Avis clients de Castelnaudary

Evaluations clients Castelnaudary

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du service

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par CHANTAL T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout etait parfait. Je recommande !

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par LAURENT A.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable. Ça fait plaisir

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par JONATHAN L.

• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et professionnel. Intérieur du véhicule sale et dégradé. Pneu fu diable dégonflé

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne service ! Merci!

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par MAGGIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - Très bonne voiture

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience, aimable , simple et précis.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par PAUL F. *

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• 2 / 5

  

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  voiture extérieure ne pas nettoyer au depart. Impossible rendre voiture jour ferries, du coup 1.5 jour payement pour rien malgré que Vhl rendu à 8h au lieu de 17h. Personel courtois et agréable.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par RÉMY M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’état de propreté extérieure du véhicule lors de votre départ, cela ne reflète pas nos standards habituels. Concernant la restitution, les locations sont facturées selon les horaires prévus au contrat. Un retour anticipé n’entraîne pas automatiquement de remboursement. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Les personnes à l'accueil sont agréables et professionnelles

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Une agence au top, pro et conciliante Une bonne expérience

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et le gars très sympas. Je le recommande fortement.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CINDY W.

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience personnel très sympathique

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et professionnels

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par HASSAN H.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PAULE M.

• 5 / 5

  

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  La personne qui s'occupe de l'agence est très aimable envers nous

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par XAVIER G. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil désagréable sans aucune explication du contrat, signature et visite du véhicule sans le client et de manière plus qu' expéditive

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JULIE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et véhicule top.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable. Réservation et prise de la voiture professionnel et rapide. Le Top

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JÉRÔME G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Tout s'est bien passé.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JACQUES H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JACQUES S.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité. Efficacité. Vehicule très bon état.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par THIBAULT H. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été globalement satisfait du rapport qualité / prix

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par RAYMOND JULIEN P.

• 5 / 5

  

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  Pleine satisfaction.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GABRIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bon accueil donc totale satisfaction.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, super gentil et très professionnel , service rapide et efficace , le véhicule est super :je recommande Rent car

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Commerçant sur Castelnaudary . Très bon accueil avec des prix très compétitifs ! Je recommande .

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  super, rapide, les employés sont compréhensifs et professionnels je recommande

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien véhicule dispo rapidement et bonne état agence a notre écoute demande . Les prix de location sont un peu élevé pour des utilitaire mes relatif pour leur état . Très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SEBASTIEN P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, un très bon accueil et un service impeccable

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CHIRSTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  The customer service was excellent!

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Demarches et Enregistrement rapides et efficaces, responsable de l'agence serviable et professionnel, tout s'est passé à merveille

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel. Rien à redire, l'accueil a été bon, la récupération et la restitution du véhicule très rapide.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par LAEITITIA C.

• 5 / 5

  

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  Tarif très compétitifs

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par NEVEU C.

• 3 / 5

  

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  Tout a été parfait à la réception et retour de la voiture, dommage que celle sentait énormément le tabac froid . Très désagréable pour une non fumeuse quand vous vous servait du véhicule toute la journée.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par AUDREY P. *

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• 4 / 5

  

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  Surclassé, le véhicule loué n'étant pas dispo. Véhicule très récent.Rien à dire. Accueil au top

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PHILIPPE R.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par YVES D. *

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• 2 / 5

  

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  Beaucoup trop long pour rendre la caution

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par JEROME G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon service client sympathique à refaire sans problème merci encore Christian

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par CHRISTIAN G.

• 3 / 5

  

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  Personnel accueillant, RAS. Par contre à une époque pas si lointaine le plein du véhicule été fait !!! Pas de départ avec un réservoir au quart. Donc quant tu dois refaire le complément tu sais pas trop quoi remplir niveau quantité et çà c'est vraiment pas professionnel. La prochaine fois j'irais ailleurs !!

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ANDRÉE S. *

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• 5 / 5

  

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  De bons véhicule, les agents d'accueil sympa et souriant. Merci encore pour leur services

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ROMAIN S.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par RENÉ E. *

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• 5 / 5

  

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  super !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par LEONIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ... très bon conseil...très bonne voiture.. j ai déjà prévu de re louer chez Rent a Car

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par SYLVIE D.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par EMILIE V.

• 1 / 5

  

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  Nn pas de carburant véhicule louer louer jantes abimés limite il aller me fait payer

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par VINCENT M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client à chaque location avec photos. SI un élément suspicieux est détecté, nous pouvons dès lors regarder les états des lieux précédent pour établir avec précisions si cela est apparu durant la location en cours ou lors d'une réservation précédente Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseils très pertinents , tout c est très bien passé

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil,formalités et remise du véhicule parfaits.Idem pour le retour de prêt.Professionnalisme du personnel assuré et point de location à recommander.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par VASILE U.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil , on a répondu à mes besoins , satisfait du rapport qualité / prix .

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par MARIANO R.

• 4 / 5

  

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  Ok but must clean windscreen before renting

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par LOUIS F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait Véhicule top

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par BRUNO V.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable! Véhicule de qualité

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par LOIC D.

• 5 / 5

  

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  Consécutivement à un accident j'ai bénéficié d'un véhicule pendant 8 jours, accueil cordial et très professionnel et voiture en excellent état et irréprochable... Merci.

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et flexibilité pour le retour qui a pu être fait juste au moment de la fermeture méridienne ! Les outils numériques (signatures et photos) nous font gagner du temps et sont sécurisants !

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par LEA M.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par ALEXANDRA L.

• 5 / 5

  

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  Rien a dire. Service impeccable

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par JEAN M. *

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• 3 / 5

  

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  Correct.

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par PHILIPPE-EDOUARD C.

• 4 / 5

  

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  Accueil impeccable ! Le personnel est disponible, rapide et agréable. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par CLAUDE W. *

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• 5 / 5

  

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  Good team

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par JOSETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par PAULETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par FRANÇOISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et super expérience je recommande vivement

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par VALERIE M.

• 4 / 5

  

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  le service a totalement répondu à mes attentes

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Equipe sympathique et très pédagogique.

  Avis du 29/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres facile et bon accueil

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par GERARD M.

• 4 / 5

  

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  Service impeccable - véhicule très bien. Tarifs en augmentation en 1 mois de 25%!!! Inadmissible

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel super gentil et de bon conseil Rapide efficace et serviable Je recommande

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par ÉLISE A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par PHILIPPE-EDOUARD C.

• 5 / 5

  

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  Depuis toujours je me serre de la la société Rent À Car quand je tes travaux sur mon véhicule à faire le personnel. À la hauteur des service Merci

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par PIERRE GUILLAUME M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Livraison en agence, véhicule déjà pret Consignes claires Retour rapide et efficace

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par MAGLOIRE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire que ce soit pour le départ ou le retour, deux personnes très sympathiques, je recommande

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par ÉLODIE L. *

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• 1 / 5

  

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  J'aurais aimé être informé de la consommation du véhicule que j'ai loué et que j'ai récupéré en réserve de carburant . J'y aies fait le plein en pensant afin de ne pas me retrouver en panne mais au final je n'ai consommé qu'un quart du plein et l'agence m'as dit qu'il ne faisait pas les remboursements de carburant

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par MAXIME L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Véhicule niquel, a bien roulé, très convenable pour notre petit séjour d'une semaine Seul problème, pas de radio dans la voiture car antenne cassée

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par GUILLAUME F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Je n ai pas encore recu dans mon compte les 1200 euros que j ai bloqué pour la location , cela fait 1 semaine , est-ce normal ??

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par BENMAIZA I.

• 4 / 5

  

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  Je ne comprends pourquoi le plein du véhicule n'était pas fait au moment de la perception du véhicule. Car au retour, il n'était aisé de remettre le même niveau de carburant.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours tres bon service!

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par SHAUN M.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. A répondu à toutes mes questions. Service au top. Parfait. Très contente, je conseille cette entreprise de location.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par WILLIAM F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site web à améliorer. Contact en agence très bien.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par ASTRID V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par WILFRID K.

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble, toutefois, pas de carte grise du véhicule ni de formulaire de constat à l'amiable (en cas d'accident) dans le véhicule.

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  Impeccable!

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  ÉQUIPE TRÈS PROFESSIONNELLE, BON ACCUEIL, VÉHICULE PROPRE RIEN A DIRE

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  1. Le code promo de 10 % n'a jamais été honoré. 2. On m'a demandé de changer de voiture de location au milieu de la location, mais l'agence a changé d'avis. Cela a été une perte de temps car j'ai dû faire le plein en milieu de location et me rendre à l'agence, pour me faire dire que ce n'était pas nécessaire. 3. Encore une perte de temps car je n'ai pas pu revenir à l'heure de restitution car il n'y avait personne au bureau. Cela dit, la voiture était bonne et tout s'est bien passé au final. Je réessayerais cette entreprise.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par CHARLES K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant le code promo et le changement de véhicule. Nous apprécions votre compréhension et sommes ravis que vous soyez satisfait du véhicule en fin de compte. Pour vous remercier, nous vous invitons à contacter notre centrale au 03 55 38 84 20 afin de bénéficier d'une remise de 10% sur votre prochaine réservation, valable 2 ans pour toute location hors Corse, trajet simple et DOM/TOM. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  très bien et très bon accueil

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par THIERRY B. *

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  Tout s est très bien passé

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par CATHERINE B.

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience.

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par QINGWU Z.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par VERONIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et professionnelle

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par ALEX L. *

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  excellent service merci à Assaad pour son professionnalisme.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par THÉODORE G. *

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  SUPER ENTREPRISE DE LOCATION UN SERVICE AU TOP DES PERSONNE TRES AGREABLE

  Avis du 21/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par GERARD L.

• 5 / 5

  

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  Agent de Castelnaudary au top niveaux

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par MAXIME T.

• 5 / 5

  

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  Tres bon service!!

  Avis du 19/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par SHAUN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par MARGUERITE H. *

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• 5 / 5

  

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  À l écoute du client

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par THÉODORE V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par CARINE C.

• 4 / 5

  

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  service correct, mais habitacle véhicule poussiéreux

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par BRUNO D.

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  Arrangent

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne location, très arrangeant. Merci à Assad.

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par JEFFREY D.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent, réactivité, sympathie, adaptabilité au client....

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par MICHELE A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé au mieux ! Et Asaad à l'accueil extrêmement compétent et gentil !

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel l'équipe est à votre écoute.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 18/07/2024 par THEOPHANE D.

• 3 / 5

  

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  Déçu

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par PHILIPPE B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous prenons en compte tous les commentaires, toutefois, celui-ci n'est pas très précis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Professionnel, disponible, bon marché

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par SHAUN M.

• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a accueilli a Castelnaudary a vraiment été de très bon conseil et malgré une panne informatique internationale, la pression qu'il a subit par des utilisateurs qui m'ont précédé il est resté très disponible .

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par CAPY C.

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très agréable, personnel souriant. Présentation du véhicule avant la prise en mains. Véhicule très propre et agréable à conduire

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil mais mal placé

  Avis du 28/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par MARC F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil du personnel . Bon service du départ et au retour.

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par FREDERIC L.

• 5 / 5

  

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  La voiture mise à disposition était impeccable, le personnel à l'accueil charmant. Bonne expérience

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 12/07/2024 par FLORENCE M.

• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle Accueil gentillesse Je recommande

  Avis du 20/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par VIRGINIE R. *

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  Bon accueil

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par JEAN PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Très content du service et véhicule propre

  Avis du 18/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par STEPHANE P.

• 2 / 5

  

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  Carburant très faible En réserve après 5km Obligé de remettre 30 € de carburant pour 80km parcourus afin que la jauge remonte et sorte de la réserve Mauvaise gestion des pleins Je ne recommande pas et ne relouerai pas à castlenaudary

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par LAURENT G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Hervorragend gelaufen ein sehr netter Mitarbeiter Schnelle Übergabe des Fahrzeugs und entgegen nahme Absolut empfehlenswert

  Avis du 09/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par HANS W.

• 5 / 5

  

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  Rapide et satisfaite

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par FLORENCE D.

• 5 / 5

  

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  Exelente accueil professionnalisme et courtoisie assuré je recommande le centre de castelnaudary

  Avis du 28/06/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par MARC R.

• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 14/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par MARTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide, efficace.

  Avis du 08/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par Asaad à Castelnaudary, prise en charge rapide je le remercie encore , j'avais déjà louer précédemment sur Rent car de Labege qui est super aussi. Je recommande à 200%. Véhicule neuf et très agréable

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par HOURIA H.

• 5 / 5

  

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  Toujours tres bon!

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par SHAUN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 30/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

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  L'accueil est toujours à la hauteur de mes attentes. Ce que je trouve dommage est l'emplacement car c'est très difficile de se garer.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par PATRICIA L.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/04/2024, suite à une expérience du 13/04/2024 par PHILLIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel. Très bon véhicule

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par GILBERT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  La voiture était impeccable malheureusement on m'a accroché sur un parking j'ai donc eu des frais.. j'avais demandé à être prévenue avant que cela soit retiré sur mon compte mais ils n'ont pas pu le faire. Dommage

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par PHILIPPE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super et personnel très gentil

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par SABINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien. personnel sympathique

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par GHISLAIN R.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 18/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par SUJIT R.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant et à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par KAREN H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence à Castelnaudary

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par JEROME G.

• 5 / 5

  

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  Très bon véhicule et accueil

  Avis du 08/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par SANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Équipe très à l’écoute et serviable. Merci à vous.

  Avis du 07/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par EDWIGE R.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait je

  Avis du 06/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par ROLAND M.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par VALERIE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par BENJAMIN G.

• 5 / 5

  

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  Rapide et clair ! Voiture de qualité

  Avis du 29/03/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par SOLÉNE R.

• 5 / 5

  

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  Un bon accueil, un service class d'être venu nous chercher pour nous aider à transporter nos baggages de notre véhicule immobilisé dans la voiture de loc. Bravo!

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MARC G.

• 5 / 5

  

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  Easy to book. Very friendly agent

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par DAVID S.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et attentionné

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par AURELIE N.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par SANDY C.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de mon expérience de location de véhicule chez Rent A Car. Très grand professionnalisme des interlocuteur

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JEAN BERNARD B.

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  Très bien

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute très agréable véhicule nickel très professionnel je recommande

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par AURÉLIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique