Avis clients de Toulouse Minimes

4.8 / 5

Calculé à partir de 157 avis obtenus sur les 12 derniers mois

622 avis depuis le 28/02/2018

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Informations Toulouse Minimes

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    31200 TOULOUSE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Toulouse Minimes

  • 5 / 5
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    Un grand merci pour l'accueil et l'amabilité de Kevin.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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  • 4 / 5
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    reservation un mercredi pour samedi ok un tarif tres compétitif une équipe jeune compétente

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 4 / 5
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    j'ai pas mis 5 étoile parce que les kilométrages ne sont pas illimités et les tarifs pour augmenter le nombre de kilomètre est cher je trouve, et aussi parce que le lave glace est toujours vide (quand véhicule neuf ou récent) alors qu'on me dit que l'entretien courant est a la charge du loueur.... sinon tout le reste est bien :)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *

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  • 4 / 5
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    Cool

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Accueillant, pratique et efficace. La seule chose qui aurait été encore meilleure pour moi est le supplément « serenité » qui dans beaucoup d agences de location permet l absence complete de franchise et meme d empreinte bancaire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE F.

  • 4 / 5
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    Très bonne relation humaine mais l'état des véhicules laisse toujours a désirer

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli et guidé!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Super à l'écoute et fais des efforts au niveau des prix quand sa commence à faire quelque mois qu'on et chez eux

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.

  • 5 / 5
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    Atendimento excelente.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 5 / 5
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    efficace, arrangeant, à l'écoute. je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Agence à l'ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Top! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    MERCI;

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 4 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai loupé un Kangoo allongé, très bonne expérience, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne communication tout s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Excellente agence et des personnels au top en ore merci à eux

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI M.

  • 5 / 5
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    efficaces, arrangeants, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO J.

  • 5 / 5
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    À chaque fois aussi sympathique que professionnel, rien à redire!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe très professionnelle m'a accueilli avec rapidité ! Ils ont était très arrangeant ! Je n'irai plus ailleurs que chez eux, un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M.

  • 5 / 5
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    Super, meilleure agence !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et gentillesse. Le véhicule me convenait parfaitement. Merci, je renouvellerai l'expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience au Rent A Car des Minimes à Toulouse, excellente communication et service, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE G.

  • 3 / 5
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    rather tiring experience with added extras and hidden costs. Not really recommendable

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.

    Réponse de rentacar.fr
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    Hello, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent rental. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations and that you encountered additional charges that were not clearly communicated. We understand how important it is to have full transparency on costs when renting, and regret that this may have caused you frustration. We will work to improve the clarity of our communications to avoid any confusion in the future. Your feedback is valuable, and we take it into account to improve our services. If you require any clarification on these charges or assistance, please do not hesitate to contact us. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    service top et interlocuteur disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon continuation

    Avis du , suite à une expérience du par ABD ELBI B.

  • 5 / 5
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    Service toujours accueillant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Bonne location

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    L'équipe de l'agence se démène pour offrir une prestation de qualité aux clients. J'ai eu la chance de bénéficier d'un véhicule surclassé, la resa initiale n'étant pas disponible. Je recommande l'agence de Toulouse minimes

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *

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  • 5 / 5
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    À titre professionnel j'ai eu l'occasion plusieurs fois de louer des véhicules utilitaire et tout a toujours été conforme que ce soit l'accueil et de retour du véhicule très bonne qualité de service merci Alain et Kévin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Seule la fermeture entre 12h et 14h est 1 peu pénible !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    Réactif via mon assurance Agréable courtoi rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne méthodologie de service

    Avis du , suite à une expérience du par REMY F.

  • 5 / 5
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    Véhicule mériterait d'être un peu plus propre intérieur extérieur. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK JEAN-PIERRE E.

  • 5 / 5
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    Très professionnalisme et très à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil, personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par VANY D.

  • 4 / 5
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    chef d agence au top Toulouse minimes

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    chef d agence très professionnel et a l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    2 interlocuteurs différents. les 2 très efficaces, pros et sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, réactif et serviable !!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne experience, le gérant est très dynamique et convivial. Il y a eu un probleme technique sur le véhicule que j'avais reservé. J'ai bénéficié d'un surclassement avec un véhicule de grande qualité (DS7). Cela fait plaisir pour une fois de rouler en voiture francaise ! Je recommande cette agence pour l'approche client

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT C.

  • 5 / 5
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    Le personnel de l'agence des minimes est top.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, Personnel sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PER M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil dans cette agence. Le personnel a tout fait pour satisfaire ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Accueil et accompagnement incroyable. Le gérant nous a surclassé. Je recommande à 100% !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 4 / 5
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    La prise du véhicule a pris un peu de temps et une ampoule du stop AR droit est à changer. Sinon le véhicule : très bien. Expérience positive

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité, agent d'accueil agréable et arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE W. *

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  • 5 / 5
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    Exactement ce que j'en attendais.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Super expérience chez rent car ! Le personnel de l'agence est d'une gentillesse incroyable Je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par KENZA A.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfaits de leurs prestations, ils meritent d'être connus. Je conservé précieusement leurs coordonnées.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE ET JEAN D.

  • 5 / 5
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    Équipe pro et compétences ok. Bien accueilli et répond aux attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MILOUD A.

  • 1 / 5
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    Location parfaite, mais accueil exécrable. L'agent d'accueil a été plus qu'irrespectueux envers ma sœur qui l'a sollicité pour une demande d'information . Nous ne reviendrons pas dans votre agence.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de Gérard P
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    Bonjour, Malheureusement vous répondez toujours la même chose (message copié collé que j'ai déjà reçu, avec un autre nom). Ce n'est pas très crédible et ça ne donne pas vraiment envie de vous faire confiance pour la suite. Donc je réitère le fait que je ne prendrai plus de location dans votre agence aux minimes. Sur ce, bonne journée à vous. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Très belle prestation, voiture neuve , accueil formidable et sérieux ! rapport qualité exceptionnel ! à refaire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait Et avec de l'humour

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et véhicule correspondant à mes attentes..

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *

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  • 5 / 5
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    Agence ouverte avant l'heure d'ouverture, personnels sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAHAN E.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Super accueil et super personnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, rapidité, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Tout s'est toujours bien passé. LEs prix sont corrects et les explications claires. Sur le site des Minimes à Toulouse, j'apprécie la souplesse et le sérieux de la personne qui me connait maintenant, étant venue plusieurs fois. MErci

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.

  • 5 / 5
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    Super services

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service / Agence Minimes Toulouse

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Rent a car Toulouse est une entse efficace : J'ai apprécié le professionnalismes et la gentillesse de KEVIN . Pris en charge par ToYoTa assistance dont je suis également très satisfait .

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et professionnel. Très bon accueil. Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

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  • 4 / 5
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    Pas de temps perdu. Prise du véhicule expliquée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 4 / 5
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    Assez satisfait de ma location a l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par MULTIU Y.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience et excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Merci pour le personnel de cette agence de la accueille jusqu'au retour du véhicule un professionnalisme que je n'est pas trouvé ailleurs merci a toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER S.

  • 5 / 5
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    Très ravi d avoir loué à l occasion d un championnat en Espagne chez vous Cordialement maurice Nakitail FIGHTING TOULOUSE

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE F. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil avec une rapidité dans l'élaboration du contrat de location. Merci pour votre aide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Pro!

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil ! Très bon service. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Cela m'a fait penser aux commerces de proximité, c'est un loueur de proximité...! Juste 3 bricoles : le paiement de 15 euros de prise en charge concernant le chèque de caution...!!! À la prise du véhicule, le réservoir n'était rempli qu'au 3/4...!!! Donc difficile d'évaluer ce qu'il manquait et par conséquent difficile de ramener le véhicule au même niveau de carburant...!!! J'ai dû laissé le véhicule avec un peu plus de carburant que je ne l'avais trouvé...! 😕 Le pare-brise était dé..........se...! 😞 À part ça vous avez une excellente équipe rue de Tananarive (Toulouse). BRAVO...!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bon accueil, voiture neuve formalités simples

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Gérant absolument adorable, accueil avec humour et humain ! Des utilitaires neufs et facile à conduire

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD T.

  • 5 / 5
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    Personnes très gentilles / tout s'est bien passé pour la prise du véhicule et le rendu du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par NOLWENN L.

  • 5 / 5
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    Accueil et service toujours au top dans l'agence de Toulouse-Minimes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Bonne agence ! Recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.

  • 5 / 5
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    Voiture et contact vendeur très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GANTET P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, reçu sans attente et professionnalisme des employés.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN ARTHUR K.

  • 5 / 5
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    Super accueil de l'agent que je remercie pour sa gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par SAID L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SIMAO R.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY T.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Des informations claires et précises - Une prise en charge rapide du dossier, avec des formalités réduites - Un personnel disponible et affable : en conclusion, une expérience très positive.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Convoyeur exceptionnel et excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CAMARA C.

  • 5 / 5
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    Super équipe performante à l’écoute disponible avenant, sait prendre soin de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Génial à refaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL L.

  • 5 / 5
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    Accueil super courtois et agréable et a l'écoute. Le client est à l'aise,sans surprise, je recommande vivement RENT A CAR TOULOUSE les minimes.

    Avis du , suite à une expérience du par SMAIN A.

  • 2 / 5
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    Pour la location du camion pas de souci : personne réactive, aimable. Nous avons eu une amende pour stationnement : vous vous permettez de l'augmenter de 20% !! De quel droit ? c'est de l'abus, sachant qu'on paie 20€ pour frais de dossier...

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nos conditions générales de location stipulent que vous êtes responsable des infractions au Code de la Route commises de votre fait ainsi que des redevances et Frais de stationnement pendant la période de location et que vous devez régler les sommes correspondantes. De plus, nous vous facturons, pour chaque infraction au code de la route ou frais de stationnement relevés de votre fait, des frais de gestion. C’est nous qui réglons directement auprès du Trésor Public le FPS sur lequel effectivement il ne peut pas y avoir de TVA étant donné qu’un FPS est déjà une taxe. Les 20 % de TVA obligatoire sont appliqués sur la facture car vous payez une prestation de service, puisque votre FPS a engendré une activité qui consiste au traitement administratif de cette infraction au sein de notre structure. Donc conformément à la législation, nous devons appliquer 20 % de TVA sur le montant total de la facture. Pour votre information, l’ensemble des loueurs procèdent de la même manière. Nous espérons que la situation est plus claire pour vous suite à ces informations. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Trés bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    très satisfait, bon accueil et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Des professionnels efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

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    ACCUEIL PARFAIT, VÉHICULE PROPRE, DISPONIBILITÉ.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T.

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    Merci à vous pour le prêt de véhicule, votre courtoisie, la clarté et la facilité des démarches concernant ce prêt En cas de besoin je reviendrai vers vous

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE L.

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    Prestation en rapport avec les attendus, personnel aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

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    Très bonne prise en charge par l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Le responsable de l'agence est très professionnel, et sérieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

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    Excellente, bon accueil equipe jeune et reactive.. Véhicule disponible comme indiqué. État du vehicule et procédure pour récupérer le véhicule simplifiée via smartphone. Photos du vehicule à l appui pour entrée sortie du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

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    très bon service je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par SHIYAN Z.

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    Client depuis presque 10ans, trés satisfait du service et de l'acceuil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Personnel agréable et prévenant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Raas

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL M.

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    Incroyable !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M.

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    Accueil très agréable, personnel compétent et vous accompagne efficacement dans les démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA P.

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    Bon accueil personnel disponible et compétent je recommande vivement cette agence de location.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R.

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    accueil et service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

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    Ravi du service fourni, personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN RENE F.

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    Une équipe formidable qui a tout fait pour régler notre problème de véhicule Conseils , disponibilité et amabilité Une adresse à retenir Merci à vous trois.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

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    Voiture sale à mon arrivée (intérieur et extérieur)

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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    Accueil sympa, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM C.

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    Très bien, bon accueil, réactif et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SOLIMEN S.

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    Prestations exemplaires !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Équipe super sympa, très bon accueil. Je recommande vivement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par THEO M.

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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

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    Un professionnel qui a géré notre besoin avec une qualite top et très à l'écoute. Nous avons apprécié de pouvoir laisser notre véhicule dans son local, un échange en toute confiance et nous le remercions.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Très bon service. La personne au garage est professionnelle avec un très bon sens client

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL C.

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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

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    Très bon accueil a l'agence, formalités réalisées rapidement, retour facile. Petite incompréhension seulement sur durée location, 7 jours heure de début de location = heure de fin de location, je pensais que c'était en journée ouvrable cela ne m'avait pas été clairement expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH T.

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    Ne surtout pas y aller. Personnels au top, mais sur internet catastrophique aucune explication lors de la réservation. Le camion était endommagé.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait, Kevin au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Véhicule nickel, équipe agréable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.

  • 5 / 5
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    véhicule impeccable avec un service ponctuel et efficace tant à la prise qu'au rendu du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

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    C'est bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

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    Super agence, très pro

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait de l’agence. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    De bons conseils appropriés aux besoins du client

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 4 / 5
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    super le jeune de l'aceuil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    J'aurais préféré pouvoir faire un allez-simple mais cela ne semblait pas posssible . Le problème ne viens peu etre pas de chez vous mais plus de l'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME R.

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    rapide efficace, arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHIN T.

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    disponibles , acceuillants, professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AYNARD D.

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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RIHAB N.

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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Accueil parfait. Réponse aux questions claires. Très pratique quand on habite dans le centre ville de toulouse.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.

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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H.

  • 5 / 5
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    Agence caractérisée par le serieux, la rigueur, l'écoute du client. A pleinement satisfait à mes attentes. Si cette exigence est maintenue, je m'adresserai à nouveau à cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

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    Professionnels et efficaces. Service au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Super accueil, aucun problème, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.

  • 5 / 5
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    Rzpide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHIN T.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Personnel sympathique et arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé chez Rent a car un accueil sympatique, un véhicule de location de qualité et une simplicité pour tout ce qui est papier agréable. Du coup mon expérience à été en tout point appréciable. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    le responsable de l'agence propose la meilleure des solutions pour satisfaire les besoins de la demande de location. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    accueil tres sympatique mais trop peu de vehicules disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait. De la réception au retour.

    Avis du , suite à une expérience du par DOA P.

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    Les deux hommes qui m’ont reçus ont été d’une incroyable gentillesse c’était un échange et un service très agréable. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME T.

  • 5 / 5
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    Prix tres competitif par rapport aux agences de l'aeroport, horaires par contre limités, mais ca ne m'a pas posé de probleme personellement. Acces a l'agence en FreeNow.Clio tres correcte, propre, quoi-que sans camera de recul. Personel tres aimable. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par SILVIU T.

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    Toujours aussi sympathique depeuis plus de 20 ans une fidélité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Tout très bien. De la prise du véhicule au retour. Bonne humeur et bon esprit, bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

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    Ça serait bien avant de payer sur le site que 1200 euros de plafond carte sera débité, ça bloquera la transaction et qu'on ne rembourse pas si on ne peut pas. Je mettais trompé ds le kilométrage et ben aucune possibilité de le modifier, une honte!

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LYNDA N.

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    Conditions de location satisfaisantes.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par GHAITH J.

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    du personnel tres a l ecoute je ne puis repondre sur les tarifs les frais etant pris en compte par mon assurance

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 4 / 5
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    Good company. The car was excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 4 / 5
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    Très bonne agence, prix très correct. Malheureusement, pas de moyen de se garer a proximité sauf si on paye. Pour un déménagement d'une journée, bonjour le prix du parking (ou parcmètre) .

    Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY D.

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    Location parfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par MAIRA D.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Les membres du personnel de l'agence de Toulouse mimines sont vraiment sympathiques et bienveillants

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA C.

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    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très pro Souriant et accueillant Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.

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