Evaluations clients Sete
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Equipe sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très bonne expérience avec le Clio 5, équipe au top mention spéciale aux hôtesses d'accueil vraiment très adorables et gentille c'est rare merci à elles encore !!
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Loueur très sérieux mais 3/4 d'heure pour retirer une voiture réservée en ligne est beaucoup trop long. Heureusement le retour un été un tout petit peu plus rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F. *
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Vous êtes professionnel et arangeant . À l'accueil la personne est agréable et souriante et explique bien tous les points.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Très bon accueil . Agents à l ' écoute
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Bonjour, à Sète, une gentillesse d'accueil, un service conseil parfait, je vous les recommande chaudement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Agent très sérieuse. Très bon accueil client.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de GILLES CSignalerbonjour rappel notre message est pourtant très clair la société sci3b est celle qui a le contrat et qui a payer bien vouloir faire la facture au nom du contrat et non pas au nom du chauffeur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Pour tout questions concernant la facture de réservation nous vous invitons à vous rapprocher directement de notre agence de Sète : - par téléphone au 09 72 83 60 63 - ou par e-mail à sete@rentacar.fr Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Convivial et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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TRES BIEN RENSEIGNE,SUR LE VEHICULE QUE J'AVAIS BESOIN . LE VEHICULE ETAIS TRES PROPE A LA REMISE DES CLES ET DES DOCUMENTS DE LOCATION . JE RECOMMANDE CETTE SOCIETE . CORDIALEMENT.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Merci à Virginie et Eric
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Rien à dire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil, disponibilité et réactivité de l'équipe, sympathie en prime ! Véhicule impeccable. Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Simple aimable et efficace rentacar sete
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Les gérants de l'agence de Sète sont professionnels. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Très bon accueil et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.
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Super équipe. Client régulier. Un vrai plaisir de parler avec les patrons et avec Virginie.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.
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Parfait sauf le tarif excessif pour la reprise le dimanche…
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Très bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARC HENRI S.
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Rapidité, prix correct,disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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équipe sympa et disponible
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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Le patron n'était pas aimable .
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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À l'écoute, très bon sens de la clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Bon accueil, enregistrement simple, contrôle du véhicule minitieu, pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Dommage d avoir une voiture
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Service rapide et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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L'accueil de l'agence de Sète au top, je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL G.
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Très bon accueil, je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN E.
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Tout s'est passé très simplement, dans l'efficacité et la bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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I am still waiting for my deposit to be returned more than a week later. The car was given to us with a hubcap missing and a very unprofessional handover. However, the two women in the office were very helpful. The man was rude. I also received a note telling me I had to register and the online form did not work. I had to go into the rental car office, only to be told to ignore the online request.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.
Réponse de rentacar.frSignalerHello Mister Romanos, Our agency informs us that your rental deposit was cancelled by them the day where you have drop the car. We invite you to contact your bank about that. We are sorry for the missing hubcap and the handover. Following this, we have already held a refresher session with our teams to ensure everyone fully understands our expectations. We hope you can give us your understanding. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE E.
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Personnel très agréable. Véhicule impec, tarif aligné sur la concurrence. En revanche les 50 photos du véhicule au Check in jusqu'à la dernière petite griffure, c'est super stressant. On se demande combien va nous être retiré de notre caution à 1300€ si on a le malheur d'égratigner le rétro. Pas d'info sur le sujet d'ailleurs. Soit disant pour nous protéger. On se sent piégé. Flip pendant toute la location. Tout s'est bien passé au retour. Ouf!
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Accueil parfait , tees agreable et tree profeasionel.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE D. *
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everything went smooth, good staff in Sete office
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H. *
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expérience tout à fait correcte
Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANDRE K.
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Aucune fausse note
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
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Facile, rapide et bon prix... quoi demandé de plus ? de passage à Sete, je voulais une voiture pour 2 jours. Déroulement Impécable !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JULES P.
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À l'écoute sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Rien à redire, mis à part l'absence du liquide pour les essuis glace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Très bon service, accueil et employés très sympathiques et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLENE A.
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Nous avons loué une voiture pour 2 jours dans cet agence et nous en sommes satisfait. Super accueil et compétence au rendez vous. Cependant l'agent fait des photos ou film autour du véhicule mais le client doit faire la même chose si probléme c'est mieux au cas si vous avez une rayure ou autre. c'est une protection supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Service efficace. Concernant l'équipement, il manque un kit nettoyage notamment vitres qui étaient sales ce qui gênait la visibilité. Par ailleurs, cela permettrait de nettoyer le véhicule avant restitution. Ainsi que des protections du coffre pour les valises. Nous n'avons pas tout cela lorsque nous voyageons. A part cela tout est bien organisé, les informations et précisions claires et la restitution avec Eric a été efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE V.
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Personnel réactif, efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
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Super le personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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L'équipe a été formidable: gentillesse, professionalisme et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par NATH J. *
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sur equipe setoise
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Très bien reçu, très à l'écoute, et très au service de la clientèle !
Avis du , suite à une expérience du par - P.
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Equipe très compétente et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Bon accueil et bon service.
Avis du , suite à une expérience du par VICENTE L.
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Le personnel de l'agence a été extrêmement aimable. Le prix a été un peu élevé pour une journée, mais cela s'explique par le fait que la location a eu lieu pendant le weekend.
Avis du , suite à une expérience du par OANA L.
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Très bon accueil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Super accueil à la réception du véhicule et lors de sa restitution. Véhicule propre et récent. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Personnel de Rent a Car (Sète) extrêmement attentionné et sympathique. Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.
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Merci à l'équipe ! Super expérience !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Merci beaucoup pour votre chaleureux accueil et votre professionnalisme! Virginie qui s est occupée de moi est adorable!
Avis du , suite à une expérience du par CAROL G.
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.
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Très bon accueil de tous, nous reviendrons dans votre agence à notre prochain retour sur Sète ☺️
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Une équipe au top ! Accueillante, réactive et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Personnel très agréable et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Pas de liquide dans le lave-glace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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personnel professionnel et chaleureux, véhicule conforme à mes attentes. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE A.
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Overall it was a very pleasant experience. The staff of Rent-a-Car office in Sète was very polite and did their utmost best to help despite a noticeable language barrier. Having said the above: 1. The car's exterior was very unsightly damaged and formalities both during collecting and returning the car were very time consuming indeed. 2. In the 21st century any car rental must have unlimited mileage. 3. The price of more than EUR 90 per day for Renault Twingo (plus additional charge for mileage in excess of just 100 km a day) is way too high.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Très agréable. Bon accueil. Efficace.. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SALAH Z.
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Très bon accueil et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Une équipe efficace et très sympathique. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Très professionnels, et de bon conseil pour la location du camion pour notre déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
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Tres grande disponibilite du personnel. Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE E.
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Merci à votre équipe, super réactive, très sympa, je reviendrai chez vous! Juste en face de la gare! Merci à Éric, échange sympathique,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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Agence de sète très bon acceuil , aucun problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par BJARME J.
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sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS I.
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Service impeccable. Et d'une grande gentillesse. Je vous recommande cette agence de Sète.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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nous sommes venus de Montréal passer 6 semaines à Sète et en avons profité pour visiter la région avec notre véhicule loué chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE T.
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Very courteous staff
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Bonne prise en charge Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Très bien reçu et très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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Disponibilité et organisation parfaites. À l'écoute des besoins du client.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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accueil chaleureux et des gens serviables !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H. *
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personnel très à l'écoute, très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.
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Très professionnalisme, très bon acceuil et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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tout a été nickel, très professionnel, à rééditer
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B.
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1 mois de location, que de la satisfaction...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Très bien professionnalisme des personnes de cette agence
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rentacar sete accueil professionnel et tres sympa
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Excellente entreprise à l'écoute de ses clients. Personnellement je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE J.
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Très bien et pratique
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA Z.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par RENE L.
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tt ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Personnel accueillant et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE G.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DRISS S.
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Super accueil, ambiance familiale, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
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experience tres agreable!
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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c etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Avis affichés par ordre chronologique