Résumé des avis
Le personnel de l'agence à Sète offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des services clairs et efficaces. Les véhicules sont en excellent état et les clients apprécient la disponibilité et la gentillesse de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le personnel de l'agence à Sète offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des services clairs et efficaces. Les véhicules sont en excellent état et les clients apprécient la disponibilité et la gentillesse de l'équipe.
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Évaluations clients Sete
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Everything was good
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN C.
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Bon accueil rien à reprocher
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Qualité de l accueil, personne charmante. Conforme à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Tout s'est magnifique passé avec un planning géré par rapport au notre. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super accueil le personnel très sympathique le véhicule nikel je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.
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Très à l écoute et dévouée à ses clients
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Très belle accueil reponse claire et j ai demander des informations pour une éventuelle location au mois l equipe a pris le temps de me répondre et a fait des recherches pour moi au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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La location etait tres satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par YOANN E.
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Sans faute
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Bien accueillant, le service rapide et les explications sont claires.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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Location très satisfaisante : Opel Corsa impeccable, très propre, agréable à conduire. Accueil très aimable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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Accueil très chaleureux. Les renseignements sont clairs et précis. La dame qui s'est occupée de nous a été disponible, serviable et attentive à nos demandes. On recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.
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Personnelle très agréable merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JEANINNE E.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Tout parfait cela m'a bien dépanner merci
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
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Tout ses bien passe merci pour super service
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JEANNE V.
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Très bonne expérience à Sète. Avec notamment un accueil très chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Rien à redire. Prix correcte, personnel souriant et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Accueil sympathique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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OK
Avis du , suite à une expérience du par F J. *
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Service ponctuel personnel sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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Très bon accueil et personne sympathique très bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Location camion
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Des pros
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Accueil sympathique, service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Encore une fois, un excellent service par le personnel de l'agence. Je devais prolonger mon séjour de 2 semaines et elles m'ont fait une très bonne offre très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Personne accueillante et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ELIE M.
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Très bon accueil du personnel de l'agence et très bon professionnalisme de la personne ayant géré mon dossier à l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Accueil très sympathique. Auto en excellent état. Compétence et amabilité irréprochables.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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excellent accueil ,compétent à l'écoute et patient. Grand merci à tout le personnel.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Cela faisait très longtemps que je n avais pas louer ,cela fût très simple et la Fiat 500 top a conduire.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
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Un disque pour le stationnement aurait été souhaitable dans le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup trop de lenteur due à un formalisme sans précédent.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Très bien mais pas assez de voitures de petite taille. Dommage car je n'ai pas pu prolonger mon séjour.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Sérieux et ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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accueil excellent. véhicule au top.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Avis du , suite à une expérience du par KATIA L.
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Tout parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très bon service à l'agence de Sète. Le prix très raisonable et la flexibilité m'ont fait choisir Rent-A-Car
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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une seule personne à l'accueil qui réglait des problèmes personnel et devait en plus aller chercher un véhicule à l'extérieur avant de s'occuper de nous.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P.
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Fantastic
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil et bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Très longue attente pour avoir le véhicule à l'arrivée (il n'y avait qu'un seul client avant nous) mais rien n'était prêt (pas de bilan des dommages, griffure etc.. pour préparer la prise en charge du véhicule) découverte d'une roue et jante abimée (ceci aurait pu être constaté bien avant Bref des possibilités d'amélioration sont possibles
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Great service, clean cars
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY MARC MARCEL D.
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Bonne adresse
Avis du , suite à une expérience du par ANAS E.
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MALHEUREUSEMENT PAS POSSIBLE D AVOIR UNE ASSURANCE VEHICULE AUPRES DE VOS SERVICES ET CA POSE DES PROBLEMES C EST DOMMAGE SACHANT QUE JE LOUE REGULIEREMENT DES VEHICULES de mon coté j ai un éclat sur le par brise et je dois me rapprocher des services de ma carte premier MAIS C EST UNE MISSION DINGUE avec une chance sur deux
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Très bon contact humain. Merci encore de votre accueil.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Personnel accueillant, à l'écoute, patient, compréhensif.... et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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toujours impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Parfait ! Virginie est très accueillante et très professionelle.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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J' ai eu le plaisir de louer une voiture a Rent a car Sete tous les étés sur les 5 dernières années, et a chaque fois l'expérience globale est excellente. Clotilde et son équipe sont toujours à l écoute et le service est impeccable. Merci Rent a car Sete et Clotilde pour rendre la location d une voiture simple, agréable et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.
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Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE K.
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Accueil et service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Tout s'est parfaitement passé. Les personnes de l'agence étaient adorables et arrangeantes. Vous pouvez y aller avec une totale confiance.
Avis du , suite à une expérience du par BAHJAT S.
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Rent A Car in Sete
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL J.
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Bonjour.Je ne suis pas d'accord sur le fait qu'on nous facture les deux deux dernier jours alors que nous avions rendu le véhicule deux jours avant la fin de la location.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Personnel très agréable. Véhicule en excellent état. Cher, mais c'était le 15 Août.... Parfait, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.
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Satisfait de l'agence et surtout l'accueil… Petit bémol prévenir la clientèle sur la caution de la carte bleue !!!
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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accueil très bon, personnel tres réactif et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très déçu: pas de roue de secours, pas non plus de kit de gonflage , pas moyen d'avoir un assurance d'assistance pour cette catégorie de véhicule. Par contre le personnel de l'agence est très sympathique et fait de son mieux pour rendre service.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Hat alles gepasst. Danke an die freundliche Mitarbeiterin.
Avis du , suite à une expérience du par F K. *
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Great experience with this company, the Sète agency was very good.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY MARC MARCEL D.
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Bonne prestation ! Véhicule récent et fiable
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule mis à disposition devant l'agence. Pas besoin d'aller au fond d'un parking pour le récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par O M. *
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Bonn accueil et grand professionnalisme mais tarifs trop élevés.
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci à Virginie pour son accueil et son professionnalisme. Une très bonne agence de location. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
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Bon accueil par l'agence. Explications claires et prise en compte du véhicule et restitution rapides.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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super service et personel a l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A.
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Très sérieux. Et agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
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accueil et service de qualité aussi bien au moment du départ que du retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agence locale dynamique, a l'ecoute du client. Tarif tres attractif. Transparence au depart et au retour du vehicule avec un suivi photographique des visite et contre-visite par courriel. Le tarif d'agence est different de celui du site electronique : privilegiez donc la reservation sur l'internet.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Pourquoi le cacher ? Accueil excellent et efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-MARIE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par - B.
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J'avais réservé un véhicule à 9h30, j'ai pu le récupérer qu'à 10h40. Les personnes de l'agence étaient débordées parce qu'il y avait… trois clients en même temps… Récupérer la voiture à été très long parce que la personne de l'agence fait un constat beaucoup trop poussé du véhicule. Elle a fait deux fois le tour, noté des détails sur la voiture anecdotiques, et j'ai bien compris que ça l'embêtait que j'aille à la plage avec la voiture (ndlr: j'ai loué la voiture à Sete…). J'ai eu l'impression qu'elle me confiait un de ses enfants et que la moindre éraflure, le moindre grain de sable me coûterai très cher ! Côté véhicule, la voiture était bien, propre et je n'ai rencontré aucun soucis avec
Avis du , suite à une expérience du par AXEL B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Équipes fantastique et professionnelle bravo !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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691 € pour d' infimes rayures sur le bas aile AVD après avoir fait 8 km sur route . je ne compras pas la faisabilité de ces rayures plus que des doutes sur ces rayures . une plainte a aux services clientèle par " mail" explicatif sans résultat dans le dossier des photos très douteuse I Pour moi le manque de vigilance l"a emporte sur la confiance .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Litige avec l'agence de Sète Propos déplacés et tentative de déclaration de sinistre disproportionné et non inclus dans le WeProov
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE F.
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800 e pour une soit disant rayure sur le bas de caisse , ça fait le week end de location à 1000 e
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J'ai parcouru 30km sur les 200 que j'ai payé, je m'attendais à avoir une petite réduction...
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Conformément à nos conditions générales de location, aucun remboursement ne peut être effectué en cas de retour anticipé du véhicule ou lorsque le forfait kilométrique souscrit n’est pas utilisé dans sa totalité. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans l’une de nos agences. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil, attente raisonnable, mise à disposition et restitution rigoureuse. Très bon rapport qualité/prix. Procédure de dépôt de garantie un peu lourde
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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bon service
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Agence de Sète. Personnel aimable et courtois
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE U.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.
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Schnelles Angebot erhalten. Auto war sehr sauber. Der Kontakt mit den Mitarbeiterinnen war freundlich, aufgeschlossen und konstruktiv.
Avis du , suite à une expérience du par BERND F.
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Facilité de contact, personnel de l'agence, flexibilité par rapport aux horaires : en fait, tout était parfait, sauf le véhicule, globalement fatigué et avec plusieurs défauts mécaniques ! Les réponses de la direction de l'agence à mes remarques sur le véhicule auraient également pu être plus commerciales et orientées client…
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique