Résumé des avis
La location avec Rent A Car à Saint-Étienne est appréciée pour son rapport qualité-prix, ses véhicules récents et un personnel compétent et agréable. Les clients soulignent la clarté des informations et l'efficacité lors des réservations, ainsi que l'accueil chaleureux de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La location avec Rent A Car à Saint-Étienne est appréciée pour son rapport qualité-prix, ses véhicules récents et un personnel compétent et agréable. Les clients soulignent la clarté des informations et l'efficacité lors des réservations, ainsi que l'accueil chaleureux de l'équipe.
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Évaluations clients Saint Etienne
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Très bon accueil. Service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Relation client excellente
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bonne entreprise, disponibilité, politesse, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE M.
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Service sérieux et relation commerciale de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service très professionnel et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Efficace et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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Très professionnel et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par IMER V.
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Accueil nul
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par Y G. *
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Bonne voiture super accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Personnes sérieuses et pro
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN N.
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Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Facilité pour réserver auprès d'un personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE P.
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Camion loué avec la valve d'un pneu non vissée, résultat pneu dégonflé après quelques kilomètres. On pensait avoir crevé mais en regardant de plus près la valve de gonflage n'était pas vissée dans le pneu. Sinon, démarches administratives faciles.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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Depuis des années que je loue à St Étienne chez "Rent a car" tout est bien.Véhicule confortable.Personnel agréable et serviable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Le véhicule a était prêté avec une odeur de cigarette et un mégot dans la portière passager hors il y'avait un postit « interdit de fumer »
Avis du , suite à une expérience du par D T. *
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Efficace et très serviables. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARION M.
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Rapport qualité prix très bon, les véhicules sont récents. Que du positif
Avis du , suite à une expérience du par EDDY M.
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Bon accueil. Service efficace. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.
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véhicule en très bon état et personnel très pro je recommande
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
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Sérieux Véhicule neuf
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Prise en charge rapide, personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Rapide, professionnel, arrangeant le loueur qui m'a trouvé un camion en dernière minute a été parfait et niveau tarifs ils battent toute la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par TEO N.
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Je recommande l'équipe "Rent A Car" de Saint-Etienne (rue de la Montat).
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
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Bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Pas de souci particulier
Avis du , suite à une expérience du par N E. *
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EXCELLENT ACCUEIL, DISPONIBILITE POUR AVOIR LE VEHICULE ADAPTE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Transaction parfaitement effectuée, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Clarté des informations de location, compétence et efficacité du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Nous avons eu à faire à une équipe à l'écoute, très compréhensive et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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De mon expérience, tout s'est très bien passé ! Personnel agréable, accessible et vraiment sympa. Nettoyage de la voiture et plein d'essence, aucun autre montant ne m'a été demandé à la restitution. Mon seul bémol c'est la caution par carte bancaire obligatoirement qui m'a beaucoup restreint mon compte bancaire.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA D.
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Je remercie vivement la succursale de Saint Étienne. Tout a été
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Loueur très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE K.
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Bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Service de très bonne qualité et leurs véhicules sont impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE K.
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personnel efficace et connaissant leurs travaille
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Une mesaventure. Voiture reservee pour 11:45. Arrives a 12h05. Fermer. Sand nous avoir interpellé. Nous avons dû attendre dehors des heures. . Pas de réponse au numéro indiqué. On nous appele ensuite pour retirer la voiture à 15h. Aucune excuse de leur part. Un mot comme désolé!! Maleducation et arrogance. Un prix certe intéressant mais à quel prix!!
Avis du , suite à une expérience du par KIBOUT N.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration, toutefois nous souhaitons préciser que votre réservation était prévue à 11h45, et que **vous êtes arrivés après la fermeture de l’agence**, qui est clairement indiquée comme étant **fermée entre 12h et 14h**. Nos équipes reprennent leurs activités dès 14h, et vous ont donc recontactés afin que vous puissiez récupérer votre véhicule dès la réouverture. Nous sommes désolés que cette situation ait pu vous sembler mal gérée, mais nos horaires sont bien affichés en ligne et sur place. N’hésitez pas à nous contacter à l’avance lors de vos prochaines locations, afin d’éviter ce type d’inconvénient. Bien cordialement, L’équipe Rent A Car Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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SUPER EQUIPE A SAINT ETIENNE
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Un sourire aurait un plus. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Location très réussie : prix intéressant, informations reçues utiles, prise en charge et restitution du véhicule rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Nickel au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Le service était précis et rapide. Le véhicule loué répondait à la demande. A part le pare-brise peut visible quand y a du soleil a cause de la saleté intérieure. Sinon, tout roule. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Efficace rapide et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Bel accueil, professionnel. Prix raisonnable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC O.
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Top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Tout a été parfait, de la remise à la restitution sans oublier les prolongations de contrats.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER B.
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Personnel toujours aussi accueillant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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bien accueilli ,
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Bon accueil et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
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Bien reçu suite a prêt véhicule assistance
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
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Voiture impeccable et personnel impecable qui m'a même proposé de me ramener à la gare à 15mn à pied.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC CLAUDE B.
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Très bel accueil. Accessible
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Un accueil plus chaleureux aurait été agréable et plus de temps pour la présentation du véhicule aurait été agréable
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Honnêtement, rien à dire si ce n'est du bien: le personnel est agréable et compétent, les véhicules sont au top et les tarifs compétitifs. J'ai eu affaire à eux (Agence Saint-Étienne) trois fois en deux mois cet été et tout a été comme sur des roulettes. Ah! si tout de même... un petit bémol: le dernier jour d'une loc de deux semaines, j'ai pris une contravention pour petit excès de vitesse... et une taxe au passage de 30 euros par Rentacar. Cette double peine est-elle nécessaire?
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par B J. *
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accueil sympathique, véhicule conforme. seul bémol le retour avec la gestion des places de parking dans la rue.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
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Prise en charge et retour rapide Voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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L'équipe est très attentionnée et efficace. Le choix de voitures est très large. Le processus de retrait et de restitution est clair, simple et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Bon Véhicule personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Tout est fait pour qu il n'y est pas de problème agence honnête je recommande
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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Véhicule en excellent état pour un très bon prix. Équipe très pro et agréable
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Rapide, agréable, efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.
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Le réservoir du véhicule n'était pas plein, l'ordinateur affichait 940km d'autonomie et quand je l'ai rendu j'ai remis 42l de carburant pour 500km parcourus à 6L de moyenne et une autonomie affichée de 1400km. J'en ai fait la remarque au réceptionnaire mais il n'a fait aucun commentaire. Déçu par cet aspect peu rigoureux et entraînant un surcoût de carburant à la charge.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Excellent accueil de toute l'équipe. Véhicules impeccables. J'y retourne les yeux fermés...
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Prestations parfaites
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Très bon accueil , explication et suivi pro , rien à redire .
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H.
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Location rapide, efficace, deuxième fois que je loue la voiture chez eux,rien à Dire.
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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Je loue des véhicules très souvent dans cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très bien et rapide sans trop de paperay
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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excellent et super voiture !! merci Lili
Avis du , suite à une expérience du par LILI R.
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Très accueil bien reçu je recommanderais à mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par NOHRA Z.
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Pour le retour une boîte à clé en dehors des horaires d ouverture serait un vrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Très bonne expérience. J'ai eu droit à un Véhicule neuf, propre, agréable à conduire en automatique durant 14 jours. Rien à dire sur la qualité du travail du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE O.
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Entreprise, sérieux, professionnel, véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Comme d'habitude, personnel serviable et le matériel au top! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
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Bon accueil commercial, cependant je ne suis pas vraiment sereine dans mes expériences de location d'un véhicule chez Rent A Car, le protocole de mise à disposition du véhicule, les précautions prises( nombreuses photos, inspection du véhicule, au départ, à l'arrivée), ne permette pas de partir l'esprit tranquille à bord du véhicule, c'est dommage. Sans doute, est ce nécessaire, pouvr proposer les prix attractifs du loueur.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Très bien servi. Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
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Bonne expérience, bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Accueil très sympathique, prise en charge et retour rapide du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Personnel de l'agence de Saint Étienne très aimable et voiture au top.
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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Bon accueil, rapidité et eficacité pour l'emprunt du véhicule comme pour sa restitution.
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Avis affichés par ordre chronologique