Sete

Avis clients de Sete

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 99 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    2 quai du Pavois d'Or 34200 SETE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Sete

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    Super accueil, ambiance familiale, très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    experience tres agreable!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    c etait parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout s est très passé l accueil, la location, le retour...impeccable🌞

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Prestation parfaite !

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  • 5 / 5 1
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    Pratique efficace et zimable

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel accueil rien à dire. Tarif correct. Explications et conseils bien venus quand on loue pas souvent un véhicule.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, accueil au top et explications efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Agent de Sète formidable professionnel aimable souriant. Des gens du Sud chaleureux.. Explication claire Je recommande à 300%

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  • 5 / 5 1
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    accueil chaleureux et rassurant. très efficace et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    personnel accueillant, aimable et réactif mise a disposition du véhicule rapidement personnel sympathique et efficace à l'image d'Eric

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  • 4 / 5 1
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    Service efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil chaleureux et grande competence

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  • 5 / 5 1
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    Agence qui correspond à mes attentes Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel courtois

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  • 4 / 5 1
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    agence de location sérieuse -prix corrects-personne à l'accueil compétente et arrangeante-

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil très sympa ! Tarifs très bien !

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    Très professionnelle. Accueillante.

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  • 1 / 5 1
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    Je ne recommande pas cette agence….

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Les gérants de Rentacar Sète sont très sympathiques et professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    PERSONNE AGRÉABLE, RAPIDITÉ PROFESSIONNEL .JE RECOMMANDE A 100%

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience

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  • 1 / 5 1
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    45 min pour louer et rendre la voiture c'est hallucinant

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons été très satisfait de la prestation fournie par l'agence Rent A Car Sète

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  • 5 / 5 1
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    tout est OK

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  • 5 / 5 1
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    Équipe professionnelle

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    serieux disponible efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience

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    Très bon accueil et sympathique. Très pro.

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    Grande attention portée au client , avec une excellente qualité d'écoute

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  • 5 / 5 1
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    personnel très agréable à l’écoute et de bon conseil

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    Tout impeccable

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    Super agence !

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et compétent, dommage que tout se face par informatique .

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    Très gentils et très pro Je recommande

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    Service professionnel . Personnel très sympathique et de bon conseil

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    Très bien recu

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    je recommande, personnel sympathique

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    Je ne peux pas dire autre que nous sommes très proche de la perfection, service et accueil chaleureux, de retour à Sète ce sera avec un plaisir je viendrai chez Rent a Car.

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil, juste un problème informatique qui nous a fait perdre du temps

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    Agence de Sète 34200

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    Top

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    A recommander, personnel très sympa et compétant. Vous pouvez y aller les yeux fermés 👍🏻👍🏻

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    Très bien

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    L'équipe était très charmante et très professionnelle. Je recommande volontiers cette agence.

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    Professionnel et très bon accueil

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    tres bien

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    Accueil et service très appréciable

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    Bonacceuil prise en charge rapide

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    L'acceuil était très chaleureux par les personnes sur place et très a l'écoute. Merci encore Cordialement

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    no comment

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    Top !

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    Avis positif à tout point de vue, accueil,...

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    Accueil chaleureux et professionnel

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    Personnel de l'agence très sympathique. Tout s'est bien passé.

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  • 5 / 5 1
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    Merci a l'équipe de rent a car Sète pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Je recommande +++

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    Accueil très sympathique de la part de l'équipe. Très professionnelle et sérieuse. Je vous recommande

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    Rien à redire

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    No comment, it was a perfect car and enjoyed it

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    Très bonne équipe bon accueil souriant

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    Très bien reçue par Virginie et Éric. Véhicule très propre et pratique.

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    Très bien

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    Pour toute location sur Sete je recommande Rent A Car

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  • 1 / 5 1
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    L'agence est dans un état de propreté minable, véhicule sale et défaillant, propension au mensonge en annonçant un véhicule et on se retrouve avec un autre et aucun respect de notre contrat assistance. Il faut supprimer ce franchisé

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Rapide efficace et très agréable !

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  • 3 / 5 1
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    Clotilde a été vraiment arrangeante et conciliante je la recommande !!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 3 / 5 1
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    La voiture pour une classe c très limite une polo bas de gamme et en plus essence

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Concernant nos véhicules nous garantissons une gamme mais en aucun cas nous pouvons garantir un modèle et encore moins une couleur. Et cela bien indiqué sur notre site internet : "les capacités, dimensions et équipements peuvent varier selon les marques et modèles de véhicule et sont donnés à titre indicatif. Visuels et modèles non contractuels". Si vous souhaitez un véhicule bien spécifique nous vous invitons à vous rendre directement en agence et à faire votre réservation au comptoir selon la flotte de véhicules qui sera disponible pour votre besoin. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bonne réaction Bonne réception

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    Je recommande les yeux fermés. Une équipe très professionnelle et un accueil hors du commun.

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    Les gens du bureau de Sète ont été charmants et, efficaces. La voiture était très propre, très bien.

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    Un grand merci au personnel de l'agence RENT A CAR Sète pour leur professionalisme et leur gentillesse et plus particulièrement à CLOTILDE ALVAREZ.

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    Véhicule loué par la société de leasing suite à une panne, RENT A CAR m'a appelé plusieurs fois et m'a insulté de voleur alors que la société de leasing avait effectué une prolongation et que le contact doit se faire uniquement avec la société de leasing. Véhicule loué fortement abimé et très sale (intérieur et extérieur, volant qui colle...) pour un véhicule ayant tout juste 10000km c'est triste. Je ne recommande absolument pas !

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Service professionnel et Compétant.

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  • 1 / 5 1
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    Absolument DEGOUTANT! Presque fraudulent. Vous m'avez demande un paiment excessif et exorbitant pour deux minuscules eraflures QUE JE N'AI PAS CAUSE!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous vous rappelons qu'en cas de dommage sans tiers identifié c'est votre responsabilité qui intervient. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Serviable , à l'écoute, très professionnel. et agréable. Réactive.

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    Service au top et matériel impeccable

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    Très bien 👍

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    Très bien passé

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    Très bon accueil rapidité dame a l'accueil et responsable très sympathique

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    Une équipe très a l'écoute et surtout très agréable

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    Tout s’est bien passé

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    Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous.

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    Agence au top

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    Très réactifs

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    Accueillant, sympathique et sérieux

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    excellent contact et disponibilité

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    Efficacité.

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    Agence professionnelle. Disponibilité, adaptabilité, information et sourire ! Que demander de plus

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    Personnel très serviable et expliquant tout ce qu'il y a à savoir

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    Très bon accueil 👍

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    Sérieux. A l’écoute et à la disposition du client. Facilité des démarches à distance. Contact agréable

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    Personnel disponible et à l'écoute.

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    Pour ma part très pratique, quoique un peu cher. "mais c'est mon Avis"

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    L'agence de Sète est vraiment très accueillante et très professionnelle et surtout très disponible. Je recommande!

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    Personnel, très agréable. Je recommande cette agence pour tout type de location.

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    Bien, mais formalités de délivrance et de restitution extrêmement lentes.

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    excellent accueil, facilité d'adaptation à mes demandes

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    Très bon accueil, sympathique et efficace

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    Positivement

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    Personnels agreable et arrangeant, les chiens sont accepté et très bien reçu egalement, merci :)

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