Avis clients de Choisy Le Roi

Évaluations clients Choisy Le Roi

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  C'était n'importe quoi. On m'a réservé le véhicule sur l'agence De Vitry. Finalement celui-ci n'était pas disponible. On a dû m'emmener à Choisy-le-Roi. Après avoir récupéré le véhicule il y a eu des gros problèmes de travaux dans ma rue. J'ai donc eu deux amendes, on m'a donc prélevé 2 × 30 euros pour simplement me renvoyer l'amende chez moi pour que je paye l'amende en plus. On m'a donc facturé plus de 60 € de frais complètement dans le vide. Je n'arrive à joindre personne à ce sujet, je trouve ça inadmissible. De plus la réponse de votre collaborateur au téléphone lorsque j'appelle à ce sujet qui me dit ment que c'est normal, puisqu'il faut recevoir le courrier ouvrir l'enveloppe, puis me la renvoyer à mon adresse pour cela qu'il y a des frais de gestion de 30 € alors que cela ne prend que 30 secondes. Je trouvais déjà la situation inadmissible mais la réponse du collaborateur les d'autant plus. C'est la dernière fois que je loue une voiture via cette entreprise

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par MELANIE P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  **Bonjour,** Nous regrettons les désagréments rencontrés. Les frais appliqués sont prévus dans nos Conditions Générales (www.rentacar.fr). Nous restons à votre disposition pour toute précision via notre service client. L'équipe rent a car. Cordialement, **Léa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Parfait

  Avis du 12/12/2025, suite à une expérience du 19/11/2025 par L B. *

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  Accueil, service impeccable

  Avis du 09/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par NATIVE D.

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  Deuxième location chez eux . Nickel

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 28/11/2025 par A V. *

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  Merci

  Avis du 07/12/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par A K. *

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  Tudo se passou bem.

  Avis du 05/12/2025, suite à une expérience du 04/11/2025 par PAULO JORGE P.

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  jamais déçu je recommande

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 17/11/2025 par ELLA G.

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  Ce sont des gens aimable et sympa

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par R R. *

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  Je suis très contente de l'accueil.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par Y S. *

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  L'équipe de rent a car Choisy-le-Roi, est une équipe à l'écoute et présent pour nous aider dans nos projet, un grand merci a eux pour leur sympathie et professionnalisme.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par CORALIE C.

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  Personnel de l'agence de Choisy le roi très gentils accueillants et pro

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 06/11/2025 par G S. *

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  Personnel accueillant, ouvert et professionnel Merci

  Avis du 26/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par ANGE M.

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  Ouverture agence à l'heure Amabilité et disponibilité du personnel. Véhicule conforme à l'annonce, Parfait etat et propre

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 13/11/2025 par P M. *

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  Les meilleurs viyry sur seine

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par MARIE-CHANTAL,ALICE G.

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  Personnels bien accueillant et compétant

  Avis du 24/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par SALAH H.

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  Près de chez moi et prix raisonnable

  Avis du 22/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par DANIEL C.

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  Jorgexavier

  Avis du 15/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par JORGE X.

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  Bon service et à l'écoute. Professionnels. Satisfaites.

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 31/10/2025 par CLAUDE M.

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  Équipe réactive et véhicule conforme

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par J M. *

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  Excellent acceuil, surclassement, 500 kms gratuit

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par GERARD G.

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  J'ai réservé le véhicule au dernier moment . Il était propre. Tout s'est bien passé .

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par A V. *

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  Caution 2 fois réclamé car la personne qui a loue le véhicule n'était pas le conducteur. L'opérateur n'a pas daigné consulter correctement le dossier.

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par G H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

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  Compétence disponibilité

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par J B. *

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  Très bonne accueille

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par FREDERIC G.

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  Très bon service

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par C M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise très a l'ecoute

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par D L. *

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  Top

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par SIRA M.

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  Excellent accueil, un service impeccable !

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par JEAN-MARC, GEORGES, MARIE B.

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  Je loue toujours chez RENT A CAR à Choisy Le Roi et tout est toujours parfait. L'accueil est parfait les véhicules sont impecables.

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par ANNY V.

• 5 / 5

  

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  Très bonne Accueil excellent

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par NICOLAS P.

• 3 / 5

  

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  Des erreurs dans le processus de paiement. Un intermédiaire en France peu présent. Aucun transfert de l'aéroport aux locaux de MC. Le trajet a été parcouru à pied avec les valises sous la pluie à l'aller comme au retour. Un véhicule non prêt au départ (eau, gaz). Des incidents à répétition (chauffage, pompe à eau, alimentation gaz).

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JEAN-FRANCIS C.

• 4 / 5

  

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  Personnel très courtois, établissement du contrat départ et restitution relativement rapides. Larges horaires d'ouverture permettant de prendre ou rendre le véhicule très tôt le matin. Par contre une première fois le véhicule était un peu endommagé (juste des bosses), la seconde fois il était impeccable, comme neuf. Excellent service, je recommande.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par THIERRY F.

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre bienveillance et réactivité

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par KHATOU B.

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  Tout s'est bien passé. Très fluide, aucune mauvaise surprise. L'enregistrement préalable en ligne facilite les démarches.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par X L. *

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  bon accueil, bonne relation clientèle

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5

  

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  J'ai d'abord été prendre quelques renseignements à l'agence de Choisy le Roi puis ait tout régularisé par internet sur le site dédié. Récupération et rendu fourgonnette Traffic sur place de ce fait très facilement. Les personnes de cette agence ont été super accueillantes et pros et j'ai promis de reprendre ma prochaine location chez eux.

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par SANDOR M.

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  Parfait .

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par F D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, bienveillance,

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par OUKACHI B.

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  Le personnel est super agréable et arrangeant.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par L M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très professionnel

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par MARIE L.

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  A l'écoute du client., serviable. Réponse rapide. Trouve des solutions rapidement pour satisfaire au mieux le client. Je n'avais pas de transport pour me rendre de l'aéroport d'Orly à l'agence de location et un employé de l'agence est venu me récupérer à l'aéroport sans frais supplémentaire. Très satisfaite de leur service.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par N B. *

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  RAS

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par THIERRY D.

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  RAS Très bon service , gentillesse du personnel

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par JEAN -PIERRE C.

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  Une équipe très agréable, professionnelle et à l'écoute. J'ai été ravie et rassurée de passer par cette agence.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MARIE BENEDICTE F.

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  PERSONNEL TRES CORECT SEVICES RAPIDE BRAVO

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par GIZZI VIRGINIE G.

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  Très appréciable de pouvoir louer un véhicule de tourisme très bien entretenu.

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par I H. *

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  Véhicule impeccable, ils accueillent incroyable

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par Y S. *

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  Personnel sympathique et efficace. Véhicule quasi neuf : aucun souci technique. Proximité de l'agence.

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par F D. *

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  Très bon service, seul bémol au retour du véhicule j'ai reçu une amende pour stationnement 28€ que je n'ai pu payer par défaut de réception du Fps ...l'agence ne me laisse pas le choix de le payer et me facture 30€ de frais de gestion

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par GERARD G.

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  Très bon service, personnel très pro.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par BRUNO D.

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  Location de plusieurs véhicules à l'agence de Choisy Le Roi. L'équipe est vraiment sympathique et arrangeante. De très beaux véhicules et très bien équipés. Je recommande fortement.

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par L B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par NOUR H.

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  Très bien

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par J V. *

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  Personnels réactifs, sympa, seul bémol pour la location de véhicules électriques, charge batteries 30% au départ de la location.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par GERARD G.

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  bon retour j'ai fais ma commande sur internet impeccable il nous on surclassé au top

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MATHIEU L.

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  Très bon accueil de l'équipe de l'agence de Choisy le Roi. La voiture a répondu à mes attentes. Les prestations sont à la hauteur.

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par Y D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C'est toute ma première location du véhicule rent a Car je suis vraiment satisfait et les agents d'accueil ils sont souriants et sympa à l'écoute du client

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par M'PALY K.

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  J'ai pris un véhicule qui avait un problème et le deuxième on ne même pas rouler on me dit c'est bon nous allons vérifier si ce n'est pas vous qui avez gâté la première alors que je n'ai même pas pas faire 10 minutes avec la première donc j'attends toujours mon chèque de caution j'ai prévenu mon assurance merci quand on expertise en 5 minutes on ne peut pas gâté un embrayage

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par DAOUDA F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Satisfait

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par MICHEL R.

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  bonne experience ! personnel competent !

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ALAIN B.

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  Très bonne expérience

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par L M. *

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  Très bonne expérience. Pierre est très professionnel

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par C B. *

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  Super agence de location

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par M M. *

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  j'ai été très satisfait de l'accueille et votre service de l'entretient du véhicule et de la propreté je recommanderai a un proche une location chez vous sans hésitation.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par MAX A.

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  Très bon acceuil et très bon service comme au départ et également au retour ,c'est rapide

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par M'HAMED M.

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  Très bon

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par M T. *

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  Très bien accueilli et véhicule impeccable.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par FREDERIC H.

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  Perfetto per chi vola su Orly. Professionalità del personale e rapidità nel ritiro e consegna del veicolo. Piccola cosa da migliorare: acqua tergicristalli assente e controllo pressione gomme perché una gomma era un po'sgonfia

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par VALENTINA F.

• 5 / 5

  

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  C'est à chaque fois une bonne expérience avec Rent a car.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par E A. *

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  Service professionnel

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANONYME A.

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  Bon accueil , aussi bien à la prise du véhicule qu'au retour de celui ci.. Je recommande cette agence .

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par BISSON R.

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  Parfait

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par L M. *

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  Bonne agence. Les employés sont professionnels, réactifs, chaleureux et à l'écoute. Je recommande

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par MARIKA C.

• 4 / 5

  

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  Seul bémol de la location le diable loué en complément n'était pas pour les objets volumineux

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par B A. *

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  Bon accueil à l'agence de Choisy le roi. J'ai apprécié la simplicité de la procédure de réservation. Petit bémol, je n'ai pas pu enregistrer en ligne les documents demandés.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par JEAN-PAUL A.

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  Tout a été parfait L'accueil, la remise du véhicule, le retour

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par P O. *

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  Très bon accueil par le personnel en agence et par téléphone pour une première. Le site internet est à jour ce qui permet une bonne visibilité sur la disponibilité des véhicules et donc un gain de temps précieux pour le client. Location du véhicule Avant/Après rien à dire, l'équipe est vigilante aux vérifications extérieures du véhicule. Pour ma part cela a été super, pour une location d'un utilitaire effectuée la veille pour le lendemain !

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par J V. *

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  Dommage qu'on doit subir les frais si on a eu un PV de vitesse.. il aurait suffit de nous transmettre le PV et on régularise nous même... Bémol pour cela.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par REGIS H.

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  Véhicule endommagé, non nettoyé et odeur de tabac froid. Véhicules mal entretenus

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par CHAHNEZ A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Plus de dynamisme pour vôtre personnels serai grandement apprécié, sinon le 20mt/3 étais très bien.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par BERNARD Y.

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  Très bon accueil Service rapide

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par T P. *

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  Tout s'est très bien passé, la voiture était parfaite pour mon utilisation, et les démarches sans soucis. Très bon rapport qualité prix compte tenu de la période.

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ERIC M.

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  Rapport qualité prix exceptionnel !

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par R D. *

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  Location d'un véhicule 7 places impeccable, véhicule neuf entièrement équipé et fonctionnel. Il manque juste une navette sortant de l'aéroport vers rent a car et à l'inverse, d'où l'étoile manquante.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par I M. *

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  Bon acceuil et bon service toujours à l'écoute.

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par M M. *

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  Très bonne agence, employés agréables et serviables.

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ANONYME A.

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  1ere expérience et très satisfaite

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par AGNES C.

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  Parfait

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par J G. *

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  Bon accueil et service convainquant.

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par S F. *

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  Au top

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par D B. *

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  Très beau véhicule récent et propre. Les formalités ont été rapide . Le personne est agréable

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par D N. *

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  Super accueil et service, Pierre est tres sympa et agreable. Bravo pour la qualité de service

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par A A. *

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  Top

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ADAO V.

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  Accueil chaleureux, personnel agréable. Ne changer rien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par EDDIE V.

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  Accueil, véhicule et logistique parfaits

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par BENOIT G.

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  Tout s'est très bien passé avec l'agence. Dommage que les horaires ne soient pas plus accessibles.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par A M. *

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  Très bon accueil. La location s'est parfaitement bien déroulée.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ISABELLE H.

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  Très bonne expérience avec cette agence de location qui est agréable, professionnelle et réactive.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par CINDY L.

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  Excellent

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ANTHONY L.

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  Très bonne entreprise pour une fois que je passe par Rent A Car. Merci

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par JACQUELINE D.

Avis affichés par ordre chronologique