Evaluations clients Saint Etienne
-
Modifier Signaler
personnel accueillant seul bémol véhicule pas très propre a l'intérieur et manquait le cric du véhicule signalé lors de la prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
-
Modifier Signaler
Réactivité et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
-
Modifier Signaler
Véhicule très peu équipé et petit pour une catégorie D
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Un réel manque du sens client a l'agence de St Étienne ! Très mauvaise expérience. Je ne louerai plus dans cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
-
Modifier Signaler
Rentacar saint Etienne au top !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
-
Modifier Signaler
Sérieux, compétent à saint Étienne 42
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
-
Modifier Signaler
RAS .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne expérience en general si j'avais pas accrocher le véhicule je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
-
Modifier Signaler
Echange parfait personnel agreable comprehensif et à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Franchement toute l'équipe et vraiment génial agréable professionnel et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nikel
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Voiture de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super service merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par MAGALY M.
-
Modifier Signaler
Accueil quelconque, véhicule sale et peu équipé, petit. Conseilller pas à l'écoute de mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Gens très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super !!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tous les personnels sont accueillants. Location de la voiture bien faite Demande de pneus neiges, réactivité immédiate
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L accueil a été un peu sec, il a fallu beaucoup discuter pour obtenir ce que l'on souhaitait.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
-
Modifier Signaler
Tres bien ..bons renseignements sur le véhicule..ponctualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
-
Modifier Signaler
tres difficile pour se garer
Avis du , suite à une expérience du par GERALD R.
-
Modifier Signaler
Personne à l'accueil très très désagréable et hautain plus période hiver véhicule de prêt pas équipé niveau pneu.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Concernant les pneus hiver, nous souhaitons vous rappeler que notre franchisé propose cette option sur notre site. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Très bien très bon accueil compétent et très bonnes explications
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.
-
Modifier Signaler
Professionnel et capable de proposer des solutions de replis rapidement en cas de pépin. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que l'on peut pas louer un utilitaire de 3 m3 car tout resverver par la poste
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour oui très bon service et accueil comme d'habitude car c'est la troisième fois que je loue chez eux . je vous les recommande vivement au vu de mon expérience
Avis du , suite à une expérience du par DERADJI O.
-
Modifier Signaler
Fuyez cette agence personnel désagréable faisant preuve d'aucune compassion.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Sur le site internet, il était mentionné un retour possible très tôt hors ce ne fut pas le cas.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
-
Modifier Signaler
Il manquait les pneus neige
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.
-
Modifier Signaler
Très bon service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Suite à un incident, l'assurance m'a dirigé vers Rent A Car. J'ai été totalement satisfait : j'ai eu un vehicule propre, adapté à mon besoin. L'accueil a été à la hauteur. Première expérience concluante.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
-
Modifier Signaler
Equipe réactive et accueillante Prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait. Des véhicules en bon état, propres. Pas de souci. Par contre une surprise: l'agence ne rouvrait le Samedi après-midi qu'à 15h. J'ai dû patienter un peu avant la restitution des clés.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
-
Modifier Signaler
Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bon équipement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil, rapidité dans la prise en charge, voiture propre, agents très courtois
Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarif intéressant.acceuil sympathique. Mais un certaine négligence sur l'entretien..3 feux en défaut d'éclairage. On a roulé de nuit au départ et ce n'est pas très rassurant..
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nice and frendly people
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil de grande qualité. Prestation conforme au contrat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Véhicule n bon état.Équipe très consciencieuse et à l'écoute de la clientèle.Rien à signaler. CMerci
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
-
Modifier Signaler
Chez Rent A Car c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande, service client au top, à l'écoute et arrangeants, je reviendrai !
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT H.
-
Modifier Signaler
Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE J.
-
Modifier Signaler
Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE DAVID M.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN G.
-
Modifier Signaler
Très professionnel, je recommande à 200% !!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel souriant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est la énième fois et c'est toujours professionnel et convivial
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil du personnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil Véhicule nickel
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE C.
-
Modifier Signaler
Agence très réactive, accueil souriant et agréable, personnel ponctuel, contrôle du véhicule exigeant. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE E.
-
Modifier Signaler
Agence dynamique et réactive
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
parfait. accueil très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Compétent
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
-
Modifier Signaler
service rendu à la hauteur des attentes
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil. Véhicule toujours en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel incompétent ! La qualité des véhicules est médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le personnel et la qualité des véhicules. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et des véhicules en bon état. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Un service incroyable
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous n'êtes pas responsable du modèle proposé en véhicule de remplacement, suite à une panne survenue sur ma Peugeot 508, mais je suis reparti avec une Citroën C3 qui est loin d'être un véhicule équivalent !!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, service optimum
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Bonjour Je tiens à vous remercie infiniment Chapeau à toutes l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, sympa, process très simple
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
-
Modifier Signaler
accueil déplorable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, efficacité rigueur et sourire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
-
Modifier Signaler
La caution est trop élevé. J ai assuré le véhicule à mon assurance , s il m'arriver quelque chose j'avais bien moins de franchise
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Du côté de l'accueil et du personnel rien à redire mais, concernant le véhicule ( dans mon cas, une Toyota Yaris essence de 75 CV ) , comment peut-on louer un véhicule pareil ? C'est un véritable danger sur autoroute : aucune reprise , un moteur tellement poussif qu'il peine à traîner le véhicule. Résultat, en côte, on se fait pousser par les camions ( pied au plancher, le compteur atteint péniblement les 80 km/h à 4000 tr/min ). Je n'ai jamais été aussi peu rassuré derrière un volant et pourtant j'ai 30 ans de permis. Ajoutez à cela que le véhicule m'a été livré avec un capteur de pression défectueux... no comment. Certains diront que je n'avais qu'à opter pour une autre voiture mais je n'avais pas le choix , c'était le seul disponible et c'est mon assurance qui payait pour remplacer mon véhicule en panne. En résumé, un personnel compétent et accueillant mais une voiture que je ne souhaiterais a personne. Dans l'ensemble, cette voiture a fait le job puisqu'elle m'a permis d'aller travailler mais j'ai vraiment été ravi de la rapporter à l'agence !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait en tout point, avec la sympathie en bonus !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel de st Etienne est très professionnel accueillant, sympathique. Répond clairement a toute nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
-
Modifier Signaler
Super de
Avis du , suite à une expérience du par REINE D.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, à l écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AL-NOOR P.
-
Modifier Signaler
Location très facile et très rapide avec de bon véhicules
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et professionnel je recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait ! Véhicule au top et l'équipes et très professionnel et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
-
Modifier Signaler
Personnels compétents , aimables Bonne expérience Je recommande Rent À Car
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE L.
-
Modifier Signaler
Personnel ultra réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
-
Modifier Signaler
Tout s'est extrêmement bien passé. J'ai eu un bon accueil téléphonique, on ne m'a rien caché des coups déjà présents sur le véhicule. Au retour, un agent est venu à ma rencontre dès mon arrivée et a pu constater l'absence de dégradation supplémentaire. Cependant, le remboursement de la caution met quinze jours, c'est donc à prévoir. Très bonne expérience et véhicule très peu gourmand, moderne et bien équipé. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par VIVICORSI A.
-
Modifier Signaler
Très bon service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil Transaction rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable. Je trouve juste ce service trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne expérience de location. Il serait cependant plus simple de prende le véhicule plein de carburant fait. Il est plus facile zu retour de faire un plein que de doser un niveau intermediaire
Avis du , suite à une expérience du par BOUBACAR W.
-
Modifier Signaler
Accueil sympa.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très beau véhicule en très bon état, dommage il n'était pas très propre. Le véhicule n'avait pas le plein donc pour le rendre au même niveau, cela complique la tâche. L'agent d'accueil est moyennement accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
-
Modifier Signaler
???
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Personnel Excellent !!
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL G.
-
Modifier Signaler
C'etait parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE G.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et bonnes explications.merxi beaucoup pour votre professionnalisme.!
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE D.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.
-
Modifier Signaler
Facilité de réservation, accueil agréable, réception et rendu du véhicule, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par JEEVATHAS K.
-
Modifier Signaler
C'est une honte de facturer 260euros pour un impact de gravillon à l'intérieur du parechoc avant. Je pense que si vos clients sont prévenu à l'avance d'un tel traitement alors vous n'aurez plus personne dans votre clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Facilité de location . Prix intéressant. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je louais pour la première fois une voiture chez un professionnel et je laisse un avis très positif tant sur le sérieux de la prestation, l'accueil sympathique et l'adéquation entre nos besoins et le véhicule loué. Le rapport qualité/prix est aussi très satisfaisant. Une bonne surprise en somme.
Avis du , suite à une expérience du par JEANS BAPTISTE G.
-
Modifier Signaler
Mise à part l'intérieur de la portière lavée au lave-glace ;) , tout a été parfait. Personnel accueillant, dynamique et de bon conseil. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.
-
Modifier Signaler
Excellent, à noter qu'il faudrait bien spécifier que la caution ne se fait uniquement par carte, au delà de ce détail tout a été parfait, de la réservation à la restitution
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en agence,véhicule prêté parfait Je recommande aux futurs loueurs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable, efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.
-
Modifier Signaler
Merci beaucoup pour la consultation rapide et professionnelle et la paperasse. Je recommande à tous
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.
-
Modifier Signaler
personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M.
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.
-
Modifier Signaler
Conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'avais besoin de deux heures de location, cela est dommage de payer pour une journée. Bien à vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Avis affichés par ordre chronologique