Avis clients de Carcassonne

Evaluations clients Carcassonne

• 4 / 5

  

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  Accueil parfait. Professionnalisme et compétences au rendez-vous.

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Offre répondant parfaitement à l'attente

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par MICHAEL H.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et service satisfaisant, merci

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ARMEL H.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et sympathique

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Location faite sur le site. Recuperation rapide en agence, avec photos du vehicule avant depart. Retour et photos après. Voilà: simple et efficace.!!

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par DIDIER B.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire bon véhicule bonne expérience

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par JULIEN B.

• 5 / 5

  

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  vehicule loué par notre assurance parfait personnel sympatique

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MAURICE M. *

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• 4 / 5

  

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  Location bon rapport qualité prix, véhicule neuf et récent. Prise en charge ras

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CHAKIB B.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par MARCEL K. *

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• 4 / 5

  

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  Première expérience satisfaisante. Je regrette cependant d'avoir récupéré un véhicule avec une très forte odeur de cigarette. Cela a été très incommodant pendant plusieurs jours malgré nos tentatives pour changer l'odeur.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  J'aurais souhaité un plus petit utilitaire mais suis très satisfait du service et des personnes

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Fast efficient process on picking up car and very good value for money

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par GERALDINE F.

• 5 / 5

  

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  Great service

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  Très content de la prestation et personnel très professionnel je recommande

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par BRUNO K.

• 5 / 5

  

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  Très content des prestations de l'agence de Carcassonne ,voiture fournie récente et en bon état , accueil agréable .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par JEAN CHARLES B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et disponible.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par LAHOUARI H.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par WARE T.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil et grande efficacité du personnel rencontré.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Super équipe à Carcassonne tous sympa et bonne ambiance ça fait plaisir

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parfais

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VINCENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Personnel efficace.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JACQUELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable Merci !

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  location d'un camion utilitaire en dernière minute a Carcassonne gare , équipe réactive et adorable , au départ et à l arrivée. Au top je reviendrai sans soucis.

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par HADRIEN P.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, la seule chose est que sur le site internet, il semble possible de récupérer la voiture à la gare SNCF, mais il n'y a pas de bureau sur place, donc nous avons passé pas mal de temps à le chercher.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CORNELIA C.

• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top, merci bien !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARYSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bonne équipe

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ISMAEL A.

• 3 / 5

  

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  efficacité et rapidité

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Location très bien passé et échange avec le personnel au top.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  accueil agréable professionnel. Malgré l'indisponibilté du véhicule souhaité ,le vendeur s'est arrangé pour nous trouver un autre utilitaire et tout cela dans la joie et la bonne hummeur Il faudrait juste dire qu'il faut payer la caution le jour de la commande ,cela m'aurait évité de repartir le le lendemain matin quand le chauffeur est parti récupérer le véhicule.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil conseil

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  L'équipe de Carcassonne est à l'écoute des clients,des professionnels qui vous mettent à l'aise

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CHARLES P.

• 5 / 5

  

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  Merci du super service

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ANTOINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JACQUES D.

• 1 / 5

  

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  Une honte , prélève 430 euros en plus de la caution sans aucune raison , donne un camion sans roue de secours , très mauvaise service d'assistante, des escro

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FRANCK R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la confusion liée au prélèvement que vous avez constaté. En effet, celui-ci fait suite à une erreur de manipulation interne, elle-même liée à un manque d’information concernant le geste commercial mis en place après la crevaison de votre véhicule et l’absence de roue de secours, situation qui vous a contraint à faire appel à une dépanneuse à vos frais. Soucieux de corriger rapidement cet incident, nous vous confirmons que vous avez été informé de la situation et que le montant de 430 € prélevé a bien été remboursé. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos points de location. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel et commercial

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CATHERINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage pas de restitution possible gratuitement entre 12 et 14h. Personnel accueillant, sympathique, qui prend le temps de vous expliquer le fonctionnement du véhicule. Véhicule propre de qualité.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et excellent professionnels Je recommande vivement

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Superb

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LESLIE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil, disponibilité pour le client et rapidité pour des demandes particulières (boîte à vitesses non automatique) particulièrement appréciées.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JACQUES V.

• 5 / 5

  

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  Excellent service même si je n'avais pas lu que je devais appeler à mon arrivée depuis l'aéroport et être emmené pour louer une voiture. Très efficace et organisé. Merci

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne entreprise.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par AUDREY L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et efficace, prix très compétitifs

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et comprehensif, location un peu chère mais pas loin des standards

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JEANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseillé à vôtre écoute. Tout simplement efficace et rapide et sympa.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GERARD Q.

• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe de l'agence de Carcassonne. Ils sont formidables!!!!

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SOPHIE N.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et échange avec le vendeur. Aucun soucis avec le véhicule, aucun stress. Nous recommendons fortement cette société de location.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PATRICE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  ok

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  véhicule de remplacement suite à une panne super

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, facile sur tout les plans

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par PHILIPPE N.

• 5 / 5

  

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  Parfait...hyper professionnels et hyper sympas Bravo à toute l'équipe

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  N/A

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MORGANE F.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par RENÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace, rapide et véhicule en bonne état. Je recommande fortement

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par VICTORIA K.

• 5 / 5

  

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  Personne a l écouté et sympathique. Je recommande.

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  exceptée l imprécision de la remise à niveau du carburant , tout c est très bien passé

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par HENRI S.

• 5 / 5

  

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  personnel très agréable et professionnel

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil et souriant Excellente accueil.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GILLES D. *

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• 5 / 5

  

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  équipe professionnelle et accueillante , véhicule en très bon état.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MATTHIEU P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience un début un peu catastrophique mais après voiture au top seul défaut pas de tapis de sol (par temps de pluie pas simple ) plus de nettoyage avant de rendre la voiture

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par CORINNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec Rent a car Carcassonne

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ROBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil,vehicule pret a l'heure,propre,ras

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon échanges, rapide, tout était parfait. Merci encore

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide, je recommande

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par RENAUD B.

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel ,efficacité et courtoisie

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  Véhicule récent mais très mal lavé. Rétroviseur intérieur bancale.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MATHIEU G.

• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et efficace

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par STEPHANE Z.

• 4 / 5

  

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  personnel super gentil et attentif Local à véhicule pas sympa, sombre et pas agréable ; il ne doit pas avoir vu un pinceau depuis 50 ans .

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par HENRI B.

• 5 / 5

  

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  très aimable et arrangeant

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tre gentil

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par SAMIR A.

• 5 / 5

  

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  Nickel super personnel c est rare de nos jours. Conforme au prix annoncer aucune mauvaise surprise. Je recommande

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Location rapide avec du personnel professionnel !

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par BRUNO F.

• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, personnel à l'écoute.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  collaborateur très pro, accueillant. la remise du véhicule s'est faite rapidement.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par MICHEL C.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par FABIEN B.

• 4 / 5

  

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  Personnel au tôt . Etat du hangar lamentable

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très content .

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par GUILLAUME C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Voiture très confortable. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ALEX B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JOSE S.

• 4 / 5

  

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  très réactif au niveau du service,disponibilités des véhicules,temps de l'attente à l'accueil raisonnable, personnel courtois,petit bémol propreté intérieure des véhicules utilitaires pas top,bon rapport qualité prix. Je recommande cette entreprise.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil des deux personnes merci à eux

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon accueil à la prise en charge du véhicule ainsi qu à la restitution.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super , service níquel. RAS

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par TEDDY P.

• 5 / 5

  

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  personnel poli et courtois clair dans ses explications.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par OLIVIER F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prsonel efgiczce

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARIA JULIA A.

• 4 / 5

  

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  Ce serait bien d'avoir le plein dans la voiture

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PIERRE JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Accueillant et rapide. Véhicule impeccable.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras! Équipe très pro

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ÉLISABETH C. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, réactif aux demandes. Très professionnel

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par FREDERIC R.

• 4 / 5

  

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  pour l'instant bonne

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par GISELE B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Efficace

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par OLIVIER S.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, excellent service, crament top!!!!!!!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel bienveillant

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MATHIEU B.

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par EDDY M.

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  Service clients au top

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MARGARET A. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par AURELIE D.

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  Excellent, Merci à Assad de sa gentillesse et de son professionnalisme !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ADIL B.

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  Personnel très sympa avec prise en charge rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par CLAUDE R. *

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  Accueil agréable, prise du véhicule rapide

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CHRISTOPHE D.

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  Bon Acceuil Agence très recommandé

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ANDRÉ M. *

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  Accueil très pro et chaleureux. Véhicule de qualité

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par JEAN MARC M.

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  Très bon accueil et service

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MANON B. *

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  oui nous sommes satisfait.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JEAN PIERRE D.

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  Vendeur très professionnel depuis le contact téléphonique jusqu'à la restitution du véhicule

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANONYME A.

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  Tout était parfait.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par HUGUES S. *

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  Je loue régulièrement des camions chez Rent à car toujours au top super bonne équipe super accueil.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par PHILIPPE M. *

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  Très très bon acceuil de la part des membres de l'équipe souriants et efficaces. Véhicule impeccable comme à chaque fois. Parfait!

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par DOROTHÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  personnel sympa et compètent qui travaille dans un hangar pourri.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par ANONYME A.

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  Très bien.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ARNAUDE C. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe agence Carcassonne très compétente

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil, matériel récent

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JEAN-JACQUES E.

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  Excellent accompagnement et véhicule

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par LUC T. *

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Avis affichés par ordre chronologique