Evaluations clients Clignancourt
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Service impeccable. Très clair, dans les temps, efficace, pas de mauvaises surprises,
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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une équipe d'employés compétents, pragmatiques, sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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Très bonne expérience de location d'un 20 mètres cube chez Rent a Car Porte de Clignancourt, et ce en grande partie grâce à l'excellence des services et des conseils prodigués par l'agent Yim. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et sa relation client et sa gentillesse, beaucoup trop rare à Paris :)
Avis du , suite à une expérience du par CASSIEN M.
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Sans mauvaise surprise Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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D’une efficacité impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROKIA D.
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Tres bonne agence.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Agence réactive, merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Amabilité, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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AU TOP !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.
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Malheureusement la gente est fermée entre 12h et 14h, toutefois la personne qui m a reçu aller et retour est vraiment agréable et réactive merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Rien a redire Alexandre a su être professionnel, rapide , Explications détaillé du contrat a tous les clients et donne toute les informations nécessaires pour ne pas être surpris sur une refacturation comme le prix du carburant, le nettoyage , les kms supp etc… C’est la première fois que je tombe sur un agent qui a le sourire du debut a la fin et donne le sourire aux clients. Encore merci pour cet expérience.
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ H.
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Équipe sympathique très bonne entente dans une communication rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par KEVINN L.
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Prestation excellente, bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon service client, interlocuteur sympathique et compréhensif, site internet de bien meilleure qualité que d'autres compétiteurs (Europcar, Fly Car, etc.), application pour constater les dégâts pratiques et rassurantes. Aucun souci avec l'utilitaire, véhicule parfaitement fonctionnel. Le seul problème rencontré est lié à l'emplacement de l'agence (Port de Clignancourt). Je suis resté environ 1h coincé au carrefour à la sortie de périphérique, c'était chacun pour soi.
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN K.
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Location véhicule utilitaire agence Clignancourt. Super accueil et professionnalisme. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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Très bon accueil et très professionnel Merci
Avis du , suite à une expérience du par AZYADI D.
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Service complet, rapide, personnel très attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Mettez les informations correctement sur le site internet car arrivé devant l'employé je suis tombé dénue de savoir que je devais laissé une empreinte bancaire de 1800euro alor que le site parle juste de 1800euro de franchise mais pas de caution
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S.
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Rien a dire. Alexandre est le meilleur
Avis du , suite à une expérience du par ROGER GABRIEL M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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les deux agents ont fait preuve de bienveillance et disponibilité malgré un déménagement aux horaires et trajets complexes. Je m'attendais à une mauvaise expérience et j'ai été agréablement surprise.
Avis du , suite à une expérience du par CALEB B.
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bon rapport et service dans l agence de Saint ouen
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Toujours un service impeccable Personnel disponible aimable et souriant Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil et prise en charge parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULT B.
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La personne qui c'est occupe de moi a ete tres pro. Gentil , trss comprehensif. Bravo à lui.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne qui s’est occupée de moi, a été très efficace et sympathique, j ‘ai eu un problème de fermeture de coffre, et lorsque j’ai appelé le jeune homme a été disponible et a pris du temps pour trouver une solution.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE O.
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Bon professionnel tres bon accueil rent clignancourt
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil très aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N.
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Très bon contact avec les loueurs. Par contre très déçue de la prise en charge en cas de panne. Nous avons attendu 5 H avant d'être dépannés en étant obligé de relancer les intervenants
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES L.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Equipe à l'écoute de la clientèle Et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil ponctuel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN T.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Excellent service, très sympas. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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La réservation a été très simple sur le site. L’accueil très professionnel et agréable. Véhicule nickel. Tout s’est déroulé sans surprise. Je referai appel à Rent a Car sans hésiter
Avis du , suite à une expérience du par HENAFF C.
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COMPETENCES ET AMABILITE
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Q.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout s est passé comme prevu
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Bonjour, Après un début chaotique entre la réservation internet et la mise en place via l'agence. Nous sommes partis. Au retour, impossible de se garer dans la rue la veille. De ce fait, nous avons ramener le véhicule le lendemain matin avec des difficultés de stationnement cependant nous avons trouvé une place. Lors du tour du véhicule, une légère trace sur le côté gauche semblait poser problème. Nous avons été contraint de chercher les produits nécessaires permettant d'éliminer la dite trace. Pas de chiffon à l'agence visiblement. Achat de produit et nettoyage. cependant, après visualisation de la vidéo réalisée au départ à aucun moment on ne peut distinguer l'état réelle de la carrosserie. Nous avons été facturée pour le kilométrage dépassé cependant le gasoil remis en plus de 20€ ne nous a pas été crédité...
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Par ailleurs, il est bien notifié à nos conditions générales de location, que le dépassement du forfait souscrit est facturé et qu'il convient de restituer le véhicule au même niveau de carburant qu'au départ. Le surplus n'est pas remboursé. Soyez assurée que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien cordialement, Rent a Car
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Bon accueil, réactivité, sympa
Avis du , suite à une expérience du par ANNE LOUIS B.
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Bon accueil, courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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L'agent de Saint Ouen est très aimable et très efficace, très pro
Avis du , suite à une expérience du par DOUANGDARA D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY O.
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service juste moyen
Avis du , suite à une expérience du par LASSAAD K.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Une très belle expérience! Bien reçu, très bien expliqué. Véhicule top, propre, agréable. Je recommende vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA R.
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Super et merci surtout au conseiller Alexandre.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Sérieux et gentil bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATALINO AUGUSTO S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon service et très accueil !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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sérieux efficace excellent véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellent accueil. Professionnel et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Personnel au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une agence rent a car vraiment PROFESSIONEL. Accueil souriant et rapide. Cela est plaisant et rassurant et une maintenance des véhicules impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Réactivité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Bon accueil et véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super service professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Reception et service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon service, personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
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Location effectuée dans le cadre d'un déménagement. Personnel très aimable et sympathique. Le service a été impeccable et les informations transmises très claires. A recommander ! Merci encore :)
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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Excellent sur tout point de vue.
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE R.
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Très bien accueilli et véhicule au top. Si l'agence ouvrait plus tôt, cela éviterait un départ en heure de pointe. Je recommanderais !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V.
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Bon service, formalités rapides et claires, véhicules disponibles adaptés aux besoins.
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE M.
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Agence saint-Ouen parfait personnel sympa et efficace, véhicule loué neuf
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Manque d’information au départ
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Location facile, interlocuteur très cordial
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Véhicule presque neuf ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H.
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Très bon accueil, matériel impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Excelente.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERVAL V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Du fait des horaires d'ouvertures complètement inadapté le samedi. Nous avons décidé de stationner le camion dans la rue de l'agence de clignacourt. Le camion qui est resté 1h dehors avant de restituer les clés à l'agence. Pendant ces 1 heure des personnes ont endommagé le véhicule et nous avons du payer la franchise alors que nous n'étions pas responsables des dommages causés. Cette agence est dans un quartier trop mal famé
Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bon rapport qualité prix. Le problème est seulement que l'agence de Saint-Ouen est mal située (circulation très difficile vers les puces de Saint-Ouen).
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
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Amabilité, disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
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Merci Alexandre, très pro, très dispos, un vrai commerçants bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.
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très bon accueil - simplicité dans les démarches - proximité du domicile en l'occurence
Avis du , suite à une expérience du par ANNA-RITA B.
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La personne de l'agence est agréable, disponible et professionnel. Seul petit hic, les véhicules ne sont pas donné avec le plein et il est difficile de les rendre avec la même quantité de carburant. Je préfère quand ils sont donnés avec le plein et rendu avec le plein.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top ) merci
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionel efficace et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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.agence sympathique équipe aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La location de voiture a petit prix, agent d'accueil compétant et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vraiment satisfait, un personnel proche des clients et humain, bon choix des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon état d’esprit du personnel
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service, les prix sont élevés cependant.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Good
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfait de ma location de véhicule de 14 mètres cubes allongé je recommanderais à tous mes amis et à mon entourage et moi-même recommanderais quand l'occasion se présentera je reviendrai chez vous. Tous mes salutations les plus distinguées
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique