Avis clients de Grenoble St Martin D Heres

4.7 / 5

Calculé à partir de 212 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    GRENOBLE St Martin d Heres

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Informations Grenoble St Martin D Heres

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    GRENOBLE St Martin d Heres
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    1, rue Eugène Chavant 38400 GRENOBLE St Martin d'Hères

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Grenoble St Martin D Heres

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, sérieux conviviale Voiture propre et bien entretenu

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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  • 5 / 5
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    A l écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi compétant avec un accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    qsdsqdqs

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, efficace avec un retour rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 5 / 5
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    Ds le cadre d'une assistance véhicule. Super contact à l'accueil à SMH.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC ANDRE L.

  • 5 / 5
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    J'ai été bien reçue, mon dossier a été rapidement établi, les contrôles avec photos du véhicule avant le départ et au retour ont été très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, Véhicule récent, propre

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA J.

  • 5 / 5
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    Disponible, attentionné

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Accueil, véhicule, conseils... prestation de qualité. Merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    Ils ont été compréhensif de ma demande (pneus neige) et n'ont pas hésité à me surclasser sans me faire payer de supplément. J'ai beaucoup apprécié. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfait de la gestion de mon dossier.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE D.

  • 5 / 5
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    Un seul regret : le délai de restitution de la caution

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Véhicules en bon état et propre équipe sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Heureusement le problème de batterie est arrivé le dernier jour !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE T.

  • 5 / 5
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    Une fois de plus ,rien à signaler de négatif. Le personnel de l'agence est très accueillant et très compétent, les véhicules en très bon état. Tout est parfait ,ce qui me permet de les conseiller sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est super bien passé, de l'accueil à la restitution. Super agence

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    Location rendue possible le 31 décembre à 19h15, prise en charge et restitution impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 1 / 5
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    J'ai eu la mauvaise surprise de découvrir qu'il n'y avait pas d'assurance bris de glace pour les voitures en location et de devoir payer à mes frais 570 € le remplacement du pare brise suite à un impact de caillou... Comme d'habitude: aucune information orale de la part du personnel lors de la prise de la location, il faut lire les petits caractères pour se rendre compte que l'assurance bris de glace n'est pas incluse.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE T. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous souhaitons vous informer que certains de nos franchisés ne proposent pas d’options spécifiques, telle qu'une assurance pour réduire les franchises en cas de dommage et de bris de glace. Par ailleurs, nous vous rappelons que toutes les informations relatives aux assurances incluses ou non, ainsi qu'aux options disponibles, sont clairement indiquées sur notre site internet et dans le contrat de location. Nous encourageons nos clients à les consulter attentivement pour éviter toute confusion. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Prestations parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très commercan

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Bon Service , véhicule récents bien équipé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, très pro, sympa, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Très bien .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    accueil sympathique ,personnel efficace Demande de véhicule équipé de pneus neige satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    J'ai été beaucoup aidé. Car mon mari étant admis à l'hôpital en urgence la semaine que nous avions la voiture en prêt, ils sont venus chercher la voiture sans problème . Un grand merci encore à l' équipe .

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, bonne prestation, je recommande tente a car

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience chez rent à car a st martin d heres Accueil et retour du fourgon efficace pas de souci sur l état du fourgon (Renault master)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Service sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 5 / 5
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    L accueil est exceptionnel et le personnel à l écoute et très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Aucun problème, tout s'est bien déroulé, véhicule peu kilométré qui m'a permis de découvrir un modèle que je ne connaissais pas... bien que faire connaissance avec un véhicule dans lequel nous montons pour la première fois au volant sans une mini formation de "mise à la route" (emplacement de telle ou telle commande, les éclairages, maniement du GP etc... ) n'est pas forcément gage de sécurité... ni dépourvu de risque...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Un véhicule très récent qui roulait très bien, les double-retros bien utiles pour voir le bas de caisse, quand on n'a pas l'habitude de conduire une camionnette un peu haute, personnel sympathique qui m'a expliqué des détails et des précautions de base à suivre, merci à eux!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOK SOPHATEI K.

  • 5 / 5
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    Le top du top, efficaces, disponibles et réactifs.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Excellent service, j'ai eu l'honneur de faire la connaissance d'une personne extraordinaire Marion. Réactivité et efficacité professionnelle. Souriante agréable que ce soit au téléphone ou en Agence. Continuez ainsi Marion vous êtes une personne formidable. Excellente journée et aux plaisirs.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Équipe super

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE V. *

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  • 5 / 5
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    Disponible, à l'écoute pour répondre le mieux possible à la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sérieux et réactif à l'agence de Saint Martin d'Hères. Large gamme de véhicule avec bonne disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma location. Équipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 1 / 5
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    après 3 années consécutives de locations chez vous je pense que celle-ci aura été la dernière....

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    service rapide, efficace et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour Entreprise très sérieux et serviable le personnel très à l'écoute je suis énormément satisfait de cette entreprise et de l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL S.

  • 5 / 5
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    je suis pleinement satisfait de cette location qui m'a permis d'utiliser une voiture dans d'excellentes conditions pendant que mon véhicule était indisponible.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable , personnel à l'écoute pour nous donner entière satisfaction , je recommande Rent a Car à mes amis

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux, très bon professionnalisme, rapidité d'exécution

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Super accueil, voiture top! Merci à toute l'équipe!

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O.

  • 5 / 5
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    top accueil et services je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.

  • 5 / 5
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    Nickel, tout s'est bien passé et véhicule utilitaire en très bon état et parfaitement adapté à mon besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout impeccable! Et en plus avec le sourire! Merci à toute l'équipe!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    La personne de l'accueil n'est pas souriant

    Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le personnel a fait le maximum pour satisfaire ma demande, avec patience et gentillesse J' en ai parlé a des amis en donnant votre adresse

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    Très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    Véhicule en panne 2 fois en 2 jours plus remorquage et aucun dédommagement pour un tarif de 281 € !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre réclamation concernant la panne du véhicule lors de votre location, ainsi que des désagréments rencontrés. Nous tenons à vous informer que, selon notre contrat de location, la durée de votre réservation ainsi que le coût de la journée supplémentaire étaient bien précisés au moment de la validation. De plus, le véhicule a pu être utilisé du vendredi jusqu’au lundi matin, soit une période de trois jours. Concernant la panne survenue, nous comprenons qu’elle a pu vous causer des désagréments, et c’est pourquoi l’agence n’a pas facturé votre prolongation de location, bien que celle-ci ait été demandée avant l’incident. Sachez que notre service a fait le nécessaire pour intervenir rapidement sur place afin de limiter au mieux l’impact de cet incident. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de XAVIER M
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    Bonjour, Je note tout ça, alors, pour info, sachez que je ne vais pas vous faire de la pub, et laisser un avis très négatif sur rent a car, que je ne passerais plus JAMAIS avec vous et pour 281 euros je n'ai pas eu le service escompté, comptez sur moi pour faire le nécessaire pour exprimer mon contentement. Cdlt

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  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu dans cette agence de Saint Martin d'Hères, merci à toutes l'équipe ! Tony. T.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *

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  • 5 / 5
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    Super services

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 2 / 5
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    a la moindre rayure, vous payez sans que la franchise de votre assurance puisse fonctionner....

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Véhicule conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI NOEL V.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    C'était la première fois que je louais une voiture. L'accueil, à la prise en charge de la voiture et à la restitution était parfait. A refaire !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 4 / 5
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    bonne prestation dans sa globalité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de Rent A Car. Zero souci, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du personnel accueillant, j'ai beaucoup regretté qu'il n'y ait pas de GPS sur cette voiture

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    satisfait et ponctuel le service Rent a Car le personnel très sympa le véhicule super propre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
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    Merci Rent A Car ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    très bon accueil simplicité des des marches

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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  • 3 / 5
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    Prise en charge et état des lieux du véhicule … interminable. La personne a dû si reprendre à plusieurs reprises. L'aspirateur avait été passé … il y a plusieurs jours, les plastiques limites et une odeur de tabac froid insupportable … n'est-il pas interdit de fumer au sein de vos véhicules ? Doit-on préciser systématiquement lors de la location que nous souhaitons un véhicule non fumeur ? le véhicule a été restitué avant la fin du contrat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    super et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service, bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Accueil très courtois et d'une grande efficacité. Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Équipe sérieuse et professionnelle, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 4 / 5
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    Très bonne prestation !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, en panne de voiture pendant plus d'un mois, mon assistance m'a loué une voiture . L'équipe très sympa, très professionnel et très compréhensive. Si je devais louer une voiture je retournerais les voir. Je recommande fortement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE L.

  • 5 / 5
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    Service de prise en charge, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HOUCINE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil avec un service de qualité La récupération du véhicule ainsi que son rendu était très efficace Grand merci au jeune homme qui a bien voulu réaliser ma réservation après les horaires de fermeture de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    personnel très attentionné

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    present meme apres l'heure de fermeture merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace, service rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V.

  • 4 / 5
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    la location s'est bien passé malgré quelque retard dû au changement de site de location. A l'origine nous devions avoir un véhicule à l'agence de la gare ,mais le véhicule réservé a été donné à un autre client, il restait un autre véhicule qui ne nous a pas été possible de louer pour un problème de rayures sur la plaque numéralogique à l'avant. Nous avons donc été dirigés vers l'agence de St Martin d'heres par la plateforme de l'assistance, où un véhicule était disponible. Il manquait les éléments de sécurité , qui nous ont été fournis , à ma demande, le lendemain. La restition du véhicule devant être faite le dimanche soir vers 18h30, l'assistance a mandaté une astreinte pour réceptiooner ce véhicule. Ors aucune personne d'astreinte ne s'est présentée à l'heure dite et après une heure d'attente devant un portail clos, l'assistance m'a autorisé à retourner chez moi et de rendre le véhicule le lundi matin, ceci après une longue journée fatigante....avec un retour vers 21h . Ayant des rendez vous une partie de la matinée vers 6h du matin pour le premier, 8h pour le second, j'ai du appeler votre agence pour les prévenir de mon retour vers 10h30. Ce qui a été fait sans aucun problème. voilà en quelques mots le déroulé de cette location dans votre agence.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable efficace souriant, bref que du bon.....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 4 / 5
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    Bon accueil, rapidité,prix correct. Sieges arriéres fonctionnant mal.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux Sympas

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *

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  • 5 / 5
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    rent a car saint martin d'hères Très bon service merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, personnel professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Personnels très compétents , et très bon accueil . Je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top, personnel compétant, Véhicule neuf et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Très PRO

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Equipe au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Service de location efficace et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Véhicule toujours impeccable Personnels très accueillant et compétant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    service bien : pas d'attente, véhicule neuf dispo. Je ne peux pas évaluer le rapport qualité prix car c'est une location prise en charge par mon assurance je ne connais pas le montant.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE O.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P. *

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  • 5 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire - nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Resté ouvert tard avec sourire suite location dans cadre Renault assistance. Retour rapide personnel souriant et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN V.

  • 5 / 5
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    Simplicité, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 4 / 5
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    Cher dommage pas ouvert en 12h et 14h.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.

  • 5 / 5
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    Agence très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.

  • 5 / 5
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    toujours au top depuis plusieurs années +++ pour la mise à dispo des véhicules à notre agence conseil et qualité toujours au RDV

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et compétent , super service !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Très bien merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par NGEBA L.

  • 5 / 5
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    Rapidité, efficacité de

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
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    Personnel à l'écoute du client, très bonne explication sur le fonctionnement du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *

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  • 4 / 5
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    Belle decouverte

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Equipe au top Véhicule impeccable Bravo à tous

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfait, je loue depuis 20 ans dont 9 ans à titre personnel et 11 ans à titre professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.

  • 5 / 5
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    SUPER EQUIPE

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

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  • 5 / 5
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    Ne changer rien tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FOUZIA G.

  • 5 / 5
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    Agence de location sérieuse fiable et réactive, parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Vehicule loue par notre assurance cerzit nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule propre, en bon état. Etat des lieux sérieux. Accueil agréable à l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGENIE K.

  • 5 / 5
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    Le professionnalisme , la qualité de l'accueil et du service sont remarquables, nous félicitons toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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  • 4 / 5
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    Personnels accueillants, rapides et efficaces ! Le prix est un peu élevé !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise personnelle simpatique réactif

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 5 / 5
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    pas de perte de temps. Personnel tr sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 4 / 5
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    Entreprise compétente personnel accueillant et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 4 / 5
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    J'ai fait ma réservation à l'agence . Et c'est « quand même » beaucoup mieux et plus simple que par internet !!! Et plus rapide !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

  • 4 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Je recommande RentACar, je suis extrêmement satisfaite de leur service, ainsi que du service commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Location en ligne relativement simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Pas de commentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par PICCARRETA A.

  • 1 / 5
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    3/4 heure d'attente pour récupérer le véhicule. J'avais deja fait les formalitées il y a 10 jours et on recommence le jour de livraison du véhicule. La fixation de la porte arrière ne tenait pas, galère pour charger des cartons lorsque la porte se referme toute seule, ce n'est dailleur pas trés normale en terme de sécurité.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Toutefois, nous avons effectué un rappel auprès de notre agence afin qu'elle tienne compte de votre avis au sujet de l'attente en agence mais également au sujet de la fixation de la porte arrière. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Un excellent rapport qualité prix et une bonne disponibilité des véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.

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    Personnelle de l'agence très compétent services rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS T. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire, tout s'est bien passé. La confirmation de réservation après mon appel téléphonique n'a pas été immédiate mais je n'ai pas eu de souci pour obtenir la voiture à l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

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    J'avais besoin d'une voiture… j'ai trouvé chez Rent-Car ce que je souhaitais… la prise en charge a été rapide ainsi que le retour. Je reviendrai…

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Service proposé par mon assistante auto. Procedure de mise a dispo vers t de retour du véhicule simple, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH R.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    10 sur10

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.

  • 5 / 5
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    Équipe compétente et réactive ! Accueil parfait et véhicule récent

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 5 / 5
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    rapide, efficace, et très bon accueil ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait de la qualité des services et de l'accueil. Véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, Personnel efficace. Réception rapide du véhicule véhicule. Très bon état état.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED D.

  • 5 / 5
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    c'est la MAIF qui a payé. Je ne peux répondre au rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 1 / 5
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    Pas eu le véhicule réservé et voyant d huile qui s allume....aucune personne a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE T. *

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  • 5 / 5
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    accueil , réactions , professionnalisme , le tout parfait ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et bon etat du vehicule qui comportait beaucoup d'options

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil Très professionnel Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *

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Avis affichés par ordre chronologique