Evaluations clients Bussy Saint Georges
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Accueil, mise à disposition du véhicule, explications, tout est parfait. Service client OK Véhicule réservé pour moi par mon assurance suite à panne véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Merci pour votre accueil.votre réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ISMAEL P.
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Camion utilitaire loué pour un déménagement. Camion pas propre pas de suivi, après 100km pneu éclaté sur une voie express.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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pour une première ce n'est pas une mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR O.
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Accueil agréable Pas d'attentes tte bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNY D.
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Je ne recommanderais pas ce centre. Véhicule abîmé. Intérieur très moyen et mauvaise odeur à l’intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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rent a car BUSSY SAINT GEORGES une aide constante et précieuse de la Secrétaire MERCI à elle
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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je recommanderais l'agence a mes proches
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellente équipe très Sympath
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Au Top merci :)
Avis du , suite à une expérience du par YANN A.
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Suite à mon crevaison le mécanicien de Rent à Car s'est deplacé rapidement pour changer le pneu. Bravos
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. À bientôt ! Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Absolument parfait à tous niveaux
Avis du , suite à une expérience du par CHAN YADA B.
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Personnel tres aimable. Service rapide et efficace. Bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NASTASSJA G.
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Très bon accueil. Sourire, pro et rapide . Top
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
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RENT A CAR est une entreprise sérieuse sur laquelle on peut compter. L'équipe qui nous accueille est disponible et à l'écoute. Elle propose une offre qui correspond bien à nos demandes et besoins .
Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE B.
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Véhicule pas propre, de nombreux dis-fonctionnements …
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Top mais prix excessif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Equipe aimable et au service du client
Avis du , suite à une expérience du par TONY F.
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Il s'agissait d'une location a titre professionnel. Certains items ne sont pas adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Agence et personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
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RAS Tout était parfait aussi bien au départ qu’au retour
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
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Très bonne prestation, livraison sur site en temps et heure !
Avis du , suite à une expérience du par MOUSSA S.
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personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très efficaces
Avis du , suite à une expérience du par GERRI F.
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Très bon accueil et voiture très propre, personnel trop gentil et accueillant merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MONTSERRAT L.
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Accueil et service toujours aussi parfait avec l'équipe RentaCar de Bussy St Georges (77600)
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME O.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
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Très bonne agence, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par LUCA L.
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Très bon service client.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI T.
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Très professionnelle sympathique je vous recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.
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Une voiture sale surtout les pare brise et rétroviseur et qui sentait le tabac froid C’était très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil, rapidité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par ERSIN D.
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L’experience a commence trés mal a cause de mal communication entre tout le gens qui travaille dans l’agence. Ils on aves pas l’email de la reserve C’etait besoin d’aller a bussy chercher la voiture quand c’etait pour etre livre a VAL d europe
Avis du , suite à une expérience du par MARTA S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Agence de Bussy Saint Georges : grand choix de flotte et très bien entretenue! Équipe très accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
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Excellent, personnel très aimable et arrangeant, J’y retournerai avec grand plaisir si besoin. Merci beaucoup particulièrement à Yves de votre accueil chaleureux et de votre gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par MARIEME L.
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1ère mauvaise surprise : apprendre qu'on me prête une voiture neuve (12km au compteur) seulement après avoir pris ma CB pour une caution de 840 2e mauvaise surprise : quand je m'aperçois qu'il n'y a aucun radar de stationnement dans ce véhicule neuf. A croire que tout est fait pour qu'on fasse une "bêtise" pour que la belle caution soit encaissée !
Avis du , suite à une expérience du par MAY V.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Malgré un petit souci avec le premier camion, une solution a été trouvé. Equipe tres aimable et aidant.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAELLE T.
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Très bonne enseigne , je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par GASPARD D.
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Rapide et franchement très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par WILFREID S.
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société tres sérieuse avec personnel efficace, agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Tout était parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par BENYOUNES T.
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Bonjour, entreprise nickel, sérieuse et véhicule impeccable. Seul bémol le prix, j'ai loué pour une journée un 6m3 pour 127 euros. Comme il me fallait 2 jours plus tard faire le même trajet je suis allé chez un concurrent plus proche de chez moi (carrefour) et pour la même prestation j'ai payé 59 euros. Bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par COMITE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon accueil, les conseils et informations ont été alloués à bon escient.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
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J’y retournerai
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le prix de la location est cher mais le véhicule confié est intéressant. Mais la pub sur rent a car, 29,90€, c'est la publicité mensongère.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Sympathique serviable
Avis du , suite à une expérience du par JULIA B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARMANDE L.
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Impeccable, personnel sympathique, voiture nikel, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.
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Service rapide et efficace clair et précis. Rien à dire bon travail à l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience et bon accueil. Service très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GRACE D.
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Avis du , suite à une expérience du par NOAH L.
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loueur sérieux professionnel ,véhicule nickel , pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Rapide , efficace, véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonjour un très bon centre de location je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par SERGIO M.
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location d'un véhicule en très mauvais état sans prévenir le client.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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J ai été très bien reçue par l agence de Bussy St Georges. La dame au comptoir a été pro chaleureuse efficace et professionnelle. L agence est grande propre bien agencé avec un Grand parking pour se garer. . Le véhicule était neuf en parfait état et propre. C est de loin la meilleure agence que j ai vu depuis que je loue chez rent a car..les autres agences ont vraiment un soucis de place de parking pour récupérer ou bien rendre le véhicule. J y retournerai très volontiers.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.
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merci ives
Avis du , suite à une expérience du par MADY D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT Q.
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SERVICE IMPECCABLE - DISPONIBILITES ET TRES AIMABLE A L AGENCE DE BUSSY SAINT GEORGES PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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RAS !!
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.
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Merci pour votre service ravis de rejoindre une autre fois et toutes à fait satisfaite. Je vous remercie pour le remboursements.
Avis du , suite à une expérience du par NAIMA H.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Location de voiture suite à la panne de mon véhicule. Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.
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Competent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Excellent service, prix légèrement élevés mais ça passe, véhicules en mauvais état.
Avis du , suite à une expérience du par REMI P.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par ANH THUY L.
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Agence qui m'a apporté entière satisfaction tant sur ma prise en charge, l'accueil et la qualité des véhicules proposés à la location. Il est dommage que l'emplacement de l'agence soit excentré de tous transports et du centre ville de Bussy saint Georges.
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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Voiture en très bon état agréable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par ASTA K.
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Courtois, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
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Service impeccable et véhicule en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME O.
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Très bon accueil des agences de Val d'Europe et Bussy saint Georges. Véhicule loué pour les Restos du Coeur la personne a fait un petit geste commercial toujours appréciable !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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ddd
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Pneu avant droit fuyard au niveau d'une réparation. Les trois autre pneus sous gonflés.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Non je ne vais pas recommander Rent À Car car la dame à l’accueil est froide comme une lame et vous met mal à l’aise, on se croirait dans un mauvais polar, elle donne l’impression de vous prêter son véhicule personnel alors mon assurance s’est occupée parfaitement de tout. Cette dame est à renvoyer en formation
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Personnel de l'agence sympathique voiture en remplissant correctement sa fonction
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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La dame de l'accueil est vraiment top ! A l'écoute et joignable
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA M.
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Très bon accueil. Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
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Une très belle expérience.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai obtenu un véhicule de prêt grâce à mon assurance et je garde un très bon souvenir de cette première expérience avec Rent A Car Bussy ! L’employée à l’accueil est très professionnelle et super réactive ! C’est sans hésitation que je penserais à eux pour louer une prochaine voiture.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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satisfait des prestations
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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1ere expérience chez vous on a été très satisfait de plus un personnel hyper agréable à Bussy. Merci
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une équipe de professionnels à votre écoute et très très sympathique Je recommande vivement cette agence
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout est bien sauf que j'ai trouver que le prix étais un peut élevée par rapport a d'autre concurrent mais sinon a part sa rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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SUPER SERVICE ! PAS DE FRAIS CACHE
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super service, pratique et rapide, l’accueil est royal
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super expérience. Rapide et efficace, toujours à côté de la maison pour pas faire des kilomètres pour allez chercher la voiture et un grand merci à la personne à l'accueil. Elle vous explique tout.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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