L'établissement Rentacar à Haubourdin offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des agents réactifs et attentifs aux besoins des clients. Les retours d'expérience soulignent la satisfaction quant à la qualité du service et à la conformité des véhicules.
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A. A.
24 juin 2026
Avis vérifiétout est parfait, merci
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N. B.
21 juin 2026
Avis vérifiéBonjour, Je suis venue dans un premier temps pour avoir des conseils et j'ai été très bien renseigné. Lorsque je suis revenue quelques jours après pour louer un camion, l'échange fut très agréable et l'agent bien professionnel. Merci beaucoup a l'équipe de Rentacar Haubourdin pour son accompagnement.
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Jean-Philippe V.
21 juin 2026
Avis vérifiéÀ l'agence d'haubourdin, impeccable et super gentil.
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Xavier D.
21 juin 2026
Avis vérifiéRETOUR à l'agence employé en retard
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Isabelle L.
16 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience comme d'habitude
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A. D.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien et professionnel je recommande
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G. C.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon véhicule
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G. C.
8 juin 2026
Avis vérifiéVéhicule parfaitement conforme à nos attentes Service nickel
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Philippe J.
8 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel pro
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D. T.
7 juin 2026
Avis vérifiéRAS, tout s'est bien déroulé
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J. C.
4 juin 2026
Avis vérifiéCamion impeccable et accueil sympa !
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J. V.
3 juin 2026
Avis vérifiéExcellent accueil,réactivité professionnalisme, des agents d accueil.
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Messaouda T.
1 juin 2026
Avis vérifiéAccueil sympa et réactif
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Patricia L.
30 mai 2026
Avis vérifiéRien à signaler et très bien accueillie
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H. B.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrop cher
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous sommes désolés que nos tarifs n’aient pas répondu à vos attentes. Nos prix peuvent varier selon plusieurs critères tels que la période de location, la catégorie du véhicule ou encore les disponibilités en agence. Nous nous efforçons néanmoins de proposer des tarifs cohérents avec la qualité de service apportée. Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure satisfaction lors d’une prochaine location. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
26 mai 2026
Avis vérifiésuper et trés bien acceuillis
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P. T.
23 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule et acceuil impeccable
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Julien B.
21 mai 2026
Avis vérifiéGérant de l'accueil très pro
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F. P.
20 mai 2026
Avis vérifiépour un petit accroc, 100% de la caution retenue.
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de F. P.
Bonjour, je n'ai jamais eu le devis et n'ai donc pas pu le contester.
Réponse de HAUBOURDIN
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et comprenons votre mécontentement. Nous tenons toutefois à préciser que lorsqu’un dégât est constaté au retour du véhicule, celui-ci est facturé conformément à nos conditions générales de location, acceptées lors de la prise du véhicule. Les éléments en votre possession (photos horodatées) démontrent que le dommage concerne des parties non couvertes par les garanties d’assurance souscrites. À ce titre, le coût des réparations reste à la charge du client. Nous vous avons transmis en pièces jointes les photographies attestant du dégât ainsi que le devis de réparation correspondant. Nous attirons également votre attention sur le fait que, conformément aux conditions contractuelles, le montant total des réparations aurait dû être facturé. L’agence a toutefois limité la facturation au montant de la caution. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
19 mai 2026
Avis vérifiéMerci beaucoup pour votre professionnalisme et votre accueil ! vraiment au top. Merci. l'agence
Avis affichés par ordre chronologique