Evaluations clients Beziers
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très satisfaite de l'acceuil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Toujours aussi agréable de loyer de véhicules de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ELISA D.
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Accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE J. *
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Très bon accueil, Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ANTONIO M.
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Excellent service and price
Avis du , suite à une expérience du par ALAN P.
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Très bon accueil, véhicule impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Rapport qualité/prix au top !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
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Parfait. Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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au retour devant l'agence Rent à car l'embrayage a lâché, M Yousign a assuré et m'a ramené chez moi : T Bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
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Nice service by young man in the office. Happy with my car hire
Avis du , suite à une expérience du par HARALD S.
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Un grand merci à José pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA J.
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Ras 9Tout est parfaito88
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Très bonne accueil sur l'agence de Bézier ! Service client impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par YAZID M.
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Rien a dire efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT O. *
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Parfait au départ et au retour.
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER M.
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Bonsoir, je trouve extrêmement regrettable d'avoir à fournir de documents papier pour les formalités alors que l'on a la totalité des documents sur le tel. Il y bien longtemps que l'on ne fait plus suivre les docs papier.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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très professionnel, aimable, souriant, et à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Véhicule de mauvaise qualité, pas confortable, consomme beaucoup trop et donc pas adapté à mes besoins comme demandé
Avis du , suite à une expérience du par REMI B.
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Cela m'a rendu un énorme service Si j ai à nouveau besoin d un véhicule je retourné chez Ren A Car
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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Très bon accueil à l'agence de Béziers. Véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *
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Tout s'est parfaitement bien passé du début à la fin !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
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Le temps des photos pour la voiture est trop long
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC MICHEL C.
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Bon accueil. Bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Nous sommes satisfait de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Bonne réception de la part de l agent. Cependant l emplacement n est pas idéal. Accès et parking-
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Service exceptionnel ! José est à l'écoute et très disponible, rien à dire sur la réception ou sur le retour. Je recommande très fortement !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Personne à l'accueil de beziers formidable félicitations à lui. Et au plaisir. Merci e/core Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Accueil excellent, véhicule propre et agréable
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Dans l'ensemble tout c'est bien passé. Le véhicule n'avait pas été nettoyé intérieurement faute de temps. Un seul personnel dommage.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Très bon accueil de l'interlocuteur de Beziers
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon expérience. Et à la prochaine.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *
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Personnel compétent, aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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accueil très sympathique et très bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE C.
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Bonjour, a la fin du contrat que je reconnais avoir signé, on m'a appliqué une franchise de 156€ sur une jante alu avec une rayure bénigne......On ne m'a pas proposé de me donner la jante si peu animée. SI vos clients la ramène rayée 10 fois par petites touches, le bénéfice est énorme et injuste.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception. Pour garantir une gestion juste, nous nous basons sur l’état des lieux de départ et de retour du véhicule afin de déterminer les éventuels dommages. Si une franchise a été appliquée, c’est parce que la rayure a été constatée lors de la restitution du véhicule. Nous restons à votre disposition pour toute question ou pour discuter de votre situation. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Le personnel est impeccable et la voiture louée aucun souci avec la voiture. Merci a vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.
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A
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Rien à dire tout est super l'accueil la gentillesse le professionnalisme A recommander sur Beziers
Avis du , suite à une expérience du par FEANNINE A.
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Very reliable company. Very satisfied
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA C.
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Véhicule bien entretenu rendu propre Prix raisonnable pour la location
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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parfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Personnel accueillant et très efficace. Cette agence est à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Très accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *
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Véhicule réserve sur internet, simple rapide prise en compte de cette même voiture, employé sympathique, dynamique. Seul bémol, emplacement de l'agence difficile d'accès peu de places de stationnements disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Étant en panne de voiture à une heure assez tardive, content de trouver ce véhicule. Accueil très sympathique. Merci à José
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
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Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Bon accueil mais toute agence de location de voitures se doit d'avoir au moins une boite à lettres pour réceptionner les clés de bonne heure. je prenais le train à 7h50 et l'agence n'ouvrait qu'à 8h!!!!!! Si je n'avais pas eu qqn sous la main pour deposer les clés dès 8h, comment aurais je fait?????? Attention, ce n'est pas trop légal...... je laisse un 8/10 à cause de czet inconvenient sinon voiture en tres bon etat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAND A.
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Equipe de Béziers rue Gambetta très pro et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHY G.
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Un accueil très agréable et des voitures récentes.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Au Top la location
Avis du , suite à une expérience du par MAHAMADOU D.
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Tout est au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.
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Très bien pas de soucis particulier La personne que nous avons eut Très gentil et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
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Très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Le personnel est très à l'écoute du client.Si je dois louer un autre véhicule c'est dans cette agence que je me rendrai
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Nickel juste dommage qu'il n'y avait pas de radar de recul sur le véhicule le personnel est sympathique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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les employes son tres sympa son a l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par CROCEFISSA S.
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Très professionnel , équipe trés conviviale
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
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très bien ...très bon service
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Jose a été super. Très bonne expérience je recommande cette agence à toute personne qui a besoin d'une voiture de location. Merci pour tout et à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par FATIMA C M.
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Voiture très propre, en, excellent état. Service rapide, agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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C'est la 2eme fois que je loue par agence nickel simple rapide efficace restituons idem et les véhicules en très bon état à chaque fois selon le modèle
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
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L agent Rent Car était présent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Tout a été parfait de la récupération du véhicule conforme à la description à la remise des clés à la fin du séjour
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Parfait! Tarif très compétitif
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Lors de ma location pour une voiture en panne, le monsieur été super gentil est surtout agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Ouverture du magasin 16h un peu tard lorsque l on a un train à prendre
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
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Manque des tapis coter conducteur et passager
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Location parfaite, personnes très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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A Béziers avenue Gambetta trés bien accueilli,personnel toujours le sourire, explication bien clairvoyante. Merci Rémi.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO V.
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Personnel très sympathique et serviable. La voiture que j'ai louée était parfaite pour moi. Je parle mal français mais le personnel parle bien anglais. L'agence est située près de la gare ce qui est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ERIKA Q.
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accueil, véhicule et restitution tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACK P.
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Tout c'est bien passé globalement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
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Malgré les diverses pannes internet , la file d' attente et le personnel unique(!) débordé, tout à pu se régler avec courtoisie et dans le calme. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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3rd time.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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José est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HANAN B.
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Dommage de devoir engager des frais pour changé les piles de la clé de la voiture ( message persistant sur le tableau de bord )au bout de deux jours de location sur vingt trois de location !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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?
Avis du , suite à une expérience du par ULF ERIK N.
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Très bon rapport qualité prix vraiment bne agence
Avis du , suite à une expérience du par NAJAT A.
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Je loue une voiture chez Rent a car depuis des années et suis toujours très satisfaite. Personnel très agréable et excellentes voitures.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE V.
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Parfait très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Super service dû en partie à la sympathie et au professionnalisme de José! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.
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Tout a été parfait comme toujous
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ANDRE A.
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Simply the nicest place to rent a car from. Just a short distance from the station where the airport shuttle stops. The guy there is really great and he knows all sorts of things about the area and is always fun to chat to. Highest recommendation.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Tout s'est très bien passé simple rapide véhicule correct rien à dire je relouerais si besoin et employé très sympa
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
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Tout à été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Les 2 personnes qui m"ont remis et repris la voiture sont très bien ,mais ne pas rendre la caution quand voiture a été remise sans remarques,et dire au client que la remise de la caution peut prendre ,entre 48h et 8 jours pour une possible prise de pv c'est indigne de vôtre société et c'est faux. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant le processus d'annulation de la caution. Nous souhaitons vous informer qu'une procédure de vérification est effectivement en place avant que nous puissions procéder à l'annulation du dépôt de garantie. Notamment, lorsque le véhicule est restitué dans une agence différente de celle où il a été pris, l'agence de restitution ne peut pas immédiatement annuler le dépôt de garantie. Cependant, nous comprenons l'importance d'une restitution rapide et nous mettons tout en œuvre pour traiter ces demandes de manière prioritaire. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assurer un service de qualité et répondre à toutes vos questions. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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Belle voiture ,conforme a notre espérance. Prise et remise du véhicule facile et rapide ;loueur sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Peut être le véhicule avec le plein au départ et à restituer avec le plein serait plus judicieux, pas de pertes de temps en partant de l'agence (prêt suite à une panne sur l'autoroute)et plus facile à gérer à la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Venant plusieurs fois ds votre région, je reste fidèle, très satisfaite de José, agence de Beziers
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
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Un super accueil par une personne extrêmement sympathique et professionnelle à la fois. Merci à vous José.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à signaler José très sympa et cordiale. Très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
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Location de véhicule dans le cadre d'un accident de la route. Expérience très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise du véhicule rapide retour également très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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L'agence de Béziers est fermée de 12h à 16h, un samedi de vacances scolaire... Lamentable. Journée de vacance perdue alors que les véhicules sont loués à prix d'or. Bloquée à Béziers pendant 4h le temps que l'agence réouvre, personne ne répond au téléphone et personne ne prévient des horaires de l'agence. L'autocollant sur la porte indiquant "élu meilleur service client 2024" me fait donc beaucoup rire. Seul point positif : le standardiste très professionnel et efficace. Merci à lui. Rent a car plus jamais.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Nous tenons toutefois à vous rappeler que votre réservation était prévue à 11h30. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Very helpful staff.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHY L.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N. *
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Personnel très accueillant. La voiture très bien à part des difficultés aux freinage qu'il fallait bien anticiper
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P.
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Un excellent service de location de voitures local. Toujours sympathique et toujours un bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA M.
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Le loueur rent à car de Béziers avenue Gambetta est très très sympathique et a l’écoute se débrouille toujour pour trouver des solutions . Il n’a pas hésité à attendre quelque minutes de plus pour que je puisse venir récupérer la voiture. Je recommande .👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Avis affichés par ordre chronologique