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Résumé des avis
Chez rentacar à Chilly-Mazarin, l’expérience revient souvent comme simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, une équipe disponible et des explications claires. Les clients décrivent aussi un service efficace, des véhicules propres et récents, et une prise en charge qui correspond bien au besoin.
Accueil et amabilité
"Un accueil et accompagnement au top. Merci a Mr Marignale"
"Accueil et mise en confiance parfaits. Prêt véhicule surprenant car plus imposant que le mien mais bonne expérience"
"Excellent accueil, très bon professionnel à votre écoute, je reviendrai"
Expertise des équipes
"Équipe efficace et disponible."
"Équipe formidable ! Merci pour votre accompagnement Je recommande fortement"
"Personnel très accueillant et arrangeant Très bon rapport qualité/prix"
Réactivité
"Équipe réactive"
"Personnel accueillant, efficace"
"Très bonne expérience. Personnel serviable et disponible."
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Anonyme A.
16 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, agence de Chilly Mazarin, l'accueil est sympathique, rapide et efficace. Plusieurs locations depuis 3 ans et toujours satisfaite. La prise de véhicule est simple et rapide, surtout quand on est déjà client , la restitution est encore plus simple et rapide, surtout quand il n'y a pas de problème. On reçoit le compte rendu par mail pour un gain de temps considérable. Je reviendrai !!!!
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V. J.
15 oct. 2026
Avis vérifiéUn accueil et accompagnement au top. Merci a Mr Marignale
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E. C.
14 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil et mise en confiance parfaits. Prêt véhicule surprenant car plus imposant que le mien mais bonne expérience
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Brahim H.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTrès belle expérience
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Patrice A.
8 oct. 2026
Avis vérifiéO top comme à chaque fois
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Stephane B.
7 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil bien , contrat aller simple disponible
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L. M.
6 oct. 2026
Avis vérifiéAgence au top !
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A. M.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
4 oct. 2026
Avis vérifiéBelle équipe !!
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Andres T.
2 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, très bon professionnel à votre écoute, je reviendrai
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C. L.
1 oct. 2026
Avis vérifiéÉquipe efficace et disponible.
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Romane C.
20 sept. 2026
Avis vérifiéExpérience très décevante avec l'agence de Chilly-Mazarin. Suite à un sinistre, des prolongations de location initialement validées par l'assurance ont été annulées en douce, sans qu'aucune information ne me soit transmise. Résultat : facturation de frais de location injustifiés et refus de l'agence de tracer par écrit la chronologie réelle des consignes lors de la restitution. Manque total de transparence et de considération pour le client. Dossier suivi par mon avocate.
Réponse de CHILLY MAZARIN
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes Après vérification du dossier par l'agence, les prolongations de location restent soumises à la confirmation de la prise en charge par l’assurance. Lorsque cette prise en charge n’est pas renouvelée, les conditions de mise à disposition du véhicule doivent alors être réévaluées avec le client. Les éléments du dossier indiquent que les informations relatives à la fin de la prise en charge et aux modalités de restitution du véhicule ont bien été communiquées. Concernant les frais évoqués, ceux-ci correspondent aux conditions applicables à la période de location qui n’était plus couverte par la prise en charge de l’assurance. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRENT A CAR VOUS ÊTES MERVEILLEUX
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S. V.
16 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil rien à dire
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Denis H.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTop
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I. R.
9 sept. 2026
Avis vérifiélocation parfaite correspondant à mon besoin.
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L. B.
6 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur souriant disponible malgré le monde qu'il y avait. Félicitations a lui
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A. E.
3 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe réactive
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V. R.
2 sept. 2026
Avis vérifiéles garanties assurances ne sont pas complètes et les options sont chères.la caution est disportionnée par apport au véhicule 1400 euros ou 300 . sinon service impeccable, voiture top, accueil sympa
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Marie louise T.
1 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe formidable ! Merci pour votre accompagnement Je recommande fortement
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