Avis clients de Selestat

Evaluations clients Selestat

• 5 / 5

  

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  C'était parfait tres bien reçu merci beaucoup et rester comme vous êtes à la prochaine fois

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CHRISTINE V.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait je reviendrai vers vous

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par PATRICK H.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, une location sans problèmes, rapide simple.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par DANIEL T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de location de véhicule utilitaire

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience et catégorie de véhicule correspondant bien aux critères de location.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ÉLODIE F. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est passé pour le mieux!

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MAUDE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, courtoisie. Véhicule parfait.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, très bon accueil, bonne communication.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par JEAN CHRISTOPHE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réactivité

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil particulièrement souriant et professionnel pour location d'un véhicule via Nissan Assistance. Sans perte de temps et avec les meilleurs conseils.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DANIEL F.

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par SEBASTIEN ROLAND S.

• 5 / 5

  

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  RAS personnel très professionnel

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par ALEXANDRIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Un peu déçu de cette première location. Les tarifs sont très intéressants, mais le véhicule ( Renault Scenic) laissait un peu à désirer : vitres intérieures non nettoyées, pile de la carte/clé faible, bruit anormal de l'essieu arrière gauche au dessus de 110 km/h, trappe du plancher côté conducteur dangereuse…… Expérience mitigée

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  A

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par FRANCIS A.

• 5 / 5

  

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  Le meilleur endroit pour louer un utilitaire

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHARLES B.

• 5 / 5

  

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  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ISABELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MELANIE R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par REGIS F.

• 5 / 5

  

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  Accueil et vehicule impeccables J'y retourne !

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CHRISTIAN J.

• 5 / 5

  

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  Parfait, démarche très professionnelle.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par ZACHARIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et véhicule top.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par CATHERINE R.

• 5 / 5

  

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  Professionnel !

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Loueur avec un bon rapport qualité prix

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JULIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par OLIVIER D.

• 5 / 5

  

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  Qualité de l'accueil et réactivité

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par AMÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  La oficina está muy cerca de la estación y son muy rápidos, amables y buenos profesionales. Gracias.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  accueil , disponibilité, personnel au top !

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par DANIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, accompagné de conseils avisés et utiles.

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par OLIVIER K.

• 5 / 5

  

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  Plusieurs locations dans cette agence tout s'est toujours très bien passé

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par VICTOR A. *

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• 5 / 5

  

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  .......

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par CHRISTIAN W.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et service

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par WILLIAM K.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite Acceuil très professionnel Moi qui n'ai jamais conduit une automatique et hybride on m'a très bien expliqué le fonctionnement Merci

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CATHERINE K.

• 5 / 5

  

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  J'ai loué pour une journée un utilitaire pour déménager j'ai eu un Mercedes avec toutes les options très contente tres facile à conduire tous très bien je recommande.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par FABIENNE N.

• 5 / 5

  

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  Service client très satisfaisant et réponds anis attente.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par SIMONE L. *

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• 2 / 5

  

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  Très expéditif et peu d'empathie

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par FREDERIC A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti ce manque lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bonne personnel et prix

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MARTIN R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon services

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MICHEL G.

• 4 / 5

  

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  Manque de véhicules disponibles

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ARNAUD G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en agence, personnel à l'écoute et efficace.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ALEX D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil, voiture en tres bon etat, service rapide.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par AIME S.

• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel et efficacité Je recommande

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et à l écoute pour trouver des solutions

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par HORTENSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  équipe au top

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par PHILIPPE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique , procédure rapide . Agence sérieuse !

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Réservation, retrait et retour du véhicule simple. Le véhicule délivré correspondait parfaitement à la description. Les procédures sur place ont été simples et rapides et nous avons été très bien accueillies

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par ALICIA B.

• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma location de camionnette, électrique pour mon déménagement. L'agent Rent A car a su me conseiller et à été très professionnel. Je ne peux que recommander de louer chez Rent À car.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par GILBERT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par GENEVIÈVE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réactif et professionnelle parfait

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ALAIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par JUSTINE A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, rapidité et efficacité.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par SYLVIE M.

• 5 / 5

  

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  Véhicule en état irréprochable mais il serait primordial de fournir au client des pneus hiver, Surtout quand le client habite une zone à équipement obligatoire.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par MARC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CHARLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Reçu par Stéphane , personne agréable , bienveillante et patiente Il donne envie de revenir Personne a garder

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne entreprise

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN-PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité-prix

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, personnel compétent et attentif. Véhicule en très bon état

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FABRICE H.

• 5 / 5

  

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  E=MC2 : Efficacité = Motivation et compétence au carré :)

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par RAYMOND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Process complet et clair qui efface les inquietudes

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par WILLIAM K.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et pro voiture propre et entretenue prix correct

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ROLAND G.

• 5 / 5

  

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  Prestation de qualité et interlocuteurs très arrangeants concernant le type de véhicule souhaité.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout simplement un service rapide, simple et efficace avec un bon rapport qualité prix.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DOMINIQUE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très bien, tour du véhicule + photos avant le départ et au retour du véhicule pour une parfaite transparence. Le tarif est très correct lui aussi.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MARCELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent service-rapide et professionelle

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARIUS B.

• 5 / 5

  

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  Tarif imbattable, personnel d'accueil serviable, opérations rapides, je recommande fortement l'agence de Sélestat.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience au sein de ce service de location! Personnel agréable

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par LEA K.

• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par SAMUEL V.

• 5 / 5

  

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  Le responsable est très professionnel et connais son métier sur le bout des doigts.

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par BRUNO M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon expérience. Accueil chaleureux, véhicule propre, confortable et adapté à mes besoins. On m'a même proposé de garder le véhicule jusqu'au lendemain matin (sans dépasser 24h), ce que j'ai beaucoup apprécié !

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  De la réservation à la prise du véhicule tout était dans les attentes !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par MARIANNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très satisfait

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Stéphane la personne qui s'est occupé de moi est très professionnel, à l'écoute , patient c'est une très belle personne qui donne envi de revenir

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par STÉPHANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf et agréable à conduire

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par JULES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par CHARLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule impeccable. On recommande vivement cette entreprise.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ÉRIC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Impeccable!

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par AUGUSTIN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et disponibilité. L'état des véhicule est impeccable.

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par PATRICK M.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

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  Simplicité et proximité

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par SUZANNE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement, personnel très sympathique et professionnel.

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MOHANNAD A.

• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passé.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 05/12/2024 par JULIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Merci pour vos conseils et votre professionnalisme.

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Personnels a l'écoute du client et sympathique

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par . D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service accueil très cordial

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par MARTINE W.

• 5 / 5

  

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  Interlocuteurs professionnels, excellent contact. Véhicule impeccable.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par DAVID H.

• 5 / 5

  

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  Location d'une camionnette à Sélestat pour un déménagement, personnel agréable et de bon conseil, matériel impeccable.

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par CLEMENTINE K.

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et sympa

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par MARTINE R.

• 4 / 5

  

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  Personnel d'agence à l'écoute

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par PASCAL V.

• 5 / 5

  

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  bon service et très réactif

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par GÉRARD D. *

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• 3 / 5

  

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  Rapide pour la location mais déception quand on nous facture 10 euros pour des traces de pieds ( poussière ) de nos enfants en bas âge . L'aspirateur avait était passé mais il est vrai que sur le cuir du siège passagé avant a l'arrière notre petit garçon de 2 ans avait mis ses pieds ( dommage j'avais pas de lingette pour éviter de payer 10 euros car sincèrement un coup de lingette et c'était réglé ) . Habitué a louer des véhicules dans le reste de la France on a jamais du rendre un véhicule nickel c'est un service compris dans le prix normalement . Heureusement qu'on était moins regardant sur l'état du véhicule au moment de la location ( véhicule accidenté et plage arrière manquante …)

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par CATHERINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par GILBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Comme toujours à l'agence de Sélestat, efficacité, amabilité, bienveillance ! Le top !

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par EVELYNE S.

• 5 / 5

  

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  Rien a redire.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, explications claires, Véhicule propre....

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, simplicité, efficacité et amabilité résument mes contacts avec votre agence.

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par ANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et surtout très satisfait du service et du prix je recommande a tout le monde qui aurait besoin 'un jour de leurs services

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par CHRISTOPHE E.

• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse et très bon accueil.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par THÉODORE V. *

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  Personnel sympathique, efficace

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par DIDIER R.

• 5 / 5

  

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  Agence très pro et personnel très accueillant

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par MARTHE P. *

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• 3 / 5

  

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  Le véhicule loué avait tendance à « tirer  »  à droite , pénible pour effectuer 2000km. Lors de la prise en charge je n'ai eu aucune explication des équipements - véhicule sans anti- brouillard à l'avant, ni caméra de recul L'état de propreté de l'intérieur du véhicule loué était très moyen : pare-brise sale et sièges douteux …les ancrages pour sangles coincées par de la terre. Plutôt que de passer du temps à faire des photos de l'aspect du véhicule il serait plus judicieux de réfléchir aux avantages consommateurs , après tout avec une caution de 1500€ quel est le risque pour Rentacar ?

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par INÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Bonne équipe , efficace et professionnelle

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par MAGALI D.

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  Trés bon acceuil , services rapides, je recommande.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture impeccable tout comme l'accueil à l'agence de Sélestat. Prise en compte des doléances ; en effet, il m'a fallu prolonger la location et tout a été fait pour que cela puisse se faire et ce, sans changer de véhicule

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par DENIS K.

• 4 / 5

  

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  Accueil et personnel parfait à la prise de possession comme au retour du véhicule. J'ai dû toutefois faire un changement de voiture à peine 10 minutes être parti car le véhicule présentait un soucis technique . Il m'a été remplacé sans difficulté. Je referais confiance à cette agence sans soucis.

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Très correct!

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par MANTO M.

• 3 / 5

  

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  Pour l'accueil et le professionnalisme du personnel je mets 5

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par VALERIE S.

• 4 / 5

  

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  Je trouve le forfait de 90€ trop cher pour bris de parebrise. Et la personne n a pas dit que si l ont venais en retard, ramener la camionnette que la journée est facturé a 135€ .Dommage de cacher ça au client. Si non très bonne expérience.

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par RAPHAEL V.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide ,véhicule dans un bon état

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et bon contact

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Comme chaque année nous avons pu bénéficier d'un service adapté pour la location d'une voiture pour la période des vendanges.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil du personnel

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Équipe professionnel et très réactifs parfait……..

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par MARGARET C. *

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  Sommes satisfait

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par ROGER G.

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  Très pratique et ☺️ à refaire

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par GÉRARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence à Sélestat

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par EMMANUEL D.

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  Au top

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  De la réservation en ligne au départ jusqu'à la restitution, rien a dire. Personnel en phase avec sa mission. La location s'est déroulée sans accident ou incident donc pas de statut à partager quant à la gestion de contentieux.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par PASCAL GUILLAUME C.

• 4 / 5

  

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  Accueil de bonne qualité ; voiture conforme à ma demande.

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par GILLES G.

• 5 / 5

  

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  Professionalisme et courtoisie du personnel : impeccable

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par FRANÇOISE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon expérience

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par GEOFFREY B.

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  Personnel à l'écoute et avenant

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par CLAUDE L.

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  Tres bon accueil. Bonne prestation.

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par YVES P. *

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  Très bon accueil, rapide, efficace.

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par LORRAINE L. *

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  Très bon accueil

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par ANONYME A.

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  Personne avec qui on peut parler et quicomprend votre besoin. Possibilité de changer le véhicule réservé si erreur lors de la réservation. Ce ne sont pas que des véhicules, c'est également un service! Parfait!

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par DIDIER S.

• 4 / 5

  

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  Tout etait acceptable hw, DK

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par PIERRE R. *

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  Amabilité, réactivité, efficacité. Toujours enchantée par le travail de l'équipe Rent a car de Sélestat !

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par EVELYNE S.

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  On pourrait mettre en place un système de carte de fidélité

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil reactifs et de bons conseils

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Konnten sehr schnell und unkompliziert ein Auto mieten. Das Personal war sehr freundlich.

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par THIERRY B. *

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  Rien à signaler prestation toujours bien

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par ALEXANDRE L.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil Bonne prestation

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par PASCAL L.

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  Très bon accueil, très à l'écoute.

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par VICTOIRE R. *

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  Véhicule impeccable

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par CEDRICK L.

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  Personnels agréable et sympathique. Véhicule propre et agréable à conduire. J'y retournerais sans hésiter si besoin!

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par ELODIE K.

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  Toujours aussi satisfait de la prestation.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par FRANCK D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par SABRINA E.

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  Très bien, la réservation s'est très bien passée. Seul bémol nous avions un véhicule électrique et il n'était pas équipé d'un câble domestique pour charger chez nous. Habitons en milieu rural, aucune borne T2 n'est dispo chez nous. Il est donc obligatoire de se faire facturer une bonne partie du plein par rent a car, alors que nous aurions pu charger chez nous.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par ARNAUD L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par ANONYME A.

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  J'ai réservé un véhicule via le site internet et j'ai choisi la gamme confort boite auto, mais à ma grande surprise en agence on me donne un véhicule certes de la gamme au dessus mais en boite mécanique. Je ne comprend pas pourquoi que sur votre site vous ne dites pas tout simplement" le véhicule est indisponible dans cette agence" ,au moins ca laisserai à nous client le choix de trouver le véhicule désiré chez une autre loueur et non nous mettre devant le fait accompli lors de notre arrivée. car si nous choisissons une gamme précise ce n'est pas pour rien. Pratique commerciale un peu douteuse à mon goût… Je me site: "Dites moi, comment faites vous si un client n'a que le permis automatique? " Réponse donné par l'agent: "ben, tant pis , si vous la voulez pas , vous pouvez repartir et ne pas prendre la loc." PAS TRES PROFESSIONNEL N'Y COMMERCIALE COMME REPONSE Toutefois, malgré un énervement initiale avec l'équipe en place, j'ai finalement apprécié le véhicule proposé, mais juste déçu de ne pas avoir eu le véhicule initialement réservé même de la veille pour le lendemain, d'où les 2 étoiles. Le retour fut plus sympathique et les échanges avec l'équipe sur place à été courtois et très plaisante. Je précise qu'il ne s'agit que de cette expérience la, car je suis client régulier de l'enseigne et de l'agence en question et d'habitude il n'y avait rien à redire et les 5 étoiles étaient automatique.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par BENJAMIN A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre location. Nous comprenons parfaitement votre déception quant au fait de ne pas avoir reçu le véhicule avec boîte automatique que vous aviez sélectionné en ligne. Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les préférences de nos clients, il peut parfois arriver, en fonction des disponibilités en agence, que nous soyons contraints de vous attribuer un véhicule d’une autre configuration, mais toujours de catégorie égale ou supérieure. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la disponibilité des véhicules sur notre site et allons la transmettre à notre équipe afin d'améliorer la transparence de nos offres. Il est important pour nous de garantir une expérience de location la plus fluide et satisfaisante possible. Pour vous exprimer nos excuses et vous remercier de votre compréhension, nous souhaitons vous offrir un code promotionnel vous permettant de bénéficier de 10% de remise sur votre prochaine location effectuée sur notre site internet. Ce code sera valable un an, hors Corse, trajet simple et DOM/TOM. Nous espérons que cette expérience ne remettra pas en cause votre confiance en nos services et restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Le code est ; J79QMRSL2S Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Véhicule pris en dernier recours chez Rent A Car pour mes vacances. Très bonne expérience.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par GUILLAUME P.

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  Très bon accueil et professionnalisme..Un bon établissement. Je le recommande

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par CHRISTELLE M. *

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  Rien à dire

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par RUDY T.

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  La voiture nous a été louée avec le réservoir à essence à moitié remplie.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par MARCEL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple et rapide pour louer une voiture en cas de besoin

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par MORGANE A.

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  Accueil souriant et véhicule pratiquement neuf. Que vouloir de plus ?

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par HENRI S.

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  Pas de commentaire.

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par ANONYME A.

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  RAS Tout était parfait

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par ANONYME A.

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  Très bonne expérience

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par PHILIPPINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  entreprise sérieuse, raide et compétente : j'ai exposé mon projet de déménagement et j'ai immédiatement obtenu des réponse claire, nette et précises quant au type de véhicule, l'assurance, la réservation, le devis détaillé. Arrive le jour "J" : le véhicule est prêt, toutes les formalités sont claire, nette et précises et ce dans un temps tout à fait correct. En moins d'un quart d'heure j'ai pris possession du véhicule commandé. pour la restitution, c'est pareil : rapidité, efficacité et précision. Et avec le sourire et la bonne humeur. SUPER !

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par FRANCIS J.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et efficace, tout s'est bien passé

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par GABRIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par FABRICE S.

• 5 / 5

  

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  Super accueil réservation en ligne facilitante Les renseignements au téléphone sont professionnels. Je recommande

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  location d'un véhicule utilitaire en toute confiance

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par GARROUSTE D.

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  Très satisfait de la location. Tarifs compétitifs.

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par PIERRE M. *

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  Tarif un peut chère mais bonne voiture

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par MIKE K.

Avis affichés par ordre chronologique