
Evaluations clients Louviers
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Personnel à l'écoute , parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Excellent accueil, réservation aisée, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par MARION L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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I have been debited 200 Euros on my credit card without any explanation. Please explain?
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerHello, We are sorry to see that your rental experience is not giving you full satisfaction. Did you contact our customer service? if not, we would like to know more about your experience to see how we can help. You can write to us at: service-clientele@rentacar.fr We are working every day to provide a good customer service and we take every complain seriously. Regards, Rent A Car
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Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.
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voiture de pret / mon assurance internet donne mauvaise adresse sur cote de paris sinon c'est bien on acueil répond avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Très bon accueil,personnel sympathique et très aimable et a l'écoute très bonne explication rien a signaler merci a eux je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Personnel accueillant au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC R.
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Personnel agréable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par PHILPPE T.
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...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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caution trop important 1500€ . assurance comprise et pourtant caution identique. 200 € de bloqué pendant 1 mois me semble pas acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil, personnel agréable et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.
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Ça va.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Très bonne expérience pour 1ere fois, je peux pas juger le prix c évitait pris en charge par mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Charly au top !!
Avis du , suite à une expérience du par CINDY S.
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Acueil trés Sympathique et trés Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Troisième prise de véhicule dans cette agence, tout est bien géré. Bonne équipe, professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Monsieur super sympa
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN T.
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Caution de garantie trop élevée 1500€ alors que j'ai pris le pack sérénité qui baisse la franchise à 300 €, ce qui est pénalisant pour la banque et pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Rien de plus a dire
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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malgré l'attente au retour tout était correct
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien. Accommodant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prestation sans problème, accueil professionnel et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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C'est professionnel avec des agents d'accueil a l'hauteur.....un ***** pour toute l'équipe. Merci et a la prochaine location.
Avis du , suite à une expérience du par MOULAY EL HASSAN M.
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Très bonne accueil j'ai récupéré la voiture rapidement tout c'est bien passée
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Excellente agence
Avis du , suite à une expérience du par YOUSRA M.
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Accueil très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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tres content de ma location le personnel tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Véhicule dangereux avec un sérieux manque d'entretien, ( pneus , tenue de roite .... ) c'est un véhicules qu'il ne faut pas louer, je le déconseille
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Disponibilité des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par REGIS P.
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Personne très aimable .
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rent a car a fait le maximum pour satisfaire à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Je n'ai pas du tout été satisfaite de RENT CAR. J'ai pris une voiture chez RENT CAR par obligation car il n'y en avait pas d'autre de disponible. Ma location était un prêt d'un véhicule chez mon concessionnaire mais de dispo.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTIDE L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil du client une bonne communication sur la location des voitures et des instructions précises en cas de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAM MARIE I.
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Très professionnel., rapidité de traitement de la demande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Bonne accueil et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.
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Très bonne prestation Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.
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Super prestations Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GILLE F.
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Equipe accueillante, disponible. Nous a même rendu service :)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Très bon accueil. Très bon professionnel. A l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRE B.
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Très bon accueil, personnel compétent et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
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vehicule sale à l'ecterieur, pas de liquide lave glace, et pare brise sale, ce qui a été génant pour conduire
Avis du , suite à une expérience du par BARRY CALLEBAUT FRANCE D.
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Prise en charge de la demande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH G.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Parfait dans tous les domaines
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.
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Véhicule en bon état.Bon accueuil
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Agence sérieuse, les véhicules sont propres et de qualité. Seul bémol : L'assureur a demandé une catégorie D alors que nous avons eu un véhicule catégorie C.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.
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Service efficace et amabilité des personnes sur place
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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Accueil fort cordial, et explications claires. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLARA D.
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TRES BONNE AGENCE
Avis du , suite à une expérience du par BRICE C.
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Bonne agence de location de voiture rien à dire assurance qui m'a fait tourner en bourrique mais l'agence avait bien compris
Avis du , suite à une expérience du par LAURINE B.
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Sérieux, sympathique, accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Voiture réceptionnée en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le service était très bien, la voiture était propre et fonctionnait bien !
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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Une très bonne expérience chez rent a car
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE F.
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Je suis arrivée vers l'agence sous garantie d'assurance pour prenne de mon véhicule tout a été très rapide en 30 min j'avais un véhicule disponible et pas une épave... Je suis entièrement satisfaite... Personnel au top aussi....
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE M.
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Véhicule de prêt avec l'assurance. Véhicule propre, récent et optionné. Agence à l'écoute des demandes.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HARMONIE B.
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Très bon accueil sympathique. Voiture propre et de bonne conduite.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Voiture pas nettoyée intérieur comme extérieur(capsules de bière, filtres de cigarettes sous le siège, pare-brise gras) pas de lave glaces, odeur de tabac froid insupportable le matin
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très professionnelle, parfait
Avis du , suite à une expérience du par ILKNUR C.
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Dépôt garantie supplémentaire en retour ???
Avis du , suite à une expérience du par ZORAN T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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disponibilité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Très bon accueil. Véhicule propre. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
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Equipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Voiture propre, personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MAMA N.
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Très bien pour la location d'un véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Je tombe en panne avec la clio neuve et repars de chez vous avec une Fiat 500 merci pour cette blague
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Une panne sur un véhicule neuf est bien souvent imprévisible. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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accueillant, pas de prise de tête pour la location et pour la restitution du véhicule, coût de la location correct. Un petit détail quand même j'ai heureusement trouvé une station qui m'a permis de faire le plein malgré la pénurie de carburant sinon le coût du plein aurait été sévère dans votre local.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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A la réception du vh pas de plein carburant si je m'en étais pas aperçu je partais sans le faire constater....
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil, bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Réactivité, aimabilité et souplesse.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prestations convenables
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Un service parfait du départ au retour, je recommande rent a car de Louviers
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE H.
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retour 8h30 le lundi depose des cles , je ne pouvais pas attendre il y avait un depart de location ,je reviens à 11h pour reglement: Surprise la journée a ete prise en compte. DUR DUR !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très ben
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN N.
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TRES CONTENTE DE LA PRESTATION
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Pire véhicule que j'ai eu en location trou dans la carrosserie véhicule sale , jauge à carburant qui sois disant ne fonctionne plus
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignaler** ** Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car
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Location qui s'est très bien déroulée. Sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par HARMONIE B.
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Pas de véhicule présent en urgence mais à fait le nécessaire pour nous dépanner. Nous a envoyé à Louviers. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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RAS... Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Pas de problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par JORGE P.
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Très satisfait de notre location. Très bon accueil, très bonnes explications... je rec
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.
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Accueil convivial et prestation rapide. Je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GWENOLE C.
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Très bien. Personnel très sympathique. Voiture propre. Bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE H.
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Personnel accueillant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.
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Bon accueil. Cependant mon assurance avait réservée une voiture de classe B et validé avec vos personnes. En arrivant je n’avait pas de voiture de classe B et je ne l’ai jamais eu. Pourtant vos personnes devaient me recontacter pour échanger dans les jours suivants. Je pense qu’ils ont perdu mon téléphone malgré quil soit mentionné dans ke contrat. En bref jamais d’appel de leurs part. Première et dernière fois que je viens chez vous Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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correct,
Avis du , suite à une expérience du par NON RENSEIGNE D.
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Bonne experience, prestation correcte
Avis du , suite à une expérience du par ELLEN D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Bonjour, aucune réservation n'avait été effectué, nous avons eu un 20M3 a la place d'un kangoo.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Super accueil A l’écoute Très contente de ma venue
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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personnel très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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.super
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a été mise en œuvre pour nous donner satisfaction malgré le délai court entre la réservation et la mise à dispo du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience, personnel agréable Véhicule propre Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Top très bonne accueil , très efficace 👍🏾
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Location parfaite, camion en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Très bon accueil compétent et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
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Super accueil !! Voiture de prêt impeccable 👌 rien à redire !!!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agent d'accueil très froide. Pas accueillante du tout.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rien à redire, personnel professionnel, à l'écoute, en anticipation du besoin client. Véhicule propre.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Accueil et disponibilité du personnel très agréable au départ ainsi qu'au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne agence et bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service et timing parfaits
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
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Disponibilité et adaptabilité aux besoins formulés
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueillant et réactif, voiture confortable
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne accueil, personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème avec l agence rent a car de Louviers mais se véhicule était réservé par Fiat France qui n a pas fait le nécessaire pour une prolongation du contrat je me suis donc retrouvé comme le seul interlocuteur de la location alors que je ne pouvais pas faire de commande le personnel de l agence était très aimable et à fait tout ce qu’il pouvait pour m aider dans les démarches
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule très bon et très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon assurance m'a réservé une voiture pas prête le lundi matin, j'ai du insister pour avoir la classe payée par l’assurance. De plus personne porte son masque y compris dans le bureau d'accueil...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres competent
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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Bien dommage que la pression des pneus n'ait pas été vérifié avant notre départ.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *
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Equipe très sympathique et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Très bien reçu magasin à proximité sauf peut être le prix un peut plus élevé que le conçurent en face qui n avait plus de disponibilités pour nous le jour que nous avions besoin par exemple chez vous nous avons payé 71€ Journée et concourant 55€ pour pareil 100 km
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE N. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Top 👍 suis jamais déçu de bonnes voitures et propres
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Horaire respecté, personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Je n'est rien a dire. Bonne prise en charge après l'envoi de mon dossier par l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Très serviable et sérieux. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE A. *
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L'équipe est très sympa, et s'adapte en fonction de vos souhaits et habitudes de conduite.En vous proposant un véhicule qui vous correspond.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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ok pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH H. *
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Accueil sympathique et voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Accueillant disponible serviable véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Accueil extra. Disponibilité et efficacité. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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C'est un peu compliqué pour la caution mais sinon tout est bien et l'accueil très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *
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Très bien Réactif / sérieux /
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Très bon accueil avec une personne très compétente et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *
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Très bien bon accueil à recommander très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Très bon service à l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Très bon service courtoie et aimable. En revanche + de 120€ pour louer un 10m3 a la journée c'est 4x plus cher que la concurrence pour un véhicule totalement degradé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Assurance supplémentaire inutile car déjà incluse...
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Agent très professionnel mais les véhicules ne sont pas trop en bon état
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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commande a 2 reprises d'une catégorie C pour finalement partir avec une camionnette, la seconde pas franchement fiable notamment au freinage en conséquence il n'y a aucune chance que cela se reproduise
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Avis affichés par ordre chronologique