Résumé des avis
L’agence RentACar de Tarbes offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant à l'écoute des clients. Les véhicules sont conformes aux attentes et bien entretenus, garantissant une expérience de location positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L’agence RentACar de Tarbes offre un service rapide et efficace, avec un personnel accueillant à l'écoute des clients. Les véhicules sont conformes aux attentes et bien entretenus, garantissant une expérience de location positive.
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Évaluations clients Tarbes
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Très pro rapide etefficace
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Je ne peux finir de compléter n'ayant pas encore rendu le véhicule reloué pour une semaine
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Accueil super personne serieuse et aimable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Rien a redire.
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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Rien.a.dirz tout était nikel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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J'ai particulièrement apprécié l'état impeccable du véhicule, très agréable à conduire. Le professionnalisme et l'amabilité des professionnels lors de la prise en charge et de la restitution étaient remarquables. Je n'hésiterai pas à faire appel à vos services pour mes prochaines locations et à vous recommander.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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La personne de l'agence de tarbes est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE V.
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Tres bonne experience,petit bemol ,le cout du lavage voiture un peu cher(50 euros)
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC S.
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Réservation en ligne facile à faire. Toutefois, ma demande a été difficile à retrouver en agence.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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TTB
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Rapide, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Je suis très content!
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Très bon accueil, véhicule propre, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
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Ras, véhicule propre, location effectuée par mon assistance suite panne de véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
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Très sympa ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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professionnels à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL Q.
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.
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Location et retour rapides. Bonne petite citadine bien équipée .
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
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Très bonne expérience de location. 2 semaines avec un 5008 (pris en charge par mon assurance suite à une panne de mon véhicule)
Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Tout est passé très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LISE P.
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Voiture avec une odeur importante de cigarettes. Très désagréable pendant 15 jours de location pour un non fumeur.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’odeur de tabac dans le véhicule. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons transmis votre remarque à l’agence concernée pour action. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine location. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Un très bon accueil,je recommande
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Personnel très agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.
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Sympa, l'agence, de Tarbes cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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La voiture était idéale et tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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Accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-GAELLE L.
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Courtoisie et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ELIE J.
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Très bon accueil. Voiture conforme à mes attentes. Démarches faciles et rapides
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Très bonne entreprise très bon accueil et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Rien à dire Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE T.
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Première expérience chez RentACar. Bon accueil, personnel à l'écoute. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Sérieux et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Je regrette l'absence de documentation technique sur la voiture louée. Sinon, tout ok.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par A Q. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Personnel très professionnel, sympathique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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Entrée pas assez visible.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Personnel compétent et agréable. Ca c'est passé comme prevu.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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Personnel adorable et serviable à Tarbes
Avis du , suite à une expérience du par KITRIE L.
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Bon accueil, efficacité, service agréable
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Personne très professionnelle .
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Ras tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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très bonne expérience (accueil, rapidité, simplicité)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Véhicule de bonne qualité et très propre
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Simple, pas cher, service relax orienté client.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Merci pour le professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Location s'est déroulée dans de très bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Accueil disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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L'essentiel TRES BIEN. Dommage que les agences aient ces horaires, cela contraint les prises et retours de véhicule. Autre point faible : impossible de rendre une voiture dans un autre lieu que celui où il est pris. Dernier point : la mise en réseau des agences permettrait peut-être de ne pas refaire la procédure (CI, permis de conduire etc) à chaque location dans la même année.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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cordial, disponible, pas tatillon, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Très gentil
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactif et pro
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Il fait beau
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Rapide efficace véhicule neuf
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
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Accueil très sympathique ,voiture ok, une remarque pas de toilettes disponibles dans un quartier où il n y a pas de bistrots...c est ennuyeux
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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Agence de Tarbes au top
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Très bon accueil, voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DINA L.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SIRANUSH A.
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L'ÉQUIPE EST GENTILLE & AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le responsable est très professionnel eg agréable.
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très professionnel et très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vehicle assez abîmé
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Comme d habitude super eficaces
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Réception agréable et serviable . Personnel à l'écoute qui a montré les fonctionnalités du véhicule . Fourgon très propre et en bon état .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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La caution de 1200 euros uniquement par carte est assez compliquée, surtout en fin de mois....tout le monde n à pas cette sommes disponible. J ai du faire appel à un tiers pour cette dernière....si non, je n avais pas von véhicule....
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
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Véhicule en panne dès le lendemain. Voyant d'entretien affiché en permanence Voyant de danger qui s'allume régulièrement au bout de 60 km sans savoir à quoi cela correspond puisqu'il n'y a pas de notice dans la voiture. Bref vacances gâchées.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
Réponse de FRANCOIS T.SignalerBonjour J'aimerai savoir où en est ma demande d'indemnisation suite aux nombreux désagréments avec mon véhicule de location. Réclamation ouverte sous le numéro de ticket 42389 Cordialement.
Réponse de FRANCOIS T.SignalerBonjour toujours pas de réponse de votre part concernant ma réclamation enregistrée sous le numéro 42389. Dois-je également émettre un avis, en plus de votre site, sur les différents organismes tels que : "Que choisir " ,"60 millions de consommateurs" et leur expliquer dans le détail ce qui s'est passé ??? François TERLICOQ
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis et nous vous en remercions. Votre demande est en cours d'instruction. Un conseiller reviendra vers vous très bientôt. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Caution retenue pendant 30 jours ma carte est bloqué
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons que la retenue prolongée de la caution puisse être source de gêne, veuillez nous en excuser. Conformément à nos conditions générales de location, la caution peut être maintenue temporairement après la restitution du véhicule afin de couvrir d’éventuelles infractions routières (telles que les FPS, PV, excès de vitesse, etc.) qui peuvent nous être notifiées plusieurs jours après la fin de la location. Il s’agit d’une mesure de sécurité standard dans le secteur de la location, notamment pour les infractions non immédiatement visibles. Nous vous rappelons également que la caution est une préautorisation bancaire, et n’est donc pas débitée par Rent A Car. Sa durée de blocage dépend des délais de traitement appliqués par votre établissement bancaire, qui peuvent aller jusqu’à 30 jours. Si vous souhaitez un justificatif attestant de la fin de la location ou de la levée de la caution de notre côté, nous restons à votre disposition pour vous le fournir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Les conditions de location après les 7 jours pris en charge par l'assureur sont abusives (80€/jour, 0,28€:km !...)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Nous sommes tombés sur une personne très qualifiée, efficace et agréable. Un être humain sympa! Et en plus hyper professionnel : on a été reçu hors horaire normal : il a décalé sa pause méridienne.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Merci bcp Bonne vacances à tous7
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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La personne à l accueil a été très agréable et à l écoute.Il m a bien expliqué le fonctionnement de ma voiture de location, je suis partie en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA M.
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parfait rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Très professionnel très gentil très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela fait plusieurs fois que nous louons un camion porte voiture. Les accessoires (treuil, sangles, câble) s'avèrent souvent défectueux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour , Nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec le treuil lors de votre dernière location. Notre agence nous a indiqué qu’il s’agissait d’un incident isolé, étant donné que **vous louez régulièrement ce type de véhicule sans avoir rencontré ce type de souci auparavant**. À ce jour, **le dossier est toujours en cours d’analyse par notre service assurance**, notamment pour déterminer l’origine exacte de la défaillance. Nous comprenons néanmoins votre ressenti et **nous allons rester vigilants sur le contrôle du matériel mis à disposition**, afin de garantir un service de qualité à l’ensemble de nos clients. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément, et vous remercions encore pour votre confiance. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Responsable de l'agence compétent et agréable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Très bon accueil et bon personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Très bien passé un très bon accueil très professionnel je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Bon accueil Amabilité du personnel Ponctualité Bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Une équipe très professionnelle à Tarbes. Choix de véhicule dans la catégorie souhaitée. Voiture très propre et bien entretenue. Options clairement expliquées. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par FIONA L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Trafic Renault - Véhicule neuf, agréable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Très accueillant. J'ai eu la surprise d'avoir une voiture toute neuve. Je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
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Un très bon accueil à la prise en charge du véhicule et à la restitution. Nous étions un peu en retard mais le monsieur est resté et nous a tte du au delà des horaires d'ouverture. TOP.
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
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Avis affichés par ordre chronologique