Avis clients de Argenteuil

Évaluations clients Argenteuil

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par ABDERRAZZAK B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour parfait 10 sur 10

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  un bon accueil

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de prise du véhicule

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et accueil, véhicule de qualité a prux raisonnable

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe efficace et flexible. Véhicule 20m3 de qualité et en bon état, avec un regret concernant le plein qui n'était pas fait et un essuie-glace en mauvais état, mais je recommande.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MOHAMMAD JALIL A.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'accueil et de la prestation

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Agence au top

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par THOMAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Professionnels à l'écoute des clients

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par HORTENSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Dans l'urgence (défaillance de véhicule à la veille d'un départ en vacances), Rentacar a fourni une solution de location en se pliant à des critères spécifiques. Location immédiate faite la veille du départ, avec le véhicule souhaité. Très bons tarifs. Service impeccable. Je recommande.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CLAUDE P.

• 5 / 5

  

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  Super accueil personne aimable et accueillante ,

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  équipe pro, aimable et disponible. Agence propre et bien rangée. Très content de mon expérience. Je recommande sans aucune hésitation.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact, tant à l'accueil que lors du prêt du véhicule en lui même. Personnel professionnel!

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation à un prix très raisonnable.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par THIBAUT D.

• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par THIBAUT S. *

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• 5 / 5

  

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  20/20

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par MEHDI D.

• 5 / 5

  

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  Service et Prix impeccable plateforme Argenteuil

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par DALILA M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par ALFRED S. *

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• 2 / 5

  

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  Le véhicule que nous devions avoir était pas revenu, la personne voulait juste nous rembourser et ne pas nous proposer autre chose mise a part un 9 place électrique. Nous avons du nous déplacer la veille de notre départ, demander un autre interlocuteur et il a trouvé une solution. Lors de retrait du véhicule, il était sale intérieur extérieur, essence pas le plein, pneu pas gonflés. Nous avons dû le faire avec la jeune femme et perdre plus de 30 minutes Retour pareil, pas aimable

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par LUCAS V. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 1 / 5

  

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  C'est Bas bon

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Très réactif, facile d'accès et le personnel est rassurant.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par MAIMOUNA B.

• 4 / 5

  

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  Assez bien dans l ensemble

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par ABDELHAFID B.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par JOAO FELIPE D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par SLIMANE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil, professionnel

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par NICOLAS B.

• 3 / 5

  

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  le choix des véhicules sur le site internet ne correspond pas a la réalité dans les agences. En tant que client, on a pas visibilité réel sur le parc auto des agences. On ne sait pas si on aura un véhicule électrique ou essence. A améliorer

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et très bon service

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par SYLVAIN K.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé ! Le service client d'Argenteuil est très professionnel !

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par SANDRINE K.

• 4 / 5

  

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  Pas

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par JOSEPH H.

• 5 / 5

  

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  Personnels à l'écoute particulièrement la demoiselle

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par MASSIRA F.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  20/20

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par MEHDI D.

• 4 / 5

  

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  La somme pour la caution est très mal indiquee

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par CLAUDE D.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par STEVEN L.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, suite à un accident je suis venue récupérer un véhicule de prêt dans votre agence. L'accueil a été très froid, aucun sourire de la part de la demoiselle. J'ai été prise en charge par un jeune homme et lorsqu'il me posait une question elle ne pouvait pas s'empêcher de rentrer dans la conversation. Le retour s'est bien passé puisqu'elle n'était pas là. Je ne suis pas là pour réprimander mais il faudrai revoir les compétences de certains de vos collaborateurs afin que cela ne se reproduise plus car dans vos avis Google ceci reviens énormément. Merci bonne journée

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par HASNA E.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Abder agence Argenteuil

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par CETIN B.

• 4 / 5

  

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  Rent a car est une entreprise sérieuse

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par FARID Y.

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  À la base je suis un super client, mais j'étais déçu de l'agence de Argenteuil, j'ai appelé plein de fois avant de rendre le véhicule et la personne décrochait pas, soi-disant il devait finir à 18h quand j'ai envoyé un de mes vendeurs à 19h30, il était toujours ouvert, mais comme il est venu en Uber on a laissé le 20 m³

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MICHELLE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous mentionnez avoir restitué le véhicule à 19h30 et avoir tenté de joindre notre agence en amont pour signaler votre arrivée tardive. Notre agence fermant à 18h30, tout retour après cet horaire est considéré comme un retard et facturé conformément à nos conditions générales. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Je ne recommende pas cette agence.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par SUELEIDE T.

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personnel agréable. Gande déception concernant l'ntérieur du véhicule. Il n'était pas propre, trace de boue, bouteilles vides, tickets de caisse + divers emballages de bonbons et gâteaux sous le siège conducteur.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par MINA C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par JORGE M.

• 4 / 5

  

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  Location très bien, cela fais 3 fois que je loue et nickel, juste qu'à chaque fois pas de véhicule à l'endroit que je désirais

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par SERGE B.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits du service et du véhicule de location. Tout était parfait !! Merci !!

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ALPHONSE V. *

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• 2 / 5

  

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  Voiture endommagé Option caméra de recul non fonctionnel Apple car play non fonctionnel

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par ABDELKRIME A.

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Equipe d'Argenteuil sérieuse et disponible, véhicule récent

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par FADIL B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à Eaubonne pour la réservation et à Argenteuil pour la prise et la restitution du véhicule. Seul bémol, l'ouverture l'après-midi à 16h seulement.

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par HASSAN C.

• 5 / 5

  

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  Bien !

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe est formidable, très aimable, tout est très clair, parfait, ne changez rien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par LAETICIA D.

• 5 / 5

  

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  Équipes à l'écoute et efficace au top 18/20

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MEHDI D.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas eu le véhicule demandé, je n'ai eu aucune alerte m'indiquant qu'il ne serait pas dispo bien que je l'ai reservé plusieurs semaines en avance. Si je ne met pas 0, c'est qu'au moins la personne qui me semble être le gérant d'argenteuil ne s'est pas défaussé, il à géré le truc (contrairement aux personnes lors de la recup du véhicule) + que les véhicules sont moins cher qu'ailleurs.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par ISAAC D. *

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• 4 / 5

  

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  Un service de qualité qui allie disponibilité, professionnalisme et gentillesse.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par FRANCE LISE V.

• 2 / 5

  

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  La veille de la location je passe à l'agence pour leur demander s'ils peuvent me garder mon véhicule le temps de la location, ils me disent d'accord, et le lendemain j'arrive, le responsable refuse

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par BRAHIM C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception et nous en excusons. La possibilité de stationner un véhicule personnel dans nos agences dépend des disponibilités et des contraintes locales au moment de la demande. Il arrive que cette solution soit proposée à titre exceptionnel, mais elle ne peut malheureusement pas toujours être garantie. Nous espérons malgré tout que votre location s’est bien déroulée. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par LIONEL C.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, personnes professionnelles et efficaces.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ANNICK C.

• 5 / 5

  

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  Bonjour Tres bon service réactif par contre J'ai été le 1er client à recevoir une voiture neuve. Et du coup c'est un cauchemar. Trop peur de se gare de prendre un coup dans les portes ou les pare-choc et perdent sa caution.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PASCAL G.

• 1 / 5

  

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  Quand j'ai rendu la voiture , il y avait une petite rayure sur la partie gauche du parechoc arrière. Votre représentant m'a informé qu'il avait fait un devis de + de 500 Euros. Il m'a alors proposé de transiger à 300 euros qu'il a retenu sur la caution. Somme qui semble vraiment disproportionnée au vu de la rayure qu'en pensez vous ??? je me réserve le droit de diffuser les photos avant/après et mes commentaires

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par AIMÉ L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Un dommage a bien été constaté sur le pare-choc arrière lors de la restitution du véhicule, et comme le prévoient nos conditions générales de location, il a été facturé en conséquence. Nous comprenons que cette situation puisse susciter des interrogations. Toutefois, cette facturation a été appliquée de manière conforme, en tenant compte de l’évaluation réalisée. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Bonjour, Afin de compléter notre réponse, vous trouverez ci-joint le chiffrage et la facture finale. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Super équipe et très bonne explication sur le fonctionnement du véhicule je recommande à 100%

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par LUCAS L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai loué un camion, et j'ai été très déçu par l'état du véhicule. Le camion était très abîmé, avec de nombreux défauts visibles. Ce n'est pas acceptable pour une location. Je m'attendais à un minimum de qualité. Expérience décevante.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’état du véhicule n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce retour a été transmis à l’agence concernée et un rappel sera effectué auprès de notre équipe afin d’améliorer notre niveau de vigilance lors des préparations de véhicules. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette expérience décevante. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Équipe professionnelle

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par IBTISSEM H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, le véhicule était parfait pour faire le voyage prévu.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Merci au personnel en agence qui sont très professionnels, accueillants et sont très rapide pour la prise en charge du véhicule ou pour le retour du véhicule.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de l'agence d'Argenteuil très bon accueil

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JACQUELINE B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par XAVIER Q.

• 5 / 5

  

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  Très bien à accueilli

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHRISTOPHER M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par FARID L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par TIMOTHÉE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par THÉOPHILE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par VINCENT P.

• 4 / 5

  

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  Quelques problèmes au démarrage quand la cote est forte

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par BERNARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par YVES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FRÉDÉRIQUE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je le recommande

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par BOUBREK S.

• 2 / 5

  

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  Véhicule non lavé, départ avec l'aiguille du carburant en réserve.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ÉRIC C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Carrosserie générale en très mauvaise état

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par AGNÈS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par AGATHE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent accueil et service. je recommande

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN-LUC C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Service rapide et adapté aux besoins du client.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par VIRGINIE N.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Je recommande rent a car à mes connaissances

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par SERGE R.

• 4 / 5

  

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  Vérifier l'entretien avant la location

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ANONYME A.

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  Première expérience très agréable et réussie.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par JACQUES T. *

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  Je ressens beaucoup de déception vis-à-vis de cette entreprise en raison de plusieurs aspects qui ont terni mon expérience. Dès le départ, les attentes créées ne correspondaient pas à la réalité. Que ce soit au niveau de la gestion, du respect des engagements ou de l'ambiance de travail, j'ai constaté des dysfonctionnements qui m'ont laissé un goût amer.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par STÉPHANIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Hôtesse d'accueil sympathique à mon arrivée , par contre au retour du véhicule, un jeune garçon pas très accueillant !

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JACQUELINE V.

• 5 / 5

  

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  L'agence d'Argenteuil est toujours aussi efficace et accueillante

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par DIDIER F.

• 5 / 5

  

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  Agence correct. Véhicule en bon état.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Personnel disponible et donne de bon renseignements. Très fiable .

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANDRÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, service...rien à dire au top

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par RACHID A.

• 5 / 5

  

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  Professionnel merci

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par HEDI H.

• 5 / 5

  

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  Prestation impeccable

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil pour la prise du véhicule et idem lors du retour Rien à dire tout était parfait

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SYLVIE S.

• 3 / 5

  

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  Le site d'Argenteuil est difficile d'accès. Il y a peu de place pour les véhicules. Ma trottinette a été détruite par erreur en voulant stationner la voiture loué lors de la restitution par une employée de ce site mais Rentacar m' a acheté une nouvelle reçue un mois après... Mais le véhicule loué était très correct.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par AGNÈS A. *

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  Service parfait, rapide et pro

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par VICTOR A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace. Véhicule parfait pour mon usage. Accueil très agréable, tant le jour du départ que celui du retour. Je recommande vivement.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par STEPHANIE Z.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par REMY B.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par VIRGINIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top 10/10

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MARYSE L. *

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• 4 / 5

  

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  la réception du véhicule bien passé mais l'accueil est a revoir

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par LOETITIA L.

• 4 / 5

  

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  Je ne puis répondre à tous les points étant donné que c'est mon assurance qui m'a dirigé vers RentAcar.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ODETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  j'apprécie la rapidité du diagnostic lors de la prise et le retour de la voiture ainsi que de votre conseil .

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par HUU-HIEP H.

• 3 / 5

  

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  - cric manquant, et fourni à ma demande - la clef 'trop longue) fournie ne permet pas de dévisser la roue de secours. - voyant défaut batterie de réserve - carrosserie bien dégradée sur côté porte latérale.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par MARCEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par KEMAL T.

• 4 / 5

  

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  bon produits avec toujours des extra, le prix affiché est différent.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par EDMOND G.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Une offre de produit concurrentielle et une équipe orientée vers le client.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par JEAN-FRANCOIS S.

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  Camionnette énormément endommagé : rétroviseur angle mort droit absent, rétroviseur droit sans possibilité de réglage pare brisé avec impact et voyant de pression pneumatique allumé enfin faisant à peine 5km

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par DANIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 20 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 31230. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Bon rapport qualité/prix. Le véhicule n'avait pas le plein d'essence. Réservoir lave glace vide. Pour le reste RAS

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par PHILIPPE M.

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  Trop d'attente à la récupération et la restitution du véhicule, beaucoup de clients et une seule personne à l'agence.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par VALENTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon accueil et restitution Système avec photos à l'appui niquel. Voiture impeccable

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par FRÉDÉRIC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne agence , accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par LAURENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Belle expérience. Merci pour votre professionnalisme.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par RAYMOND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien passé les jeunes sont assez bien formés très professionnels et très respectueux.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 17/08/2024 par ALEXANDRIA P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Vite et correctement fait ! Voiture bien équipée …et retour en bon état .merci pour la sécurité et le dépannage très rapide .

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ÉTIENNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passée L'accueil, le traitement de mon dossier de location ainsi que le véhicule qui est tout neuf !

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par CAPUCINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  le véhicule était neuf,super aucun problème pour un parcours de 950km aller retour a recommander

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par JEAN-YVES M.

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  La personne qui s'est occupée de moi est très professionnel et serviable, une personne très humaine qui est rare de nos jours, je recommande ses services. Merci.

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par VERONIQUE L.

Avis affichés par ordre chronologique