Avis clients de Bordeaux Gare

4.7 / 5

Calculé à partir de 432 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2043 avis depuis le 10/03/2016

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    BORDEAUX GARE

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Informations Bordeaux Gare

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    BORDEAUX GARE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    204 cours de la Marne 33800 BORDEAUX - Gare

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Bordeaux Gare

  • 5 / 5
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    La Monsieur qui m'a reçu était particulièrement gentil et très professionnel. Très agréable !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne équipe et véhicule très récent! RAS!

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et véhicule en état correct...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Excellent suivi du personnel. À l'écoute et bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Le service est parfait, la voiture propre

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 5 / 5
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    proximité gare e Bordeaux service très agréable mise à dispo d'un support pour mon GSM voiture en excellent etat de marche

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du service offert par Rent A Car à Bordeaux - Cours de la Marne. L'équipe est très aimable et professionnelle. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux tant au départ qu'à l'arrivée. Véhicule en excellent état et prêt à l'emploi.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, souriant. Belle voiture, confortable et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 4 / 5
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    Véhicule plus volumineux que celui prévu. Pas d'autre véhicule proposé ( aucun disponible selon agent très sympathique) État moyen du véhicule ( rayures multiples , enjoliveur manquant) et réservoir rempli à 5/8 ( avec impossibilité de savoir comment le rendre au même niveau ! donc rendu avec le plein) Contrôle du véhicule au départ et au retour par reportage photographique envoyé par mail très pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.

  • 4 / 5
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    Toujours très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    toujours bien servi

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Bon service et communication

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe dans l'agence de bordeaux st jean. Aimable, serviables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil. la CLIO est bien mais je ne savais plus utiliser la boite à vitesse car depuis plus de 5 ans j'ai une boite automatique ! je vous suggère de passer aux boites automatiques !

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et sympathique ; véhicule prêt et propre ; encore une bonne expérience dans cette agence. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Rapide et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    Procédure facile et rapide, personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *

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  • 5 / 5
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    OUI

    Avis du , suite à une expérience du par ARSENE G.

  • 5 / 5
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    Toujours courtois , compétitifs et efficace . Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS H.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

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  • 5 / 5
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    Expérience globale excellente, je vous le dis chaque fois, je persiste et signe

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LISE G.

  • 5 / 5
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    matériel impeccable , accueil sympa et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme convenu

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD R.

  • 5 / 5
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    Rent a car cours de la marne

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 4 / 5
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    personnel accueillant et prestation a renouveler. Aussi bien au moment de récupérer la voiture qu'au retour du véhicule, tout s'est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *

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  • 5 / 5
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    Simple, efficace, chaleureux !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
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    Très bon et agréable accueil... toujours. Grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, service client au top. Départ et retour très facile et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 5 / 5
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    merci pour votre accueil et les réponses par mail à ma réservation

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Tres bonne expérience. Personnel accueillant et sympathique. Transaction rapide à l'aller comme au retour. Véhicule neuf et propre pour un prix inférieur à la concurrence. RAS. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Une équipe dynamique et aimable. Pas de surprise au retour du véhicule. Excellent rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Tout s'est déroulé parfaitement !

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEN M.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, tout était correct ! Seulement, il faut prévoir une caution de 1500 €, ce qui est chère (sous réserve de dommages au véhicule) ! Mais la location à la journée m'a coûté 55€, ce qui est raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    De mieux en mieux. Manon dont j'ai demandé le prénom pour pouvoir laisser un commentaire, connaît parfaitement son travail. Relation client au top. Efficace. Gentille. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique, véhicule disponible sans avoir besoin de réserver très à l'avance.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaits de l'agence Rent a car de Bordeaux - Cours de la Marne. Réservation, accueil, véhicule, service et information. Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très professionnel Accueil très agréables Inspection véhicule parfaite rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Équipe accueillante voiture impeccable Que des compliments

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace et rapide Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Véhicule neuf. Simplicité des démarches de location. Bonne entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas un parking pour le retour des véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Génial,service au top Je recommande largement

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 5 / 5
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    prestation de service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, économique, accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DAULEUX ROUNTREE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil des

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC U.

  • 5 / 5
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    Super équipe, toujours serviable, très professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience chez Rent a Car.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon Acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    2ème fois que j'utilise les services de Rent A Car : accueil chaleureux, explications claires,....

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et départ avec la meme personne ce week-end... agréable et disponible!

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil en début comme en fin de location. État du vehicule réalisé avec sérieux. Documents transmis avec transparence.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *

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  • 5 / 5
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    Super agence, et très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Bonne accueille et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *

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    Personnel sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

  • 2 / 5
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    Véhicule sale, à la remise des clés, le tour du véhicule est fait au galop. La plein n'est pas fait . A l'arrivée, facturation plus de 100 € d'une rayure sur un enjoliveur de roue en plastique. Je ne conteste pas la rayure...je conteste le fait que l'enjoliveur en plastique était déjà bien détérioré et que cette agence ne dispose d'aucune place por se garer à la gare de Bordeaux....une vraie galère et une rayure faite contre un trotoir en trouvant enfin une place. Pour finir...coût d'un enjoliveur neuf: 44€. Agence de Bordeaux à fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    tout parfait et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Everything was just perfect

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Location d'un véhicule pour une journée. Très bonne expérience avec l'agence de Rent a Car à côté de la gare de Bordeaux. L'équipe était très professionnelle et accueillante. Je reviendrai!

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *

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  • 5 / 5
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    Facile rapide gentils

    Avis du , suite à une expérience du par TISSOT ALLAN T.

  • 4 / 5
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    Location la plus aisée pour la gare Saint-Jean à Bordeaux.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Location parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 3 / 5
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    cher pour le véhicule et sentiment d'être pris en otage pour le moindre coût supplémentaire .EX facturation de 33 ctmes par km pour dix ou 20 km supplémentaires alors que vos concurents le font gratuit

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT R.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT ACCUEIL ET PROFESSIONNALISME CHEZ RENT A CAR - COURS DE LA MARNE - 33 000 BORDEAUX

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.

  • 4 / 5
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    Personnel aimable, disponible,, réactif. Prise de voiture et retour rapide. Conforme à notre réservation internet

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Accueil pro par Kevib. Retour idem, sérieux, aimable, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.

  • 2 / 5
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    Réception le premier jour pas de problème ( Mano ) à la remis du véhicule personnels désagréable et vulgaire très déçu Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND R.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    L'équipe de Bordeaux St Jean m'a, comme toujours, très bien reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *

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  • 1 / 5
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    26 euros pour des frais de gestion des amendes et 15 euros pour déposer un chèque me semblent abuser du système.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous faites remarquer l’importance des frais de dépôt de garantie par chèque. La vérification des chèques est effectuée par une société externe, ce qui explique les frais de 15€. Concernant les frais de gestion des amendes, ils correspondent au traitement administratif nécessaire lorsque nous recevons une infraction ou un frais de stationnement liés à la location. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

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  • 5 / 5
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    Tout a bien roulé .Personnel sérieux de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent accueil voiture et tarifs performants À refaire Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité de prise en charge et restitution du véhicule. Amabilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par YANN C.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé, l'état des lieux avec les photos sur téléphone est très bien. Point d'amélioration : prévoir un emplacement de stationnement pour le retour des véhicules. Ce n'est pas facile de trouver une place dans le quartier de la gare, surtout avec un 9 places.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *

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  • 3 / 5
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    J'ai loué une voiture via Roole . Expérience moyenne avec Rent a car pour plusieurs raisons : - pour joindre l'agence au tel impossible on tombe sur un répondeur qui nous dit que les renseignements tel sont fermés après 17h je crois. - le bureau en lui-même est pas très propre - la voiture louée avec bcp de défauts et sale + odeur de tabac - niveau de carburant à moitié - pour la restitution il faut arriver à trouver une place car pas de parking dédié Heureusement le personnel très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    accueil correct, procédures trop longues, véhicules sale (pare-brise), prix élevés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous comprenons que la question des tarifs puisse être délicate, et nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    J'ai l'habitude de louer des voitures et une fois un camion chez Rent a Car. Tout est parfait. Je recommande sans hésitation !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 5 / 5
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    super bien passé équpe sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité de service/prix très correct et personnel de l'agence très sympathique et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Rent a car , une marque leader et pas par hasard . Toujours super

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    C'est difficile car je suis très satisfaite à chaque fois … alors tant je me répète ! Très satisfaite je suis, satisfaite très je suis, etc …

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LISE G.

  • 5 / 5
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    Accessible, rapide, efficace, sans mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE J.

  • 5 / 5
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    Super accueil et services!

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
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    bon contact avec le personnel aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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  • 5 / 5
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    très bien, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

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  • 5 / 5
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    Acceuil agréable … véhicule conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience petit problème de parking

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *

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  • 5 / 5
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    C'est top Personnel hyper sympa

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule bien entretenu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule ok, personnel disponible, rapide, souriant. Bravo à l équipe de l agence de la gare St Jean à Bordeaux.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

  • 3 / 5
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    Temps d'attente assez important à l'aller comme au retour. Pas de parking dédié donc obligé de chercher une place pour rendre le véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Agence serieuse et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, Aucun problème à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil, voiture propre, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 4 / 5
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    L'accueil suivant la personne que l'on a au téléphone est différent et pas toujours agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience Arrivée comme retour Facilité Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    super , merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZOUINA T.

  • 5 / 5
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    Véhicules de location presque neufs, bien entretenus et équipe commerciale de ma gare saint-jean à Bordeaux extrêmement compétente

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé au niveau de la location

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnel très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 4 / 5
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    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN M.

  • 4 / 5
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    Personnel efficace, mais difficulté à rendre le véhicule faute de places dédiées

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.

  • 5 / 5
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    Récupération et restitution du véhicule efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    Aucun souci pour cette location. Personnels agréables et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, équipe jeune et dynamique Juste l'etat extérieur, le véhicule était sale et certains équipements HS

    Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY L.

  • 5 / 5
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    Qualité de l'accueil proximité de la gare

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *

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  • 5 / 5
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    Super produit , super équipe , prix très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAEL S.

  • 5 / 5
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    Très bel accueil , et belle prestation !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

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  • 4 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 5 / 5
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    Belle voiture merci

    Avis du , suite à une expérience du par PEETERS B.

  • 4 / 5
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    Très bien. Tarif très intéressant avec une voiture surclassé au final donc très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Super. Professionnalisme et amabilité

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très arrangeant et aidant. Véhicule niquel, remise sans encombre, tarifs totalement raisonnables et bon service. Super !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité-prix excellent,voiture propre et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait. Facilité de réservation. Et pas cher. Bon suivi, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *

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  • 5 / 5
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    Un trafic neuf , une équipe jeune et sympa . Ya pas mieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    * Personnel très sympathique et serviable * Agence à 2 pas de la gare * Pas de parking dédié pour la récupération et le retour de véhicules (la seule raison du score de seulement 3 étoiles) 1 - A la récupération, il faut prier pour qu'une place soit libre devant l'agence (surtout si on a des bagages) 2 - Au retour du véhicule, c'est juste agaçant de devoir faire le tour du quartier pour espérer le garer dans les temps avant son train. 3 - Pour le personnel je ne pense pas qu'il soit agréable de quadriller le quartier pour récupérer les véhicules laissés par les clients disséminés ici et là (perte de temps notoire pour le service des clients, surtout en période dense de location).

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER E.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

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  • 4 / 5
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    Juste très compliqué pour stationner

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GILLES M.

  • 5 / 5
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    Mon expérience est positive et reviendrai la semaine prochaine car je dois de nouveau louer un véhicule..

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Suite à une panne de mon véhicule, mon assurance m'a proposé cette agence que je ne connaissais pas. Véhicule récent propre et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES O. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Le personnel présent lors de la prise du véhicule a été très arrangent. Le seul point négatif de cette agence est le manque d'un parking privé ou à proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 4 / 5
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    réservation sur internet facile et rapide. Récupération de la voiture bien lente sur place ! il faut a minima prévoir de mettre dans la voiture un plan du quartier avec les stations essences. Pour quelqu'un qui ne connait pas Bordeaux c'est un parcours du combattant !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par NICKY DIEGO A.

  • 5 / 5
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    Agence proche de la gare. Équipe très sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.

  • 5 / 5
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    Service rapide, efficace et honnête.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil souriant et à l'écoute, au service du client. Très bons conseils et véhicule en très bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

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  • 4 / 5
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    Service rapide et efficace, personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE L.

  • 5 / 5
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    Répond à mes demandes

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    très bien, super

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation au niveau du véhicule et du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Nous avons réservé a Bordeaux et tout était ok . Le seul Bémol c'est qu'il n'y a pas le rachat total de la franchise mais jusqu'à 300 euros or pour moi le rachat total de franchise est fondamental afin d'être tranquille

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 4 / 5
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    Seul point négatif est la dépose du véhicule. Très compliqué de se garer aux alentours de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport prix / prestation. Disponibilités. Réactivité des agents (timing très juste à la location, (train 1h de retard) et à la restitution). Seul petit bémol à Bordeaux Gare c'est le stationnement. PS : contrairement à d'autres sites, le montant remisé de la caution si assurance complémentaire n'est pas mis en avant et n'est pas super avantageux (mais a le mérite d'exister = env. -50%).

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Très compréhensif , dans l'écoute et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ARACELI C.

  • 5 / 5
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    Une équipe très agréable et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.

  • 4 / 5
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    Personnel super - bon état du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA P.

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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    L'équipe très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation. Attention toutefois à la propreté des vitrages (interieur / exterieur)

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *

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  • 5 / 5
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    C ´Était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.

  • 5 / 5
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    Tres professionnels et aimables

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique, très pro et à l'écoute, la voiture prête pour le rdv, le retour impeccable. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LISE G.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique tant à l aller qu au retour. Et un grand merci pour nos bagages

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

Avis affichés par ordre chronologique