Avis clients de Luneville

4.8 / 5

Calculé à partir de 90 avis obtenus sur les 12 derniers mois

322 avis depuis le 14/11/2018

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    LUNEVILLE

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Informations Luneville

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    LUNEVILLE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    18 rue Sadi Carnot 88300 LUNEVILLE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Luneville

  • 5 / 5
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    La secrétaire est vraiment agréable et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

  • 5 / 5
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    Très bon contact, très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et réactivité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.

  • 4 / 5
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    Prêt d une citadine..oui mais vraiment petite et sans reprise.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.

  • 5 / 5
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    20/20 Bravo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.

  • 5 / 5
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    L'accueil est super Le travail est bien fait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 4 / 5
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    La caution et la franchise sont très élevées.. dommage. Et les horaires d'ouverture sont très contraignantes quand on travaille. Mais on a trouvé le moyen de s'arranger !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la voiture C3

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T.

  • 5 / 5
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    Accueil plus que super

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *

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  • 5 / 5
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    En tant que femme je n'ai eu aucun souci, bien accueillie ,bien renseignée, véhicule agréable à conduire.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, véhicule en parfait état, service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 1 / 5
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    Le loueur n'avait pas les mêmes normes de classification de voiture officielles, donc véhicule en catégorie inférieure, et annonce d'un véhicule de telle marque boite auto ... et au final cela ne correspond pas du tout

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que le parc de nos agences ne disposent plus de véhicules de la catégorie souhaitée. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil rapidité pour avoir le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Récupération et retour rapide du véhicule, agent sympathique et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    C est entreprise et super et le personnel aussi je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 5 / 5
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    nous sommes heureux d avoir pu bénéficier d un véhicule de prêt équivalent à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, facilitant, simplicité des formalités

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

  • 5 / 5
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    Service rapide et amabilité de l'accueil apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par IGNACE J.

  • 5 / 5
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    prise en charge simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilités véhicules Gamme véhicules variée

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Expérience parfaite, la dame qui m'a accueilli est revenu après les heures de fermeture car j'étais en panne et tout c'est magnifique bien déroulé malgré un timing très serré.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, bon accueil, très compréhensifs. J'aurais aimé quelque explications sur le fonctionnement des équipements (phares, essuies-glace). J'ai 90 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Véhicule en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.

  • 4 / 5
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    Suite à un accident de la circulation, mise en place de la location d'un véhicule par le biais de l'assurance. Formalités administratives gérées de A à Z, entre Rent A Car et l'assurance. Petit bémol : le jour où il fallait rendre le véhicule... Presque 30 min d'attente avant d'être pris en charge par un membre de l'agence Rent A Car, alors qu'un horaire de restitution avait été convenu. Système de rdv peut-être à mettre en place ?

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci particulier

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Véhicule propre. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas pu noter Qualité/Prix...la location a été faîte par mon Assurance ( Assistance contrat Abeille)

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec Alexia à l'agence de Lunéville. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE T.

  • 5 / 5
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    Dès les premières minutes dans les locaux de l'agence Rent A Car de Lunéville nous nous sommes sentis en confiance. Le véhicule qui nous a été fourni est en parfaite adéquation avec ce que nous attendions. Son état est parfait. Nous nous sentons en confiance comme dans notre propre véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *

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  • 4 / 5
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    ATTENTION A L'ETAT DES PNEUMATIQUES

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *

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  • 5 / 5
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    Prise en compte rapide et efficace de mes besoins. Personnel agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ M.

  • 5 / 5
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    Personne très sympathique et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE P.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a reçu était très pro. Véhicule récent et le prix correct (forfait 800 kms)

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, souriant et très professionnel ! Je recommande l'agence de Luneville !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE W. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, la dame est très sympa. J'ai eu un très bon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise serieuse...personne tres acceuillante avec le surtout a luneville.....

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon relationnel. Tout est parfait. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    Clio V comme véhicule de remplacement durant réparation de mon véhicule. Démarches très simplifiées, bon accueil et informations du personnel. Véhicule top au point d'avoir des difficultés à reconduire mon véhicule aujourd'hui. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD M.

  • 1 / 5
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    location initiale de 15 jours suite à sinistre pour une entreprise. 1er loueur qui impose la présence physique du conducteur pour le nommer auprès de l'assurance. du jamais vu... ce refus catégorique nous à fait perdre du temps de l'argent. nous avons rendu le véhicule le lendemain et nous somme passé chez un autre loueur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous prenons en compte votre commentaire au sujet de la présence du conducteur. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre attente durant de cette location. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Rapide, pas trop d'administratif et véhicule propre à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Super agréable ,

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, de bonnes infos et des explications complètes au niveau de la conduite du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    La personne à l'agence de Lunéville est très professionnelle et efficace. Elle est aussi très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Véhicule conforme au besoin et en bon état. Prix très correct. Accueil très sympathique des responsables de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 4 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par YACIN I.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli, démarche pour avoir le véhicule simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace mais un tarif un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK G.

  • 5 / 5
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    Très pro à Luneville (face à la gare)

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.

  • 5 / 5
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    Madame est très accueillante. Super agence !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa, petite voiture de prêt agréable à conduire, et très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil; explications claires avant possession du véhicule,merci Rent à Car

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 4 / 5
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    RAPIDE ET EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Agence de Luneville, super pro, et quelle amabilité! Je recommande sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

  • 5 / 5
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    Super agence très sympa de très bon conseil je recommande cette agence de location les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    AUCUN SOUCI POUR MA PART

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil personne très compétente rien à redire si j'ai de nouveau je n'existerait pas a y retourner

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.

  • 5 / 5
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    Rapides, efficaces, véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande accueil ok top personnel, très sérieux, très souriant Que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par STYVE Z.

  • 5 / 5
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    Agence de Luneville, au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.

  • 1 / 5
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    Je ne recommanderai jamais quoique ce soit à quiconque. On ne peut recommander qu’à à des amis ou connaissances. Et comme on ne connaît jamais ce qu’il sera d’une transaction, je m’abstiendrai pour garderai mes amis et ne pas être en froid avec des connaissances. Si je n’ai pu apprécier que la gentillesse et le professionnalisme de mon interlocutrice chez vous. Je n’ai par contre pas aimé les tarifs prohibitifs que vous exercez. Il y a bien moins cher ailleurs mais comme pris au dépourvu, j’ai atterri chez vous. Je pense que cela ne se reproduira jamais. C’est juste une histoire de prix, je le concède le reste était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    TB.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 4 / 5
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    Très bonne prise merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY D.

  • 5 / 5
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    Aucun souci, tout s’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES S.

  • 5 / 5
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    Juste parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.

  • 5 / 5
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    Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Pratique car en face de la gare, personnel super à l'écoute et très agréable, et j'ai eu une voiture nickel de la classe supérieure à celle demandée : trop top!

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très professionnel, aimable, sourient courtois. Rien à dire. Continuer comme ça...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et très bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, agréable, pro, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.

  • 5 / 5
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    Très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE K.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence de location, très bien située juste en face de la gare, très bon accueil aussi bien à l'arrivée qu'au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE C.

  • 5 / 5
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    Trés bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Très compétents

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Agence très professionnel conforme à mes attentes et la personne très agréable c'est un très bon retour d'expérience pour ma part

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLIA D.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par ATILA E.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique, voiture neuve et propre

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.

  • 5 / 5
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    Sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    J’ai été satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G.

  • 5 / 5
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    Personne tres agreable ..professionnelle qui nous acceuille a l agence de luneville avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Rent A Car agence de Lunéville gare est top, service impeccable et gentillesse du personnel. On peur se garer très facilement sur le parking de la gare à 2 pas de l'agence. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MELODIE H.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Vraiment rien à redire Félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, services rapides et explications complètes. Irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 4 / 5
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    Très bon service rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    CHEF D AGENCE AU TOP

    Avis du , suite à une expérience du par NACIM C.

  • 5 / 5
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    Vous êtes les meilleurs !!!! Travail pro accueil chaleureux ! Merci a bientôt !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H.

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    Voiture super,et accueil vraiment agréable,je peux le conseiller fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Voiture dans le cadre du prêt assurance. Très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.

  • 5 / 5
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    personnel très sympathique je recommande cette enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.

  • 4 / 5
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    Bon accueil Bonnes explications / infos sur contrat

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 4 / 5
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    Bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.

  • 5 / 5
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    Very helpful staff fair inspection clean vehicle

    Avis du , suite à une expérience du par PETER C.

  • 5 / 5
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    Parfait, très avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    tb. ce fût très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    La responsable du point à Luneville est très pro et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour l accueil et la disponibilité a l agence personne très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.

Avis affichés par ordre chronologique