Avis clients de Cannes Port

Évaluations clients Cannes Port

• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Toujours au top

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par OLIVIER A.

• 1 / 5

  

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  Suite internet mail optimisé. Permet d encaisser l argent dans vérification si les papiers sont conforme. Pas de stationnement à proximité. Personnel pas aimable, à m engueuler parce que je n ai pas lu les petits lignes du contrat au lieu de m expliquer. Lors de la restitution, encaisse la caution au lieu de la rendre. Et me dis juste "vous serez débité et rembourser normalement bientôt... d ici 2 semaines max" Je me retrouve donc à découvert, pas un mot d excuse. J ai du appeler en urgence ma banque pour éviter des agio et les soucis de paperasses pour me les faire rembourser.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par P G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

• 4 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par CHARLES L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne prise en charge. Le véhicule était en bon état avec bien entendu quelques rayures par-ci par-là. Enfin ça a été marqué et la reprise du véhicule s'est fait dans de bonnes conditions.

  Avis du 20/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personnel au top

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par SEBASTIEN T.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable, auto neuve, acceuil chaleureux

  Avis du 16/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par THIERRY T.

• 5 / 5

  

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  Accueil trés professionnel. Propreté du véhicule. Rapidité de la location.

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par BENEDICTE C.

• 1 / 5

  

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  La dame n'est pas du tout patiente et pas du tout agréable alors que c'est pas le moment d'être comme ça.. vue que notre voiture est tombée en panne… Elle nous a communiqué une facture qui n'était pas la nôtre … Manque De fonctionnalisme, elle répond au Tac-O-Tac et pas du tout arrangeante. Je vous déconseille .

  Avis du 11/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par A B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par OLIVIER A.

• 4 / 5

  

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  RAS, très bien ! Comme d'habitude

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par A T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, sérieux et professionnalisme

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par CHRISTINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon service. Bravo

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par FARID A.

• 1 / 5

  

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  Catastrophique. La personne qui m'a réceptionné pour le retour du véhicule était exécrable. Une honte.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par A P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que l’accueil lors du retour du véhicule n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est en aucun cas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons en discuter avec notre équipe afin d’améliorer cet aspect. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience , véhicule quasi neuf

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par RINALDO P.

• 5 / 5

  

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  Pas de difficultés lors de la prise du véhicule ainsi que pour la restitution contrairement à l'expérience connue chez d'autres loueurs.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  Processing the car in and out was too long

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par HANS JORGEN N.

• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CAIO D.

• 5 / 5

  

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  Service rapide et clair

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par P B. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité sens du service efficacité

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité et sympathie que demander de plus

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Satisfait ,dans l ensemble des prestations, bon accueil de l'hôte même avec ses douleurs et rester pro,

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par C F. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par A M. *

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• 5 / 5

  

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  Celà fait quelques années que j'utilise Rent a car et le rapport qualité prix et disponibilité est top

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MATHIEU C.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Sympathique et pro

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par FARID A.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, comme d'habitude tout a été parfait. Merci à l'équipe

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par A T. *

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• 5 / 5

  

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  Service et véhicule de qualité irréprochable

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par LOUNES M.

• 3 / 5

  

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  Personnel gentil mais la voiture j ai l ai récupéré abîmé

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par EMANUELA F.

• 4 / 5

  

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  Globalement, une bonne expérience même si je n'ai pas me connecter à la plateforme pour y déposer les documents nécessaires à la création du dossier. Les logins n'étant pas envoyés préalablement. ça n'a pas fonctionné dans mon cas.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par N P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix . Amabilité du personnel. ras

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par GERARD W.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MARTIAL D.

• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil grâce à 1 dame qui explique parfaitement les consignes. Merci Madame. Je recommande l agence avenue square mistral à cannes ! 5/5 ✨

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CHRISTELLE O.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par E P. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif raisonnable, véhicule conforme à mes attente et service parfait (corner de Cannes).

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation, du véhicule (camion benne) et le personnel très accueillant

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par S G. *

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• 5 / 5

  

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  Meilleure Agence de Cannes ! Service au top, prix abordables, véhicules bien entretenus, je recommande!

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par J R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à la prise du véhicule et au retour. Véhicule propre.

  Avis du 23/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par T M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil et et personne très disponible à l'écoute

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CHRISTOPHE A.

• 5 / 5

  

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  Bon service efficace

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Friendly service

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ESPEN M.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par BEATRICE A.

• 5 / 5

  

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  bon service véhicule propre. Parfait

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et bon accueil

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par JEAN-ROBERT B.

• 5 / 5

  

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  Accueil, disponibilité des véhicules, précision, netteté.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par BERTRAND L.

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite du service

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par PAULETTE J.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil : rapidité, compétence, et excellent relationnel de l'employée à la réception. Tarifs rent à car : ils sont parmi les plus abordables. Seul bémol : aucune place de parking gratuite disponible pour les clients. Heureusement, il est possible de se garer à proximité au tarif de la ville (2h30 = 2 h 30 min, 3,40 €). Pour une location à la journée, l'application Flowbird permet de gérer le stationnement à distance.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par F A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport avec la personne au guichet très professionnel très sympathique

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JEAN BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Top du début a la fin! merci à vous

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par JEAN BAPTISTE S.

• 4 / 5

  

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  Accueil efficace et professionnel.

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par DARIE S.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT MERCI

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par SERGE A.

• 5 / 5

  

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  Ma troisième location cette année. Prestation impeccable. Toujours un accueil sympa et tout le personnel très à l'écoute et professionnel.

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par PAUL J.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu une excellente expérience avec RentCar. Une personne vraiment superbe, très à l'écoute et d'un grand professionnalisme. Tout s'est déroulé parfaitement, je recommande vivement !

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par J S. *

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• 5 / 5

  

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  service tres competent et professionel

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par P S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par MARTINE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil square mistral à Cannes

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par CYRIL R.

• 5 / 5

  

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  Agréable, efficace, très serviable

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par A T. *

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• 3 / 5

  

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  Concernant les assurances,malgré l'option sans franchise proposée on s'aperçoit qu'il y a pas mal de choses qui ne sont pas couvertes???

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par PHI T.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par J T. *

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• 3 / 5

  

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  Prise en charge du véhicule très bien par contre magasin fermé à la restitution de 11h30 sans en avoir été avisé . Difficultés à joindre un collaborateur, plusieurs appels ont été nécessaires ; une solution a été trouvé après env 30 mn d'attentes.

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par FREDERIC G.

• 3 / 5

  

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  Prix de réservation non respecté

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bon service et véhicule propre.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Les personnes de l'agence de Cannes, situé au square Mistral, sont aimables, compétentes et efficaces. Ce matin, la personne de l'agence nous a emmené à la gare de Cannes. Le service rendu est parfait.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par S M. *

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• 5 / 5

  

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  very helpful lady in Cannes

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par O A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable....facilite pour récupérer et rendre le véhicule...

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! En plus avec l gentillesse et le sourire de la dame qui s'est chargée de l'enregistrement du dossier. Je recommande cette agence.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARIE JOELLE C.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Cependant, pas de possibilité de laisser sa propre voiture à proximité lorsqu'on loue une camionnette par exemple. Il faut venir en bus ou à pieds.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par C I. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment tres bien : accueil très agréable, voiture top, retour facile. Je recommande vivement

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par C R. *

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• 5 / 5

  

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  The rental place was convenient, service was good and the car was ok. Thank you

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par STIG L.

• 5 / 5

  

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  excellent, manque peut être un distributeur de boissons, eau KF..

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JEAN JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Une équipe accueillante

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CARINE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et chaleureux

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MURIEL B.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre réactivité et votre disponibilité.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par D B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Professional. Sympa. Une communication excellente.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très bon accueil

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par LAURE D.

• 5 / 5

  

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  Bonnes experience a Cannes

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NIELS P.

• 4 / 5

  

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  Très bien mais bcp trop long pour prendre et remettre le véhicule. Les concurrents font bcp mieux que cela

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par RICHARD L.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Quelques rayures et carrosserie enfoncée mais véhicule parfaitement opérationnel.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par P C. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par A B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge, et personnel sympa.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par K D. *

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• 5 / 5

  

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  Very helpful lady staff member in Cannes

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par P B. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 3ème fois que je leur loue une petite voiture!

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par B P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil et bonnes prestations.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Professionnelle, souriante, agence très bien entretenue ainsi que le véhicule.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par B C. *

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• 5 / 5

  

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  A

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ENRIQUE V.

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  Bon rapport utilité-prix, efficace, recommandable

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par M V. *

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  Le véhicule loué initialement à Antibes n'était finalement plus disponible, j'ai dû aller chercher un autre camion à Cannes, occasionnant des frais supplémentaires (essence) mais aussi des desagrements. La salariée là-bas était agréable sinon la note aurait ete encore plus faible. Surtout que malgré l'impossibilité de la société d'honorer les termes du contrat aucune annulation et remboursement n'étaient possibles

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MEGAN B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie de la gêne occasionnée. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 34889. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Top !!! Rien à redire! La dame de l'agence est au top !!!

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par J G. *

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  Rapide, efficace et très bon service client.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par F R. *

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  Rapide, efficace, bon rapport qualité prix, un petit bémol sur la facturation de moins de 1.5 € (C'est la première fois que cela m'arrive) pour quelques kilomètres en plus pour un client régulier cela fait très mesquin surtout que le paiement par carte bancaire a sûrement dû coûté aussi cher une nouvelle que je ne connaissais pas sûrement trop a cheval sur le règlement.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par J B. *

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  Nikel

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par B B. *

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  Accueil, explications, tout était bien.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CHRISTIAN L.

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  Souriante professionnelle et agréable

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par L C. *

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  Excellent accueil et profressionnalisme

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par C B. *

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Avis affichés par ordre chronologique