Avis clients de Nimes Gare

4.6 / 5

Calculé à partir de 191 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1469 avis depuis le 05/01/2017

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact RENT A CAR SA A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    NIMES GARE

Filtrer par note

  • 783
  • 135
  • 27
  • 16
  • 35

Informations Nimes Gare

Sélectionner la source des avis

    NIMES GARE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    2 bis rue Quatrefages 30000 NÎMES GARE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Nimes Gare

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai l habitude de louer des voitures dans cette agence. Le personnel est très professionnel et efficace. Les voitures sont récentes avec peu de km. A très bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil, efficacité, disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très agréable, véhicule récent et en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les locaux de l'agence de Nîmes sont très propres. Pour récupérer son véhicule c'est très rapide. Les explications sont claires. Mon véhicule été récent c'est vraiment un plus. La restitution du véhicule c'est très bien passée. Je recommande à 100% pour le prix de la location avec les options et assurances c'est de loin les moins chères.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIS B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    didn't get the truck I ordered but got paid back the difference of price, after insisting.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule en très bon état. Le 20m3 avec haillon bénéficie même d'une protection autour des armatures en fer pour éviter d'abîmer les biens. C'est appréciable ! 1 étoile en moins pour la caution qui est passée en débit au lieu de prise d'empreinte... heureusement une demande de remboursement a été faite au retour directement par l'agent d'accueil. Mais bon, la sortie a fait mal...

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai loué un utilitaire pour un déménagement et tout c'est bien passé. Personnel accueillant, à l'écoute et compréhensif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top ! Personnel vraiment professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel, et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, j'ai rencontré quelques problèmes durant la location d'une voiture à l'agence Rent a Car de Nîmes-Gare. Avant de partir sur la route - Nîmes vers l'Ain - j'ai posé certaines questions concernant la sécurité du véhicule. J'ai demandé si les niveaux avaient été fait et si les pneus suffisamment gonflés car je devais prendre la route dans l'heure qui suivait la prise en main du véhicule. L'agent d'accueil m'a répondu " Mais bien sûr, madame, nous sommes des professionnels ! " Sur la route, en entrée de péage, la voiture s'est mise à ralentir sans pouvoir accélérer et j'ai dû me mettre sur le côté en attendant qu'elle se remette à rouler ! Arrivée dans l'Ain, un message s'est affiché sur le tableau de bord m'indiquant qu'il fallait mettre à niveau l'huile moteur. Après vérification de la jauge, le niveau d'huile était à moitié seulement et le niveau du vase de liquide de refroidissement était au minimum !! De plus, les pneus avant avaient un niveau d'usure important pour s'engager sur l'autoroute. Et pour couronné le tout, le réservoir n'était pas plein, j'avais de quoi faire 620 km donc j'ai fait l'aller sans rajout mais pour le retour j'ai dû faire un plein pour un autonomie de 820 km. En arrivant à l'agence Rent a Car de Nîmes-Gare, j'ai exposé les problèmes rencontrés sur la route avec le véhicule et l'agent a été de mauvaise foi en me disant que pour l'huile moteur et le liquide de refroidissement c'était normal et les pneus avant sont en bon état. Pour le plein du réservoir, il m'a dit que j'étais parti avec le plein (faux j'aurais dû pouvoir faire 200 km de plus) par contre le plein que j'ai fait au retour, il y avait de quoi faire 820 km, et là aussi, l'agent me dit que c'est normal donc je lui réponds que le prochain conducteur du véhicule aura 200 km de plus que ce que j'ai eu au départ !! Donc pour moi c'est une mauvaise expérience avec Rent a Car et pour mes prochains trajets, je me tournerai vers d'autres agences de location.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    agence extra un personnels a l écoute et attentive a la demande. le point négatif qui ne me permet pas de mettre 5 étoiles et du a la voiture qui et sale intérieure, pas pleine en carburant et et des accrochages multiple

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je fais toujours appel à cette agence, super efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le commercial a encaissé la caution au lieu de faire une demande d'autorisation.. le remboursement a pris 6 jours

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J' ai pris la formule sérénité pour l assurance d' un montant de 165 euros, et il a fallu que je paye 300 euro supplémentaires pour une petite marque dû à un coup de portière ne venant pas de mon fait. Résultats des courses 465 euro pour quelque chose que je n' ai pas commis.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. En ayant souscrit au "pack sérénité", vous avez réglé une franchise de 300 €, un montant bien inférieur au coût réel des réparations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite des services de location.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, j'ai loué un Renault Kangoo utilitaire aujourd'hui (20 août 2025). Le jeune homme (Noa, je crois) qui m'a accueilli était très professionnel et sympathique. Les formalités obligatoires ont été réalisées dans les règles, aussi bien au départ qu'au retour. Véhicule presque neuf (2000 km) agréable à conduire. Agence à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace, sympathique. Bonne voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une société de location très professionnelle avec des agents souriants sympathiques et à l'écoute des besoins des clients.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne prise en charge et retour rapide. Nous avons dû rappeler l'agence pour recevoir le mail contenant les photos prises lors de la récupération du véhicule. Le plein de carburant n'est pas systématiquement fait au départ....c'est bien de le savoir. Du coup ça ne facilite pas la mise à niveau à faire avant la restitution du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix. Une mention particulière au personnel rentalcar de Nîmes Gare pour son excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL ANDRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours efficaces ,je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ok, horaires respectés. Regrets : fermeture entre 12h et 14h

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La fermeture de 12h à 14h pas génial en cas de problème, la central nationale ne peut intervenir pour certains problèmes. À part cela tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Utilisation pour une journée un aller-retour. Bonne expérience, véhicule propre.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon véhicule de qualité et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Camion hyper sale. Tâche sur le sièges avant, poussière de gravats partout a l'arrière.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'équipe de Nîmes gare était très à l'écoute et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simplicité pour réserver un véhicule et un meilleur prix si vous le faites par internet. Un plus, l'agence qui m'a loué la voiture est ouverte le dimanche après-midi.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne voiture, récupérée rapidement, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    check-in / check-out rapide mais le reservoir au quart plein et beaucoup d'accrocs sur la carrosserie et le pare-brise

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres Bonne experience. Service rapide et efficace. L'agence est situee a cote de la gare SNCF et gare routiere a Nimes, ce qui est tres pratique. La voiture etait parfaite, tres propre. Personnel amicale. Experience a renouveler Dans l avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil Très bien situé Voiture de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très pro

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'agence trouve toujours une solution même au dernier moment.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    The young man was friendly and offered an excellant service.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne prise en charge à l'agence de Nîmes

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très sympathique à l arrivée. Un souci toutefois. J ai appelé 3 jours avant le retour du véhicule pour savoir si je pouvais le restituer avant de prendre mon train ( 14h). On m a confirmé que c était ok. Le jour J, une personne m a appelé à 11h30 pour me dire que j étais censé rendre le véhicule à 10h… !!! Le client n a pas à subir le manque de communication interne à votre société !! C était très irrespectueux.

    Avis du , suite à une expérience du par GASTON P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top rapport qualité prix. Excellent accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Ils compensent toujours les rayures ou les bosses

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que l’ensemble de nos agences respecte scrupuleusement les procédures d’état des lieux, aussi bien au départ qu’au retour du véhicule. Ces procédures sont établies dans un souci de transparence et sont conformes à nos conditions générales, librement consultables sur notre site internet. Les éventuelles facturations liées à des dommages sont uniquement appliquées lorsqu'une différence est constatée entre l’état initial et l’état de retour du véhicule. Dans ce cas, nous suivons un protocole clair et précis, visant à garantir l’équité pour l’ensemble de nos clients. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable, la voiture était top, tout s'est passé fluidement, je reviendrai !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une agence toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Simple, clair et vraiment économique.....le moins cher dans le secteur, c'est Rent A Car

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience très positive à tout point de vue. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tour parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ve oui le véhicule fournit les pneus n'était pas assez gonflés j'ai dû repasser au bureau pour avancer les pneus par ailleurs je n'avais pas compris le système de verrouillage des vitres arrières et j'ai laissé ma vitre arrière ouverte avant de pouvoir revenir au bureau avec un risque de vol de ou autre voilà sinon le prix est quand même un prix élevé pour un véhicule c'est vrai que tout équipé merci à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci, ni au départ, ni au retour. Accueil très professionnel et avenant. Concernant le tarif de location: j'ai bénéficie d'une remise grâce au CE.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil ,tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agence de Nîmes au top !!!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très professionnel et essaie de faire le plus possible pour satisfaire.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Gestion fluide et efficace pour la réception du véhicule de location

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe sympathique et efficace. Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'agent qui nous a reçu a été très aimable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle expérience !!! Équipe professionnel, à l'écoute et accueil très chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très aimable, serviable et flexible. Véhicule impeccable et très propre. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé. La camionnette était très récente et un excellent véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Camionette louée à Nimes, avec un pneu sous gonflé. Après quelques KM et inspection, il y avait un clou dans le pneu. Démontage pour mettre la roue de secours, qui avait juste un trou de cm de diamètre. Evidemment un dimanche matin, donc dépannage difficilement joignable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré que la voiture ne fermé pas avec le bip ça ma bien dépanner pour aller au travail

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais déçu merci

    Avis du , suite à une expérience du par SALIMA T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique, organisation simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DRAGAN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De belles prestations pour les véhicules de prêt avec l'assistance de mon assurance auto. L'équipe est très à l'écoute et arrangeante!

    Avis du , suite à une expérience du par SAMSON M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai loué un fourgon puis une voiture. Tout s'était bien passé jusqu'au retour de la voiture. Là, je suis tombé sur un nouvel employé de Rent a car que je n'avais pas vu jusqu'ici. Il a signalé des éraflures sur la voiture invisibles a l'œil nu sauf une minuscule sur le pare choc avant. Puis, il m'a envoyé un devis de réparation de pres de 500 euros !! Un pure scandale.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

    Réponse de rentacar.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que l’ensemble de nos agences respecte scrupuleusement les procédures d’état des lieux, aussi bien au départ qu’au retour du véhicule. Ces procédures sont établies dans un souci de transparence et sont conformes à nos conditions générales, librement consultables sur notre site internet. Les éventuelles facturations liées à des dommages sont uniquement appliquées lorsqu'une différence est constatée entre l’état initial et l’état de retour du véhicule. Dans ce cas, nous suivons un protocole clair et précis, visant à garantir l’équité pour l’ensemble de nos clients. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe professionnelle et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune difficulté ni au départ ni au retour

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    !!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable. Répondu parfaitement à toutes mes questions. Véhicule parfait. Eu un véhicule dans les délais désirés (même mieux eu dans les 2 jours).

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Seul inconvénient une seul personne qu'on gère tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, déçu par les qualités du véhicule loué. Je l'ai eu par le biais de mon assistance BMW, j'attendais un véhicule au niveau de mon X1 !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge rapide et employés attentionnés

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Na

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, personnel sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEVENS J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnels et efficaces. Ce sont de vrais humains qui vous accueillent, vous renseignent et vous guident dans votre choix pour le besoin réel identifié.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil bon. Départ rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente prise en charge au départ comme a l'arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respect réciproque entre loueur et client

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne communication avec le gérant

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, qualité du véhicule Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute et professionnel, avec de bon conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil à Nîmes !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon véhicule mais intérieur et extérieur sale ! Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique La location c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil , simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarifs, bon vehicule Service état des lieux parfait Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Mitigé Lors de ma réservation, je signale que je ne veux pas de hayon électrique car je n'en n'ai pas l'utilité et je veux pouvoir utiliser le poids maximal de chargement du véhicule. L'hôtesse me propose l'option boite automatique que j'accepte. Au passage je demande confirmation par rapport à la longueur maximal exploitable de chargement. Super ça rentre. Le jour du retrait, le véhicule réservé est équipé d'un hayon électrique. Le réceptionniste me dit que tout les véhicules boite automatique sont obligatoirement d'un hayon électrique. Heureusement un camion sans hayon électrique est disponible et le réceptionniste me propose rapidement de prendre celui-ci. Aussitôt dit aussitôt fait sauf que le véhicule n'a qu'un quart du plein ce qui m'oblige à me rendre dans une station service et lors du contrôle des pressions il manque 800 grammes de pression à la roue arrière gauche. Arrivé sur le lieu du chargement la longueur des profilés pour lesquels je m'était renseigné, ne rentre pas; il faut que je tronçonne 10 cm. Bon toutes ces péripéties ne m'empêchent pas de profiter d'un véhicule quasiment neuf (1200 kms) et très agréable à conduire. Un dernier détail, lors de ma réservation j'accepte de payer un supplément de 10 euros par jour de location mais à l'arrivée lorsque je demande la régularisation du prix de ma location il m' a été répondu qu'en fait c'est le même prix??? l'option payante est devenue gratuite. Pas très pro tout ça

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agent très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par YANNIS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon acceuil, rapidité de service, personnels agréables et souriants

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel! Une équipe au top!! Merci!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable, véhicule propre et moderne

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super équipe compétente très bon accueil et bons véhicules Claire B

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien accueil top

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    DAMIEN EST ARRANGEANT, SUITE A UNE BOITE AUTO RESERVE ET NON DISPONIBLE

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et une grande réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Véhicule impeccable et tarifs raisonnables. A+++++

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait,que ce soit les véhicules ainsi que le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil toujours aussi chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel de l'agence très sympathique et bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien ressus

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    à la prise du vehicule on m'a demandé de faire le plein de carburant et de la rendre propre .. j'ai mis le carburant logique , et j'ai du nettoyé les pares brises car très sales ..!!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil s'était la première fois Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Voiture en très bon état. Prise en charge rapide et dans de bonnes conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, de bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas trop cher. Bonne voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par RISTO K.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien simple. Tout était simple. Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule en parfait état, très agréable à conduire. Personnel serviable, compétent et très aimable. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sehr freundlich

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil en agence gare très sympathique , rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé. Le tarif était imbattable et l'équipe était sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et rapide, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, véhicule de prêt très satisfaisant . Je recommande vivement !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Formule avec bon rapport qualite prix /t a mon besoin. Personnel de l'agence de Nimes efficace et sympathisue.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accuei tres agreable, souriant,clair ét efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super accueille bon véhicule utilitaire tarif correcte

    Avis du , suite à une expérience du par AZZEDINE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

Avis affichés par ordre chronologique