Mulhouse Dornach

Avis clients de Mulhouse Dornach

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 213 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1506 avis depuis le 13/02/2016

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Informations Mulhouse Dornach

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    21 rue de Didenheim 68200 MULHOUSE DORNACH

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Mulhouse Dornach

  • 4 / 5 1
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    le service général satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil parfait, très arrangeant, location d'une c3 pas cher et agréable a conduire. Je remercie toute l'equipe

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil, la réceptionniste à l'écoute et très professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Au top ! Nous sommes heureux de travailler avec Rent A Car Martigues et Mulhouse. Cordialement , Société ORATECH France

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 5 / 5 1
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    belle voiture de prêt confortable , très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Affaire bien menée personnel compétent

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  • 5 / 5 1
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    Personnel à l'écoute et bienveillant,

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  • 5 / 5 1
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    Top l'accueil et le service

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  • 5 / 5 1
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    Tres professionel

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  • 4 / 5 1
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    Personnel dévoué et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Dans sa globalité je recommande !!!

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  • 5 / 5 1
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    Suite à une immobilisation de mon véhicule au garage , j'ai eu la possibilité d'avoir un véhicule de remplacement . Arrivée à l'agence à 12 h 02 en taxi , la personne qui fermait au même moment , nous a reçus et en quelques minutes , nous a remis les clés . Très efficace et nous avons pu repartir !! Super

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil, toute les informations très claire, véhicule propre et en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    accueil sympathique ; personnel souriant et efficace ;client fidèle !

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  • 5 / 5 1
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    Amabilité, disponibilité. Large choix de véhicules Bon tarif

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  • 5 / 5 1
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    Service correct, rapide; je le recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Première expérience très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympa

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  • 5 / 5 1
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    Toit était OK.. personnel agréable voiture prête comme prévue...merci cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait. Rien à redire.

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  • 5 / 5 1
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    Service correct, rapide, véhicule en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Personnels sympa et à l'ecoute des clients. Tarifs correct et véhicules propre

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  • 5 / 5 1
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    Ecoute-client, ponctualité et professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    TOUT A ETE PARFAIT !

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  • 5 / 5 1
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    Tout est Ok vraiment !

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passén

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  • 2 / 5 1
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    Si l’accueil est très bon, la préparation de la voiture est nulle. Voiture très sale à l’extérieur et l’intérieur est honteux. Elle doit être comme ça depuis des semaines. Comment peut on laisser partir un client avec le témoin de pression pneu allumé ??

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
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    Bravo à Rent A Car . Je suis satisfait de cette location . Les explications sont claires et la camionnette est fiable et propre. Le prix est abordable . Comparé à d'autres prestataires c'est le jour et la nuit.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé. Notre véhicule n'avait pas de gilet jaune mais nous n'en avions pas besoin heureusement Un petit défaut concernant la ceinture avant du passager, de temps en temps il y avait un faux contact

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  • 5 / 5 1
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    Aimables et souriants mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

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  • 5 / 5 1
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    Accueillant, rapide et efficace !

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  • 5 / 5 1
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    L'amabilité, la présence, la compréhension des personnes rencontrées de mes besoins niveau véhicule.

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  • 4 / 5 1
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    Diminution du forfait km l( sans commentaire verbal) lorsque j'ai souhaité supprimer le rachat partiel de la franchise , meilleure offre de la part de mon assurance.

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  • 4 / 5 1
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    Prix compétitif

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  • 5 / 5 1
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    Equipes sympathiques et très réactives.

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  • 5 / 5 1
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    Je le sens en confiance !

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  • 5 / 5 1
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    REACTIF - COMPETENT

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  • 4 / 5 1
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    Personnel sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Notre passage s'est très bien passé. Qualité du service, disponibilité du personnel, facilitation dans la prestation.

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil

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    Très bon rapport qualité /prix. Personnel très professionnel. Je conseil cette agence. Une location de vehicule, je vote rent a car

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, RAS

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  • 5 / 5 1
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    Personnel pro, gentillesse

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour,ça faite troisième fois que je lu véhicule chez vous(je suis fidèle client) Service et prestations de qualité c est au top,top. Très gentille fille et professionnelle. Continuer comme ça, je peux vois dire jouste à TRES BIENTOT

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  • 5 / 5 1
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    Accueil sympa, équipe sérieuse, je recommande!

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  • 4 / 5 1
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    Toujours efficace et agréable !

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil, mais prix journalier élevé je trouve.

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  • 4 / 5 1
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    Bon rapport qualité/prix

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Mon Loueur préféré

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  • 5 / 5 1
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    Vous avez une équipe formidable !!!

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très professionnel et à l'écoute du client, agence à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très bien, très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Location sans soucis

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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    Accueil sympa, personnes disponibles et souriantes

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  • 5 / 5 1
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    Rapides, efficaces et très agréables. L'équipe de Rent a Car Mulhouse Dornach a su m'accompagner durant le moment jamais agréable qu'est un déménagement.

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  • 5 / 5 1
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    Service correct, rapide. Je le recommande.

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    Rien à dire !!! Le personnel est vraiement au top !!

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très accueillant et très pro

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    Personnel très accueillant et très pro

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    Personnel serviable, à l'écoute souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Réservation via internet. Voiture prête à mon arrivée. Équipe sympa. Retour et inspection du vehicule en 5 mn. Bien placé niveau prix. Top !

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    rien à redire. Tous s'est bien passé. Bonne prise en charge. Personnes compétantes.

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    Équipe très professionnelle, très sympathique je ne manquerais pas de conseiller cette agence a mon entourage

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    Sympathique, efficace, rapide !

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    Meilleur loueur du secteur

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    Agréable et Facile - Bon acceuil de l'Agence de Dornach

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    simple, rapide et courtois

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    Accueil très sympathique, personnel arrangeant, serviable et disponible

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    très bien

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    Un bon rapport qualité prix. Un bémol pour l'agence de Mulhouse, un peu éloigné de la gare.

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  • 4 / 5 1
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    Rent a car est une agence de location de véhicules personnel à l'écoute et très sympathique qui fait tout pour vous satisfaire au mieux.

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite

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    rien à dire de plus…

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel de l’agence a été aimable et courtois

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    Parfait

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    Parfait ! Personnel super accueillant et voiture à la hauteur de ce que nous attendions.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    bon contact téléphone et bureau

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et disponible

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Accueillants efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Personnes très agréable, très professionnelles. Je recommande cette agence Rent a Car et vous souhaite recevoir le même accueil que j'ai reçu. Merci

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    disponibilité - efficacité - souci de la satisfaction du client

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    Franchement rien dir à dire au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil

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    Bon accueil , rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Efficacité , rapidité et écoute !

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    Équipe à l'écoute. Très satisfaite du service.

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    Personnel agréable et à l'écoute. Véhicule propre. Rapide et efficace.

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  • 4 / 5 1
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    Il n'avait pas été précisé au moment de la réservation qu'il fallait une attestation de domicile pour le loueur (une association sportive en l'occurrence) et pour le conducteur principal du véhicule

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    Très bonne prestation ,personnel au service du client et véhicule en très bon état.

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  • 4 / 5 1
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    Pas de commentaire

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    Expérience de location fluide et efficace.

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    merci a la fille de l'accueil qui répond au téléphone car elle a été d'un très grand professionnalisme et ma trouver une solution merci a vous

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    Service rapide irréprochable avec des très bon conseils de la part du personnel et leurs disponibilités 10mn entre mon arrivée et la remise du véhicule .merci Rent A car

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    Très bon accueil en agence !

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    Quelques difficultés au départ pour obtenir un véhicule automatique de petite cylindrée et ensuite on me proposait un C4 Citroën alors que l'on m'avait promis un C3. Celui-ci ne rentrait pas dans mon garage. Après explication, j'ai obtenu un C3 et reste satisfaite du service ! Par contre, j'aurais aimé un minimum d'explication concernant la remise du véhicule car il pleuvait fort à ce moment là !

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    Très bien. Je recommande, personnels tres bien

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    Équipe compétente, courtoise, et à l'écoute, encore une expérience concluente dans cette agence, bravo à toutes

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    Très bien Accueil sympathique

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    RAS

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    Super accueil de la part des agents, toujours souriant et arrangeant . Quant aux véhicules, rien à redire .

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    Equipe très professionnelle et surtout sympathique ,arrangeante ,je recommande l.agence de Dornach je n ai pas hesite a faire 45 km pour m y rendre

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    Je recommande sans hésitation. Professionnalisme, conseils avisés et courtoisie sont tout à l'honneur de l'agence de Mulhouse Dornach

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Équipe compétente et accueillante. Véhicule en bon état et fonctionnel. Que dire de plus que merci.

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    Bonne agence de location

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  • 5 / 5 1
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    Efficacy et sympa

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    PARFAIT COMME TOUJOURS

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    Très satisfaite!

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  • 4 / 5 1
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    bon accueil et bon véhicule

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    Toujours un produit adapté à nos besoins

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Accueil , prestation , tout est bon.

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    Accueil professionnel. Une belle expérience avec une 12m3 automatique. Très satisfaite du véhicule. Merci

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    Très bien dans l ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique, accueillant et efficace. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Très bon accueil.

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  • 4 / 5 1
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    Sympa

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  • 4 / 5 1
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    À proximité pas cher accueil agréable tout ce qu'il faut pour une location de voiture....

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  • 4 / 5 1
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    Réservation facile

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, juste un bémols dans le mail de réservation envoyé il y a un lien google maps pour se rendre a l'agence mais celui ci renvoie a la mauvaise adresse.

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    très bon rapport qualités prix

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace

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    Toujours fiable !

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    Au top merci

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    Très bon prestataire

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    Très bien personnel très accueillant

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    Très bonne agence de location

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    Ok !

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    Très bien je recommande sans problème, ainsi qu'un super accueil ☺️ Merci Emma . Très serviable.

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    Je recommande cette agence

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    J'ai été satisfaite de mon expérience de location d'utilitaire chez RENTaCAR;

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    Agence très efficace et aimable

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    bien reçu - dossier bien suivi -

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    Très bon service.

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    Le personnel a été très accueillant à l'agence. La personne qui m'a reçu s'est montrée à l'écoute et disponible. Je suis très satisfaite de ma location.

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    Tout était OK

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    Bon contact

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    Personnel accueillant, efficace, arrangeant, un vrai plaisir.

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    très bonne entreprise

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bien

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    Après des mois de location, aucun soucis jusqu’à présent, des agents d’accueil très sympa , très souriante et toujours très arrangeant . Je recommande

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    Accessible et véhicule en bon état

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    des vrais professionels

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    Que ça soit professionnalisme, courtoisie, qualité prix tout était parfait. La c3 me manque déjà ! Je n'hésiterai pas à faire appel à rent a car pour mes prochaines location de vehicule.

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    Personnel très agréable et efficace !

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    Très bonne organisation rapide et efficace

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    Tout s'est très bien passé, équipe très gentille et accommodante

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    très professionnel calme et posé, je recommande fortement.

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    Très bon accueil, rapide et efficace

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    R.A.S. - Satisfait dans l'ensemble.

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    Très satisfait

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    excellent tout c est bien passe j etais vraiement ravi

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    Équipe vraiment super, j'ai eu 3 personnes différentes et ils ont été professionnels ainsi que très agréable. Véhicule très propre et parfait. Merci pour tout.

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    sute à un problème de plafond de cb, nous étions coincés à 1400€ de caution pour la location d'une camionnette... c'était 1500. Impossible de s'arranger... accueil correct sans plus

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    Ras. Bonne équipe

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    Très bien

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    Une équipe vraiment sympathique,très professionnelle,serviable et très aimable qui a su répondre au mieux à mes besoins.

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    Comme d’habitude très bon service

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    Très bon relationnel, amabilité, professionnalisme

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    Agence sérieuse et accueil souriant

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    …….

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    Très bien!

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    Très bien

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    Impeccable ! Rien à dire super équipe, très sympa.

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    Conforme à mon besoin

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    J'avais réservé sur Internet un forfait 1500 km, mais j'ai fait 1020 km. Impossible de revenir sur la facture, l'employée (fort aimable au demeurant) m'a dit que j'aurais du réserver en agence. Sentiment d'arnaque.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Il est important de noter que le kilométrage indiqué lors de votre souscription représente un forfait kilométrique maximum, et non un remboursement garanti pour les kilomètres non parcourus. En d'autres termes, si vous parcourez moins de kilomètres que ceux inclus dans le forfait que vous avez choisi, nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser la différence. Le forfait kilométrique maximum est conçu pour offrir une certaine flexibilité et une estimation de vos besoins en fonction de vos préférences et de votre utilisation attendue. Cependant, notre tarification est basée sur le forfait choisi, et toute utilisation en dessous de ce forfait ne donne pas droit à un remboursement. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Service parfait, les voiture en très bon état

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    Personnels très agréable et gentil avec de bon conseils

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    du sérieux

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