Résumé des avis
L'établissement à Vincennes est salué pour la qualité de son accueil, la propreté des véhicules et l'expertise de son équipe qui assure un service efficace et agréable.
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Jean pierre V.
29 août 2026
Avis vérifiétres bon accueille .Merci
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Xavier Z.
25 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Francois L.
24 août 2026
Avis vérifiéAgence sérieuse et efficace. Tarifs intéressants.
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D. B.
23 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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H. M.
22 août 2026
Avis vérifiéqualité de l'accueil et du véhicule
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Corinne H.
20 août 2026
Avis vérifiéVéhicule impeccable, disponibilité et sérieux de la personne à l'agence.
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N. B.
19 août 2026
Avis vérifiéMerci pour l accueil et vos services proposés mais votre véhicule prêté j'ai du aller le passer au karcher tellement il était poussiéreux et on me l'a réclamé 24h avant le délai prévu
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Thierry Q.
18 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. D.
18 août 2026
Avis vérifiéTout est clair et rapide, la location sur le site, la prise du véhicule, le retour également, le véhicule supérieur à nos attentes, on va revenir.
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M. H.
16 août 2026
Avis vérifiéLe jeune homme était très gentil et serviable. En revanche, le prix de la voiture était assez élevé. Je suis allé au magasin derrière pour acheter du matériel, mais il était fermé, donc je n'ai pas pu faire mes achats. Je suis revenu avec la voiture et je me suis garé devant le magasin, mais je n'ai finalement pas pu faire ce que j'avais prévu.
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Gilbert L.
15 août 2026
Avis vérifiéSérieux
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Herve C.
11 août 2026
Avis vérifiéBonjour. Je suis client régulier de voiture de location. Cette agence est à coté de mon domicile ce qui est pratique. En revanche, je suis scandalisé par l'état de crasse et de saleté dans lequel etait l'utilitaire que j'ai pris. Sans compter le lave glace que j'ai rempli moi meme et surtout l'état des pneus qui représentent un réel danger. Je tiens évidement toutes les photos à votre disposition. Je tiens à souligner que ce n'est pas de la faute de l'employé qui doit faire seul les mises à disposition et les restitutions. Il court partout et essaye de bien faire mais franchement l'état de la voiture que j'ai loué est indigne d'une enseigne comme la vôtre.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Herve C.
Voici quand meme quelques photos de l’état de la voiture mais surtout des pneus. C’est là a mon avis l’essentiel problème      Bien cordialement Herve Collignon hrvcoll75@gmail.com 33 6 13 51 79 51
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Loic L.
9 août 2026
Avis vérifiéRien à dire sur la location. J'ai eu une amende pour stationnement (35 euros) majorée de 30 euros directement dans la poche de rent à car. Directement prélevé sur mon compte. Bravo le racket !
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous sommes désolés de votre ressenti. Les 30 € qui vous ont été facturés ne correspondent pas à une majoration de l'amende, mais à des **frais de traitement administratif** prévus dans nos Conditions Générales de Location. Ces frais couvrent la gestion du dossier et la transmission de vos coordonnées à l'autorité compétente. L'amende de stationnement reste quant à elle due à l'autorité ayant émis la contravention. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez davantage d'explications concernant cette facturation. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Erwan L.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience J avais même oublié un objet dans la voiture en la rendant qu ils ont retrouvé et que je pu récupérer quelques jours plus tard ,merci bien!
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M. Z.
2 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne disponibilite Une bonne écoute et une excellente disponibilité
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Laurent C.
1 août 2026
Avis vérifiéAgence très pratique, proche de chez moi et du métro. Bon accueil et service En revanche, la camionnette avait une carrosserie en mauvaise état des 2 côtés et surtout un retroviseur était cassé (plastique extérieur et également un morceau du miroire). Devant faire beaucoup de route, j'ai dû moi -même couvrir le retroviseur de bandes collantes de protection, ce qui aurait du être fait a minima par l'agence. Sinon la camionnette a bien roulé et le retour s'est passé sans problème. un autre point, j'aurais préféré que le niveau d'essence soit au maximum plutôt qu'au quart ce qui m'aurait évité des calculs et au final de remettre un véhicule avec plus d'essence que ce que j'avais eu.
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Anne-Marie L.
1 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture correspondant tout à fait à notre attente.
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Pavlou P.
1 août 2026
Avis vérifiéExcellent
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Eric G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéFluide et très bien passé
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Guillaume P.
30 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique