Résumé des avis
Le magasin à Strasbourg Meinau offre un service de location de véhicules très apprécié, avec une équipe accueillante et professionnelle. Les clients soulignent la qualité des véhicules ainsi que l'efficacité du service. L'atmosphère chaleureuse et l'attention portée aux clients sont également fréquemment mentionnées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Strasbourg Meinau offre un service de location de véhicules très apprécié, avec une équipe accueillante et professionnelle. Les clients soulignent la qualité des véhicules ainsi que l'efficacité du service. L'atmosphère chaleureuse et l'attention portée aux clients sont également fréquemment mentionnées.
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Évaluations clients Strasbourg Meinau
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par UDO WERNER G.
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RAS. Personnel sympathique et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL M.
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Simplicité de réservation, employés professionnels et souriants, véhicules propres, pratiques et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BON ACCUEIL . qualité du service montant élevé location et réparation d'une " griffure "constatée au retour
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE P.
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Globalement satisfait mais il y a souvent des bugs sur le site internet, notamment pour s'enregistrer la veille du départ.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN J.
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Très bon accueil et grand professionnalisme de l'équipe de la Meinau ! Le soleil en bonus à la location et au retour.
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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Personnel à l'écoute et prévenant. De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par X M. *
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Tout OK
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Première voiture attribuée était défectueuse.
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Je loue depuis plusieurs années avec cette compagnie et je suis toujours satisfaite. Équipe au top et véhicule toujours en bon état et propre.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Rapide et efficace rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL P.
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Rien a redire, formalités rapide et efficaces, véhicule nickel.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Prise en charge simple et rapide Personnel aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Excellent and rapid service provided. The whole team are very friendly and welcoming .
Avis du , suite à une expérience du par N S. *
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GUILHEM D.
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Le véhicule était tout neuf et l'accueil c'était magnifique 20/20
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
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Personnel en agence top ! ( Meinau)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très bon service et très bonne relation commerciale
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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..
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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très bon contact, véhicule neuf
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Ça fait des années que je loue des utilitaires et toujours satisfait, jamais eu de souci.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Tout s'est très bien passé, accueil agréable. Véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Une belle équipe toujours souriante, disponible et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Comme à chaque réservation, une équipe efficace, à l'écoute. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Very good experience!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRU I.
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Impeccable. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super, prévoyez juste d'arriver en avance pour éviter l'attente pour récupérer le véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F.
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très bien merci .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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un petit peu long ce matin, mais dans l'ensemble il ni a rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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Super fourgon boîte auto! Accueil sympathique Seul bémol vos conditions de départ et retour sont trop long!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Toujours efficace et un moyen rapide de trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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J'ai appelé pour savoir s'il y avait des véhicules disponibles. La dame au téléphone m'a dit que non… et 30 secondes plus tard, j'ai réussi à en réserver un sur le site ! Du coup, difficile de savoir si on peut vraiment se fier aux infos données par le personnel !!!
Avis du , suite à une expérience du par YOUVA D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour cette confusion. Il peut arriver que la disponibilité affichée en temps réel sur notre site ne soit pas immédiatement mise à jour dans notre système interne, ce qui peut entraîner ce genre de décalage. Nous faisons notre possible pour améliorer la communication entre nos équipes et les informations affichées en ligne afin d’éviter ce type de situation. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Accueil cordial et rapidité de service étaient au rdv
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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agence trés sympa, g louer un 12m3 demijournée electrique tres propre pour 40 euros la demi journée. on m'a fait cadeau des kilometres en plus rapide 10 min pour la prendre 10 min pour la rendre c top
Avis du , suite à une expérience du par OUALID B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL M.
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Tout va bien sauf qu'en absence du retroviseur arrière, une caméra ou autre chose serait le bienvenu
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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Accueil courtois et conseils avisés. Véhicules en excellentes conditions Service de qualité
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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J'ai été très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANNY N.
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Prêt de voiture pendant 10j suite à un accident ; service agréable, professionnel et rapide
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil très professionnel et très sympathique. À notre arrivée tout était confirme à notre échange téléphonique . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Réservation fluide sur internet Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME Z.
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Une belle expérience
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Très bonne expérience. Equipe à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS B.
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il faudrait plus d'explications pratiques pour l'utilisation du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE P.
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Rent a Car is my go-to address for car rentals, it's always easy and quick. The people are very friendly and flexible, the cars are in a great condition and they don't try to upsell you on anything. Always recommend
Avis du , suite à une expérience du par KRISTOF G.
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TOP - merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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RAPIDE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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J'ai été Un encien client. Avent bien passé. Mais mon dernière expérience pour moi un mauvais.
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN J.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés que votre dernière expérience n’ait pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous partager plus de détails afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Le prix en dent de scie, la voiture que j'ai emprunté dernièrement n'était pas propre, mais globalement j'en suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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parfait personnes serieuses et aimables
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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Réactif et efficace. Matériel de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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La location de notre utilitaire 4-6m3 s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Le camion 12m3 était en bon état. En revanche, la façon de parler au client de l'employé lors de la prise en charge du camion était assez désagréable. D'autre part je ne vois aucun intérêt, au retour du camion, à envoyer un rapport de 20 pages avec des photos dans tous les sens. Il suffit d'indiquer s'il y a un incident ou pas : information difficile à trouver sur le rapport.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Service impeccable . Tout s'est très bien passé au départ et au retour . À recommander !
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Ma voiture étant tombée en panne sur le trajet des vacances, j'ai dû louer un véhicule en urgence... Arrivé tôt le matin à l'agence, j'ai pu repartir avec une vers 9h. Propre et affichant un faible kilométrage, elle m'a accompagné tout au long d'un périple d'environ 2130 km. À mon retour, un geste commercial m'a été accordé : les 130 km de dépassement ont été offerts.
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Satisfait de tte la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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R.A.S. tout se passe comme prévu, merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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La dame à qui j ai eu affaire, a été très agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Prix très compétitif très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
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tres bon accueil tres bonne satisfaction a l équipe rent a car je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Très bonne expérience. Véhicule impeccable et personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Equipe souriante et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Accueil toujours aussi sympathique depuis 10 ans, très efficace au départ et au retour du véhicule. Véhicule très récent avec options
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
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Véhicule utilisé car panne de mon véhicule est mise a disposition par mon assureur
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
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Dommage qu'un des dégâts n'ai pas été vu lors de l'état des lieux ; sinon, rien à dire sur le service. Réactifs, disponibles et surtout compréhensifs
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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très bon accueil et bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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Très bon accueil. Tout est précis et clair.
Avis du , suite à une expérience du par JALAL E.
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Équipe sympathique et efficace, merci!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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Le personnel est sympathique, les véhicules sont propre et conformes aux attentes. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Personnel disponible et agréable, véhicule en très bon état. Petit bémol : pas de rectification du tarif si vous utilisez moins de km que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par H G. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P.
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Personnel sympa et serviable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS H.
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J'ai eu l'occasion d'échanger avec plusieurs professionnelles une personne très agréable et très pro ,les d'autres beaucoup moins ,avec une seule chose en tête gonflé la facture finale, bien dommage . Le véhicule était dans un bonne état mais la climatisation était seulement à l'avant du véhicule pour un minibus de 9 places c'est vraiment une mauvaise surprise alors que j'avais posé la question en amont .
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par SALILHA C.
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Tout se passe comme prévu, R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.
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Accueil agréable, camion niquel, instructions claires ! Encore merci à l'équipe pour leur disponibilité et leur compréhension, ils sont très arrangeants en cas de pépin :)
Avis du , suite à une expérience du par JOANNE L.
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Très efficace! Bonne service et camionnettes de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par H K. *
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très bon accueil - informations claires - mise à disposition du véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Supra le technicien mauricien est fantastique ! il explique tout sur le vehicule et se prend le temps de tout voir ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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super accueil et Pro et efficace encore merci pour votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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La location de l'utilitaire s'est très bien passée. Il manque une possibilité de parking à proximité de l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Je loue des véhicules depuis de nombreuses années et je n'ai jamais était dessus rapport qualité prix excellent mention spéciale pour les deux dames sur place elles sont d'une gentillesse et d'une efficacité redoutable (agence de la Meinau) à bientôt pour d'autres locations
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel sympathique et efficace bravo
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Tout était très simple. Location via internet, prise du véhicule, échange avec le personnel et retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Aucun problème, location comme je le souhaitais
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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bon accueil. tout c' est très bien passé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.
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45€ de nettoyage pour une location à 800€ une honte
Avis du , suite à une expérience du par HANH H.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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