder la voiture que jai eu avait 21 points dimpacts sur la carosserie avec des degats plutot importants qui auraient merites detre revus.en carosserie sinon parfait.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRÉDÉRIC R. *

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  Très mal renseigné Des frais kilométriques qui coutent 1300€ Très déçu Nous louons un camion pour aller sur les chantiers on nous donne 100km jour On dépasse facilement ce nombre de kilomètres Puis on ou mais 1300€ de frais kilométriques en plus je trouve ça abusé J'ai attendu 1h30 sur place panne d'électricité Plus oublie que j'avais commandé un camion À saint genis Laval Il l'on fait livré de saint PRIEST j'ai attendu 1 h 30 sur place Pas d excuse de la par des loueurs Très déçu

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SERGIO L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le délai d'attente lors de votre prise en charge. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Concernant les frais kilométriques, nous tenons à vous rappeler qu'en cas de dépassement du forfait souscrit, il y a une facturation comme cela est indiqué sur notre site. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de sergio l

  

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  Bonsoir c'est vraiment la réponse que j'attendais de votre part pas moins Toujour une bonne idée pour se couvrir Concernant les frais kilométriques pensez vous qu'une entreprise artisanale à le temps d'aller voir sur votre site pour savoir comment ça se passe ??? Je pense que c'est au loueur d'en parler au client verbalement pour trouver un arrangement s'il faut en rajouter ou pas avec un forfait plus élevé jai plusieur fois louer des camions chez MINGAT à pierre bénite je n'ai jamais rencontré de problème avec eu Alors arrêter avec je vous remerci de votres compréhension car il n'y en à aucune de ma part Bonne lecture Sergio Lischetti

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  Rent a car Pierre belote

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par ANTOINE J. *

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  Équipe super

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par FRANÇOISE O.

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  rendre le véhicule rapide et efficace . merci

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MAX B.

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  Parfait

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par ÉLISE H. *

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  Réactifs, professionnels et courtois. Je les recommande !

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MAGGIE K. *

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  Très efficace et professionnels

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MAGGIE L. *

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  Les agents ont été à l'écoute autant dans la gestion de l'accueil et du dossier de location.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par JEROME B.

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  Très bien

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par JEAN YVES F.

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  BONNE PRISE EN CHARGE ET BON ACCUEIL

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par DENIS B.

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  Rapidité et efficacité

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par JEAN MARIE L.

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  Très bon service

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par ZINEB E.

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  Professionnelle, prix attractifs

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par INÈS R. *

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  rien a signalé .tout était très bien.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par ALBERT T.

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  Très bonne prestation. Le seul bémol, la voiture a été un peu sale à l'intérieur

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par MARGOT T. *

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  Très bien

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par JEAN LOUIS J.

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  Très bon accueil, véhicule impeccable.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ANONYME A.

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  Très bien accueilli aucun souci avec le véhicule

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par GILLES M.

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  Parfait et efficace

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par GEORGES B. *

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  Pas de soucis excepté la demande de prolongation ou il aurait fallu que je me déplace pour signer des documents que l'on peut très bien faire en ligne

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par MARTINE G.

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  Première expérience chez Rent-A-Car, mais pas ma première location d'utilitaire, alors j'ai pu comparer en connaissance de cause. Fluide, précis, rapide quant aux formalités administratives. Véhicule en très bon état.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par FRANCK B. *

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  huilehkj

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par ANOUK G. *

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  Super accueil merci je recommande.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par ANONYME A.

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  réactivité sur camion accidenté avant location =super matériel = nickel

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par ANONYME A.

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  RAS.

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par MEBARKA B.

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  Très bien

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par GILBERT E. *

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  Très bon service dans le cadre d'une mise à disposition d'un véhicule de prêt par mon assurance auto.

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par ÉMILE C. *

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  Très bon accueil

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par SABINE P. *

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  service parfait. Je recommande RENT A CAR

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par ODILE P.

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  L'attribution et la restitution du véhicule se sont trés bien passées. Bon accueil. Si je peux me permettre, ce serait plus confort pour les employés d'avoir un casque pour répondre aux appels téléphonique.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par ANONYME A.

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  Parfait Audi bien a la réception qu'à la restitution du véhicule

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par AVRIL C.

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  Service parfait, utilitaire loué pour vider un garage vers une déchetterie.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par SEBASTIEN B.

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  La personne qui nous a loué le véhicule était top

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par MARTIN C.

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  Très bon accueil à la réception et au retour du véhicule. Vérifications du véhicule rapide. Véhicule très récent. Rapport qualité/prix = je ne me prononce pas ceci a été pris en charge par mon assurance auto.

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 27/10/2024 par ANDRÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par ANNE P.

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  Un super accueil, des véhicules propres un super service!

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par ALEX P. *

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  Très bonne expérience, personnel serviable, voiture en bon état. Le retour a été rapide. Je recommande

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par AUGUSTE C. *

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  Donne des mauvais prix pour les locations véhicule sale

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par JOSEPH B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le véhicule sale. Nos tarifs sont étudiés pour offrir un bon rapport qualité-prix, et nous nous excusons sincèrement pour l'état du véhicule lors de votre location. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos standards de propreté. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon accueil de la part du personnel, rien à redire

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par ANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique