Avis clients de Bandol

Evaluations clients Bandol

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil et prise de véhicule et retour assez rapide.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par ROBERT N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par SANDRINE F.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réservation simple par internet. En revanche, je n'avais aucune indication que le véhicule devait être restitué en main propre. La demande de réservation acceptée était jusqu'au dimanche soir. Au comptoir, on nous annonce que l'agence est fermée dimanche et que nous ne pouvions pas déposer les clés dans la boite aux lettres (il n' y en a pas) Nous avions dû rendre le véhicule le samedi. Arrivés samedi, les retours de véhicule étaient donc très nombreux. Certaines personnes avaient attendus près de 45 minutes pour faire l'état des lieux de restitution. L'employé était seul et débordé. Il faisait ce qu'il pouvait et nous avons compris qu'il n'avait reçu aucune formation !! Agence d'un autre temps ....dommage car pratique étant situé à côté de la gare de Bandol.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par REBECCA P.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un service correct

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par GABRIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pour 128 kms effectués remise à niveau du plein 14 litres !! Cela fait cher du km ce qui veut dire que le plein n'avait pas été fait à la livraison du véhicule !

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ÉMILIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  camion dans un états déplorable ( intérieur et extérieur)

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par CAPUCINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  RBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Zéro service nul voiture en mauvaise état mauvaise agence très mal géré

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MARGAUD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) 

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  service professionnel et competitif

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JEANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne à la réception de Rent a Car Bandol est très sympa et efficace.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par NATHALIE M.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Me faire payer 40€ pour des km c'est une chose mais plus de 200€ pour une rayure sur du PLASTIQUE c'est injuste. Même si j'ai pris le pack de base car les prix de vos pack au dessus sont tout bonnement exorbitant

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par XAVIER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. En ayant souscrit au "pack basique" prévu pour les locations élémentaires, vous avez réglé le coût réel des réparations suite à ce dommage. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Xavier M

  

  Signaler

  Très bien je viendrais vérifier personnellement si ces réparation ont été faite et je veux la facture Envoyé de mon iPhone

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon avis mais prix départ annoncé 222euros prix final deux jours plus tard annoncé 227 euros ? Photos état, prises avec votre application n'indique visiblement pas clairement les rayures ?! Mes photos ont fait preuve . Dommage, on pourrait penser que si on fait confiance à rentacar et son application on se retrouverait avec des frais non justifiés. D'autre part reçu mail réduction par RENTAcar mais n'en n'ai pas profité !

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un sans faute de l'agence de Bandol - pratique (dans le centre, près de la gare), rapide, efficace, sens du client. Véhicule impeccable.

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par FRANCOIS G.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  État du véhicule très sale avec des poiles de chiens et beaucoup de saletés. Le loueur n'a pas voulu l'indiquer dans le rapport

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JONATHAN H.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe très sympa sur bandol

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JEAN MARIE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne entreprise

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par NICOLAS R.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, Véhiciule pris à l'heure prévue, rendu le lendemain.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil parfait Personnel à l'écoute du client

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil professionnel et agréable mais voiture pas nette

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par BRIGITTE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique. Horaires respectés.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ALFRED A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le camion n était pas présent sur le site à mon et il est arrivé avec plus d une heure de retard. De plus, j en avais commandé un avec hayon et il n en avait pas au final.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par BENJAMIN R.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
  Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) 

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  On peut dire qu'il y a eu amélioration, les démarches de sont bien passées lors de la restitution

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par ANDRE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne voiture, bon Prix

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par CARSTEN O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par BRUNO S.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le véhicule fourni était en mauvais état. Sa conduite sur autoroute à 80 km heure était dangereuse. Comportement douteux. Nous avons du sortir de l'autoroute pour vérifier si un pneu devait dégonflé. Rien de visible à première vue. Insécurité mécanique

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par ÉMILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, Accès pratique

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par CAPUCINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que la voiture soit autant cabossée

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par BERNARD P.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le personnel en agence est vraiment super sympa, serviable et à l'écoute, c'est très appréciable. En revanche, l'état des véhicules laisse vraiment à désirer, au point que cela devient presque dangereux. Ce serait important d'y remédier pour garantir la sécurité et le confort des clients.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par ÉLÉONORE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon!

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par CLIVE M.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Correcte

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par LIONEL V.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai eu une personne très disponible au début qui m'a fourni un véhicule suite à une panne du mien. Après, pour continuer à conserver le véhicule, ma panne n'étant pas réparée, j'ai failli ne pas avoir la possibilité de le conserver. Très pointilleux alors que je venais d'avoir le véhicule depuis une semaine. Le règlement sans doute mais la confiance n'est obtenue qu'après avoir justifié de tout

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MAGGIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par HONORÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voiture sale, personnel pour récupérer la voiture au retard et ne répondant pas au téléphone.

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par BENOIT S.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés pour l’état du véhicule à votre arrivée ainsi que pour le manque de réactivité de notre équipe. Votre retour a bien été pris en compte et nous permet de travailler à l’amélioration de la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par JAMES C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La voiture convenait. L'agence est proche de la gare. Le prix est intéressant à condition de réserver par internet. Le problème c'est la lenteur de la procédure s'il y a déjà un client devant soi. Autre souci : j'avais fait les formalités sur le site de la marque pour gagner du temps mais l'agent n'en trouvait pas trace sur son ordinateur, il a été obligé de téléphoner

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par PIERRE B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le véhicule fourni etait totalement scandaleux avec près de 50000km et de multiples dommages sur la carrosserie,une boite mécanique et aucune aide au stationnement

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par RICHARD M.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par BENJAMIN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  vite et correct

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par FRANÇOISE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours souriant et a l'écoute de ses clients. Très pro

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par OCÉANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel compétent et trs reactif

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par NICOLAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très mauvaise expérience, changer 2 fois de véhicule car le premier véhicule etait en mauvaise état mais il oblige a le prendre car il n'ont pas d'autre véhicule a proposer avant plusieurs jours enfin ce fût une semaine d'angoisse et de relance sans suite

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par TIMOTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 20 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 41528. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop grand décalage entre Rent À Car Internet et la succursale. Véhicule très sale dont l'entretien n'avait pas été effectué de plus de 800 kilomètres étant plus une berline familiale qu'une petite voiture pratique de tourisme type Fiât 500 comme commandée et un pseudo devis de tarif Prohibitif pour d'éventuelles journées supplémentaires enfin locaux de réceptions indignes type préfabriqué de chantiers sans air, sièges, espace.

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par GERALD A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très sympathique

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par CAROLE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, voiture fiable ...Prix raisonnables. Proximité de la gare appréciable .

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par SOLANGE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Défaut, moteur au démarrage dû à la pression des pneus

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par MARIANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai envoyé deux mails sans réponse pour savoir si un cosy pour mon bébé de deux mois serait bien disponible, sans réponse. Arrivée sur place, il n'y avait pas le cosy que j'avais pourtant réglé. J'ai du attendre 30 minutes dans une chaleur étouffante avec un bébé de 2 mois. Un vrai manque de professionnalisme.

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par ÉLISABETH H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien accueilli par Estelle, Bandol gare, personne fort sympathique, aimable et dévouée... Gardez la et encouragez la à progresser pour une concession plus importante, Estelle le mérite déjà...!!

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par DANIEL F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme d habitude Personnel au top

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par GASTON L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, surclassement gratuit si pas de disponibilité, …

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ALAIN G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapidité, professionnalisme, convivialité. Merci à Margori

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ANDRÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une équipe disponible cordiale. Un partenaire qui est important dans votre Carnet d'adresses

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par VIRGINIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Et en plus une intervenante très sympathique…

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par NADINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Rent a car est parfait : Le Conseiller nous a donné la voiture que nous souhaitions avec moult explications, beaucoup de gentillesse et de disponibilité Nous recommanderons cette agence de location à tous nos amis. Encore merci à Marjorie, qui s'est occupée de nous Cordialement

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FLORENCE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne expérience

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par YANNICK C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil et le professionnalisme dans le dossier ont été satisfaisantes. En revanche, il est inadmissible de louer des voitures dans cet état (rayée, cabossée, enjoliveur manquant, bruits suspects, carburant au 3/4...). Nous avons accepté de prendre cette voiture car nous n'avions aucune solution de rechange, sinon nous aurions refusé ! Je tiens à préciser que nous avons eu d'autres expériences avec Rent A Car où les véhicules étaient tout à fait correctes.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service à Bandol très correct

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MICHEL L.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'état de saleté du véhicule ne correspond pas à l'image de marque

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par PATRICK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT !

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par YVEZ S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par RAYMOND I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout a été très bien, merci

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par LOUIS C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne experience et bon rapport qualité-prix, je recommande

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par GILLES J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de pbm, service tres bon comme d'hab

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par PASCAL G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Location effectuée à la demande de mon assureur automobile MAIF Voiture de remplacement Rapide, efficace, aimable

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JEAN G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, écoute souhaits, choix pertinent

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par AGNÈS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence de location , pratique et bon accueil . Véhicule en très bon état !

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Contact agréable, contrat rapide et véhicule OK

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ADRIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience, simple et efficace.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SUZANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci aux conseillers

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JEAN PAUL S.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien d'avoir une agence à Bandol. Horaires d'ouverture trop contraignants (fermée à l'heure du déjeuner). Pas de possibilité de restituer la voiture en dehors des heures d'ouverture (fermée le dimanche, jour fériés...). Voiture très, très moyenne.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SUZANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent,à l'écoute et très efficace

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par VINCENT T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Facile - Rapide - Efficace

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel dynamique et réactif, la voiture que j'ai louée était en super état je recommande

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par VALERIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super service et accueil.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JAMES C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire a part le fait que les clefs ne peuvent être déposées qu'aux heures d'ouverture, pas de coffre à clefs

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PARINAUD J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et bon rapport qualité prix

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PATRICK B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par YVES P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Location simple bonne prise en charge

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par BERNARD W.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De la réservation jusqu'à la remise de la voiture, tout s'est très très bien déroulé... bel et efficace accueil du personnel à chaque fois... excellente voiture aussi, par ailleurs.. le prix de 80 euro pour une journée par ailleurs est très élevé comparé aux 45 euro que j'aurais payé à Anvers (Belgique) pour une voiture tout à fait similaire... seul petit bémol, je dirais...

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DANY L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par LAURENT GASTON L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  1ere expérience sur Bandol.Differents interlocuteurs mais qualité égale de tous de la commande au retour véhicule il y a 1 heure......rapide donc pour le sondage

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil bien chaleureux aussi bien à la prise en main du véhicule qu'à la remise.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JEAN PIERRE P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien passé, aucun problème, juste un peu chère.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par DAVID M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon Acceuil à la remise du véhicule

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ÉLISABETH J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dommage que les véhicules soient pas en bon état, : rayures et chocs.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par BRIGITTE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité et amabilité

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne sympathique et disponible Par contre défaut du radar de recul, sur un utilitaire c'est gênant.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JEAN-DANIEL S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par DIDIER C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  all good

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est OK

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JULIEN R.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  . The inability to book online and get a confirmation is frustrating I tried several times, and the message came back that my Mastercard was unacceptable. So I went to the agency in Bandol, and it was not located at the train station as indicated on your website. I happened to find it by mistake. Your colleague said it was because the type car requested was not available. The website needs a lot of work.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JULIAN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par DORIAN L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  P

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil, écoute conseils au top

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait,

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par MICHEL D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par DANIEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je tiens à signaler un accueil vraiment très agréable sur rent a car , Bandol

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par NOËL W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sehr freundliche Mitarbeiterinnen in Bandol Das Fahrzeug hatte viele Schäden, aber alles wurde bei Abholung festgehalten und es gab keine Probleme

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à Lisa de l'agence de Bandol pour sa gentillesse, sa compréhension. Elle a fait pour nous un boulot extraordinaire que ce soit sur l'aspect relationnel que sur l'aspect commercial. Nous la remercions encore grandement.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CLAIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par NOÉMI B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil, disponibilité, professionalisme.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de Rent a car Bandol Ils sont réactifs , très aimable et tarif compétitif Je recommande

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALEXANDRIA J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MAYER K.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique rapide et bien reçu

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par BERNARD F.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  la possibilité de louer un véhicule à fort kilométrage de 3 ans, ce qui est avantageux pour le prix..

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ROCCO M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par NADINE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super produit, super propre, rien à dire au top

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par DANIEL H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toute et claire peut être la caution mode plus simple à voir

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par GILLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Services top !

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par KEVIN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, efficace

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par PATRICK H.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par PHILIPPE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un accueil chaleureux et très professionnel. Je sais où je reviendrai pour ma prochaine location.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par THOMAS T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bien reçu ,bonnes explication,personne très agréable

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par DOMINIQUE C.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La personne qui m'a reçu le jour de la réservation était totalement discourtoise

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JULIETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon contact, efficace et rapide.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FLORENCE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rent à car Bandol (proche de la gare) est certes une petite agence, mais elle se révèle très efficace et le personnel très sympathique. Pour couronner le tout les prix sont très convenables.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par SEBASTIEN S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par OLIVIER P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil, explications claires et flexibilité pour le retour du vehicule

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  excellent accueil bons conseils

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par MARYSE S.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas de problème particulier sauf qu'il n'y avait pas der liquide dans le lave glace

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par MICHEL D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le conducteur doit obligatoirement etre celui qui fait le contrat sauf payé pour un conducteur additionnel. C'est pas normal, car une personne peut vouloir s'occuper de sa réservation en être le responsable et faire appel a un amis pour conduire

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par LAURENT G.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La procédure d'inscription a été long et compliqué. En effet, je ne comprends pas pourquoi j'ai du produire un justificatif de domicile pour cette location. Autre problème était que le garantie de plus de 1000 eur pour une location d'un camion d'une heure au prix de 15 eur à bloqué mon carte de crédit pendant un mois. Mais sur le point positif la location n'était pas chère

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par LÉON H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par MARGARET B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil sympathique et très professionnel très réactif à nos demandes je recommande

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe très sympa et serviable !

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par COLETTE C.

Avis affichés par ordre chronologique