Résumé des avis
Le magasin à Nîmes Gare se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que par la rapidité du service. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la facilité de restitution, souvent sans temps d'attente. Les tarifs sont jugés compétitifs, et le personnel est à l'écoute, renforçant une expérience globale très positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Nîmes Gare se distingue par son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que par la rapidité du service. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la facilité de restitution, souvent sans temps d'attente. Les tarifs sont jugés compétitifs, et le personnel est à l'écoute, renforçant une expérience globale très positive.
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Évaluations clients Nimes Gare
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très efficace
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Chaque fous que j'ai eu des pannes de véhicule et pour tous nos déménagements je viens chez vous car bon rapport qualité-prix équipe souriante efficace et sympathique. Véhicules propres adaptés . Formalités rapides... Je suis ravie donc je reviens toujours avec plaisir...
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Je n'ai loué aucun véhicule ! ??? Vu que je me suis fait usurpé mon identité, j'aimerai en savoir plus sur cette location ! appelez moi SVP
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion générée par cette situation. Après vérification, il s’avère qu’il y a très probablement une homonymie. Les coordonnées bancaires utilisées pour cette location correspondent bien au client ayant effectué la réservation et le contrat, et non à la personne ayant laissé cet avis. Aucune usurpation d’identité n’a été constatée sur ce dossier. Nous comprenons néanmoins votre inquiétude et regrettons ce malentendu. Nous vous invitons à prendre contact directement avec l’agence concernée afin d’échanger de vive voix et lever toute ambiguïté. Restant à votre disposition. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Bon accueil, du sérieux. Dommage que le plein ne soit pas fait au départ. Difficile d'ajuster le remplissage du retour.
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Bon accueil… mais information peu claire sur le modèle finalement loué … qui de plus n'avait pas été lavé … Au retour, examen très tatillon de l'état d'une jante … Un poil contrariant!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Le personnel de l'agence Rent A Car de Nîmes Centre Gare, encadré par Mr W., fait preuve d'une grande qualité humaine et d'un professionnalisme avéré. Son engagement mérite d'être pleinement reconnu et cité en exemple. Je recommanderai Rent A Car sans hésitation pour l'excellence du service client rendu. Meilleures salutations. P.R
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Je recommande fortement, à l'écoute , meilleure agence en France
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Pas très cher mais se rattrape sur ce qu'ils peuvent.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre commentaire. Nos tarifs et conditions sont clairement indiqués au moment de la réservation afin de garantir une totale transparence sur les prestations et frais éventuels mais également en agence. Votre retour a été transmis à nos équipes dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Personnel très compétent très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Le personnel était très compétent au départ et à l'arrivée !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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Très bonne expérience chez Rent a Car, le tarif proposé était correct, le véhicule était propre. Rien à signaler, satisfait de cette location
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Bon service correct, rapide et agréable, prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par WILLEM A.
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Bon accueil et personnel très professionnel du départ et du retour Je recommande ce loueur
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Merci infiniment pour cette location d'un mois. La voiture est neuve et très confortable. Bon accueil et rapidité pour le retour est apprécié. A bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P.
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Super accueil.tout est parfait mr Philippe b
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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tres bon accueil et mise a la disposition d'un vehicule tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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Acceuil très favorable, je recommande cette entreprise très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARC A.
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Véhicule propre sans plus… intérieur pare brise un peu sale .
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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…..
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G.
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Très bonne expérience : le personnel est très accueillant et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Réactivité bravo
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.
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Location longue durée,toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par TARAK N.
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Entreprise avec personne l'accueil très sympathique et à l'écoute. Rapidité pour faire le contrat et les explications pour un départ tranquille. retour facile et rapide sans problème. Je conseille vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEE N.
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Très bon rapport qualité prix et personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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Aucun problème!
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Suite à un problème de crevaison à 6h du matin, j'ai demandé à être rappelée par l'agence. Sans appel à 16h j'ai moi-même appelé l'agence pour connaître la marche à suivre et j'ai subi une agression verbale très violente de la part du responsable de secteur qui m'a accusé de multiples choses sans m'écouter et m'indiquer les démarches à suivre. Aujourd'hui, suite à mon échange téléphonique avec le responsable d'agence, je suis informée sur ce dossier et le remercie pour la clarté des informations qu'il m'a transmises. Pour information, le flacon du liquide en cad de crevaison était vide et je l'ai indiqué au collaborateur à la prise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les circonstances difficiles que vous avez rencontrées. Nous regrettons profondément que votre échange avec le responsable de secteur ait été source de tension, et nous vous présentons nos excuses. Nous sommes toutefois soulagés d’apprendre que votre conversation avec le responsable d’agence vous a permis d’obtenir les informations nécessaires. Bien cordialement L'équipe Rent a Car Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Besoin d'un véhicule, prise de contact avec un de vos centres et aucuns problèmes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
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super
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE A.
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Bonne expérience globale, véhicule qui aurait mérité d'être aspiré et nettoyé mais à part ça, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
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Très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JERÔME C.
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Accueil très sympathique, voiture bien entretenue et facilité pour la restitution du véhicule pendant les heures de fermeture du bureau.
Avis du , suite à une expérience du par O M. *
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Rien à dire concernant le personnel qui est professionnel et sympathique, par contre le client précédent qui rend le camion qu'on avait loué pour 8h45 et qui arrive à 11hrs c'est chaud ! Du coup ce qu'on avait prévu à tout été décalé, ce qui nous a engendré, stress et fatigue
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Tarifs compétitifs. Bon accueil client sans trop d'attente. Pas besoin de faire des photos du véhicule, c'est l'accueil qui s'en charge et qui vous les envoie!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très pros
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Véhicule en location depuis le mois de Mars une remise serait la bienvenue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE T.
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Accueil au bureau rent a car de Nîmes impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Excellent service Personnel très agréable Proche de la gare...au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE H.
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Accueil très agréable et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY N.
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Personnel Rent A Car sympathique et efficace. Véhicule bien adapté et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
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J'ai eu aucun problème 3 semaines avant à avoir un large choix de camion à la louer. Toutes les informations nécessaires sont indiquée à l'écrit par mails, les prix raisonnable et le personnel très correct à la réception même si il aurait pu ne pas l'être ce n'est pas censé m'affecter
Avis du , suite à une expérience du par MAËVA M.
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Précis, moderne et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Supers, efficaces, pas de problème. Malgré mon report de location de quinez jours, en les prévenant moins de 24h avant. Tout à fonctionné, sans surcout. Le jour de la location, ils ont même proposé de garder mon vélo en attendant que je ramène la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel de l'agence de Nimes est très pro et accueillant dont Mr Wil... à encourager avec bienveillance. Seul point négatif, contrairement à ce que l'info passée par la plateforme de réservation. L'agence n'accepte pas le payement par AMEX. C'est handicapant...
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
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Très bon accueil, démarche simple et rapide. Véhicule en très bon état mais : Pas vraiment le choix du véhicule. Une odeur désagréable dans la voiture
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe très sympathique et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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Très bon accueil et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Très bonne expérience au Ret A Car de Nîmes.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Rien à dire..
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ALBERT G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALCINO F.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE G.
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Personnel très sympa et à l'écoute de vos questions. Procédure plutôt rapide, vérification minutieuse des petits défauts du véhicule avec le client. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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ponctualité, rapidité, ouvert le dimanche
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très gentil mais je trouve la caution trop importante
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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IMPOSSIBLE DE RECEVOIR UNE FACTURE !!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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J ai l habitude de louer des voitures dans cette agence. Le personnel est très professionnel et efficace. Les voitures sont récentes avec peu de km. A très bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Excellent accueil, efficacité, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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Personnel très agréable, véhicule récent et en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Les locaux de l'agence de Nîmes sont très propres. Pour récupérer son véhicule c'est très rapide. Les explications sont claires. Mon véhicule été récent c'est vraiment un plus. La restitution du véhicule c'est très bien passée. Je recommande à 100% pour le prix de la location avec les options et assurances c'est de loin les moins chères.
Avis du , suite à une expérience du par LAURIS B.
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didn't get the truck I ordered but got paid back the difference of price, after insisting.
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule en très bon état. Le 20m3 avec haillon bénéficie même d'une protection autour des armatures en fer pour éviter d'abîmer les biens. C'est appréciable ! 1 étoile en moins pour la caution qui est passée en débit au lieu de prise d'empreinte... heureusement une demande de remboursement a été faite au retour directement par l'agent d'accueil. Mais bon, la sortie a fait mal...
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRIE T.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
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j'ai loué un utilitaire pour un déménagement et tout c'est bien passé. Personnel accueillant, à l'écoute et compréhensif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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Service au top ! Personnel vraiment professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE L.
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Très professionnel, et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
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Bonjour, j'ai rencontré quelques problèmes durant la location d'une voiture à l'agence Rent a Car de Nîmes-Gare. Avant de partir sur la route - Nîmes vers l'Ain - j'ai posé certaines questions concernant la sécurité du véhicule. J'ai demandé si les niveaux avaient été fait et si les pneus suffisamment gonflés car je devais prendre la route dans l'heure qui suivait la prise en main du véhicule. L'agent d'accueil m'a répondu " Mais bien sûr, madame, nous sommes des professionnels ! " Sur la route, en entrée de péage, la voiture s'est mise à ralentir sans pouvoir accélérer et j'ai dû me mettre sur le côté en attendant qu'elle se remette à rouler ! Arrivée dans l'Ain, un message s'est affiché sur le tableau de bord m'indiquant qu'il fallait mettre à niveau l'huile moteur. Après vérification de la jauge, le niveau d'huile était à moitié seulement et le niveau du vase de liquide de refroidissement était au minimum !! De plus, les pneus avant avaient un niveau d'usure important pour s'engager sur l'autoroute. Et pour couronné le tout, le réservoir n'était pas plein, j'avais de quoi faire 620 km donc j'ai fait l'aller sans rajout mais pour le retour j'ai dû faire un plein pour un autonomie de 820 km. En arrivant à l'agence Rent a Car de Nîmes-Gare, j'ai exposé les problèmes rencontrés sur la route avec le véhicule et l'agent a été de mauvaise foi en me disant que pour l'huile moteur et le liquide de refroidissement c'était normal et les pneus avant sont en bon état. Pour le plein du réservoir, il m'a dit que j'étais parti avec le plein (faux j'aurais dû pouvoir faire 200 km de plus) par contre le plein que j'ai fait au retour, il y avait de quoi faire 820 km, et là aussi, l'agent me dit que c'est normal donc je lui réponds que le prochain conducteur du véhicule aura 200 km de plus que ce que j'ai eu au départ !! Donc pour moi c'est une mauvaise expérience avec Rent a Car et pour mes prochains trajets, je me tournerai vers d'autres agences de location.
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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agence extra un personnels a l écoute et attentive a la demande. le point négatif qui ne me permet pas de mettre 5 étoiles et du a la voiture qui et sale intérieure, pas pleine en carburant et et des accrochages multiple
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Je fais toujours appel à cette agence, super efficace.
Avis du , suite à une expérience du par T N. *
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Le commercial a encaissé la caution au lieu de faire une demande d'autorisation.. le remboursement a pris 6 jours
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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J' ai pris la formule sérénité pour l assurance d' un montant de 165 euros, et il a fallu que je paye 300 euro supplémentaires pour une petite marque dû à un coup de portière ne venant pas de mon fait. Résultats des courses 465 euro pour quelque chose que je n' ai pas commis.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. En ayant souscrit au "pack sérénité", vous avez réglé une franchise de 300 €, un montant bien inférieur au coût réel des réparations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très satisfaite des services de location.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE D.
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Bonjour, j'ai loué un Renault Kangoo utilitaire aujourd'hui (20 août 2025). Le jeune homme (Noa, je crois) qui m'a accueilli était très professionnel et sympathique. Les formalités obligatoires ont été réalisées dans les règles, aussi bien au départ qu'au retour. Véhicule presque neuf (2000 km) agréable à conduire. Agence à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par R V. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Très efficace, sympathique. Bonne voiture.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Une société de location très professionnelle avec des agents souriants sympathiques et à l'écoute des besoins des clients.
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
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Bonne prise en charge et retour rapide. Nous avons dû rappeler l'agence pour recevoir le mail contenant les photos prises lors de la récupération du véhicule. Le plein de carburant n'est pas systématiquement fait au départ....c'est bien de le savoir. Du coup ça ne facilite pas la mise à niveau à faire avant la restitution du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R.
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Bon rapport qualité prix. Une mention particulière au personnel rentalcar de Nîmes Gare pour son excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL ANDRE D.
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Toujours efficaces ,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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ok, horaires respectés. Regrets : fermeture entre 12h et 14h
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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La fermeture de 12h à 14h pas génial en cas de problème, la central nationale ne peut intervenir pour certains problèmes. À part cela tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Utilisation pour une journée un aller-retour. Bonne expérience, véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN W.
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Très bon véhicule de qualité et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HELENE R.
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Camion hyper sale. Tâche sur le sièges avant, poussière de gravats partout a l'arrière.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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L'équipe de Nîmes gare était très à l'écoute et accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DOMINIQUE B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Bonne voiture, récupérée rapidement, personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
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Simplicité pour réserver un véhicule et un meilleur prix si vous le faites par internet. Un plus, l'agence qui m'a loué la voiture est ouverte le dimanche après-midi.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L.
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check-in / check-out rapide mais le reservoir au quart plein et beaucoup d'accrocs sur la carrosserie et le pare-brise
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Tres Bonne experience. Service rapide et efficace. L'agence est situee a cote de la gare SNCF et gare routiere a Nimes, ce qui est tres pratique. La voiture etait parfaite, tres propre. Personnel amicale. Experience a renouveler Dans l avenir.
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
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Très bon accueil Très bien situé Voiture de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
Avis affichés par ordre chronologique