Avis clients de Chelles

4.7 / 5

Calculé à partir de 80 avis obtenus sur les 12 derniers mois

213 avis depuis le 31/08/2020

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    CHELLES

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Informations Chelles

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    CHELLES
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    77 500 CHELLES

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Chelles

  • 5 / 5
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    Le personnel de l'agence est au top. Vous y êtes bien accueilli. Et sont de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Aimable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SALIHA E.

  • 5 / 5
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    Belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ARMAND O.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS K.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, voiture très propre, de très bon conseils. Je recommande ++

    Avis du , suite à une expérience du par NABILA L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SIRA B.

  • 5 / 5
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    Très bonne disponibilité, un personnel à l'écoute et qui répond aux questions. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A.

  • 5 / 5
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    L'accueil formidable véhicule impeccable Ras je leurs souhaite une bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Tres bon service et surtout un super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Merci surtout aux travailleurs à l'agence pour leur gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA M.

  • 5 / 5
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    L'équipe au top, efficace et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *

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  • 5 / 5
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    Équipe très sympa et professionnelle. Véhicule de prêt au top ! Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 4 / 5
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    Facile à louer mais prix journalier complètement hors sol

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN T.

  • 5 / 5
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    Accueil nickel, à l écoute, très bon rapport qualité prix, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très sympa et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    super interlocuteur super véhicule !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très à l'écoute, disponibles, flexibles.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    On ma débiter deux fois ma location,cela fait trois semaines que je me bats pour que l on me rembourse !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 4 / 5
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    Service parfait Offre véhicule de tourisme limitée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.

  • 5 / 5
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    parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    service efficace et rapide et accueil très agréable, on me reverra

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIEN S.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE S. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil impeccable, service irréprochable, véhicule propre et confortable

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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  • 5 / 5
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    Sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE A.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, les prestations sont correctes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    L'entreprise essaie de répudié à tous les problèmes : expérience positive

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Oui, tout à fat

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon service. Personnel aimable et dévoué.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 5 / 5
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    Super expérience. L'agent sur chelles a été très clair dans ses explications, très pro. C'est ma deuxième fois chez Rent a car et je recommande à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil ! Bonne expérience merci pour tout !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W. *

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  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 5 / 5
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    Location d'un voiture de prêt, payé par mon assurance. Le véhicule était en parfait état et à rempli son office.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K. *

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  • 5 / 5
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    Très bien tour s'est bien passé l'équipe est pro, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.

  • 4 / 5
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    Qualité prix parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONE-GENET B.

  • 5 / 5
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    Personnel très compétent, facilités au niveau des formalités et véhicule en excellent état.

    Avis du , suite à une expérience du par ZINEB E.

  • 5 / 5
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    les prix sont exorbitant.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du prix de la voiture, du travail de l'agence et de l'équipement de la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par IURIE B.

  • 5 / 5
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    Gt

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge, personnel sympathique et efficace. J'y retournerai sans problème si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    bonne expérience;

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    Rent a car très bonne expérience et sérieux A recommander. Véhicule neuf et agréable a conduire. Merci à l équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et restitution rapide et sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 4 / 5
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    Résevation rapide. Livraison et retour efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    Service irréprochable concernant le personnel, mais un manque flagrant de modèle de véhicule disponible ( 1 seule voiture toute petite )

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    _

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon service , bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait pour cette location

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NORIA C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
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    Très bien, le personnel accueillant, la voiture déjà prête à mon arrivée. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT H. *

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  • 5 / 5
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    Personnelles pro et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN D.

  • 4 / 5
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    location en ligne facile

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.

  • 5 / 5
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    De la disponibilité, de l'écoute, du professionnalisme. Parfait Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    TRÈS BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GENERAL M.

  • 4 / 5
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    Bon choix de véhicule. Flexible. Personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 4 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien, rien à signaler !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Génial vous êtes top Juste j’ai reçue un voiture sale

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA V.

  • 5 / 5
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    Personnels très compétents et cordial. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 2 / 5
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    La voiture prétée était trés sale à l'intérieur , pleine de bosses et de rayures , de plus elle tremble de partout dès qu'on freine...; bref pas top du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS G.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon service. A été utile pour mon déménagement : camion et diable loués, cartons achetés. Je recommande leur prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.

  • 1 / 5
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    Vous êtes parmi les plus cher du marché

    Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE L.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 4 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vraiment d aller chez eux politesses gentillesse et surtout tres professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par HALIMA S.

  • 5 / 5
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    Très bien. De bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience chez rent a car Chelles personnel agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par TIBILE T.

  • 5 / 5
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    un service simple et abordable

    Avis du , suite à une expérience du par FOUAD T.

  • 5 / 5
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    Bien accueillis, très aimable, souriant, Voiture très bonne état ( neuve 15 kms) Prix de jounée pour un utilitaire raisonnable Je recommande Ren À Car Chelles

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ADEL K.

  • 5 / 5
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    Efficace, amabilité et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIAN C.

  • 5 / 5
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    RAS RENTACAR Chelles c'est le meilleur les agents rien à dire car ils sont très professionnels, et à l'écoute. Bon le prix on veut tous toujours moins cher mais ce n'est pas méchant si je garde une étoile pour moi sur ce point :)

    Avis du , suite à une expérience du par FABIOLA J.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUDMILLA L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Z.

  • 5 / 5
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    tout à fait satisfait accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.

  • 5 / 5
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    Je recommande la prochaine fois

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN N. *

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  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN Q.

  • 5 / 5
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    transaction parfaite de la réservation reception et rendu de la voiture. Personnel agréable qui plus est !

    Avis du , suite à une expérience du par YANN O.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace. Accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Top. Équipe accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par MARKO S.

  • 5 / 5
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    Super accueil tout était parfait je recommande ce lieu

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL / FREDERIC C.

  • 3 / 5
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    NON

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.

  • 4 / 5
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    Super efficace sympathique compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL / FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES J.

  • 5 / 5
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    tres bien que ce soit l'accueil, le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES B.

  • 5 / 5
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    Dommage que le plein ne soit pas fait au départ

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANFAIDINE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicules propres, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.

  • 5 / 5
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    A recommander. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO PEDRO MARTINS A.

  • 5 / 5
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    Superbes je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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    oui car parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT/ROBERT L.

  • 5 / 5
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    RAS, service exellent

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Heureusement que c'est mon assurance qui à payer, parce que pour une clio ça fait trop cher. Quand j'ai vu le prix je m'attendais à une voiture assez haut de gamme, et finalement c'était tout le contraire.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *

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  • 5 / 5
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    bonjour RAS tout s'est très bien passé . Bonne continuation seul bémol , le niveau de carburant , bien sûr qu'il serait souhaitable de prendre le véhicule réservoir plein , c'est plus facile de le rendre à l'identique . je l'ai rendu , car pas facile à calculer , avec 1/4 d'essence en plus . C'est le seul truc que je vous reproche

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique