Avis clients de Cannes Port

Evaluations clients Cannes Port

• 5 / 5 1

  

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  Excellent service

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par NEMER M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, véhicule récent et bien entretenu

  Avis du 01/04/2024, suite à une expérience du 23/03/2024 par ALEXANDRE F.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil cordial et professionnel.informations précises et completes

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaisant

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par NICOLE M.

• 3 / 5 1

  

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  Quand nous sommes rentrés à l'agence s'il n'y avait personne il a fallu qu'on patiente 30 minutes

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par ANTOINE L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5 1

  

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  Très très bien, je vais louer à nouveau

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par GILLES P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil véhicule propre. Tout était parfait. Merci a Jean Charles pour sa réactivité.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par GERALD F.

• 4 / 5 1

  

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  A l’écoute et bonne communication en agence. Toutefois au préalable, suite à un échec de paiement en ligne sur le site internet, j’ai contacté la plateforme téléphonique pour effectuer le règlement, hélas j’ai dû payer 13€ de plus que le prix sur internet. L’opérateur aurait dû prendre en compte l’incident technique qu’il a confirmé pour paiement internet et aurait dû m’appliquer le tarif initial !

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par NATHALIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe hyper accueillante à l’écoute et disponible pour vous arranger. Merci beaucoup 👍🏻

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par MATHIEU G.

• 5 / 5 1

  

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  En ce qui concerne la question relative au tarif : Ma réponse est moyenne car j'aurais aimé pouvoir bénéficier d'un tarif à la demi-journée. Cordialement

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par SERGE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super service !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par JULIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par VERONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe au top niveau réactivité et gentillesse

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par VALERIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Le monsieur est très professionnel et sympathique

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ANONYME A.

• 3 / 5 1

  

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  Regrettable que l’on ne puissent pas rendre le véhicule loué dans une autre agence que celle où l’on a signé le contrat

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par GILBERTE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Fantastique

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par LUDOVICK L.

• 3 / 5 1

  

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  Véhicule prévu à 9h00 ….recu a 10h00 ….

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par DAVID D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JACQUES P.

• 5 / 5 1

  

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  Le responsable de l'agence, Jean-Charles, est très gentiment venu me chercher car j'étais loin de l'agence où récupérer la voiture. Excellent service client ! Aussi, contrairement à des expériences précédentes avec d'autres loueurs à Cannes, cette fois-ci il n'y a pas eu de frais surprise, et le retour de la voiture s'est fait rapidement et sans problème. juste un petit commentaire constructif pour le site internet, ce serait pratique d'y avoir l'option de prolonger la location au lieu d'avoir à telephoner.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PASCALE D.

• 4 / 5 1

  

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  Heures d'ouverture non respectés (il y avait personne quand on a rapporté l'auto - malgré une attente de 9h à 9h40 du matin). L'auto remise était en parfait état : aucun dommage, plus propre (je l'avais nettoyée suite à la réception), il y avait plus d'essence qu'au départ. Par curiosité, deux jours avant la remise de l'auto, j'avais demandé le coût pour prolonger la location. On m'a facturé ce montant sur ma carte bancaire malgré le fait que je n'ai jamais prolongé mon contrat. C'était IMPOSSIBLE rejoindre quelqu'un au téléphone ou par courriel (pas de réponses à mes questions, demandes de confirmation, corrections sur la surcharge sur ma carte). Vous avez beaucoup de travail à faire sur les communications avec les clients (accessibilité de service). J'avais pris le service 24/7; si j'en avais eu besoin, je doute fortement que vous auriez livré le service vendu. Autrement, l'employé qui m'a remis l'auto au début était poli et correct.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ARIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Le jeune à l’accueil est top et pro !

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par RAFIK G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire de l'accueil l'amabilité, j'ai eu location de loué deux fois dans deux agences différentes de Cannes et je continuerai si besoin. 👍

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ZOHRA K.

• 5 / 5 1

  

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  Nous avons bénéficié d'un accueil dévoué et chaleureux à l'agence Rent a car du Square Mistral à Cannes. Un grand merci au gérant de cet établissement

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, je recommande cette agence où le personnel est très agréable.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par EVEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Acceuillant Pro

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par GILLES A.

• 5 / 5 1

  

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  Véhicule très agréable et personnel professionnel et sympathique

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MAUREEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience avec une équipe soucieuse de trouver une solution pratique et professionnelle aux problèmes rencontrés par le client. Un grand merci à l'équipe Rent à Car de Cannes Laugier pour leur aide.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PATRICK F.

• 5 / 5 1

  

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  check in et check off tre professionnel

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, aimable

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PATRICK B.

• 3 / 5 1

  

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  Problème de batterie sur la voiture. Impossible de redémarrer 2 fois cause batterie. Renault Twingo

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par THIERRY P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Le representant qui nous a recu a ete tres sympatique mais nous avons ete decus de ne pas pouvoir recevoir une carte routiere et aussi decus du prix eleve pour la journee.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par VALÉRIE S.

• 4 / 5 1

  

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  Ce fut un plaisir de bénéficier d'un véhicule de courtoisie par l'agence Fanny a Car. Très professionnel et cordial.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par KAHANY B.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel et performant. A l’ecoute des clients et de bon conseil

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ALAIN R.

• 5 / 5 1

  

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  Sont super

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ABDERRAHIM K.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Pro, rapide et très sympathique

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CYRIL R.

• 5 / 5 1

  

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  tout parfait l'accueil; la voiture etc...

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par JOHANNA R.

• 4 / 5 1

  

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  Écoute et prise en considération des besoins du Client

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par RICHARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très grand merci à Cindy qui a été au Top !!!!!

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par EVE G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil et service de la part de l'agent de location. Véhicule très petit et assez abimé, mais agréable à conduire.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par SYLVIA D.

• 3 / 5 1

  

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  Agence fermée le mardi et retour obligatoire le dimanche avant 17h30

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par JEAN PIERRE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Les voitures devrait avoir le plein de carburant automatiquement 😞

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  merci

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par FRANCOIS V.

• 5 / 5 1

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ARLETTE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par AGNES C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et très professionnel je recommande

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par HAYDER E.

• 4 / 5 1

  

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  La location du véhicule était parfaite cependant le véhicule consommé énormément ceci était le seul hic concernant la location prévu par mon assurance suite à un sinistre sur mon véhicule

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par NAOWEIL T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence. Il aurait était plus simple d'avoir le plein et de rendre le véhicule avec le plein.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par JONATHAN D.

• 1 / 5 1

  

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  Très stressant beaucoup d’appels de la Gence pour la restitution de véhicules avec des précisions incohérentes. J’ai pourtant loué une location officielle, on dirait que j’étais obligé de répondre à leur demande.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Rent a car est une excellente entreprise de location, les personnels dans les agences sont accueillants, très professionnels, et attentifs à la satisfaction des clients, les véhicules loués sont en très bon état

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par FRANCK G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétent et tarifs correct

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JEAN PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Serieux, professionnels, efficaces. Pas de surprise

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par GABRIEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prise en charge

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par CÉLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et service par l’agence rent a car de Cannes avenue Laugier

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par JEAN FRANCOIS R.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation. Prix compétitif. Véhicule toutefois déjà usagé.

  Avis du 19/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par RÉMY R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et service satisfaisant.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par CAMILLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Au top, courtois, à l'écoute, souriantes... explique bien au client les démarches...

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par VÉRONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  !!!

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JOSEPH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agence proche du domicile. Pré-enregistrement facile par Internet. Aucun pb.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par TRISTAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ÉLISE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Une fille très sympathique et qui connaissent son travail parfaitement.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par THOMAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et service client impeccable.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par HENRI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil, tres bonnes explications, personnel tres aimable et professionnel

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Very positive experience. Professional and friendly staff. Competitive price for rent, nice car. Thanks!

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par GABRIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Merci à Alexis pour son professionnalisme

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par ADÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Great staff and excellent service from Alexis and Jordan

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JULIETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique, disponibilité et écoute du client au moment du retrait et du retour du véhicule. Recherche de la meilleure solution au prix le plus juste et tout ça à la dernière minute un samedi soir d été. Fermé le dimanche, seul petit bémol.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par CAROLINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Vraiment un personnel SUPER!!!

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par RICHARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pas de commentaires supplémentaires

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par DAVID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Un loueur aux outils modernes avec signature du contrat électronique, documents et inspection du véhicule sur smartphone ultra rapide.... Bref c'est efficace

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par BERTRAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ....

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par BENOÎT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Trop cher

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par BENOÎT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Véhicule en parfait état, personnel agréable

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par EMMANUELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service accueillant, efficace. Au niveau voiture, rien à dire. Très bon rapport qualité-pris

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par ANASTASIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par CÉLINE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et professionnel Merci

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  le personnel est tout simplement parfait

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien experience

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super service

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule conforme à mes besoins. Personnel très competent et rapide.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait en tout point. Merci

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CHARLOTTE G. *

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  Excellent service courteous and professional

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sympas

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Alexis est un homme très sympathique et poli. c’est amusant d’échanger avec quelqu’un qui aime son travail.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par RICHARD J. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOUT A ETE PARFAIT

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres satisfait prise en charge rapide après la panne de mon véhicule merci

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Très bon accueil et de très bon conseils.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ROLAND O. *

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• 5 / 5 1

  

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  accueil très agréable

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par LUC G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Helpful and friendly

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Acceuil agréable et professionnel

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par AIMÉE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  AIMABLE

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par SÉBASTIEN C. *

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• 3 / 5 1

  

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  la voiture que nous avons loué sentait trop la fumée de cigarette par ailleurs, il n'y avait plus d'eau dans le lave glace

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par CORINNE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Simple et rapide accueil au top

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par TIMOTHÉE P. *

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  I got a great price online and Alexis was very pleasant and courteous in dealing with me. Thanks Alexis for a great customer experience!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par HUGUES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et très efficace

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ROGER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Reception d’un véhicule propre intérieur et extérieur avec le plein d’essence c’est appréciable

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ALEXANDRE S. *

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  Superbe accueil mais véhicule de catégorie inférieure

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  RAS BIEN

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaisant.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  TRes aimable

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS Pas de problèmes particuliers

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par MARIANNE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon service . Mais une honte au niveau commercial. J avais 2 CB dont une en relief qui n ont pas été acceptés par votre Société. Pourquoi ??? Et pour laisser ma caution par chèque J AI DU PAYER LA SOMME DE 15€ ? Inadmissible

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ALFRED L. *

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  pascal était superbe!

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par MATTHIEU R. *

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  Equipe professionnelle et très agréable. service au top!

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par MARTHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien accueillie, professionnelle, rapide, efficace.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par GILBERT C. *

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  Très bon accueil, équipe qui semble très professionnelle. JE recommande

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par ROLAND R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je manque seulement pour louer une voiture avec toit ouvrant et preferable un decapotable.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par OLIVIER D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ADRIEN F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon experience

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par NOÉMI D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil magnifique, professionnel de qualité!!

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par ADRIEN G. *

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  Tres bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par NATHALIE M. *

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  Agence de Cannes. Très bonne expérience.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DIANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil tres aimable

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par THÉODORE L. *

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  Très satisfaite

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par COLETTE V. *

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  Un accueil chaleureux et aimable. C'est rare!

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par FRANÇOISE D. *

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  Bonne expérience global

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par NICOLAS H. *

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  Très bon accueil véhicule en parfait état et facilement disponible Accès voiture facile Agence située à 5 minutes de la Mairie de Cannes en bus

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ADÉLAÏDE J. *

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  Bonne première expérience avec ce loueur de véhicules. Si besoins, j'y retournerai.

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par MARGUERITE L. *

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  RAS

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par EMMANUEL N. *

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  Bonsoir, très bon accueil et professionnalisme. Camionnette impeccable. Je vous ai déjà envoyé mes voisins comme clients. Merci.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par DAVID P. *

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  personnel très très sympathique ! seul problème : ne pas pouvoir prendre une voiture à cannes et la rendre à marseille…

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par LAURENCE F. *

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  Personne de l’agence cannoise a été particulièrement sympathique et efficace merci non mais c’est

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par BERNARD D. *

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  Personnel sympa , réactif et serviable . En revanche politique drastique sur les dégâts du quotidien . En effets rayure de 4 cm sur le pare choque arrière non endommager , reçu une facture de 355€ , un véritable scandal , pas de réparation de la zone rayé mais la peinte complète du pare choque , je pense qu'aucuns devis concurrentiel n'as été fait car le prix est vraiment exorbitant .. À fuire de toute urgence car les surprises sont légion Bien à vous

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par COLETTE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  ras

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Petite Haris louée 3 jours sur Cannes port. Très satisfait, patronne hyper sympa. Je reviendrai

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ALAIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétent et attentionné, véhicule en parfait état.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par YVES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne équipe….. Expérience à renouveler

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personne tres agréable qui connaissent bien leur metier. Et voiture dans un excellent état. Très bonne experience. Je n'hésiterai pas pour repasser par eux

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par OCÉANE H. *

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  Procedure de location facile, rapide et échange très agréable avec les employés ! C’est un vrai plaisir et je recommande vivement Rent a Car. Les tarifs de location sont correctes.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par SUZANNE A. *

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  personnel disponible et arrangeant, trouvant la meilleure solution à ma demande

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par CORINNE P. *

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  Great value for the money.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par MAURICE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande l'Agence de Cannes, square mistral, où l'accueil est magnifique, et les personnes qui y travaillent professionnelles et très sympathiques.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par GUILLAUME B. *

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  excellent en tout

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil et très bon prix

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique et à l’écoute

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par MARTHE G. *

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  ACCUEIL AIMABLE ET PROFESSIONEL

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par SYLVIE L. *

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  formidable! tres professionnelle et le personnel sont tres gentils et accueillants

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par MARGUERITE B. *

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  Tout s’est bien déroulé et nous serions prêts à revenir si nous en avons besoin

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ROLAND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super equipe ! Merci

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par CHARLES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  attentif

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par THÉODORE D. *

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  Rien à dire

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par NOËL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service client parfait extrêmement sympathique je recommande vivement

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par EMMANUELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par VINCENT P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sans problème

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MONIQUE B. *

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  Genial rapide efficace

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par RENÉ M. *

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  Accueil très sympa, seul petit problème réservoir à moitié plein !

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par PAUL G. *

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  Parfait je recommande. Super accueil et personne très compétente.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ÉDOUARD F. *

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  Agence avec personnel tres aimable et compétent

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ANNE D. *

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  Accueil chaleureu très professionnel je recommande.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par HORTENSE B. *

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  Très bon accueil

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par JÉRÔME M. *

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  Agence Cannes place Mistral = accueil sympathique, traitement rapide et arrangeant, tarif attractif => à conseiller

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ÉLODIE P. *

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  tres satisfaite ; lieu de l agence tres bien situé

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par ZOÉ L. *

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  Tout est dit dans mes réponses

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par CÉCILE B. *

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  Je ne connais pas les autres agences RentaCar, mais celle de Cannes, square Laugier est au Top ! Julia et Pascale sont très pro et vous accueillent avec le sourire. Tout a été fluide et simple du début à la fin de la transaction. Je recommande cette agence sans hésitation.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par FRANCK H. *

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  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par HENRI M. *

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  Personnel sympa.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par CLAUDINE R. *

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  TRES PRATIQUE ET DISPONIBLE

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par AUDREY B. *

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  Accueil très professionnel et accueillant.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MARCEL B. *

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  Super expérience... je recommande.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par JACQUES D. *

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  Tres correct

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par BERNADETTE M. *

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  RAS Bon accueil , bien pris en charge

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par RENÉE B. *

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  Le personnel est vraiment professionnel souriant et très agréable

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ÉRIC W. *

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  Très satisfaite merci à l’équipe

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par EMMANUEL G. *

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  Accueil efficace et gentil avec un traitement en temps record!

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par MARGAUX C. *

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  Accueil chaleureux et service de pro

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par VICTOIRE M. *

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  Rien à dire équipe au top

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par MARGAUD C. *

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  Personnel très professionnel. Accueil très agréable. Merci pour vos sourires et votre bonne humeur mesdames !

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par LÉON B. *

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  Bien recu

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par LAURENT B. *

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  Le système de petite voiture pour 19 euros par jour (100kms inclus) est très attractive ! Dommage seulement que ce soit fermé le diamnche.

  Avis du 12/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par CHANTAL P. *

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  Parfait

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par TRISTAN D. *

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  Un bon service et une bonne équipe

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par ADÉLAÏDE V. *

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  Parfait accueil très agreable

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par LUCE G. *

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  xxx

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par CÉCILE L. *

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  accueil parfait mais une horreur avec la boite automatique; plusieurs fois calés: ai créer bouchon aux feux ne pouvant repartir; je ne relouerai jamais un vehicule avec boite automatique; un désastre!!!

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par NOÉMI B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnel très aimable et professionnel Très satisfaite des prestations

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par YVES L. *

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  Service rapide et personnel très courtois

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par CATHERINE V. *

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  parfait

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ÉDITH B. *

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  Parfait. Juste une restriction concernant le niveau de carburant, il est plus aisé de restituer le véhicule plein fait et par voie de conséquence de le prendre en compte de la même manière.

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par ANTOINE J. *

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  Le top Amadeus

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ANDRÉE G. *

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  efficace

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ISABELLE L. *

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  Réactifs et prix attractifs

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par JULES B. *

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  Staff who work there are great, service is fantastic! The only thing for me, as tourist, was that I wish I had known about you before I arrived to Cannes. I just couldn't find you on the internet, and you have the top location! Your other colleagues are either far away or they rent luxury cars, so this puts you right at the top: Normal, affordable cars at a really good location. If you can, please advertise yourself more. We found you by chance, just because we stayed around the corner, so we accidentally saw you.

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ALAIN L. *

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  Rien de spécial

  Avis du 01/09/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par ÉLÉONORE L. *

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  Le top. Nps a fond. Par contre le nombre de questions ci dessous s'est une blague franchement. Il en a 29 . Sans déconner. S'est limites plus long que pour loué un véhicule.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par TIMOTHÉE W. *

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  Tres bien.Je reviendrai

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par ALPHONSE P. *

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  Le sourire La base

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par MICHÈLE J. *

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  Très bonne expérience ! Je re louerai une voiture chez vous.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 01/08/2020 par SOPHIE M. *

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  Top

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ANDRÉ B. *

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  2 locations une non recommandable

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par THIBAULT D. *

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  J'ai eu la désagréable surprise de devoir régler à votre Société la somme de 365,99 euros car lors de la remise du véhicule en date du 24 juillet 2020, votre vendeuse a été directement derrière le véhicule et m'a accusé d'avoir éraflé l'arrière du véhicule sans faire le tour du reste du véhicule???, alors qu'à aucun moment durant les jours de location, je n'ai eu aucun accrochage quelqu'il soit… Je pense avoir été abusé et il est malhonnête de m'avoir fait payer une facture qui ne me concerne pas. Cela dit qu'au moment de la prise du véhicule en date du 9 juillet 2020, le vendeur m'a indiqué sans me laisser faire le tour du véhicule que celui-ci était neuf et de ce fait qu'il ne présentait aucune anomalie et m'a fait signer tout de suite mon accord. Le véhicule était dans la pénombre puisqu'il était parqué dans le garage de votre agence. Moi je suis honnête et ai réglé à contre cœur la facture que vous vous êtes empressé d'encaisser. Vous n'avez pas tenu compte de mes observations et de ma désapprobation sur l'état du véhicule au moment de la remise!!! c'est déplorable. Pourriez-vous tenir compte de mes observations, une réponse m'obligerait...Un client vraiment mécontent.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par ADRIEN L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre process de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d?agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquée à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tarifs tres competitifs sur cette agence, du fait de promotion

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par JULES M. *

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par GILBERT P. *

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  J'ai rendu la voiture de location il y a 8 jours. Où est mon dépôt de 1000 euros?

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par AUDREY B. *

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  Bon service et bon rapport qualité prix

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par GILLES G. *

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  Jeune non expérimenté laissé seul à l’agence, durée extrêmement longue et interminable pour récupérer puis rendre le véhicule. Il paraît inconcevable que le gérant laisse seul un jeune à peine formé et ne maîtrisant aucun des process lié à votre activité.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ALIX B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car