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Résumé des avis
L’établissement Rent-A-Car à Vincennes se distingue par son accueil chaleureux et une équipe professionnelle. Les clients apprécient la rapidité du service et la qualité des véhicules, souvent neufs et bien entretenus, offrant ainsi une expérience de location fluide et agréable.
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Richard T.
15 mai 2026
Avis vérifiéBien
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Anne-Sophie B.
10 mai 2026
Avis vérifiéParfait : Accueil et prise en charge
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E. M.
10 mai 2026
Avis vérifiétrès bien
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Elisabeth S.
7 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence Vincennes
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Hassen K.
7 mai 2026
Avis vérifiéNouvelle équipe très sympathique et professionnel
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L. P.
6 mai 2026
Avis vérifiéTarif intéressant. Véhicules fiable (j'ai loué un trafic pour un déménagement). Le conseiller a fait de son mieux pour résoudre un petit souci (manque d'Adblue).
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Anonyme A.
5 mai 2026
Avis vérifiésuper pro
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Emmanuel S.
4 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne prestation,personnel pro
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H. C.
3 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, transaction rapide et personne à l'agence très aimable.
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Ali M.
29 avr. 2026
Avis vérifiéTop agence personnel très sympathique
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Marie-Pierre S.
26 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai dû aller chercher et ramener ma location dans une autre agence que celle choisie sans dédommagement proposé
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A. S.
26 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, explication claire, personnel sympathique
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T. D.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLa sympathie et courtoisie du personnel.
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Aurelie M.
20 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme, disponibilité et amabilité. Je recommande
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Olivier D.
18 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai récemment loué un véhicule chez Rentacare. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, mais certains points méritent d'être soulignés. Tout d'abord, lors de la prise du véhicule, j'ai été très bien accueilli. En revanche, on m'avait indiqué que la caution ne serait pas débitée, ce qui n'a pas été le cas puisqu'elle a été prélevée immédiatement. Au moment de restituer la voiture, l'expérience a été différente. La personne présente n'était pas la même et l'accueil a été nettement moins professionnel. À mon arrivée, il n'y avait pas de place pour stationner. Je me suis donc garé à environ 3 mètres de l'entrée, sur une zone de livraison, puis je suis entré pour demander si je pouvais laisser le véhicule temporairement à cet endroit le temps de la prise en charge. La réponse a été ironique. J'ai alors proposé d'attendre à côté de la voiture, ce qui m'a été répondu par “c'est mieux”. Par la suite, la personne est venue et a simplement placé un macaron de l'agence sur le tableau de bord pour indiquer que le véhicule pouvait rester stationné à cet endroit. Il aurait pourtant été beaucoup plus simple et professionnel de me dire dès le départ : “Monsieur, il n'y a pas de problème, j'arrive”. Lors de l'état des lieux, j'ai demandé si tout était conforme. La réponse a été : “apparemment”, ce qui reste assez vague et peu rassurant. Concernant la caution, on m'a à nouveau indiqué qu'elle n'était normalement pas débitée. Lorsque j'ai montré le débit sur mon application, on m'a simplement répondu que je serais remboursé, sans précision claire sur le délai (“aujourd'hui ou peut-être dans une semaine”). Sans remboursement après deux jours, j'ai rappelé l'agence. Je suis tombé sur une personne beaucoup plus professionnelle, qui a immédiatement procédé au remboursement. En résumé, l'expérience est mitigée : un très bon accueil au départ, mais un retour client peu professionnel et un manque de clarté concernant la caution. C'est dommage, car cela ternit une expérience qui aurait pu être pleinement satisfaisante
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A. A.
15 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec RENT A CAR Vincennes, j'ai loué un 12m² avec Kilian, très pro, réactif et avenant, je conseille cette agence d'autant que le tarif était très convenable
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Anonyme A.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTout est bien sauf l'heure pour prendre le véhicule le matin
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J. B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent professionnalisme
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Vincent D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon contact à l'agence de Vincennes
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A. A.
2 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel. l'équipe est à l'écoute et arrangeante. Je recommande fortement
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