Avis clients de Saint Ouen L Aumone

4.8 / 5

Calculé à partir de 124 avis obtenus sur les 12 derniers mois

409 avis depuis le 05/08/2020

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Informations Saint Ouen L Aumone

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    95310 SAINT OUEN L'AUMONE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Saint Ouen L Aumone

  • 5 / 5
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    Rigueur et souplesse. Professionnalisme. Un énorme MERCI.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL S.

  • 5 / 5
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    Loueur très professionnel et très sympathique. Je recommande à 100 % pour leurs implications et leurs aides.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaits. Accueil extrêmement sympa et professionnel nous avons eu un véhicule neuf Prise en charge et retour rapide

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.

  • 5 / 5
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    Après avoir fait la réservation sur internet, nous sommes allés chercher le camion dans l'agence rent a car désignée, très bon accueil, seul bémol la garantie qui ne devait pas être prélevée l'a été mais rendue rapidement. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    voiture impécable et prope

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    tres bon contacte avec l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de location

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Presque parfait, il manque juste une fontaine à eau à l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon service, camion en très bon état malgré quelques petits accrocs tout à fait normaux eu égard à leur vocation à être loués.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC H. *

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  • 5 / 5
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    très bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Je le conseille

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil et service à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil très professionnel . Personnel très aimable et à l'écoute . Véhicule impeccable .

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Système de réservation rapide en ligne et récupération du véhicule sans prise de tête. Gentillesse de l'hôte d'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
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    Au top accueil prise en charge tout

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.

  • 5 / 5
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    Première fois que nous utilisions Rent A Car et nous avons apprécié l'acceuil, la simplicité du site pour réserver. Les prix sont vraiment compétitifs. Nous retournerons dans cette agence si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, véhicule très bon état, propre, bien équipé. Rapidité et simplicité à l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTE V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    Au top à saint ouen l'aumône

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.

  • 5 / 5
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    Demande de devis : ultra rapide. Récupération du véhicule : parfait. Restitution du véhicule : Parfait. Accueil : Parfait. Rien à dire de plus. Continuez comme cela.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bon accompagnement pour choisir le véhicule correspondant à nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par HMIDA FATIHA M.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace, très humain

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    personnel agréable, diligent et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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  • 5 / 5
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    A la prochaine

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 4 / 5
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    L'équipe de Saint Ouen l'aumône est très professionnel et à l' écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 5 / 5
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    rapidité d'intervention tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, accueil agréable, personnel à l'écoute rien à redire c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ALLAN R.

  • 4 / 5
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    Bon service,rapide et efficace. Merci pour la sympathi du jeune homme à l'accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 4 / 5
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    J'apprécie la rapidité et flexibilité de la prise en charge, dommage pas assez de véhicules disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel a l'accueil très sympa fait bien son travail

    Avis du , suite à une expérience du par ISSA B.

  • 4 / 5
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    Les conditions de location sont, pour ma part, favorables étant donné que c'est mon assurance qui l'a prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 4 / 5
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    Merci pour votre accueil et rapidité du service Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de location avec Rent a car.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    L'équipe de Rent A Car Saint ouen l'aumône est au top....

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux Qualité du service Simplicité de prise en charge et de restitution Locaux et véhicule propre Pas de mauvaises surprises Ma meilleure expérience client en 25 ans de location de voiture. Cette agence de st Ouen l'Aumône est vraiment parfaite. je reviendrai.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, efficace et rapide, Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Juste le pare-brise pas propre, sinon tres bien . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.

  • 5 / 5
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    Super accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 5 / 5
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    Service top !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    La Récupération du véhicule et la remise était très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Employés professionnels, bon contact avec la clientèle. Tarifs intéressants. Véhicule récents, bien entretenus.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *

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  • 5 / 5
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    Des jeunes très professionnels, agréables et facilité en termes de prise du véhicule, contrat, prolongation et remise du véhicule (signature par code pour prise du véhicule et prolongation). Tout cela très rapidement et avec très grande efficacité. J'y retournerai en cas de besoin. Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par HMIDA FATIHA M.

  • 5 / 5
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    Très bien, sympathiques et efficaces. Un minuscule bémol: j'ai mis plus d'essence que lorsqu'on m'a remis la voiture (j'ai peu roulé, difficile de doser) et il n'y a aucun remboursement. Normal me direz-vous...

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et personnel efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ABDESSAMAD A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et suivi de la réception En revanche j'étais déçu de ne pas avoir le modèle qui était présenté en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL R.

  • 5 / 5
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    Merci pour la confiance

    Avis du , suite à une expérience du par MORGAN P.

  • 5 / 5
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    Équipe très compétente à l'arrivée comme au départ merci pour leurs professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDRAHIM B.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience pour ma dernière location !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS M.

  • 3 / 5
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    le personnel a été parfaitement aimable et agréable, mais je ne comprend pas que l'on loue un trafic dont les équipements limiteur et régulateur de vitesse ne fonctionnent pas, qui s'affichent à contrôler lorsque vous souhaitez les utiliser. il est vrai que le voyant de révision était allumé, mais on m'avait prévenu que cela n'était pas grave, la révision était prévue après ma restitution. Par contre plus grave, le lave glace ne fonctionne pas, la réponse que l'on m'a fait, était qu'il fallait peut être rajouter du produit, est ce normal? vous êtes en rain de me dire que les niveaux ne sont pas vérifier avant les locations!!! je suis désagréablement surpris

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant , à l écoute et très professionnel.au top ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli. Personne compétente et très aimable. On reviendra l'an prochain !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *

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  • 5 / 5
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    Au départ et au retour, accueil de qualité et professionnel à souligner. Conseils pour anticiper les démarches en cas de prolongation. De façon générale efficacité et rapidité concernant les formalités.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, je referais appel à eux si besoin

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    RESERVATION EN LIGNE. DOSSIER FAIT SUR PLACE RAPIDEMENT. TOUT EST CLAIR

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Rapidité dans la mise a disposition d'un véhicule propre et neuf qui plus est. Accueil gentil, professionnel et personnalisé. Je recommande a 100% rent a car et particulièrement l'agence de Saint Ouen l'aumône

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    Equipe réactive et véhicule rapidement disponible lors d'une panne !! Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 5 / 5
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    Super agence Ils sont très commerçant et à l'écoute de leur client

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Franchement au top un très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 4 / 5
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    Tres bonne gestion des demandes etbonne reactivite tres bon acueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Au top, le personnel nous accueille parfaitement bien et répond très rapidement à nos attentes ! Je vous remercie

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil lors prise en charge véhicule aller comme au retour

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Équipe pro, serviable et disponible ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Amabilité, conseil , gentillesse... Bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    Franchement TOP! le premier contact téléphonique, les explications claires, la prise du véhicule, la restitution. Tout s'est bien passé. Je recommande :-)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 4 / 5
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    Parfait ! Location gérée par Mondial Assistance

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE O.

  • 5 / 5
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    C’est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Super accueil au comptoir d’un jeune homme simple et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RIYAD A.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, attention le GPS arrête devant chez AVIS le concurrents. On ne voit pas très bien Rent car, car ils sont en renfoncement Sinon très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du processus de réservation, l'accueil au téléphone pour avoir un renseignement avant la réservation et de l'accueil à la prise du véhicule et retour. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC N.

  • 5 / 5
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    La responsable d'agence a été très accueillante et efficace. :-) Le véhicule propre et pret a partir. Rien a dire de plus, continuez!

    Avis du , suite à une expérience du par THEODORE C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIADIE T.

  • 5 / 5
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    Rien de plus à signaler merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINGAS S.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, professionnel et agréable A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par AUDRAN P.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Très bon ressenti

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, clarté des explications On aurait préféré que le plein soit fait, c'est plus facile pour rendre le véhicule On aurait préféré savoir qu'on ne pouvait pas rendre le camion avant 16 h (samedi) et qu'il y avait une caméra de surveillance susceptible de verbaliser. Sinon, c'était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L.

  • 5 / 5
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    Equipe aimable. On m as attendu 15 minutes de + parce mon taxi avait du retard.

    Avis du , suite à une expérience du par KAMEL R.

  • 5 / 5
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    Impeccable 👌

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Personnel acceuillant

    Avis du , suite à une expérience du par FIRMIN ERIC G.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace, prise en charge rapide. Minibus extrêmement propre et facile à conduire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    De l’attente Véhicule bas de gamme qui consomme trigonométrie renault

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué ainsi que le délai d'attente au départ. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    tres bon accueil et prise en charge.^responsable au top

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    COMPREHENSIF ET DISPONIBLE ,très bon contact MERCI AMIR

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Accueil et disponibilité parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par RACRECH G.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel. Courtois. Agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Facile et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE E.

  • 4 / 5
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    Voiture de remplacement fournie et réglée par la Sté ROOLE. Parfait à l'exception de la radio, pas d'antenne...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Courtois et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI J.

  • 5 / 5
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    La prestation s'est déroulée parfaitement Une remise m'a même été accordée par l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

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    RAS tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Q.

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    Merci à Ophélie pour la gestion administrative , et son équipe , ils ont su être a l’écoute afin de répondre à tous questionnement . (Facturation , retour véhicules…)

    Avis du , suite à une expérience du par LISA R.

Avis affichés par ordre chronologique