Avis clients de Haubourdin

4.8 / 5

Calculé à partir de 161 avis obtenus sur les 12 derniers mois

983 avis depuis le 02/08/2017

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    HAUBOURDIN

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Informations Haubourdin

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    HAUBOURDIN
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    236 rue Sadi Carnot 59320 HAUBOURDIN

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Haubourdin

  • 4 / 5
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    Bonne Expérience personnelle très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très réactif. Voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Location dans le cadre d'un déménagement, tout a été très bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON S.

  • 5 / 5
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    L'assistance de mon assurance m'a envoyé vers eux, très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *

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  • 5 / 5
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    Accueille très conviviale

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix excellent. Véhicule pas nickel, mais pour un utilitaire, pas grave. Une mention particulière pour le personnel, sa gentillesse et sa patience !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Personnel à l' écoute du client et livraison du véhicule rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et très bon accueil . Nous recommandons cette agence Rent a car sans aucune hésitation. Daniel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Ponctualité accueil et disponibilité remarquable dans cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Fidele client, je suis ravie du service de l'agence d'Haubourdin (59). Malheureusement ma collaboratrice a eu un accident et l agence a été d un grand soutien.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND K. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité, réactivité du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 4 / 5
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    Véhicule très propre. Employé professionnel. Seul bémol, il n'y a jamais le plein dans les véhicules.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicules propres.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    Super ! Merci du super accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *

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  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et expérience de location, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 5 / 5
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    Je suis client depuis plusieurs annees

    Avis du , suite à une expérience du par LUC O.

  • 5 / 5
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    Voiture parfaite ! Toutes options

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule propre, personnel agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Agence Haubourdin. Monsieur au top du top qui n'oublie jamais de donner les bonnes consignes pour un meilleur trajet en tout sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Rent a Car - Haubourdin, très professionnel et à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. La voiture était propre. En très bon état. Cependant, c'est la deuxième fois que je loue dans cette agence, et la voiture n'a jamais le plein de carburant. C'est assez problématique pour essayer de viser juste lors du ravitaillement avant retour.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER N. *

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  • 5 / 5
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    Dommage que l'on ne puisse pas restituer le véhicule le dimanche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AKHMED Y.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JORDI B.

  • 5 / 5
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    Je remercie les deux personnes à l'agence d'Haubourdin pour leur gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE F.

  • 4 / 5
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    le personnel de l'agence de Haubourdin est génial

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, très bon service, pour l'instant pas de retour, contrats pris en compte par les assurances.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT ET BERNADETTE G.

  • 5 / 5
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    COOL

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    Agence Rent a Car d'Haubourdin très professionnelle. Personnel très à l'écoute des besoins et attentes des clients. Véhicule en excellent état et relativement récent (pour le nombre de kilomètres prévus ( forfait 1500 km). Prise en charge et restitution du véhicule excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 5 / 5
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    accueil chaleureux, voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *

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  • 5 / 5
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    personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 4 / 5
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    Tout est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait à tous les niveaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Compétant. Aimable. Horaires respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    ok

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne experience pour ma part vehicule bien equipé personnel a l'ecoute et surtout tres bonne expliquation je recommende

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    Employés très souriants et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE Z.

  • 5 / 5
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    cool

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    excellent accueil Personnel sympa et compétent Formalités simplifiées à la location comme à la restitution

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE N. *

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    Merci pour le professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 5 / 5
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    Au top et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B.

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    Très bien , comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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    Personnel très gentil et accueillant. Service rapide. Merci encore pour le geste commercial

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H.

  • 5 / 5
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    Simple , rapide , efficace et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    Véhicule propre personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C. *

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  • 5 / 5
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    tres bon acceuil et disponibilité rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

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    Bonne qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN L.

  • 5 / 5
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    Très professionnelle, rien à dire, réactif, Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GRATTE LUDIVINE J.

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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et a l'heure...seul bémol le tarif de la caution qui fait un peu peur

    Avis du , suite à une expérience du par MARCQ P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 4 / 5
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    Je recommande. Très pratique très pro

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour malgré une réservation 2 mois à l'avance c'est au moment de la confirmation de mon permis de conduire (48H00 avant) et de ma volonté de sur assuré le véhicule que celui prévu était accidenté... Deux véhicules plus tard je démarre avec un modèle vieux qui pue le tabac froid et le diesel qui avait coulé dans le fourgon... Touche final on m'annonce que je suis le dernier client dessus ensuite il part chez Renault... Un geste commercial mineur a été fait mais bon expérience client bof même si agilité de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    prise en charge rapide employés à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS ! Personnel professionnel, agréable et véhicule fiable et de qualité. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNY C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bien, Un service au top Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très professionnels et très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil courtois, patience, conseils. Véhicules bien entretenus.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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    72h plus tard toujours pas de remboursement de caution inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande concernant l'annulation de la caution. Nous souhaitons vous informer que la caution peut être retenue pour couvrir des frais tels que les contraventions ou autres. Cependant, nous avons transmis votre demande à notre agence afin qu'elle procède à l'annulation du dépôt de garantie. Nous vous tiendrons informé(e) dès que cette démarche sera effectuée. Merci de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURY ET JONATHAN D.

  • 5 / 5
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    Très bon service et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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    Accueil, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 3 / 5
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    L'agence est malheureusement dépourvue de tout local d'accueil , si vous attendez sur place , ce sera debout et dehors ...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    personnel accueillant et sympathique, locaux propre

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
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    Parfait, voiture très récente. Accueil très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Digne de confiance Respect du client Accueil cordial Véhicule de prêt impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS T. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN B.

  • 5 / 5
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    super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien accueilli et avec l'assurance de la voiture qui prenais en charge je peux vous dire entière confiance

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.

  • 5 / 5
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    nous avons été très bien accueillis, nous avons eu un véhicule très propre, essence hybride, très économique et avons pu le garder deux fois 7 jrs malgré le changement de prise en charge (assurance auto + garantie Roole). De plus nous avions été surclassés et de ce fait avions eu une Yaris Cross.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY D.

  • 5 / 5
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    très bien accueillis ; véhicule très propre, très pratique, très économique en plus (hybride non rechargeable)

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE T.

  • 2 / 5
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    La voiture top,prise du véhicule très bien. Pour le retour j'ai attendu 1h, car il n'y avait personne à l'agence, pas de mot explicatif . Je trouve cela assez déconcertant. Lorsque la personne est arrivée elle m'a juste dit je suis allée laver un véhicule et de toute façon vous avez rdv à 15h. J'ai dis pourquoi vous n'avez pas mis un mot?????. Elle était en pantoufles. Cela est une expérience très désagréable, la dame n'est pas professionnelle et trouve ça normal de me dire que j'avais rendez vous à 15 h. J'ai répondue que l'agence est sensée ouvrir à 14h. Il n'y avait pas d'écritoires.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil et efficacité. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Véhicules et personnels au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Tre bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

  • 5 / 5
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    Service très sérieux et impeccable pour un prix très raisonnable. Avec en plus beaucoup de gentillesse à l'accueil...Félicitations ! Baudouin DUPONT

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence! Personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTINE M.

  • 5 / 5
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    Location d'un utilitaire qui s'est bien passée !

    Avis du , suite à une expérience du par PARAMESWARY K.

  • 5 / 5
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    nous sommes toujours satisfait par vos prestations;

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    le personnel est parfait . très bonne échange téléphonique ,excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Personnel au top tout à étais parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA N.

  • 4 / 5
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    Tout d'abord, je tiens à dire que le service et le personnel étaient excellents. Cependant, il est aussi vrai que, par rapport à la concurrence, le prix est élevé. J'aurais bien utilisé un concurrent, mais Rent A Car était le plus proche et donc plus pratique, malgré le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Bravo à toute l’équipe d’Haubourdin!!! Ne changer rien et MERCIiiiii!!!! Je recommande les yeux fermés 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE F.

  • 4 / 5
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    Le tarif de caution était excessivement élevé, Déçu de pas pouvoir donner un chèque. Seul les cartes bleue avec chiffres en relief sont accordé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA G.

  • 5 / 5
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    Tout à étais parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA N.

  • 5 / 5
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    Rent a car Haubourdin : très bon accueil. Monsieur sympathique, efficace, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.

  • 5 / 5
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    personnel professionnel et à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    Agence courtoies , personnel dynamique, mais j'ai perdu une demi journée pour un problème technique de véhicule qui ne fonctionner pas. Cela vaut*** étoiles pas plus

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Super accueil sur l’agence de haubourdin, merci à Edouard pour son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD C.

  • 5 / 5
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    Location rapide et efficace a moindre coût

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC N.

  • 5 / 5
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    super accueil et prise en charge du responsable agence. point à améliorer dans le fonctionnement : faire le plein du véhicule et demander aux clients de refaire le plein systématiquement apres utilisation plutot que de devoir refaire un demi plein "a la louche"

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Devis exact et vite envoyé. Accueil et informations données au top😉 Je recommande vivement l'agence d Haubourdin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    Accueil positif et au maximum efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel malgrè beaucoup de monde qui attendais et un sinistre à gérer. La prochaine fois que j'aurai une voiture à louer, je me tournerai vers vous. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM F.

  • 5 / 5
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    Très professionnels...

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Top merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 3 / 5
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    On nous demande de faire le plein du véhicule avant de le rendre, j'ai récupéré le véhicule au bout de 2 km , il manquait une barre sur le jauge , au total j'ai du faire moins de 80 KM et j'ai du mettre 15 litres d'essence pour faire le plein ( chercher l'erreur)

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous signalez qu'il vous a été demandé de faire le plein au retour du véhicule. Nous souhaitons vous informer qu'il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Dans le cas où la jauge départ est pleine, celle-ci doit effectivement l'être au retour du véhicule. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Parfait. Location d'un fourgon 20m3 pour un déménagement. Réservation faite sur Internet. Confirmation par email. Le jour désigné, le véhicule est là. Il reste à finaliser la transaction, faire l'état du véhicule et signer le contrat (en 20min). Idem au retour. Aucun soucis. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, très agréable, à l’écoute. Véhicule quasi neuf. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, accueil parfait, un plus gros camion (neuf) pour remplacer le petit camion que je devais louer à la base (plus dispo au moment de la location) Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD C.

  • 4 / 5
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    Proximité, tarif raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BOALEM G.

  • 5 / 5
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    Première expérience location excellente

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.

  • 4 / 5
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    Agence accueillante, véhicule propre.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable, courtois et bon conseil. Prise en charge dès l'arrivé à l'agence et restitution des du véhicule rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil….écoute et courtoisie De quoi être satisfait Seul bémol :le véhicule loué nécessite des réparations

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 5 / 5
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    Nous louons depuis plusieurs années sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Encore merci pour l'accueil et la compréhension de l'employé sur le fait d'avoir été à l'ouest quand je suis.venue prendre le véhicule suite au vol de ma voiture. Il a bien compris que l'impacte psychologique du vol était assez fort. La discussion m'a fait un bien fou. Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN W.

  • 4 / 5
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    Bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Très content première expérience avec la location RENTaCAR est absolument pas déçu au contraire nous avons trouvé de la compréhension à notre problème ainsi que de la gentillesse et l'on nous a loué un véhicule absolument bien entretenu et fiable encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.

  • 5 / 5
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    ////////

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Efficace, et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Bonne voiture Commercial très pro. Super accueil Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLL C.

  • 5 / 5
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    No comment. Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

  • 5 / 5
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    prestation de qualité à la fois professionnel ,efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FATIRA B.

  • 4 / 5
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    Location coûteuse pour le client dans le cas d une poursuite de location après location prise en charge par l assurance après un vol véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE Y.

  • 5 / 5
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    Rapide , efficace et contact agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-XAVIER S.

  • 5 / 5
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    Parfait merci .

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 3 / 5
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    Ca fait 2 fois que je loue en demandant un GPS et il n'y est pas....

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.

  • 5 / 5
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    Satisfaction 100%

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
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    Réseau au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa et accueillant, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès. Réactifs. Sincère dans l'évaluation du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MESSAOUDA G.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Des professionnels à l’écoute. Je note également que l’accueil dans l’agence d’Haubourdin est excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par MESSAOUDA G.

  • 5 / 5
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    Tu mais il s'agissait d'assistance donc avis biaisé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Excellent, rapide, efficace et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Tout s est bien passé Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Très symphatique et à l'écoute. Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY L.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 4 / 5
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    bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.

  • 5 / 5
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    Voiture pris en charge par l"assurance après un accident

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, agents super sympas, ce qui est vraiment appréciables

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfaite prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Véhicule quasi neuf, très propre. Accueil très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service et agent très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    personnel agence Haubourdin très compétent bon accueil, un bémol la réservation en ligne deux echec pour le paiement en ligne temps attente trop long!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    comme a chaque fois ! rien a y redire

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Super expérience. Service au top, explications claires et sourire en prime.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.

  • 5 / 5
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    L'équipe à Haubourdin est à l'écoute, professionnelle. Et elle fait preuve de bcp d'amabilité. À recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKIE M.

  • 5 / 5
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    Le personnel nous a bien accueilli, bien conseillé et rapide . Même pour le retour, bien aimable et vérification du véhicule t’abîme et courtois rie à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA B.

  • 5 / 5
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    Agence de location sérieuse , véhicule propre et personnel agréable merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace. Tout ce que l'on attend d'un loueur de voitures.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 4 / 5
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    Un peu d'attente pour récupérer le véhicule l'agent étant seul et devant récupérer un véhicule et répondre à de nombreux appels

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.

  • 5 / 5
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    Matériel en très bon état, très propre. Personnel agréable et n'hésite pas à donner des explications. Nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

Avis affichés par ordre chronologique