Avis clients de Venissieux

4.7 / 5

Calculé à partir de 102 avis obtenus sur les 12 derniers mois

553 avis depuis le 19/05/2017

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L'agence de location à Vénissieux est très professionnelle et rapide, avec un personnel accueillant et des véhicules conformes et propres. Les clients recommandent chaudement cette équipe.

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VENISSIEUX

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Informations Venissieux

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VENISSIEUX

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    10 allée des Erables - Parc République Carnot 69200 VENISSIEUX

  • Site web

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients Venissieux

  • 4 / 5
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    Personnel très aimable et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Accueil et service très professionnel, et sympathique. Je recommande cette agence de Venissieux saint fons

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueillie et renseignée. Merci pour le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par N N. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable je

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif, service au top rien à dire !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon service et personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait Prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Pratique, rapide et pas très cher, je suis satisfait du service a Rent A Car Vénissieux!

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN V.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rapide et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Efficacité, bon accueil, chaleureux. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 2 / 5
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    Tarifs compétitifs mais défaut de conseil. Nous avions demandé, explicitement, un véhicule 3 places à l'avant. Et, au moment ou nous avons récupéré le véhicule, celui ci n'avait que 2,5 places à l'avant. Impossible de faire un long trajet (qui était connu du commercial) avec 3 adultes normalement constitués. Nous avons donc du prendre un voiture particulière en plus !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que le véhicule fourni ne correspondait pas à votre demande initiale de **3 places à l’avant**, et que cela a engendré un désagrément sur votre trajet. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait été gênante, surtout pour un long déplacement. Votre remarque concernant le **manque de conseil lors de la réservation** est bien notée et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer notre accompagnement à l’avenir. Avec toutes nos excuses renouvelées. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Conseiller à l'écoute, professionnel et arrangeant. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RAED L.

  • 5 / 5
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    Au top !!

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.

  • 4 / 5
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    Patient, rassurant et un camion en bonne état. Hayon à ne pas trop utiliser sinon batterie épuisé mais heureusement l'assistance est rapide et sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu une facture de 83 € alors que c'est pas à moi à payer

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
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    Merci de prévenir la consommation de gas-oil des véhicules de 20m3

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT V.

  • 4 / 5
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    ?

    Avis du , suite à une expérience du par HABIB B.

  • 4 / 5
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    Une équipe accueillante, et qui a répondu à toutes mes questions, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    Ras très professionnel très contente

    Avis du , suite à une expérience du par H H. *

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  • 5 / 5
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    Équipe de Venissieux au top

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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  • 5 / 5
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    Voiture récente personnel agréable et pas besoin d une carte de crédit

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour votre accueil et vos conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
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    Vehicule recupere avec soit disant le plein (autonomie de 500km au compteur) A la restitution je fais le plen autonomie 720km Il devrait manquer une quinzaine de litres

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Toute c'est passé très bien, éxélente

    Avis du , suite à une expérience du par FREDY O.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par BELHAJ A.

  • 5 / 5
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    Récupération et dépôt du véhicule dans aucun soucis reçu par Greg à mes 2 passages, aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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  • 5 / 5
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    Très bienj

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.

  • 4 / 5
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    birn

    Avis du , suite à une expérience du par GAUVIN B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

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  • 5 / 5
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    accueil super ! Location de voiture au top

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 5 / 5
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    ras aucun probleme

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite - véhicule conforme à la description avec les accessoires commandés . Accueil très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PERIDE P.

  • 5 / 5
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    Véhicule réservé par mon assurance suite à une panne auto. Tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.

  • 5 / 5
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    La personne qui m'a accueilli est très professionnel et sympa ,

    Avis du , suite à une expérience du par Y Y. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 4 / 5
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    Satisfait des prestations

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 5 / 5
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    Véhicule en bon état dans l'ensemble, et propre. Personnel au top, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    Un bon accueil, de bons conseils et un très bon relationnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANN S.

  • 5 / 5
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    Communication et explication claires. Personnel à l'écoute et compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Super agence, accueil très sympa, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.

  • 1 / 5
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    Des voleurs, ils m'ont pris 1050 de cautions pour une simple égratignure

    Avis du , suite à une expérience du par S S. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon service, responsable d'agence très comprehensif

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 5 / 5
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    très bonne impression. Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par RENE B.

  • 5 / 5
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    Efficace rapide tout est carré.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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  • 5 / 5
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    Sympathique et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Merci : super sur toutes les étapes de la location. Véhicule très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par G G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule conforme et Très bien bonne accueille et explication de la part du personnel (Greg ) . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADAM K.

  • 5 / 5
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    Accueil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    parfait très bon personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO L.

  • 5 / 5
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    Valeur sûre. Très efficace et professionnel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, je recommande cette entreprise. Le véhicule loué était propre et agréable à conduire. J'ai pu prolonger ma location sans problème. Rien à dire de négatif.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER A.

  • 5 / 5
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    Très bon conseiller à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FARAH K.

  • 5 / 5
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    J'ai eu plusieurs fois affaires avec le chef d'agence Gregorio El Magnifico ! Je recommande chaudement cette agence de location.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, voiture neuve

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    État des lieux de remise des clefs très quali, avec une application et des photos. Ça donne confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ANAEL B.

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 5 / 5
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    Mettez des tapis de sol dans vos véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par SABIR H.

  • 5 / 5
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    Une agence proximité avec une accueil et une prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Trés bon accueil, service, efficace et fiable!

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGEL N.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, explications claires, état des lieux digital avec remise des photos par mail.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien Par contre il serait peut être judicieux de proposer un tarif préférentiel pour les clients réguliers

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    tout c'est bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par IBTISSEM E.

  • 5 / 5
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    Au top, comme toujours service, impeccable, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé rapide, efficace rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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  • 5 / 5
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    Nickel rien à dire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO JOAQUIM C.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil personne sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HACIAHMET S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Voiture impeccable. Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Bon service très pro je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 4 / 5
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    très bon suivi bonne organisatio

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable et efficace, a trouvé une solution au pied levé alors que l'assistance n'avait pas prévenu du besoin d'un véhicule de remplacement.

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

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  • 5 / 5
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    Utilisation des services après une panne de mon véhicule, rien à redire. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le responsable est très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Merci à Greg pour ces bons conseils. Je recommande complètement cette agence sur Vénissieux !

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je bien aimé et je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par NUSHA S.

  • 5 / 5
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    Pro sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA B.

  • 5 / 5
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    J'AI ete bien reçu avant et apres la location

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE H.

  • 5 / 5
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    Service conforme aux attendus. Accueil agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 3 / 5
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    Véhicule cabossé de partout et intérieur à nettoyer sérieusement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

Avis affichés par ordre chronologique