Résumé des avis
L'agence de location à Nancy reçoit des avis très positifs, louant un accueil chaleureux, un service rapide et des véhicules propres et récents. Les clients apprécient également la compétence du personnel et la flexibilité des solutions proposées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence de location à Nancy reçoit des avis très positifs, louant un accueil chaleureux, un service rapide et des véhicules propres et récents. Les clients apprécient également la compétence du personnel et la flexibilité des solutions proposées.
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Évaluations clients Nancy
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Très bon accueil et une organisation tres efficiente !
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Rapidité
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Simple et rapide véhicule de très très bonne calitee
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Très bien accueilli très gentil et sympa
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par YANN H.
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Tout est fait dans les règles, photos prises avant puis après pour éviter tout malentendu, tarif de location raisonnable, multiples options possibles en fonction de son besoin et même possibilité de venir le chercher la veille si dispo. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par V J. *
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RAS. Personnel sympathique. À choisir sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Bien serviable
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par B K. *
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C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout à fait satisfait, personnel à l'écoute,conseiller pour le véhicule en plus d'avoir trouvé une solution pour la loi neige que je n'avais pas pensé car je passais par des montagnes.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Très bon service : merci !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Très bon accueil Personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Nous réservons depuis des années dans cette agence. L'accueil et les prestations sont toujours de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Ayant eu besoin d'une voiture suite à une panne avec le mienne, j'ai eu accès très rapidement à un véhicule de location. Accueil aimable et démarche simple, avec une bonne souplesse pour la mise à disposition et le retour du véhicule en agence.
Avis du , suite à une expérience du par NOEL M.
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RAPIDITE-EFFICACITE ET TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
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Entreprise sérieuse et personnel très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ISAC F.
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Pour une première expérience chez Rent A Car, tout s'est très bien passé. J'ai été accueilli par une charmante demoiselle qui se prénommait Valentine. Nous avons fait le tour de la voiture avant et après. J'avais loué chez eux pour 4 jours. On m'a prêté une voiture très correct et je l'ai rendu tel quelle! Si vous êtes soigneux avec le véhicule que l'on vous prête, il n'y aura aucun soucis. Moi, je recommande fortement Rent A Car.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL W.
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150km après avoir pris le véhicule, on me dit de faire gonfler les pneus. Ce N est pas normale.. Ensuite la nuit tombe, 2heures de conduite après, J utilise les phares. J ai trouvé qu ils éclairent mal. Pas normale... Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE RAPHAELLE C.
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Bémol sur le prêt de véhicule vraiment pas propre en extérieur Accueil professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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Tout c'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Toujours au TOP
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Accueil sympathique et prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Très bonne agence. Personnel accueillant et bienveillant. Très bonne voiture.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Bon accueil,véhicule très récent et propre.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Personnel très accueillant et commettant à l'agence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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Bien mais peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS H.
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Rapidité d exécution de la réservation
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAIRE D.
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très bon accueil ; équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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7
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Très réactif et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Une voiture a été réservée le 24 novembre à partir de 9 h. Je me suis présenté à 15.30 h. Il n'y avait pas de voiture à disposition !! Il m'a été proposé un minibus ? J'ai accepté faute d'autre moyens pour rentrer chez moi. Je suis fort mécontent.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
Réponse de Pascal R.SignalerLa réservation a été demandée par Audi assistance. Cordialement. Pascal REBMANN.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous sommes sincèrement navrés que le véhicule reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois clarifier que celui-ci correspondait exactement à la catégorie qui avait été prévue et communiquée par votre assistance. Il s’agissait donc bien du véhicule prévu dans votre réservation, et l’agence n’a effectué aucune modification à ce sujet. Nous comprenons que la situation n’ait pas été idéale compte tenu de votre arrivée tardive, mais nous avons fourni le véhicule conforme à la réservation afin de respecter les indications transmises par votre assistance et de vous permettre de partir immédiatement. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Pascal R.SignalerBonjour, Le véhicule ne correspondait pas à ma demande. A l'origine, je désirais un véhicule équivalent à une Audi Q3. Du fait des difficultés à trouver ce type de véhicule, j'ai accepté un véhicule de plus faible volume. Lorsque je suis arrivé à l'agence, il m'a été dit que la réservation avait été demandée à compter du 26 novembre ?? Le véhicule fourni m'a permis de rentrer à mon domicile. J'ai reçu un appel téléphonique de la part d'une personne de votre agence, mercredi à 17.15 h, pour me proposer un véhicule T Cross. Si la réservation devait avoir lieu mercredi, comme vous me l'avez dit lundi, je devais bénéficier d'un véhicule à compter de mercredi matin. Je pense que la demande d' Audi assistance n'a pas été prise au sérieux !! Hier après midi, étonnamment j'ai vu 2 personnes prendre en compte 2 voitures, lorsque je restituais le minibus. Cordialement. Pascal REBMANN.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le véhicule remis. Pour vous apporter des précisions : nous avons tenté de vous joindre le matin même afin de vous prévenir d’un manque de disponibilité sur la catégorie souhaitée. Votre réservation étant arrivée à 8h44 pour une prise en charge à 9h00, et sans retour de votre part, le seul véhicule disponible à votre arrivée était un minibus, que vous avez accepté pour pouvoir rentrer à votre domicile. Dès qu’un véhicule adapté s’est libéré, nos équipes vous ont recontacté pour vous proposer un échange. Nous regrettons que cette situation ait pu donner l’impression que votre demande n’avait pas été prise au sérieux. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Personnel très à l'écoute et très aimable qui prend le temps d'expliquer. De très loin le meilleur accueil sur les 5 loueurs de voitures utilisés sur 3 mois sur la région de Nancy suite à une immobilisation de mon véhicule personnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par JOEY P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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RAS accueil des filles au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très aimable, bien à l écoute de nos besoins. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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Excellent accueil Prise en main du véhicule facilitée par les conseils fournis par le conseiller clientèle Retour tout aussi parfait Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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PERSONNEL COMPETENT ET MATERIEL OK
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Un service de grande qualité, conseils, écoute et souplesse . Merci à l'équipe Rentacar d'Heillecourt.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Une très bonne équipe, l'accueil bien passé la voiture très propre, merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Très bon accueil, ponctuel et rapide. Très satisfait aussi du véhicule, un 20m3 sans hayon. Un petit bémol, la cabine de conduite était assez sale… mais à part ça très bien.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Tout fut parfait, hormis un bug informatique, qui m'a induit en erreur et louer 2 fois le même véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Trés satisfait du service de vos collaborateurs, ce qui est rare de nos jours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE I.
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Simple, rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.
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Je n'ai eu aucun soucis ou surprise.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND W.
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Très bon accueil, véhicule parfait rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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très bon accueil !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Efficacité,rapidité et professionnalisme de l'équipe. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Rien à dire, c'est super
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Parfait, personnel très pro.
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
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véhicule en excellent état, personnel serviable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Équipe sympathique et compétente, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
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Très sympathique et pro
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ABDOURANI H.
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Très bon service je reviendrai prochainement pour une nouvelle location de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Reactivite accueil vehicule correspondant a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par INGRIND G.
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Agence sympathique
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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La vendeuse est super sympa, la camionette était très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Super accueil, véhicules dans un état correct et surtout j'ai pu louer une camionnette en étant jeune conducteur de manière très simple.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Personnel à l'écoute, Sympathique. Véhicule de bonne gamme, nickel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE K.
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Superbe équipe à HEILLECOURT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Équipe professionnel je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par O T. *
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Très bon accueil, prestation très bonne . Merci à l équipe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Y a vraiment rien a dire. Tt a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Bonjour Je vous remercie pour l'accueil, votre bienveillance quant à la location du véhicule! Juste un désagrément le l'utilitaire m'a occasionné une inquiétude avec l'état sur la direction. Sinon c'était un bel os comme sur le "camion" à mâcher !
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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accueil et service au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Véhicule utilitaire très bon
Avis du , suite à une expérience du par K S. *
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Très bon accueil. J'ai pu rapidement louer une voiture à un tarif qui me convenait.
Avis du , suite à une expérience du par B I. *
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Service rapide et les personnelles sont professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Rapide, efficace, véhicule propre ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY D.
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Véhicule avec des bosses pas de boite automatique inspectrice sympa au retour inspecteur moyennement sympa au départ
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Très bon accueil, démarche aisée et accompagnement rassurant lors de la mise a disposition et retour du véhicule. Le rapport du véhicule et la facture sont 100% dématérialisé.
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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aucun soucis juste prévoir pour empreinte bancaire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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Rapide et efficace, très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Rien à signaler. Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MALONGA M.
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Très bon accueil, très satisfaite des prestations
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Pratique, grand choix de vehicule
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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Personnel très aimable. Véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Très bon accueil. Voiture parfaite
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Véhicule propre et neuf, accueil agréable et chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.
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Rapidité, efficacité, sympathie
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
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Très bon service et véhicule de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Remise à niveau du carburant pas très simple
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Tout s'est très bien passé. Personnel accueillant et sympathique. Véhicule quasi neuf. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Avis affichés par ordre chronologique