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Avis clients de Louviers

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 97 avis obtenus sur les 12 derniers mois

469 avis depuis le 26/10/2017

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    49 route de Paris 27400 LOUVIERS

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Louviers

  • 5 / 5 1
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    entreprise très professionnelle . très bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    très bon accueil - la réservation a été rapide - tarif correct - les personnels sont très attentifs malgré leur lourde charge de travail - choix dans les utilitaires

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien déroulé

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, personnel agréable et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Location d'un fourgon 11 m² sur 2 jours, avec 1.000 km à parcourir. Tarif compétitif, simplicité et rapidité des formalités de prise en charge (signature numérique), de même qu'au retour du véhicule. Personnel aimable et efficace. Bref, très pro, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Courtoisie et compétence.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel agréable professionnel et souriant véhicule propre et fonctionnel

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  • 5 / 5 1
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    Simple, rapide et efficace. Personnel très aimable !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Tout c est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre gentillesse

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  • 5 / 5 1
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    T'as

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil !

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  • 4 / 5 1
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    bon accueuil de Jérémy

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Équipe sympathique et très serviable. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueillant sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Véhicule propre et climatisé.

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  • 4 / 5 1
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    Explication claires voitures récentes

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  • 5 / 5 1
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    Super accueil , nous personne sérieuse et agréable je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à redire....

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel est vraiment à l'écoute et essaye toujours de faire le meilleur pour les clients.

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  • 5 / 5 1
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    Bon Accueil et efficacité.

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  • 5 / 5 1
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    C est un bonne entreprise

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  • 5 / 5 1
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    Hh

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, disponibilité, service au client

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  • 5 / 5 1
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    accueil sympa, personnel compétent, tarif raisonnable avec forfait KM pour une journée; J ai réservé 10j à l'avance pour un forgon traffic en semaine.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Accueil, disponibilité. État du véhicule. Tout est parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil de la part de Jérémie à l'agence de Louviers. Transparence sur les conditions de réservation et l'état du véhicule avec photos à l'appui. Bonne expérience me concernant !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Très Bien

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  • 5 / 5 1
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    j'ai encore le véhicule pour le moment

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  • 5 / 5 1
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    Accueil et disponibilité au rent a car de Louviers excellent.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence

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  • 5 / 5 1
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    Accueil de qualité, véhicule propre, démarches administratives simples et rapides. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil et accompagnement dans le processus de location

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  • 5 / 5 1
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    Besoin d'une voiture urgent pour travailler Rent à Car était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Accueil au top.

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    Très professionnel, aimable et souriant je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli, réactif pour le prêt d'une voiture. Voiture en très bonne état. 2 eme expérience avec RENT À CAR très positif.

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel est agréable et professionnel.

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    Très bonne expérience chez rent a car à Louviers. Merci au personnel de rent a car pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils. Je reprendrai une location de véhicule chez eux si besoin à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil rien à dire

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    J ai satisfait de l accueil et le service la qualité du travail

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  • 5 / 5 1
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    Très sympa, accueil parfait

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    L accueil exceptionnel Aucun problème Ne changez rien Quoi dire de plus Merci beaucoup

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  • 4 / 5 1
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    Accueil au top!

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  • 5 / 5 1
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    Rent a car Louviers

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  • 5 / 5 1
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    Je n'aies rien à dire sur l'agence. Bon accueil, bon conseil.

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  • 5 / 5 1
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    Accessible, accueil cordiale. A l'écoute. Professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Personnel agréable et sourire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Monsieur de l’agence tres gentil et accueillant !

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    accueil aimable et personnel serviable

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    Accueil parfait La caution est très élevée à mon goût

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    Agence très sympathique véhicule utilitaire 3 m³, rare en bon état et prix abordable.

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    Accueil agréable agent efficace et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Très compétent , super sympa .

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  • 5 / 5 1
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    Au top voiture disponible et propre, personnel à l'écoute. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et compétent. Explications claires. Véhicules fiables.

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  • 5 / 5 1
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    Trés bon acceuil,Trés bon service, trés bon vehicule (master 11m3)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien accueilli bien expliqué voiture propre et récente Très bonne expérience A recommander

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Expérience parfaite, personnel accueillant et souriant, locaux agréables et véhicule en parfait état. Toutes les explications m’ont été fournies en amont. Je recommande

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    Personnel souriant et professionnel

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    Très bonne petite équipe très professionnelle ++

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    Accueil est conseil très bien, véhicule facile à conduire

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  • 5 / 5 1
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    très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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    ....

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande à 100%

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    Personnel très accueillant

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    Agréable

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    employé au top je recommande

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    Personnel très courtois.

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    Très bon accueil très sympa

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    Personnel à l'écoute , parfait

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    Excellent accueil, réservation aisée, disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    RIEN A DIRE

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    Très bonne expérience !

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    I have been debited 200 Euros on my credit card without any explanation. Please explain?

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    Réponse de rentacar.fr
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    Hello, We are sorry to see that your rental experience is not giving you full satisfaction. Did you contact our customer service? if not, we would like to know more about your experience to see how we can help. You can write to us at: service-clientele@rentacar.fr We are working every day to provide a good customer service and we take every complain seriously. Regards, Rent A Car

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    Personnel aimable

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  • 4 / 5 1
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    voiture de pret / mon assurance internet donne mauvaise adresse sur cote de paris sinon c'est bien on acueil répond avec le sourire

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    Personnel accueillant au top

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil,personnel sympathique et très aimable et a l'écoute très bonne explication rien a signaler merci a eux je recommande a 100%

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    Très bien

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    Personnel agréable et souriant

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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 2 / 5 1
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    caution trop important 1500€ . assurance comprise et pourtant caution identique. 200 € de bloqué pendant 1 mois me semble pas acceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, personnel agréable et serviable.

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  • 5 / 5 1
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    Ça va.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience pour 1ere fois, je peux pas juger le prix c évitait pris en charge par mon assurance

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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    Charly au top !!

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    Acueil trés Sympathique et trés Professionnel

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    Troisième prise de véhicule dans cette agence, tout est bien géré. Bonne équipe, professionnelle.

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  • 4 / 5 1
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    Bien accueilli

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    Monsieur super sympa

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  • 5 / 5 1
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    Caution de garantie trop élevée 1500€ alors que j'ai pris le pack sérénité qui baisse la franchise à 300 €, ce qui est pénalisant pour la banque et pour nous.

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  • 4 / 5 1
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    Rien de plus a dire

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  • 3 / 5 1
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    malgré l'attente au retour tout était correct

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bien. Accommodant et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    ras

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    Prestation sans problème, accueil professionnel et agréable.

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    Très bonne accueil j'ai récupéré la voiture rapidement tout c'est bien passée

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    C'est professionnel avec des agents d'accueil a l'hauteur.....un ***** pour toute l'équipe. Merci et a la prochaine location.

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    Excellente agence

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    Accueil très sympa et professionnel

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    tres content de ma location le personnel tres aimable

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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Véhicule dangereux avec un sérieux manque d'entretien, ( pneus , tenue de roite .... ) c'est un véhicules qu'il ne faut pas louer, je le déconseille

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    Disponibilité des véhicules

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  • 5 / 5 1
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    Personne très aimable .

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    Rent a car a fait le maximum pour satisfaire à mes attentes

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  • 1 / 5 1
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    Je n'ai pas du tout été satisfaite de RENT CAR. J'ai pris une voiture chez RENT CAR par obligation car il n'y en avait pas d'autre de disponible. Ma location était un prêt d'un véhicule chez mon concessionnaire mais de dispo.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil du client une bonne communication sur la location des voitures et des instructions précises en cas de problèmes.

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    Très professionnel., rapidité de traitement de la demande

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    Bonne accueil et rapide

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    Très bonne prestation Bravo

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    Super prestations Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Equipe accueillante, disponible. Nous a même rendu service :)

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    Très bon accueil. Très bon professionnel. A l'écoute et disponible.

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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    Très bon accueil, personnel compétent et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par

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    vehicule sale à l'ecterieur, pas de liquide lave glace, et pare brise sale, ce qui a été génant pour conduire

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Prise en charge de la demande rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nickel

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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    Bien

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    Parfait dans tous les domaines

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    Véhicule en bon état.Bon accueuil

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    Agence sérieuse, les véhicules sont propres et de qualité. Seul bémol : L'assureur a demandé une catégorie D alors que nous avons eu un véhicule catégorie C.

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    Service efficace et amabilité des personnes sur place

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    Accueil fort cordial, et explications claires. Je recommande.

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    TRES BONNE AGENCE

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    Bonne agence de location de voiture rien à dire assurance qui m'a fait tourner en bourrique mais l'agence avait bien compris

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    Sérieux, sympathique, accueillant et professionnel.

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    Voiture réceptionnée en temps et en heure.

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    Le service était très bien, la voiture était propre et fonctionnait bien !

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  • 4 / 5 1
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    Une très bonne expérience chez rent a car

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