Avis clients de Haubourdin

4.8 / 5

Calculé à partir de 162 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1027 avis depuis le 02/08/2017

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    HAUBOURDIN

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Informations Haubourdin

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    HAUBOURDIN
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    236 rue Sadi Carnot 59320 HAUBOURDIN

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Haubourdin

  • 5 / 5
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    Très bon accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Rapidité et Simplicité, véhicules propres et conforme aux attentes du client

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    RAS très bonne expérience rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY N.

  • 5 / 5
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    Efficacité redoutable. Une équipe dynamique et bien sym

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

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  • 5 / 5
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    Une agence top un bon relationnel avec le technicien des explications claires et surtout à l'écoute Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et échanges : excellents9

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

  • 4 / 5
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    Très bien Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE A. *

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  • 5 / 5
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    Pro et pas de mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi professionnel et à l'écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour Très bon accueil et très bonne voiture de prêt Rendue aujourd'hui lavée et plein d essence fait Je recommande Rent à Car

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et professionnel à la hauteur, merci encore.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL U.

  • 5 / 5
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    Super accueil et accompagnement pour la prise et la remise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Bonjour , agence d'haubourdin au top ! Un grand merci .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE E. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe Très disponible, très sympa,top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule loué par le biais de mon assurance. Personnel sympathique et professionnel Voiture très propre. Je recommande cette agence de Location.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 5 / 5
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    Rapide , aimable, voiture nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, gentillesse, sympathie et rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS K.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Nickel rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la rapidité et l'efficacité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA N.

  • 5 / 5
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    Accueil et service au top à l' agence d' Haubourdin. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Je recommande cette agence !

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, adaptabilité, véhicule top, suivi impeccable. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux et une conduite professionnelle, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, disponibilité, Facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    Très bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Service très sécurisé et pas de surprises lors du retour.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN V.

  • 5 / 5
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    Rien a dire .Parfait a tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil personnel sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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  • 4 / 5
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    Véhicule propre et récent.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE B.

  • 4 / 5
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    Bonne Expérience personnelle très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très réactif. Voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Location dans le cadre d'un déménagement, tout a été très bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON S.

  • 5 / 5
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    L'assistance de mon assurance m'a envoyé vers eux, très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Accueille très conviviale

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix excellent. Véhicule pas nickel, mais pour un utilitaire, pas grave. Une mention particulière pour le personnel, sa gentillesse et sa patience !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Personnel à l' écoute du client et livraison du véhicule rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et très bon accueil . Nous recommandons cette agence Rent a car sans aucune hésitation. Daniel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Ponctualité accueil et disponibilité remarquable dans cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Fidele client, je suis ravie du service de l'agence d'Haubourdin (59). Malheureusement ma collaboratrice a eu un accident et l agence a été d un grand soutien.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND K. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité, réactivité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 4 / 5
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    Véhicule très propre. Employé professionnel. Seul bémol, il n'y a jamais le plein dans les véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicules propres.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    Super ! Merci du super accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *

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  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et expérience de location, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis client depuis plusieurs annees

    Avis du , suite à une expérience du par LUC O.

  • 5 / 5
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    Voiture parfaite ! Toutes options

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule propre, personnel agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Agence Haubourdin. Monsieur au top du top qui n'oublie jamais de donner les bonnes consignes pour un meilleur trajet en tout sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Rent a Car - Haubourdin, très professionnel et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. La voiture était propre. En très bon état. Cependant, c'est la deuxième fois que je loue dans cette agence, et la voiture n'a jamais le plein de carburant. C'est assez problématique pour essayer de viser juste lors du ravitaillement avant retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *

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  • 5 / 5
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    Dommage que l'on ne puisse pas restituer le véhicule le dimanche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AKHMED Y.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JORDI B.

  • 5 / 5
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    Je remercie les deux personnes à l'agence d'Haubourdin pour leur gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE F.

  • 4 / 5
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    le personnel de l'agence de Haubourdin est génial

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, très bon service, pour l'instant pas de retour, contrats pris en compte par les assurances.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT ET BERNADETTE G.

  • 5 / 5
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    COOL

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    Agence Rent a Car d'Haubourdin très professionnelle. Personnel très à l'écoute des besoins et attentes des clients. Véhicule en excellent état et relativement récent (pour le nombre de kilomètres prévus ( forfait 1500 km). Prise en charge et restitution du véhicule excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    accueil chaleureux, voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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  • 5 / 5
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    personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait à tous les niveaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Compétant. Aimable. Horaires respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    ok

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne experience pour ma part vehicule bien equipé personnel a l'ecoute et surtout tres bonne expliquation je recommende

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Employés très souriants et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Z.

  • 5 / 5
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    cool

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    excellent accueil Personnel sympa et compétent Formalités simplifiées à la location comme à la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE N. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 5 / 5
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    Au top et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

  • 5 / 5
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    Très bien , comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et accueillant. Service rapide. Merci encore pour le geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H.

  • 5 / 5
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    Simple , rapide , efficace et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Véhicule propre personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil et disponibilité rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN L.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle, rien à dire, réactif, Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GRATTE LUDIVINE J.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et a l'heure...seul bémol le tarif de la caution qui fait un peu peur

    Avis du , suite à une expérience du par MARCQ P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Je recommande. Très pratique très pro

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour malgré une réservation 2 mois à l'avance c'est au moment de la confirmation de mon permis de conduire (48H00 avant) et de ma volonté de sur assuré le véhicule que celui prévu était accidenté... Deux véhicules plus tard je démarre avec un modèle vieux qui pue le tabac froid et le diesel qui avait coulé dans le fourgon... Touche final on m'annonce que je suis le dernier client dessus ensuite il part chez Renault... Un geste commercial mineur a été fait mais bon expérience client bof même si agilité de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    prise en charge rapide employés à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    RAS ! Personnel professionnel, agréable et véhicule fiable et de qualité. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNY C.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

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    Très bien, Un service au top Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    Personnels très professionnels et très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Accueil courtois, patience, conseils. Véhicules bien entretenus.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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    72h plus tard toujours pas de remboursement de caution inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande concernant l'annulation de la caution. Nous souhaitons vous informer que la caution peut être retenue pour couvrir des frais tels que les contraventions ou autres. Cependant, nous avons transmis votre demande à notre agence afin qu'elle procède à l'annulation du dépôt de garantie. Nous vous tiendrons informé(e) dès que cette démarche sera effectuée. Merci de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Avis du , suite à une expérience du par LAURY ET JONATHAN D.

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    Très bon service et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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    Accueil, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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    L'agence est malheureusement dépourvue de tout local d'accueil , si vous attendez sur place , ce sera debout et dehors ...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    personnel accueillant et sympathique, locaux propre

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

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    Parfait, voiture très récente. Accueil très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

Avis affichés par ordre chronologique