Avis clients de Bordeaux Gare

Evaluations clients Bordeaux Gare

• 4 / 5

  

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  Très efficace merci

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par AHMED R.

• 5 / 5

  

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  Superbe accueil. Personnel à l'écoute, de très bons conseils et agréable ! Merci à eux qui ont facilité notre we de déménagement !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GUILLAUME C. *

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• 3 / 5

  

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  j ai été prélevé d'une amende de 56e pour stationnement don je ne suis pas responsable . juste avant la prise de possession du véhicule qui a été stationné sur un emplacement interdit par le loueur et j attends toujours le remboursement. et ce n est pas normal d'avoir été prélevé

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALEXANDRIA F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service Qualité de personnel

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ISABELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FABIEN P.

• 5 / 5

  

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  parfait, vehicule propre , simplicité pour le récupérer puis le rendre

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5

  

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  véhicule impeccable supérieur à mes attentes très bon accueil

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  La location Gare Saint-Jean à Bordeaux s'est parfaitement déroulée. Les équipes sur places sont compétentes et accueillantes. Je recommande.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueilli par toute l'équipe notamment Johann et Kemi Je reviendrai

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ÉTIENNE C. *

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• 2 / 5

  

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  Réservation sur carjet à été annulée par rent à car pour en créer une autre car j'avais demandé un jour de plus. J'ai donc payé carjet plus de 31€ pour rien. De plus lors de la restitution du véhicule, impossible de trouver une place pour se garer. J'ai tourné pendant 20mn :-(

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SAHBI B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Afin de vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, à savoir Bordeaux Gare. Il apparaît que notre agence n'a pas annulé votre réservation. Elle vous a simplement facturé le tarif d'une journée supplémentaire puisque vous souhaitiez 3 jours de location, non pas 2. Par conséquent, aucune irrégularité n'a été constatée dans le traitement de votre dossier. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Réservation simple en ligne. Bonne disponibilité et bon rapport qualité prix en comparaison avec d'autres loueurs sur la même période. Véhicule correspondant au choix effectué. Personnels de l'agence de location avenants, efficaces et sympathiques.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par GUILLAUME N. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et professionnalisme

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEAN G. *

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• 3 / 5

  

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  Excellent accueil en agence. Horaires flexibles (ouvert durant midi) dependant dommage de revenir rapporter la voiture dans l'agence d'origine (220 kms A/R) car frais d'abandon honteux (250€) dans l'agence près de chez nous

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MARINE N.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule en bon état et propre.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MANON R. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de rencard de bordeaux st jean. Super accueil très arrangent pour la réservation.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par GEORGES JOSEPH E.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, bonne disponibilité, pas d'attente inutile !

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par XAVIER F.

• 4 / 5

  

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  Bonne localisation pour la gare et Bordeaux ville.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et efficace

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JEAN G.

• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MANON V. *

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• 5 / 5

  

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  bonne gestion

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MADELEINE I. *

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• 5 / 5

  

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  2 ème fois. Très bonne expérience.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ALEXIS R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil service, très bien

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DAVID W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Merci.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe sympa bon accueil rapidité simplicité tout est ok

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par JOEL S.

• 4 / 5

  

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  Fidèle client du Rent à car, Cours de la Marne à Bordeaux, dommage qu'il n'y ait pas de carte de fidélité

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil fût très agréable et chaleureux expérience à renouveler,cordialement.

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FLORENT S.

• 5 / 5

  

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  Personnels agréables

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ÉLÉONORE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Voiture impeccable, agent d accueil très gentil, agence avec des horaires larges, parfait!

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MAGALIE L.

• 5 / 5

  

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  tres bien recue bonne experience avec le loueur

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ALICE L.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et dynamique

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ZOÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et merci pour votre système de mise à disposition et de retour du véhicule très professionnel et rassurant

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par VERONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  Réactifs, sympathiques

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MARC C. *

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• 5 / 5

  

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  voiture propre et entretenue, personnel accueillant et souriant

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ISABELLE T.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, rapidité et sympathie du personnel ,disponibilité aussi tout s'est très bien passé merci

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par JOEL S.

• 5 / 5

  

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  La Monsieur qui m'a reçu était particulièrement gentil et très professionnel. Très agréable !!

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe et véhicule très récent! RAS!

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par MARCELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et véhicule en état correct...

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par EMMANUEL D.

• 5 / 5

  

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  Excellent suivi du personnel. À l'écoute et bienveillant

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est parfait, la voiture propre

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  proximité gare e Bordeaux service très agréable mise à dispo d'un support pour mon GSM voiture en excellent etat de marche

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service offert par Rent A Car à Bordeaux - Cours de la Marne. L'équipe est très aimable et professionnelle. Je recommande cette agence.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par GUILLAUME B. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil chaleureux tant au départ qu'à l'arrivée. Véhicule en excellent état et prêt à l'emploi.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, souriant. Belle voiture, confortable et propre.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par SYLVAIN M.

• 4 / 5

  

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  Véhicule plus volumineux que celui prévu. Pas d'autre véhicule proposé ( aucun disponible selon agent très sympathique) État moyen du véhicule ( rayures multiples , enjoliveur manquant) et réservoir rempli à 5/8 ( avec impossibilité de savoir comment le rendre au même niveau ! donc rendu avec le plein) Contrôle du véhicule au départ et au retour par reportage photographique envoyé par mail très pratique.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par JEAN LUC H.

• 4 / 5

  

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  Toujours très bon service.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien servi

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CHRISTOPHE C.

• 4 / 5

  

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  Bon service et communication

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe dans l'agence de bordeaux st jean. Aimable, serviables.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil. la CLIO est bien mais je ne savais plus utiliser la boite à vitesse car depuis plus de 5 ans j'ai une boite automatique ! je vous suggère de passer aux boites automatiques !

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et sympathique ; véhicule prêt et propre ; encore une bonne expérience dans cette agence. Merci !

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par BERTRAND C.

• 5 / 5

  

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  Rapide et aimable

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ELIANE B.

• 5 / 5

  

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  Procédure facile et rapide, personnel très aimable.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  OUI

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ARSENE G.

• 5 / 5

  

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  Toujours courtois , compétitifs et efficace . Merci .

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par MATHIAS H.

• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience globale excellente, je vous le dis chaque fois, je persiste et signe

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MARIE-LISE G.

• 5 / 5

  

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  matériel impeccable , accueil sympa et efficace

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme convenu

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par RENAUD R.

• 5 / 5

  

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  Rent a car cours de la marne

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par PAULINE D. *

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• 4 / 5

  

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  personnel accueillant et prestation a renouveler. Aussi bien au moment de récupérer la voiture qu'au retour du véhicule, tout s'est bien déroulé.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par COLETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace, chaleureux !

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par VALERIE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon et agréable accueil... toujours. Grand merci

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par FRANCOISE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, service client au top. Départ et retour très facile et rapide.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  merci pour votre accueil et les réponses par mail à ma réservation

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par OLIVIA B.

• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience. Personnel accueillant et sympathique. Transaction rapide à l'aller comme au retour. Véhicule neuf et propre pour un prix inférieur à la concurrence. RAS. Je recommande

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Une équipe dynamique et aimable. Pas de surprise au retour du véhicule. Excellent rapport qualité prix

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DIANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est déroulé parfaitement !

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par RACHEN M.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout était correct ! Seulement, il faut prévoir une caution de 1500 €, ce qui est chère (sous réserve de dommages au véhicule) ! Mais la location à la journée m'a coûté 55€, ce qui est raisonnable.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SYLVAIN L.

• 5 / 5

  

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  De mieux en mieux. Manon dont j'ai demandé le prénom pour pouvoir laisser un commentaire, connaît parfaitement son travail. Relation client au top. Efficace. Gentille. Bravo.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, véhicule disponible sans avoir besoin de réserver très à l'avance.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par VIRGINIE C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par AURORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par NICOLAS D.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaits de l'agence Rent a car de Bordeaux - Cours de la Marne. Réservation, accueil, véhicule, service et information. Tout est parfait !

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel Accueil très agréables Inspection véhicule parfaite rassurant.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par RENÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante voiture impeccable Que des compliments

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par GENEVIEVE C.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très chaleureux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficace et rapide Merci

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Véhicule neuf. Simplicité des démarches de location. Bonne entreprise.

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par OLIVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par VERONIQUE A.

• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas un parking pour le retour des véhicules

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par ANONYME A.

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  Génial,service au top Je recommande largement

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  prestation de service impeccable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par JOSETTE G. *

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  Efficace, économique, accueil sympathique

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par DAULEUX ROUNTREE L.

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  Très bon accueil des

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ERIC U.

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  Super équipe, toujours serviable, très professionnel. Je recommande

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MICHEL F. *

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  Très bonne expérience chez Rent a Car.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par GRÉGOIRE R. *

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  Tres bon Acceuil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par MARGOT L. *

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  2ème fois que j'utilise les services de Rent A Car : accueil chaleureux, explications claires,....

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par THÉOPHILE M. *

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  Très bon accueil, véhicule impeccable.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par LAETITIA B. *

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  Très bon accueil et départ avec la meme personne ce week-end... agréable et disponible!

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par KEVIN L.

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  Très bon accueil en début comme en fin de location. État du vehicule réalisé avec sérieux. Documents transmis avec transparence.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par NATH T. *

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  Super agence, et très bon service client.

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par JULIEN L. *

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  Bonne accueille et professionnel

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par PAULINE S. *

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  Personnel sympathique et efficace

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JEAN MICHEL A.

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  Véhicule sale, à la remise des clés, le tour du véhicule est fait au galop. La plein n'est pas fait . A l'arrivée, facturation plus de 100 € d'une rayure sur un enjoliveur de roue en plastique. Je ne conteste pas la rayure...je conteste le fait que l'enjoliveur en plastique était déjà bien détérioré et que cette agence ne dispose d'aucune place por se garer à la gare de Bordeaux....une vraie galère et une rayure faite contre un trotoir en trouvant enfin une place. Pour finir...coût d'un enjoliveur neuf: 44€. Agence de Bordeaux à fuir.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par STEPHANE O.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  tout parfait et très rapide.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par GUY D. *

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  Everything was just perfect

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par CÉLINA G. *

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  Très bon accueil

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par CHRISTOPHE L.

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  Location d'un véhicule pour une journée. Très bonne expérience avec l'agence de Rent a Car à côté de la gare de Bordeaux. L'équipe était très professionnelle et accueillante. Je reviendrai!

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par BERTRAND V. *

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  Facile rapide gentils

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par TISSOT ALLAN T.

Avis affichés par ordre chronologique