Evaluations clients Argenteuil
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Bon accueil professionnel et à l’écoute , merci
Avis du , suite à une expérience du par SOUHAILA S.
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Personnels au top.
Avis du , suite à une expérience du par AICHA B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience sans accro.
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN G.
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Accueil au TOP, Merci
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA T.
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Agence d’Argenteuil sérieuse avec un très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE S.
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Très bien le personnel très gentil et il es plique très bien je re viendraie
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.
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La voiture est top. On m'a même surclassé pour avoir une coffre plus grande dont j'ai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très professionnel et personnel d’accueil très agréable et de très bonne volonté.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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C’est la 2eme fois que je passe par cette agence véhicules disponibles à chaque fois et le personnel est très sympathique et très professionnel je recommande sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.
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Accueil formidable de Mr Abder qui a su trouver les véhicules qui correspondaient à mes besoins avec beaucoup de rapidité et de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUL M.
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Rien à signaler équipé au top un grand merci a Mr Abdel
Avis du , suite à une expérience du par AISSA Z.
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très bien il n y a que le prix du véhicule que j ai trouver chère par rapport a la concurrence a part ca tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent acceuil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Super agence accueil parfait et toujours de la disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Merci a soulayman et abder
Avis du , suite à une expérience du par JAMAL E.
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Expérience parfaite. Personnels très agréables
Avis du , suite à une expérience du par LEANDRA G.
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Equipe de l'agence agréable, accueillante et à l'écoute. Les informations sont claires, précises. Pas de mauvaise surprise .Expérience du véhicule intéressante , bien entretenu.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
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Dans l’ensemble, j’étais satisfaite de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA G.
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Formidable accueil 😊👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par TARIK B.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le véhicule était dans un état de propreté désastreux aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur; dés la sortie une alarme de manque de liquide de refroidissement s'est affiché. Pour finir pas de carburant juste assez pour aller à la station. Visiblement la vérification du véhicule n'avait pas été faite. Pour le reste tout s'est bien passé. Je pense que j'ai récupérer un véhicule qui était fraichement rentré après une très longue période de location. J’espère avoir plus de chance la fois prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI A.
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Service et accueil parfait comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe vraiment professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Quelques détails m'ont surpris : voyant clé à molette allumé, ce qui signifie de prendre un rendez-vous pour la révision. Ensuite, le sigle "Attention" s'est allumé, de nouveau alerte pour la révision mais agence fermée. Autre petit problème, la clé ne s'ouvrait plus, j'étais obligée de me servir d'un objet pointu pour réussir à sortir la clé de son boîtier. Ce ne sont peut-être que de petits inconvénients mais incompréhensibles compte tenu de la qualité de service à laquelle ont peut s'attendre.
Avis du , suite à une expérience du par MEYER L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Meilleur agence de location
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe très aimable et polie. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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bonne prise en charge dommage qu'il n y a pas d'agence plus en perphierie.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Vous êtes nul je suis client chez Ada depuis 1 ans zéro problème j’ai changé chez vous pour une différence de 100 euros c’est la catastrophe
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Anonyme ASignalerJ’ai rien à dire sauf que rent a car Argenteuil c’est nul mis à part Monsieur Abder
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer. Nous espérons sincèrement que vous ne tiendrez pas compte de cette expérience isolée et que nous aurons l'occasion de vous revoir prochainement. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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très pratique
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Je très satisfait du service...merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par TEJI M.
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Merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Superbe Accueil, traitement et prise en charge très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MANFRED E.
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Mon expérience a été très intéressante, bonne relation avec le personnel, impeccable rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A.
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Accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
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Tout c’est bien passé et je recommande fortement cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par MAGLOIRE K.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Véhicule très propres Rien à dire, je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par ADEL M.
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Un peu loin du centre ville.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Il y a rien à dire, accueil chaleureux et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par GHITA C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.
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Je vous remercie pour votre accueil chaleureux est
Avis du , suite à une expérience du par FARES F.
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Voiture conforme a notre demande personnel très compétent. un bémol le réservoir etait à la moitié quand on a pris la voiture donc un peu compliqué pour remettre l'essence au même niveau.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Le TOP simple, efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par WISSEM H.
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Super service de la part de l'équipe de l' Agence d'Argenteuil.. Accueil chaleureux, disponibilité, réactivité .. super. Merci, nous reviendrons très vite.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BAHIA L.
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Recommandable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVESTRE K.
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Très bonne expérience, accueil très chaleureux, recherche une solution à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Très bon accueil aussi bien au téléphone que sur place. Très professionnel et sympathique. Ça fait du bien de voir qu’il y a encore des gens consciencieux.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID K.
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Expérience parfaite avec l'équipe Rent-a-Car d'Argenteuil. Personnel au top !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Un accueil très sympathique, des personnes prêtes à vous simplifier la vie ! C’est très appréciable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.
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Excellent service, disponibilité et efficacité. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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TOP
Avis du , suite à une expérience du par LARBI B.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.
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Excelente service
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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Très bien ! RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA D.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Superbe accueil de l'équipe, personnel très sympathique et aimable au top vraiment merciiiii à eux !!!! Véhicule à la hauteur de nos attentes on reviendra sûrement.
Avis du , suite à une expérience du par MALIK S.
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Les personnes très aimables je demande un peut plus sur la propreté sur l’intérieur des véhicules et les prix pour les petits voitures c’est un peut élevé plus la cotions de 850€ pour une petite voiture pas top si non le reste c’est ok
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE C.
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J'ai beaucoup apprécié l'acceuil. Je trouve que l'assurance est chère en comparaison du prix de la location.
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH L.
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Agence au top, personnelles agréables, à l’écoute et surtout professionnel. Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF HERBADJI Y.
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tres bien accueilli courtois et respectueux je recommande 👍
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Tres bon accueil Véhicule correct
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SARAH I.
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Équipe très sympathique, compétente et attentionnée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC K.
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Je louerait toujours chez RENT A CAR.
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.
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Très bien. Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par LAID D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN R.
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Très bon accueil Abder est pro et était à l'écoute de ma demande, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EL MOUKHTAR H.
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Três bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très chaleureux, temps d'attente correct, véhicule bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Accueil très chaleureux, temps d'attente correct, véhicule bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Très bon accueil personnels agréables et très sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID I.
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Très bon accueil. Équipe compétente.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.
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Très satisfait du service et des véhicules Rent a Car (ce n'est pas la première fois que je loue chez eux). Les prix sont, de plus, très bien placés par rapport à la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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Bien pour le besoin
Avis du , suite à une expérience du par ALI K.
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Équipe très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM S.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Très bon service !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil et leur disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent accueil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE P.
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Véhicule agréable, personnel professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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accueil sympa
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SOUNDOUSS S.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Bon accueil, location sans problème
Avis du , suite à une expérience du par SERGHEI G.
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Personnel accueillant et souriant
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA B.
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Personnel très accueillant et à l’écoute. Seul point noir : aucun véhicule disponible dans la catégorie demandée
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Normalement, on on voit le PV au client en le dénonçant, vous vous lui rajouter une autre amende en lui facturant le pv en double, c’est du vol. Je déconseille rent a car pour mes amis et mon entourage. en plus il faut le dire au client au moment de la caution.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nos conditions générales de location stipulent que vous êtes responsable des infractions au Code de la Route commises de votre fait ainsi que des redevances et Frais de stationnement pendant la période de location et que vous devez régler les sommes correspondantes. De plus, nous vous facturons, pour chaque infraction au code de la route ou frais de stationnement relevés de votre fait, des frais de gestion. C’est nous qui réglons directement auprès du Trésor Public le FPS sur lequel effectivement il ne peut pas y avoir de TVA étant donné qu’un FPS est déjà une taxe. Les 20 % de TVA obligatoire sont appliqués sur la facture car vous payez une prestation de service, puisque votre FPS a engendré une activité qui consiste au traitement administratif de cette infraction au sein de notre structure. Donc conformément à la législation, nous devons appliquer 20 % de TVA sur le montant total de la facture. Pour votre information, l’ensemble des loueurs procèdent de la même manière. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Employés très professionnels et courtois, on fait ce qu'ils pouvaient. Par contre gros problème de Rentacar, quand vous êtes à l'arrêt pour cause de crevaison. L'assistance n'intervient pas, et l'agence ne peut pas venir vous aider. On doit changer soi-même la roue, sans équipement, ni moyen de levage, ni manivelle. Etat de la roue de secours dan un état très douteux, dégonflée, quasiment pourrie. En plus, on vous fait payer le pneu! Problème à résoudre pour Rentacar, car louer des véhicules avec des pneus usés, et roue de secours aussi lamentable, et faire payer le client le pneu, ce n'est pas jolie jolie. Mais employés très professionnels, et on fait avec le règlement.
Avis du , suite à une expérience du par MASANAO N.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM T.
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Parfait comme à l habitude
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
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Très bien aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par SAAD A.
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Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WISSAL B.
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Je recommande. Rapidité, efficacité, simplicité.
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.
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J'ai bénéficié d'un véhicule de prêt suite à une panne de mon véhicule personnel, financé par mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par BALSAM C.
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Jusqu'à présent c'était bien. Mais cette dernière mise à disposition s'est révélée très médiocre. L'intérieur du véhicule était dans un état de mauvaise odeur, de salissure et de taches sur les sièges tel que j'ai pulvérisé du désodorisant tissus aussitôt arrivé à mon domicile. II est anormal que ce véhicule demeure, en cet état, dans le circuit de location. Le second point agaçant est le fait que les pleins de carburant ne soit plus faits. j'ai effectué en tout 5 km et la jauge était descendue d'un segment, ce qui représente environ 4l d'essence !
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rapide, efficace, solution d'urgence
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA L.
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Un agent était disponible le dimanche pour récupérer un véhicule sur demande de l'assurance, très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.
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Écoute, conseil et disponibilité de la personne qui s'est occupé de ma location
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bien mais la caution bancaire est un peu élevée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YASMIN M.
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J’ai eu plusieurs occasions de récupérer et de rendre un véhicule , tout a été très bien gérer par le personnel .
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AZYADI D.
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Bien un mail photo avec état du véhicule départ et retour super comme ça pas d’ambiguïté
Avis du , suite à une expérience du par ALBAN C.
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J’ai loué un mercedes sprinter. Le véhicule était tres bien. Boîte automatique.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Service rendu via ma complémentaire auto. Tout était parfait... Personnel accueillant, honnête et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RAOUL M.
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La voiture était sale à l’intérieur, pas de nettoyage effectué, pression des pneus à revoir après meme pas 100km effectué, vitre et paré brise sale mauvaise visibilité. Attention au soin que vous portez à vos véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Professionel
Avis du , suite à une expérience du par FAGES J.
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Voiture pas adaptée à la composition de la famille. Mais l’état de la voiture mis à disposition reste bien . Facilite de location.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accueil et renseignements agréables et pro.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M.
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réactif pour une loc a la dernière seconde. voiture propre et confortable.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vous m’avez rentré dans vos problème interne Je suis déçu de votre comportement Je ne loue plus chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Un camion a l’heure et une dispo de l’agent.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout s'est bien passé. RAS
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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JE RECOMMANDE RENTaCAR ARGENTEUIL VRAIMENT A L'ECOUTE DES CLIENTS SONT AU TOP je n'ai eu aucun frais supplémentaires
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE C.
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Très bien Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE A.
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Accueil super rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NAJAT H.
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Bon service, bon écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel aimable agence propre je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAMIA A.
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J'ai loué le même utilitaire un vendredi et un lundi. Merci a Abder qui a su parfaitement répondre a mes demandes. Le service qu'il m'a rendu est digne d'un manager. Il en a non seulement les qualités, les valeurs mais aussi le sens commercial. Merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par HASIZE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHERIF B.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ELISIO M.
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Une location qui s’est bien passée. Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
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Véhicule propre et correcte RAS Agence très pro
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
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J'ai été satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
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Les clients ne savent pas nettoyer les pare-brises cela devrait être systematique
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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J’ai réservé une camionnette directement en agence, j’ai très bien été accueillie. Ensuite, la personne qui s’est chargée de me confier puis à qui j’ai restitué le véhicule était très professionnelle et à l’écoute. Pas de mauvaise surprise, je suis pleinement satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA F.
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Via mon assurance mais j ai vu les prix. Personnel ok Voiture un peu isale nterieur/exterieur Procedure trop longue pour avoir le vehicule Prix élevé 71 euros/j pour une clio de 91 cv...
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.
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Accomodant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND K.
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Très bon accueil et.informations données par le loueur
Avis du , suite à une expérience du par NORA S.
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Accueil et Service client parfait, je suis un habitué. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Très bon accueil par un agent prenomé Abderrahmane. Il a pris le temps de faire les passations.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil froide et désagréable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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2 Avis : Le personnel est au top, à l’écoute. L’agent d’accueil à le sens du commerce. La voiture était propre, le départ était rapide et très organisé avec la prise des photos de véhicule. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par MOUHSSINE T.
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Très bien! Rien a dire et l’agent très gentil!
Avis du , suite à une expérience du par DIMITTI V.
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personnel courtois et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bien mais l’état du véhicule laissé par les précédents locataires, laisse à désirer (sièges tachés, miettes…)
Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE B.
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.
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Un très grand merci à l’équipe d’Argenteuil qui en très peu de temps m’a trouvé une solution pour un véhicule familiale. J’ai fait 4 agences concurrentes avant de venir et soit le véhicule n’était pas revenu soit les voitures n’étaient pas celle que j’avais demandé. En arrivant, Reda m’a trouvé une solution et je l’en remercie, quant à Abder, il est toujours disponible pour la moindre question. C’est la troisième fois que je viens dans cette agence, et on est toujours aussi bien reçu et traité.
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.
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Professionnel efficace et sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Agence propre et lÉquipe est serviable est à l’écoute. Agence a recommandé .
Avis du , suite à une expérience du par AICHA B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable et complet. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l’une de nos agences ! L'équipe RENT A CAR
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par SALIF B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMARA B.
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Il serait bien de dire aux personnent qui loue de rendre le vehicule propre intérieurement "pare brise, planche de bord...ect: C'est le minimum car les personnes a l'agence ne sont pas la pour nettoyer les saletés des loueur, cela s'appelle le RESPECT...
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
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Tout s'est très bien passé Personnel au top et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.
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Au Top !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le seul petit bémol est que d'avoir une bouture avec le vrai plein et non au 7/8
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET- B.
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proche des clients avec un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service competent satisfaisant et rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
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Agents compétents et sympathiques. Prestation parfaite. Satisfaction totale.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Diminuer les tarifs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Personne très agréable à l'accueil. Tout se fait rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Ras je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par EL MOUKHTAR H.
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Super bien accompagné
Avis du , suite à une expérience du par JONITHA N.
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très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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Disponibilé et qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Équipe sympa et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le réservoir était quasiment vide donc pas très pratique
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM J.
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Excellente accueil et personnels agréable
Avis du , suite à une expérience du par AYMEN L.
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Abder aimable et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par OUALID B.
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J'ai été très satisfait par Rent a car aussi je recommande vivement ce loueur.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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eXCELLENT SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Suite à une assistance, un vehicule de remplacement m'a été proposé dans cette agence. Fiat TIPO Cross: vehicule agreable et propre Néanmoins une odeur de tabac masqué par des parfums se faisat sentir. MAIS le point NOIR de ce vehiculeest qu'il était sans carburant: le niveau d'essence etait en reserve. Je l'ai pris et ne trouvant aucune station dans les parrages, au bout de 45 min de recherches, j'ai ramené le vehicule. Une Clio m'a été proposée à la place... J'ai pas fait la fine bouche à 22h, voulant simplement rentrer chez moi... La propreté de la clio fut discutable... Les boutons des vitre ainsi que d'autres accessoires collaient et restaient enfoncées, parebrise sal, vide poche était gluant au fond et pour courroner le tout: un carton d'emballage de Desperados était sous le siege conducteur.... Pour conclure, Le personnel est courtoi et attentionné. La propreté des vehicule reste à revoir. Esperant que ce fut un cas isolé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Vous nous avez également indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique