
Evaluations clients Paris 15 - Convention
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Parfait gentils tolérants véhicule neuf et répondent au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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très bon accueil, sympathique, efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Très bon accueil, conseils pertinents
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Très bon loueur je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C.
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Disponibilite et courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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bon accueil ! bon service! RAS ! ...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS T.
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Accueil au top !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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Accueil et service toujours agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Location compliquée
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonjour Le véhicule en mauvais état et sale en extérieur
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C’était satisfaisant l’accueil et la prise en charge mais je trouve un peu élevé le prix de la location d’une camionnette pour 90€
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Superbe équipe assure à max réactivité de folie
Avis du , suite à une expérience du par BELHASSEN S.
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Une agence formidable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Relation au top à l'agence. Service rapide. Véhicule de qualité mais sale.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Très bon. Le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par JEEHO L.
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Mediocre
Avis du , suite à une expérience du par DMITRII U.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien, facile, tarifs correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC G.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL A.
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Accueil chaleureux et compétence sur la capacité en cubage des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Excellent,bon véhicule, personnel aimable, et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.
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bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.
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Efficacité et courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO G.
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Un peu de queue lors de la prise du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Réservation facile et personnel courtois
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Très bien, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Pratique, réactifs, serviables.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Mauvais service commercial
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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ras
Avis du , suite à une expérience du par STEFANIE V.
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ekfnv
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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comme une bonne agence de location et le personnel de l'agence Paris 15 professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE V.
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Avis du , suite à une expérience du par SERGEI G.
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De vrais professionnels de confiance je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Très bon accueil,véhicule nickel,tres satisfaite du service rent a car
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Agent très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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Aucun souci, véhicule nickel, personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
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Service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Service de qualité compétitif, avec un personnel qualifié et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMANUELE P.
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service courtois, efficace rapport qualité/prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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Service de qualité avec un accueil aimable et souriant. A l'écoute des besoins et de bon conseil. Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par DAPHNE A.
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2 expériences avec Rent a car cet été, et très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Conforme à ce qui était attendu. Très bon accueil à l’agence convention de Paris. Tout bien!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.
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l' agent qui m'a receptioné très professionnel aimable je recommande au plus haut point je reviendrai merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Très bon tarifs, bon service, véhicule récents et bien entretenus
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Professionnalisme et attitude de l’agent très appréciés. Pb de radio qui a bien été pris en compte à notre retour.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
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Bon accueil et bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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très bien reçu par le personnel
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Super service , de la resa à la restitution Processus très digitalisé , donc rapide et efficace Opérateur très commerçant et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Accueil tres pro, efficace et sympathique Vehicule pratique et adapte a mon usage a ce moment mais le vehicule etait abimé des deux cotesi
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.
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La location est assez facile sur le site, la récupération du véhicule s'est très bien passée de même que le retour. Les photos au départ sont chargées sur l'application mais la visualisation est un peu difficile sur téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Très bonne expérience client. Prise en charge rapide, explications claires et concises.
Avis du , suite à une expérience du par LUIS C.
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Service pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Excellent service. Réservation très aisée, choix des suppléments très facile.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J.
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Le véhicule est tombé en panne sur l'autoroute moins d'une heure après mon départ, l'assistance Rent a car ne m'a été d'aucune aide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Accessibilité des agences impossibles directement par téléphone uniquement par le centre téléphonique qui n'est pas bien informé et ne peux relayer ni les appels ni donner des informations complètes, un site internet non fiable car des agences de locations apparaissent alors qu'elles ont fermé. Société ni arrangeante ni proche du client. et surtout ne pas avoir la malchance de garer sa voiture sous un arbre pleins d'oiseaux car le nettoyage vous sera facturé 60 euros!
Avis du , suite à une expérience du par KONSTANTINOS C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonne équipe Camion propre intérieur, mais sale extérieur ce qui n’empêche en rien le bon fonctionnement du véhicule (stationnement en extérieur)
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Toujours très bien accueilli dans cette agence de quartier, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Très bon accueil au bureau convention comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D.
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Très bonne expérience véhicule tout neuf avec 700km au compteur très bon accueil très bien je reviendrai sûrement à cette agence pour des prochaines locations …
Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN B.
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Service de qualité, un sens du service impeccable, je ne peux que recommander cette agence !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Bon service, très opérationnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC F.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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très bon accueil. rapide et efficace. dommage que l'on ne peux pas louer de sangles d'attache.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Les photos initiales et de restitutions n ont pas été prises avec les mêmes angles Ce qui a généré des problèmes lors de la restitution
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Réorienté au dernier moment de l'Agence de Brancion à celle de Convention ! Heureusement que l'accueil à Convention est toujours Topissime ! On m'a proposé une solution très satisfaisante, mais quand même ... quand on est contraint par le temps, un peu rude !
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Remetciement particulier au conseiller en agence Convention qui a été d'une extrême gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY P.
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Service toujours satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Ottimo
Avis du , suite à une expérience du par MASSIMO M.
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Toujours très satisfait du service et de la cordialité des personnels
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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A L AGENCE LA PERSONNE EST TRES AIMABLE ET A BIEN COMPRIS NOTRE BESOIN
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Rass
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était ok :)
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.
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Très bien Nicolas was very good
Avis du , suite à une expérience du par ROSA D.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Hyper rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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J'ai du aller à Paris à presque 1h de chez moi pour aller chercher et rendre la voiture, prévenu 5 min avant, j'ai perdu tout mon samedi matin
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tout s’est bien passé, seul bémol, la propreté du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Trop cher, j’ai été arnaqué au niveau du temps et du carburant.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location d'un utilitaire à l'agence Paris Convention, je recommande vivement cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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ACCUEIL TELEPHONIQUE SUR LE SITE TRES AGREABLE ET A L AGENCE EGALEMENT
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.
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Très bonne agence, personnel à l’écoute et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JIHENE F.
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Très contente de l'agence Convention Paris
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Très bon accueil, efficace et sympathique. Un vrai service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Compliments pour l'efficacité et la courtoisie
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO G.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS-VALERY Q.
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Accueil agréable et professionnel. Voiture avec GPS comme demandee
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Service efficace et qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Pas de commentaire particulier
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Excellent accueil Sens du service client Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Professionnel, 3ieme déménagement que j’effectue avec un véhicule de chez eux et tout s’est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.
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Un grand merci pour l’accueil, la rapidité et le professionnalisme de l’agence paris convention rue de La Croix-nivert.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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Accueil. Personnalisé rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE N.
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equipe tres reactive, Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien. Surtout très bon accueil, ce qui est précieux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES P.
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Excellente agence de la rue de la Croix Nivert, Paris 15ème. Julien excellent agent !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Juste les vitres et retro a nettoyer
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
Avis affichés par ordre chronologique