L'établissement à Rodez Onet Le Château est reconnu pour son accueil chaleureux et son personnel à l'écoute. Les clients apprécient la flexibilité et le professionnalisme de l'équipe, ainsi que les tarifs attractifs et la rapidité du service. Les véhicules proposés sont généralement de qualité et l'expérience globale est positive.
-
Gianni H.
12 mars 2026
Avis vérifiéJe ne peux pas laisser un avis positif, car les 1000 euros de caution, normalement en preautorisation m'a été débité ( pourquoi pas ) mais pas remboursé 15 jours après ? Pas top
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous confirmons l'annulation de votre dépôt de garantie. Nous tenons à préciser que le dépôt de garantie n’est pas encaissé mais fait l’objet d’une simple empreinte bancaire, correspondant à une levée temporaire de plafond. Certaines banques débitent toutefois cette somme avant qu’elle ne soit annulée s’il n’y a pas de dégât ou de montant restant dû. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
David D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLe Garage Mourgue, garage gérant Rent a Car sont vraiment accueullant et gentil. Je recommande
-
J. P.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon relationnel
-
Nicolas M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait ,on est passé par eux par notre assurance suite à un accident.
-
P. T.
9 déc. 2025
Avis vérifiédu 17octobre au 24novenbre j'ai payé 943euro pour 966km l'orque je raconte aux personnes ils n'en revienne pas c'est énorme le prix j'ai fait totalement confiance celas me servira de leçon
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Concernant la variation des prix, nous tenons à vous préciser qu’effectivement nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Cependant, lorsque vous faites une demande de devis en ligne, nous vous garantissons le prix affiché sur votre devis pendant 24 heures sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à au sein de notre réseau, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
F. C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès accessible et tarifs attractifs
-
L. D.
15 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel pas aimable ? aimait des doutes sur notre bonne fois pour le lavage de l'auto ( temps pluvieux ) fallait le dire si il fallait mettre des sur chaussures pour le retour de location !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
C. L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéExpérience très positive, j'ai eu un véhicule de prêt pendant 10 jours par l'intermédiaire de mon assurance très rapidement et c'est vraiment appréciable.
-
Manuela M.
20 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et reactivité au top dans ce garage familial. L'équipe est réellement à l'écoute et arrangeante. Ça a été un plaisir, merci !
-
R. B.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAgence de Rodez fiable et efficace.
-
Souleyman A.
11 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
-
Eric L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
-
Sylvain Z.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil ;à L'écoute du client ;
-
Christian B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRien à redire, service parfait
-
Laetitia D.
17 sept. 2025
Avis vérifiéL'agence d'Onet Le Château nous a très bien accueilli et nous a loué un véhicule impeccable.
-
Francois M.
11 sept. 2025
Avis vérifiéEntreprise correct sans surprise. Je recommande.
-
N. B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour Je suis toujours très satisfaite Merci beaucoup Nathalie
-
Gisele M.
27 août 2025
Avis vérifiéRAS, donc positif car tout s'est bien passé . Je ne fais jamais l'intermédiaire avec mes amis et connaissance. Ce n'est pas mon rôle
-
Claude A.
6 août 2025
Avis vérifiéParfaite expérience
-
F. N.
4 août 2025
Avis vérifiéEquipe flexible, professionnelle, efficace et sympathique.
Avis affichés par ordre chronologique