Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Cernay les Reims offre un service excellent, avec un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient la rapidité et l'amabilité de l'équipe, ainsi que la propreté et le confort des véhicules.
-
A. C.
13 mai 2026
Avis vérifiésuper accueil et équipe réactive bravo à tous !!!!
-
O. B.
13 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire juste super,bon accueil, à l écoute de nos attentes, aides dans la démarche de la location du véhicule, très bonne personne, je recommande
-
Armelle D.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Benoit O.
8 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant, professionnelle et service de qualité.
-
Jean pierre G.
8 mai 2026
Avis vérifiéAccueil disponibilité efficacité je suis très satisfait
-
M. V.
2 mai 2026
Avis vérifiénikel
-
Eric D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéBien
-
Vincent T.
23 avr. 2026
Avis vérifiéÇa se passe très bien RAS
-
F. L.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top et a l écoute
-
Anonyme A.
18 avr. 2026
Avis vérifiéVéhicule poussiéreux à l'extérieur à la prise
-
C. B.
17 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service. Personnel complément et a l'écoute des besoins et problèmes des clients.
-
V. H.
8 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité, amabilité et pro
-
R. L.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, mon avis ne concerne pas toutes les agences RENT@CAR, bien entendu. J'exprime mon avis que pour l'agence, Croix Blandin à Reims (51).
-
Thierry D.
3 avr. 2026
Avis vérifiéle personnel est prevenant et cherche des solutions
-
P. M.
28 mars 2026
Avis vérifiéTop
-
Francois D.
28 mars 2026
Avis vérifiévoiturel top comme le personel
-
Said Y.
27 mars 2026
Avis vérifiéDes frais appliqué sans explication ni facture
Réponse de CERNAY LES REIMS
Bonjour, Nous faisons suite à votre message concernant les frais appliqués. Après vérification auprès de l’agence, cette location faisait initialement l’objet d’une prise en charge par votre assistance du 18/02/2026 au 25/02/2026. À cette date, aucune prolongation n’ayant été reçue, l’agence vous a contacté afin de vous en informer. Vous avez alors confirmé conserver le véhicule et régler la location si celle-ci n’était pas prise en charge. Malgré plusieurs relances (appels et mails) restées sans réponse, le véhicule a été restitué le 12/03/2026 en dehors des horaires d’ouverture. L’agence a effectué le retour le lendemain matin, en précisant qu’aucune astreinte ni journée supplémentaire n’a été facturée au-delà de la période concernée. Les frais appliqués correspondent donc à la période durant laquelle le véhicule est resté à votre disposition sans prise en charge par l’assistance. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
M. B.
19 mars 2026
Avis vérifiéParfait
-
Pierrick C.
18 mars 2026
Avis vérifiéRien à redire. Bonne expérience
-
F. F.
17 mars 2026
Avis vérifiéAmabilité du personnel et réactivité au top
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
