Avis clients de Mulhouse Dornach

Evaluations clients Mulhouse Dornach

• 5 / 5 1

  

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  Personnel agréable et à l'écoute. Véhicule propre. Rapide et efficace.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par SIDAR O.

• 4 / 5 1

  

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  Il n'avait pas été précisé au moment de la réservation qu'il fallait une attestation de domicile pour le loueur (une association sportive en l'occurrence) et pour le conducteur principal du véhicule

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation ,personnel au service du client et véhicule en très bon état.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CHRISTIAN V.

• 4 / 5 1

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par RENE S.

• 5 / 5 1

  

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  Expérience de location fluide et efficace.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ROLAND C.

• 5 / 5 1

  

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  merci a la fille de l'accueil qui répond au téléphone car elle a été d'un très grand professionnalisme et ma trouver une solution merci a vous

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide irréprochable avec des très bon conseils de la part du personnel et leurs disponibilités 10mn entre mon arrivée et la remise du véhicule .merci Rent A car

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par DAMIEN O.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil en agence !

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MHAMOUD B.

• 4 / 5 1

  

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  Quelques difficultés au départ pour obtenir un véhicule automatique de petite cylindrée et ensuite on me proposait un C4 Citroën alors que l'on m'avait promis un C3. Celui-ci ne rentrait pas dans mon garage. Après explication, j'ai obtenu un C3 et reste satisfaite du service ! Par contre, j'aurais aimé un minimum d'explication concernant la remise du véhicule car il pleuvait fort à ce moment là !

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ODETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Je recommande, personnels tres bien

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par DIDIER R.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe compétente, courtoise, et à l'écoute, encore une expérience concluente dans cette agence, bravo à toutes

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par HERVE W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien Accueil sympathique

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MICHELE G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par GREGORY G.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil de la part des agents, toujours souriant et arrangeant . Quant aux véhicules, rien à redire .

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par PERLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe très professionnelle et surtout sympathique ,arrangeante ,je recommande l.agence de Dornach je n ai pas hesite a faire 45 km pour m y rendre

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par JEAN-CLAUD V.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par CLAUDE S.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande sans hésitation. Professionnalisme, conseils avisés et courtoisie sont tout à l'honneur de l'agence de Mulhouse Dornach

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par BERNARD H.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe compétente et accueillante. Véhicule en bon état et fonctionnel. Que dire de plus que merci.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par BAPTISTE V.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence de location

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par ROBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Efficacy et sympa

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par PESCHELOCHE VINCENT P.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT COMME TOUJOURS

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par FABIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite!

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par ANONYME A.

• 4 / 5 1

  

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  bon accueil et bon véhicule

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par MIREILLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un produit adapté à nos besoins

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par JEAN MARC H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par MAGENTA R.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil , prestation , tout est bon.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par CATHERINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Accueil professionnel. Une belle expérience avec une 12m3 automatique. Très satisfaite du véhicule. Merci

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par TEOTOLA O.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel sympathique, accueillant et efficace. Merci

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ASTRID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien dans l ensemble

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par LOUIS W.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par THIERRY K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par AGNES K.

• 4 / 5 1

  

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  Sympa

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par GIUSEPPINA B.

• 4 / 5 1

  

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  À proximité pas cher accueil agréable tout ce qu'il faut pour une location de voiture....

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par SYNDIE M.

• 4 / 5 1

  

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  Réservation facile

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, juste un bémols dans le mail de réservation envoyé il y a un lien google maps pour se rendre a l'agence mais celui ci renvoie a la mauvaise adresse.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  très bon rapport qualités prix

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JEAN-CHARLES H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par WOLFARTH MARIE JOSEE W.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours fiable !

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par RABAH Z.

• 5 / 5 1

  

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  Au top merci

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MYRIAM W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon prestataire

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par PATRICK M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien personnel très accueillant

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CAROLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence de location

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par PHILIPPE K.

• 5 / 5 1

  

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  Ok !

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SEBASTIEN K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien je recommande sans problème, ainsi qu'un super accueil ☺️ Merci Emma . Très serviable.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande cette agence

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JOSÉPHINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été satisfaite de mon expérience de location d'utilitaire chez RENTaCAR;

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par SVIATLANA S.

• 5 / 5 1

  

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  Agence très efficace et aimable

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CHRISTIAN H.

• 5 / 5 1

  

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  bien reçu - dossier bien suivi -

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par JEAN H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par BENOIT S.

• 5 / 5 1

  

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  Le personnel a été très accueillant à l'agence. La personne qui m'a reçu s'est montrée à l'écoute et disponible. Je suis très satisfaite de ma location.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par NELLY D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était OK

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par RABAH Z.

• 5 / 5 1

  

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  Bon contact

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN-PAUL B.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant, efficace, arrangeant, un vrai plaisir.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne entreprise

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par SERGE M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LAITITIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Après des mois de location, aucun soucis jusqu’à présent, des agents d’accueil très sympa , très souriante et toujours très arrangeant . Je recommande

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PERLE D.

• 5 / 5 1

  

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  des vrais professionels

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par PIERRE O.

• 5 / 5 1

  

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  Accessible et véhicule en bon état

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par LAURENCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable et efficace !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANNE CATHERINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Que ça soit professionnalisme, courtoisie, qualité prix tout était parfait. La c3 me manque déjà ! Je n'hésiterai pas à faire appel à rent a car pour mes prochaines location de vehicule.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par VANESSA D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé, équipe très gentille et accommodante

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GARANCE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne organisation rapide et efficace

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANNE-SOPHIE H.

• 5 / 5 1

  

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  très professionnel calme et posé, je recommande fortement.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, rapide et efficace

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par MICHAËL L.

• 5 / 5 1

  

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  R.A.S. - Satisfait dans l'ensemble.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ERIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ISABEL P.

• 5 / 5 1

  

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  excellent tout c est bien passe j etais vraiement ravi

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par CHARLES R.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe vraiment super, j'ai eu 3 personnes différentes et ils ont été professionnels ainsi que très agréable. Véhicule très propre et parfait. Merci pour tout.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par EMELINE H.

• 4 / 5 1

  

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  sute à un problème de plafond de cb, nous étions coincés à 1400€ de caution pour la location d'une camionnette... c'était 1500. Impossible de s'arranger... accueil correct sans plus

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ras. Bonne équipe

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par LUDOVIC A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par LAETITIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Une équipe vraiment sympathique,très professionnelle,serviable et très aimable qui a su répondre au mieux à mes besoins.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par CORINNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude très bon service

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par MICHEL W.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon relationnel, amabilité, professionnalisme

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CORINNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Agence sérieuse et accueil souriant

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par NICOLAS D.

• 5 / 5 1

  

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  …….

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LUCIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par RABAH Z.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par MICHEL W.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable ! Rien à dire super équipe, très sympa.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par MAYKE R.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mon besoin

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par DANIEL D.

• 1 / 5 1

  

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  J'avais réservé sur Internet un forfait 1500 km, mais j'ai fait 1020 km. Impossible de revenir sur la facture, l'employée (fort aimable au demeurant) m'a dit que j'aurais du réserver en agence. Sentiment d'arnaque.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MARC S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Il est important de noter que le kilométrage indiqué lors de votre souscription représente un forfait kilométrique maximum, et non un remboursement garanti pour les kilomètres non parcourus. En d'autres termes, si vous parcourez moins de kilomètres que ceux inclus dans le forfait que vous avez choisi, nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser la différence. Le forfait kilométrique maximum est conçu pour offrir une certaine flexibilité et une estimation de vos besoins en fonction de vos préférences et de votre utilisation attendue. Cependant, notre tarification est basée sur le forfait choisi, et toute utilisation en dessous de ce forfait ne donne pas droit à un remboursement. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, les voiture en très bon état

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Personnels très agréable et gentil avec de bon conseils

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ANDRE G.

• 4 / 5 1

  

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  du sérieux

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par JEAN-CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s est vraiment bien passé !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par FREDERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  Location d'une voiture pour un départ en vacance . Tout c'est bien passé aucun soucis . Merci

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MERIAME M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien organisé, avec des employées souriantes et efficaces

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par NATHALIE S.

• 5 / 5 1

  

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  satisfait du deroulement de la location

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CHARLES R.

• 5 / 5 1

  

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  Panne de voiture, pièces en rupture de stock, pour pas gâcher mes vacances je loue un véhicule dans une grande surface. Deux jours avant le départ, appel téléphonique du loueur, il ne peut honoré ma commande, le véhicule est accidenté. En catastrophe je vais chez Rent a Car, personnel charmant, véhicule disponible et en plus moins cher de 32,00 € sur une location de 10 jours. Retraité, je cherchais déjà des véhicules à usage professionnelle à l'agence de Mulhouse il y a une quinzaine d'année. J'étais toujours accueilli avec le sourire.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FRANCIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Très honnêtement, sur un premier abord cela avait l'air froid et pas trop sympa. Mais très vite le professionnalisme et l'implication personnelle des employés (homme et femme) sont ressortis sur le devant de la scène. Cela fait plaisir

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel efficace, agréable, courtoie et un accueil avec le sourire !! Prestation conforme à mes attentes !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par REGIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Très aimable rien à dire

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par RACHID B.

• 3 / 5 1

  

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  Pas de respecter le client qui choisit la voiture 5008 automatique et diesel et pas d’autres Renault scenic boite manuelle et super avec le même prix

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CARLO S.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  bon service et prix compétitif

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par HÉLÈNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  C' est devenu cher....!!!! Et peu de choix ....!!!

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par DOMENICO P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Prestation correcte (Accueil , renseignements, efficacité) à recommandé.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ROSE A.

• 5 / 5 1

  

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  L'équipe de RENTaCAR Mulhouse est au top, Très professionnels et honnêtes, Suite à un petit litige (Pare-brise) survenue lors de la location d'un véhicule La responsable de l'agence a pris les choses en main et en toute transparence. C'est très rassurant et je recommande sans hésiter.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HASSEN D.

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  Ras

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALICE K.

• 5 / 5 1

  

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  Top accueil au top et avec professionnalisme

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par DIDIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par PASCAL R.

• 4 / 5 1

  

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  A part le prix un peu trop élevé, expérience satisfaisante. Accueil irréprochable par le personnel

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par FREDERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil et suivi.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par FELIPE A.

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil Service impeccable

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par JOSIANE S.

• 4 / 5 1

  

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  Le véhicule réceptionné était récent mais avait plusieurs impacts sur la carrosserie. Cependant j’ai apprécié la précision de l’inspection du véhicule avant le départ. La seule remarque que j’aurai serait sur le fait que les sols ont été nettoyés au rénovateur plastiques, qui les rend très glissant. C’est dangereux : il ne faut plus faire ça… A part ce point, je recommanderai Rent-a-car. Cordialement

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ARTHUR A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation, compétitif.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MARCO R.

• 5 / 5 1

  

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  Au top comme d’habitude

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par ISSAM F.

• 3 / 5 1

  

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  c'est dommage de ne pas pouvoir rendre le véhicule dans une autre agence Rent A Car, plus proche de chez moi.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par LUCIE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Un service Trajet-Simple est également proposé au sein de notre réseau d'agences partenaires du service. Effectivement toutes les agences ne le proposent pas, environs une agence Rent A Car sur trois. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bel accueil, content du service rendu par le véhicule.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Une très bonne équipes, avec une prise en charge exceptionnelle.

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ANGELIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Réservation très simple sur internet. Démarches administratives réglées rapidement sur place. État du véhicule avec prise de photos pour éviter tout litige. C’est parfait.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par CHRISTELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience, équipe courtoise et agréable.

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par NADINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bonne agence,avec un personnel accueilant,trés professionnel,et tout celà avec le sourire..que demander de plus? Je recommande.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Eccellente

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par DANIELE D.

• 4 / 5 1

  

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  Très aimable et très efficace

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  C'était fluide et conviviale.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par RABAH Z.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil Merci très professionnel

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite...rien à dire...à bientôt cordialement

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par DOMENICO P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation, rien à redire, parfait. Je recommande.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par MARCO R.

• 3 / 5 1

  

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  Pas assez de voiture équivalent d un minibus ils ont trouvé une fiât 500

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par FRANCIS B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

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  Assez bonne expérience mis à part un détail lors de la prise du véhicule

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par SABRI H.

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  Personnel serviable, disponible et compétent

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ANONYME A.

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  Superbe agence

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait du service et merci

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par BENSEBUNI PAPY K.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SERGE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très pro, très accueillant, à votre écoute

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par MARC H.

• 5 / 5 1

  

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  véhicules soignés, équipe sympa

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ANONYME A.

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  Le personnel a été professionnel et accueillant

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par DENIS T.

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  L'expérience fut une véritable catastrophe. Le seule point positif fut le professionnalisme de l'équipe de l'agence de Mulhouse que je remercie. Pour le reste, l'assistance et l'agence de Dijon à laquelle nous avons eu à faire, si j'avais pu j'aurais mis une note inférieure à zéro.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par JONNATHAN R.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personne très accueillante, serviable et disponible.

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ETIENNE H.

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  Très bonne accueil rapide j'ai pû mené la mission a bien Merci a l'équipe Mulhouse Dornach

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par DEBARRAS A.

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  Prix annoncé 220€ prix facturé 270€ Assurance et tva

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Accueil professionnel à l'agence de Mulhouse Dornach. Remise et restitution du véhicule rapide.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par BEATRICE F.

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  R A S

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par KORAKANH P.

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  J ' ai retrouvé mon véhicule perso accidenté à mon retour sur le parking pendant ma journée de location les employer non rien vu et ne font rien pour

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ERIC P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  je reviendrai !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par PHILIPPE S.

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  Dans l’ensemble très bon service et support, on a quasiment pu tout faire en ligne. Idéalement joindre le justificatif de domicile directement pendant la demande en ligne aurait été encore meilleur et nous aurait tous fait gagné du temps. Aussi, l’histoire du plafond de carte aurait j’imagine aussi pu être vérifié en ligne. Bref toujours très bon, mais il y an encore un peu de place à l’améliorassions de l’expérience en ligne.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par RENAUD J.

• 4 / 5 1

  

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  Bon service, seul bémol le temps d’attente avant d’avoir accès au véhicule…

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MARTINE W.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude la location s'est bien passée, merci au personnel de l'agence de Mulhouse pour leur amabilité et leur compétence

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par HENRI J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et secrétaire très sympathique

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait du service et du véhicule

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par PATRICK T.

• 5 / 5 1

  

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  UNE ENTREPRISE TRES SERIEUX

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par ABBAS K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Location en dernière minute, agence réactive. Prise en charge rapide et véhicule adapté au besoin. Tarif top.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par BASTIEN S.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et à l'écoute. Néanmoins l'agence pourrait être rénovée.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par JEAN FRANCOIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par GHEZZI THOMAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel très gentil

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne expérience Merci à la personne de l’accueil qui s’est occupé de moi.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par LUCAS P.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours une vraie satisfaction de louer chez Rent a Car Dornach. Avec professionnalisme et gentillesse.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnels merci.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par BRAHIM B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS .

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par SYLVAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Equipe sympa, professionnelle.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  grande amabilité

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  au top; j'ai loué des voitures à plusieurs reprises chez rent a car; j en'ai jamais été déçu; le personnel de l'agence est très courtois et très serviable.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par JACQUES G.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais un peu cher!

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MADELAINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Merci beaucoup pour tout. Très bon matériel, très gentil service. Très bon rapport qualité /prix.Grand sérieux dans la mise à disposition et restitution !. Je recommanderais a mon entourage.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LAURENT S.

• 5 / 5 1

  

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  très bon service, pratique, large choix de véhicule

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis vraiment satisfaite, autant par le professionnalisme que la sympathie du personnel.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CARINNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Agence de Dornach, très sérieuse et personnel très agréable et compétent

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait ! Accueil, service, véhicule.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ALAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil, prise en charge du véhicule et retour de très bonne qualité. Personnel attentif et souriant. Véhicule en tres bon état.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par JEAN-PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CATHERINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top !

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THIERRY H.

• 4 / 5 1

  

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  Un accueui au top . Véhicule de raisonnable

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par VANESSA D.

• 5 / 5 1

  

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  Agence à l'écoute

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ELISE C.

• 5 / 5 1

  

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  Globalement ok comme à chaque fois

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BRIGITTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par UBALDO P.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne adresse de location.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ETIENNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Super, j'ai été très satisfait de votre service. Malheureusement, il n'y avait pas d'allume-cigare pour mon système de navigation. Je ne fume pas moi-même. Mon système de navigation est plus ancien et a besoin d'une telle connexion pour charger la batterie.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par HEINZ N.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien L’équipe est agréable et à l’écoute

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ELÉA G.

• 2 / 5 1

  

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  Très satisfait de l'agence de Mulhouse Dornach, dommage qu'habitant le Territoire de Belfort, je sois obligé de me rendre à Mulhouse pour trouver une agence sérieuse, ce qui n'est pas le cas de l'agence de Belfort,. Très déçu par l'agence de Belfort : voitures mal entretenues et sales.

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par CHRISTOPHE T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Clair net et précis. Service rapide avec un très bon accueil tout était parfait 👍

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DAVID P.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par ANTOINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe agence de Dornach. Personnel au top

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  L’agence de Mulhouse m’a très bien pris en charge. Super service de l’agent qui s’est occupé de moi.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DAVID-ALEXANDRE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, facile et de bonne volonté

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par RABAH Z.

• 4 / 5 1

  

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  service tres bien malgre une situation de l agence difficilement accessible et l absence de boite aux lettres pour restituer la cle en dehors des heures d'ouverture

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par THIERRY H.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ABDELMALEK L.

• 5 / 5 1

  

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  Top, Un service rapide et efficace avec un camion de bonne qualité.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JULIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Agence interessante pour louer des utilitaires

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par ALEXIS R.

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  Equipe très professionnelle et sérieuse et aucun problème concernant le prêt de véhicule. On recommande

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PIERRE PAUL P.

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  Accueil sympathique, personnel très pro. Je reviendrai !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANONYME A.

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  Service rapide, efficace et courtois.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JEAN-PAUL E.

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  Super location ! Camion très bien équipé et personnel au top !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ANNE CHRISTINE RISSER S.

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  Le remboursement prend du temps

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AMADOU M.

Avis affichés par ordre chronologique