Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Aubagne offre un service de qualité, avec un personnel accueillant et efficace. Les véhicules sont propres et pratiques, assurant une bonne expérience de location.
-
Christiane L.
8 mars 2026
Avis vérifiéAu top.
-
Laurent M.
6 mars 2026
Avis vérifiéRéservation et enregistrement directs en ligne donc gain de temps. Accueil au top (employée claire, efficace et souriante). Je reviendrai
-
Olivier B.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, agent attentif et sérieux. En revanche, l'état intérieur du véhicule laisse à désirer : présence de poils de chien, odeur persistante de tabac froid mêlée à celle de chien mouillé, désagréable voire incommodante. De plus, le pare-brise était sale et recouvert d'un voile blanchâtre.
-
Gilles J.
3 mars 2026
Avis vérifiéÀ jeune fille de derrière le comptoir, pas souriante, on Aurelie qu'elle aurait préféré rester chez elle
-
Frantz B.
1 mars 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, efficace, mais etat du véhicule lamentable… Porte latérale abîmée ( comme le reste du camion) et donc connecteur de porte en panne… une heure aller et une retour avec un bip incessant dans l habitacle avec la condamnation centrale hs ! C est dommage ! J ose espérer que c est un problème isolé, tant pis pour moi !
-
Anonyme A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
-
Patrick A.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et sympatique
-
E. G.
25 févr. 2026
Avis vérifiéEquipe jeune et très agréable, drôle et très respectueuse. Rare de voir un accueil comme celui la.
-
Nicolas B.
24 févr. 2026
Avis vérifiéCamion benne au top
-
Denis B.
23 févr. 2026
Avis vérifiéExtrêmement décevant.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients demeure une priorité et nous regrettons que votre location ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N’hésitez pas à nous préciser les points de désaccord rencontrés la prochaine fois afin que nous puissions comprendre ce qui s’est mal passé et améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
A. O.
22 févr. 2026
Avis vérifiéComment est-il possible de mettre à la location des véhicules qui ressemblent plus à une porcherie qu'à une voiture et qui ne sont pas réglementaires???
-
Jean michel L.
21 févr. 2026
Avis vérifiéTres content de l accueil ce matin Au retour ce soir La jeune femme et le jeune homme ,de tres bonnes personnes accueillants, sympathique malgre la pluie. Je recommande cette société de location
-
A. A.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBon service
-
Nelida S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top ! Merci beaucoup
-
C. H.
15 févr. 2026
Avis vérifiéAttente d'une heure pour une location réservée en ligne pour 8h. Nous sommes arrivés à 7h50 et sommes partis avec le véhicule à 8h50. L'agent était seul un samedi matin et nous étions très nombreux, je suis très mécontente de cette attente car camion loué pour une déménagement ! Heureusement que l'agent était très agréable et professionnel, c'est excusé à plusieurs reprises du délai et a gardé son sérieux et son sang froid face aux personnes, je ne reviendrais que par rapport à lui, sinon à fuir. Sans compter que lors de la prise du véhicule une voiture stationnée devant, camion coincé… Cet agent a fait preuve de courage, merci à lui, il me semble qu'il s'agit de Théo !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes désolés pour l’attente et les désagréments rencontrés lors de la prise du véhicule, surtout un jour de déménagement où chaque minute compte. Nous transmettons vos compliments à Théo : c’est toujours agréable pour nos équipes de savoir que leur professionnalisme et leur patience sont remarqués. Nous espérons malgré tout que le reste de votre expérience de location s’est bien déroulé et vous remercions de votre compréhension face à ces circonstances indépendantes de notre volonté. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Hadrien B.
14 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel et accueil au top. Voiture propre. Manque la roue de secours
-
C. P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil exécrable Véhicule sale intérieur extérieur Pas de lave glace Balai essuie glace défectueux en pleine période de pluie Obligé de rendre le véhicule 2 jours avant sinon il faut payer le jour supplémentaire du lundi alors qu'on peut le déposer à 8h le lundi Véhicule qui tire à gauche en conduisant Signalement fait de tout cela à la restitution du véhicule, aucune réaction de la part de l'employé Expérience détestable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses pour l’accueil que vous avez reçu et pour l’état de propreté du véhicule. Ce retour ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Il peut cependant arriver que, lors d’une restitution tardive par un client précédent, le temps manque pour préparer le véhicule dans des conditions optimales, et nous le regrettons sincèrement. Votre satisfaction reste au cœur de nos priorités, et nous mettons tout en œuvre pour limiter ce type de désagrément. Nous espérons que cela ne remettra pas en cause votre confiance, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Encore merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
M. P.
13 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait de la prestation et du rapport qualité prix.
-
Sandra M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéParfait merci !
-
P. F.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne qui s'est occupé de nous, très bien. Par contre le véhicule n'est pas isolé à l'arrière donc humidité enorme, donc le sol était trempé, les cartons de mon déménagement ont pris l'eau.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
