Avis clients de Bayonne

Evaluations clients Bayonne

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et prise en charge rapide et efficace.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de location. Très bon accueil, prestation simple et sans surprise à un prix correct, sans être le moins cher du marché. Véhicule disponible immédiatement sans réservation, en état impeccable. Retour facile (remise des clés dans la boite aux lettres), et facturation selon les termes prévus. Une remarque sur le véhicule : état impeccable, mais beaucoup trop de gadgets électroniques qui compliquent la vie. système anti franchissement de voie insupportable, difficile à désactiver sans lire la brochure, système de ralentissement à l'approche d'une voiture (impossible à désactiver) qui pose pb à chaque fois qu'on veut dépasser un véhicule sur l'autoroute si on veut mettre la régulation automatique de vitesse. Et surtout, ça bipe de partout! Une voiture plus simple, sur laquelle on a la maitrise aurait été plus à mon goût. :) Sans oublier les messages de recommandation de passage de vitesses qui détournent l'attention de la conduite... Bref, voiture trop compliquée.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon véhicule ( fiat panda hybride ) très propre et en très bonne état. Le personnel très sérieux et efficace, rapide, de très bon conseil, je recommande à tous le monde. Merci

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par MICHEL P.

• 4 / 5

  

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  C'était bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JACK T.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Super voiture! Super le personnel ! A l'écoute et réponde a toutes questions

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mn Rent à CarBayonne

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JOSIANE C.

• 5 / 5

  

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  Nous avons un bon accueil à l'agence de BAYONNE Gare

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par BRUNO G.

• 4 / 5

  

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  location rapide et efficace

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARIE-CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Équipe très pro

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par BENJAMIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait acceuil

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BERTRAND E.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire super gentil merci

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par NATHALIE H.

• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité parfait prise en charge du véhicule très bien

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  Tout a été simple

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel professionnel, accueillant et sympathique !

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par DELPHINE R.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueillies à l'agence de Bayonne qui nous a proposé le véhicule que nous trchrtchions

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MARIE L.

• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse et aimable.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis sur cette location Tout est OK !

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du bureau RaC de Bayonne Très bon état de l'auto louée.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ALAIN E.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Voiture impeccable

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par BRIGITTE N.

• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite par Rentacar. Très bon accueil, le véhicule de location était en bon état. Je recommande vivement Rentacar. Merci à vous.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Tarif contenu

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  Avec Rent a Car, j'ai pu louer un véhicule récent, propre, confortable et très bien équipé ! L'équipe est professionnelle et très agréable, je recommande !

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par LAURENE B.

• 3 / 5

  

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  Je regrette une différence entre le montant du dépôt de garantie du site et celui pris en compte en agence. Et des options que je n' ai pas trouvées sur le site et qui sont mentionnées sur le contrat de location

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CONSTANCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Location prise en charge dans le cadre de la garantie constructeur suite panne sur mon véhicule perso

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CLEMENTINE G.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience : bon accueil, voiture conforme à la commande, retour simplifié.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par XAVIER B.

• 5 / 5

  

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  C'est toujours très bien bravo

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par JOSIANE C.

• 3 / 5

  

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  Sympa et réactif

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Recours à RENT A CAR suite à la défaillance de AVIS. RENT A CAR sera désormais mon loueur pour mes prochains déplacements.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MICHÈLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe à Bayonne , sympa et commerciale

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par EMMANUEL E.

• 5 / 5

  

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  Très pro très aimable

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARIELLE H.

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et chaleureux. Explications claires Véhicule en parfait état

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par CLAIRE V.

• 4 / 5

  

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  Rien a dire. Récupération du véhicule en temps et en heure

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FABIEN S.

• 5 / 5

  

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  Fluidité/réactivité dans le service. Bon accueil et efficacité. Je recommande

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par GENEVIÈVE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en main rapide Retour aussi rapide

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANDREE A.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes locations chez RentaCar en particulier l'Agence de Bayonne que je pratique depuis des années. Ils sont toujours très accueillants et bienveillants. Bravo à eux !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par AGNÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par ÉLISE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien ! Voiture automatique impeccable. Peut-être un gabarit trop grand . Sinon parfait

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MIREN V.

• 4 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation avec mon assurance et le loueur d automobile

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par BRUNO L.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique efficacite rapidite

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par LAETITIA A.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et rapidité de location vehicule

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  VL très convenable et équipe RENT A CAR bayonne gare très agréable.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Dommage de n'avoir pas pu prolonger de quelques jours la location de votre véhicule.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par PAULETTE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace sympathique véhicule Impeccable

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MIGUEL G.

• 4 / 5

  

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  Très bien...pas de problème

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MANUEL R.

• 5 / 5

  

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  Comme à chaque fois que j'ai utilisé un vehicule, je n'ai rencontré aucun problème. Le service rendue de qualités est celui que j'attendais. FÉLICITATIONS, Slutations

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par ROLAND T.

• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par SYLVAIN L.

• 5 / 5

  

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  Très réactif Prise en compte de tous nos besoins.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu,la disponibilité et des véhicules toujours impeccables

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par FRANCK C.

• 5 / 5

  

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  Je recommande l'agence de Bayonne, merci pour l'accueil et le service.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par JEAN BAPTISTE B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par MICHEL C.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par LAURENCE L.

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Bonne agence

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par NICOLAS Y.

• 5 / 5

  

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  Accueil et service très sympathique.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par FREDERIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Location via l'assurance de ma voiture suite à un accident, organisation très facile, rapide, personnel en agence très sympa, et efficace tout pareil

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 27/11/2024 par OLIVIE K. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, hyper rapide, procédure état des lieux transparente: au top !

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par GÉRARD F. *

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• 2 / 5

  

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  -Prise de véhicule : très aimable. -Retour du véhicule : catastrophique.

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par DANIELLE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 3 / 5

  

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  ras

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par DENISE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été servi rapidement et efficacement. Le véhicule prêté était très propre. La restitution s'est passée de la même façon que la location. J'ai été très agréable surprise de la qualité du service.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par MARGOT H. *

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• 5 / 5

  

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  ras tout est ok mci

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par HENRIETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Les horaires ne sont pas très adaptés. La voiture était propre mais une odeur de pipi de chat flottait dans l'habitacle.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par LORRAINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Rent a car Bayonne, la meilleure expérience de location de voiture de tous les temps ! Personnel très aimable, réactif et sympa. Location très facile et rapide. Tout est fluide. C'est très appréciable !

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par EVA T.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace véhicule de qualité

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par PASCAL F.

• 5 / 5

  

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  C'est vraiment très appréciable d'avoir à faire à des humains et non des interfaces. En plus l'accueil est agréable et efficace. Je recommande l'Agence de la gare de Bayonne.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par JOSIANE P.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel, très accueillant et disponible

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par XAVIER B. *

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• 4 / 5

  

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  .

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par STÉPHANIE H. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence de Bayonne est super et le personnel très sympa et à l'écoute

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par AURÉLIE K. *

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• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par CORINNE T.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et organisation au top

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et réactif

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par BRIGITTE N.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par JEAN-LOUIS R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par EVE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par MICHEL V.

• 4 / 5

  

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  Gentillesse de l'accueil, rapidité des formalités de prise en charge et surtout de retour. Professionnalisme agréable par rapport à des agences de location low cost moins chères mais peu fiables

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par MARGUERITE H.

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par AGNES S.

• 4 / 5

  

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  Voiture propre et bien nettoyée. Pour une Golf, elle manquait de puissance pour le routes montagneuses de l'arrière pays.

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par PIERRE-ANTOINE R.

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et très agréable, tout s'est bien passé grâce à lui bravo et merci

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par FRANCOISE A.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité écoute et professionnalisme merci pour votre accompagnement

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par LAURENT Q.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité et prix. Véhicule conforme à la réservation et personnel efficace

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par MARIE-CHRISTIANE D.

• 5 / 5

  

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  Très bons accueil et service. Merci beaucoup à Mathieu.

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par DENIS P.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par HAMADOU M.

• 5 / 5

  

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  Excellent service. Voiture au top.

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par ANNIK T.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et dossier traité rapidement.

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture impeccable et service parfait

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par MICHEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par ISAAC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Voiture en très bon état. Accueil aimable

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité/prix le personnel de l'agence très agréable et les formalités très rapides

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, l'équipe adapte rapidement le véhicule loué par rapport à vos habitudes de conduite pour moi une boîte auto. Voiture très propre. Rien à dire

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par MYRIAM C.

• 5 / 5

  

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  Habitué des loueurs Pro du VL "Rent A Car"est très compétitif question tarif et c'est ce qui a motivé mon choix.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par ÉDITH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec une bonne petite voiture économique et très propre

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par JEANNEL Y.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule impeccable.

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Expérience très satisfaisante à tout point de vue. Accueil, réactivité, informations, renseignements.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par INGRID B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par GRÉGOIRE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  j'ai retrouvé l'accueil et qualité de service habituels

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par PILAR V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par JEANNINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, personnel sympathique. Je recommande

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien Très satisfait de la prestation

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par LUCIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci!

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par JÉRÔME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par ALIX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super accueil et bonne prestation

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par VINCENT O.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par JEAN MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Acceuil agréable, transaction rapide et efficace

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par MARINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sehr gut

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par ERIKA S.

• 3 / 5

  

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  L'établissement de la facture finale a été réalisée sans mon accord et le débit de ma compte bancaire a été effectuée par RENT A CAR avant la rectification du prix.

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par ALAIN L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, cependant, nous ne comprenons pas pleinement votre demande. Pour pouvoir vous assister au mieux, nous vous remercions de nous fournir plus de précisions concernant la situation, notamment les éléments que vous souhaitez rectifier sur la facture finale. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  agence de la gare Bayonne au top

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par ISABELLE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par GUY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon contact, tant par téléphone que sur place

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Tout a été très rapide, les tarifs sont abordables et les voitures top :) Seul bémol pour la surfacturation pour le nettoyage de la voiture (25€) alors qu'on ne nous a pas dit de la nettoyer, et nous l'avons rendu propre.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par SABINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Petit véhicule en remplacement du mien, mais correcte.. Personnel peux souriant mais efficace.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par ELISABETH R.

• 5 / 5

  

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  Véhicule de qualité, propre. Personnel agréable

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil tres bon service à chaque fois. Depuis plusieurs années, j'emprunte à votre agence de Bayonne. Suis satisfaite à 100%

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Process efficace et rapide. Accueil très sympathique.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par DANIELA L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bonne prise en charge.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par MARIE ANDREE H.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et excellente prestation en agence Véhicule à la hauteur de mes attentes, comme d'habitude

  Avis du 09/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par PILAR V.

• 5 / 5

  

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  personne très sympathique

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par ISABELLE R.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par AURORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Aucun problème. Je recommande.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Personnel très gentil, j'ai juste eu une surprise lors du prélèvement d'un montant supplémentaire sans justification, j'ai dû demander l'explication ; un PV avec supplément gestion ; j'aurais quand même préféré être prévenue avant.

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par GABRIEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super véhicule. Juste j aurais apprécié plus d explications sur les fonctions car je ne suis pas habituée à tout cet électronique, heureusement j ai un ado plus doué que moi pour ça et qui m a montré. Autrement très bonne agence.

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par GUY V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par CONSTANCE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très professionel. Bon suivi.

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par XAVIER G.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par ADRIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait Merci encore pour le service

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par CHANTAL J. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe compétente, accueillante et très professionnelle

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par KADER S.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par SEBASTIEN P.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Rien à ajouter

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Équipe de Bâtonne au top, souriants et professionnels.

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par CAROLL R.

• 5 / 5

  

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  Les responsables de cette agence sont très agréables et compétents.

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par AGNÈS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par MICHELINE P.

• 5 / 5

  

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  Efficace et sympathique les personnes m'ayant reçues à Bayonne

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par MARTINE Q.

• 3 / 5

  

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  Véhicule sans climatisation ni GPS

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par OLIVIER G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule que vous avez loué n’était pas équipé de la climatisation et du GPS. Ce n'est pas conforme à nos standards de service, et nous comprenons la gêne que cela a pu vous causer. Nous allons enquêter sur cette situation pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par CLAUDE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et.... si simple de vous louer une voiture pendant la panne de la mienne qui a 52 ans...

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par GILLES D.

• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par VANESSA L.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par RÉMY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'étais très satisfaite à chaque moment de la location

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 24/07/2024 par LIONEL M.

• 4 / 5

  

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  Première expérience avec Rent A car Bon véhicule

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par GERALD G.

• 4 / 5

  

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  Personnes Professionnels sympathiques

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par ALFRED S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à Bayonne. Voiture impeccable. Je recommande sans problème.

  Avis du 07/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par RICHARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service efficace et de qualité Accueil chaleureux

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par CHARLES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique et professionnel, véhicule de bonne qualité

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait! Très contente de cette location et du service de l'agence de Bayonne.

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et compétent Merci

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par ALAIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Efficacité et bon accueil

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par BRIGITTE N.

• 5 / 5

  

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  Simplement parfait

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 13/07/2024 par CLOE C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience.

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par JEAN-MICHEL F.

• 4 / 5

  

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  Super accueil et le personnel est janti

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par BERNADETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le personnel est réactif. Il n'y a pas de délai pour avoir une voiture

  Avis du 18/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par DENISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service convivial et personalisé. Impeccable !

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par BERNADETTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil,bon matériel,rien à dire

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par PATRICK I.

• 5 / 5

  

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  Accueil, véhicules et tarifs parfaits

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par LAURE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par JOSIANE C.

• 4 / 5

  

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  dommage que le parking soit très petit et mal placé

  Avis du 10/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par DELILA M.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par JACQUES M.

• 5 / 5

  

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  Accueil, voiture neuve , parfait

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par ALEXANDRE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence de Bayonne, très bon rapport qualité/prix.

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par HELENE G.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de véhicules, un service très personnalisé de l'équipe, je recommande naturellement.

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien délais rapide pour la prise du véhicule retour idem accueil parfait

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par GUILLAUME C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 25/05/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 18/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Voiture toute neuve. Personnel très compétent, efficace et sympathique . Je recommande

  Avis du 16/06/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par CATHERINE A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service du personnel

  Avis du 13/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  disponibilité et accueil

  Avis du 12/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par THÉOPHILE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par JACQUELINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/06/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par PIERRE O.

• 3 / 5

  

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  Manque de sourire Manque de communication Bref relation clientèle moyenne

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par ALIX L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par CHARLES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et un excellent sens du service. Je recommande ce loueur en toute confiance.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne location , bon véhicule et bien reçu merci

  Avis du 15/05/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par NATHALIE T.

• 5 / 5

  

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  Équipe super sympa

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par MARTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil super, personnel sympathique et belle voiture

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Rien de spécial à signaler. Tout s'est bien passé.

  Avis du 01/05/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Merci.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par FRANÇOISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire. Rapide, précis et bonne voiture.

  Avis du 21/04/2024, suite à une expérience du 06/04/2024 par FREDERIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Merci à vous pour votre patience et votre gentillesse. Je recommanderai toujours votre agence de location autour de moi.

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par FRÉDÉRIC A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 11/04/2024 par JEAN-LOUIS A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ALBERTE G.

• 5 / 5

  

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  service efficace, rapide

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par MARIE-CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Agence et personnel excrément réactifs et sympathiques

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par GERALD O.

• 4 / 5

  

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  Efficacité, professionnalisme, rigueur

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide. Véhicule neuf, propre. L’équipe est très agréable

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par CORINNE T.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, personnel aimable prise en charge rapide, je suis très satisfait et recommanderai certainement autour de moi.

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JOHAN LUC V.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par JULIE M.

Avis affichés par ordre chronologique