Enghien Les Bains

Avis clients de Enghien Les Bains

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 99 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Enghien Les Bains

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    18 boulevard d'Ormesson 95880 ENGHIEN LES BAINS

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Enghien Les Bains

  • 5 / 5 1
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    super reactivité de la personne en charge de l'agence d'Enghien les Bains

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très simple, efficace.

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  • 5 / 5 1
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    simplicité avec les documents

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  • 5 / 5 1
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    Bonne agence

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  • 5 / 5 1
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    Agent d’accueil au top

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  • 5 / 5 1
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    Correcte pour une location de voiture mais il faudrait que les gens soient plus respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Efficace. Equipe sympa

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, serieux et disponible

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  • 5 / 5 1
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    RAS.....respect des horaires, véhicule quasi neuf

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  • 5 / 5 1
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    Sa été super sympa

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite je reviendrais

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  • 1 / 5 1
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    Aucune information client lors du rendu du véhicule sur les frais. Personne ne sait, il faut signer d'abord le contrat de rendu et après on découvre. C'est incompréhensible d'être contraint de signer un contrat avant de pouvoir le lire et le contester si besoin. Aucune prévenance des frais occasionnés pour les frais d'essence. Personnel très désagréable. Dommage

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 1 / 5 1
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    Devoir se satisfaire d'une catégorie A, parce que "pas d'autres véhicules" alors que la voiture devait être une catégorie C initialement, c'est toutt simplement inadmissibles. Se satisfaire d'une twingo lorsqu'on a 3 enfants donc un bébé, c'est scandaleux.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Que du bonheur

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  • 5 / 5 1
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    Dylan est efficace et accueillant! Service pro! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable. Le gérant de l’agence fait bien son travail et est arrangeant. Je reviendrais la prochaine fois.

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais véhicule un peu fatigué

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  • 5 / 5 1
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    Personnel extrêmement amiable et compétent.

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  • 5 / 5 1
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    Agent top

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  • 5 / 5 1
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    Équipe au top et réactive.

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  • 5 / 5 1
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    Agence sérieuse efficace

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  • 4 / 5 1
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    Une procédure dématérialisée serait un plus

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  • 5 / 5 1
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    Le personnel très agréable et qui propose des véhicules propres et très confortable merci beaucoup je recommande a 100%

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, sympathique à l'écoute

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  • 5 / 5 1
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    Agence nickel je recommande 👌

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne expérience avec RentaCar

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour tout ! Tout a été impeccable du début à la fin.

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  • 1 / 5 1
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    J'ai reçu un véhicule sale et qui sentait mauvais , au départ indigne d'une agence de location et je l'ai rendu Propre car par principe je suis respectueux, mais dans bien sûr dans le compte rendu , c'est indiqué rien à signaler et aucune photos prise Comme j'ai dit au commercial qui m'a reçu , il fallait qu'il soit autant exigeant avec ses clients qu'avec lui même car son attitude n'est pas du tout professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    SRI est très professionnel à l'écoute et opérationnel

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  • 5 / 5 1
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    Treès bon accueil, très bonne prestation

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  • 2 / 5 1
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    J'ai réglé un sur plus de km qu'il n'y en avait d'indiquer au compteur. Le véhicules était sale et les banquettes tachés.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Super service dans l'agence d'Enghien. Personnel très courtois et professionnel, je recommande définitivement!

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  • 4 / 5 1
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    Le personnel extra. La voiture par contre pas tres propre

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour le traitement très efficace de mon dossier

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  • 5 / 5 1
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    J’ai été très sastisfaite des prestations de Rentcar. Je les trouve excelllents , professionnels et à l’écoute du client. Je leur donne une note de 10 /0

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil à la prise du véhicule et à la restitution. Voiture très propre.

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  • 5 / 5 1
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    Agence serieuse

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  • 5 / 5 1
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    Agence pratique car située en ville, personne à l'accueil très aimable.

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  • 4 / 5 1
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    Le personnel est très professionnel, toujours à l'écoute et disponible pour trouver la meilleure option pour votre location. Les véhicules sont propres et fonctionnels. Je recommande fortement cette agence de location pour leur professionnalisme et sympathie.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Seconde expérience dans le cadre de mon activité professionnelle chez Rent a Car à Enghien. A part le stationnement qui est vraiment problématique,accueil et prise en charge très satisfaisante. Je recommande.

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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Disponibilité, réactivité et gentillesse. Agence Enghien au top!!!

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  • 5 / 5 1
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    top

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  • 5 / 5 1
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    L’agent qui m’a accueilli est professionnel et très réactive

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  • 5 / 5 1
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    équipe profesionnellle, à l'écoute ,sympatique

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    Personnel très à l'écoute et donnant une excellente prestation

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  • 5 / 5 1
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    Au top et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Juste dommage que la voiture était basic sans aucunes options et que l’agence ferme entre 11h et 16h

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  • 5 / 5 1
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    Pas de mauvaise sueprise

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  • 5 / 5 1
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    Démarches simples, accueil aimable

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  • 5 / 5 1
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    Des collaborateurs efficaces et sympathiques.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Excellente accueil et agent

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  • 5 / 5 1
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    Super top agence Personnels très agréables

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  • 5 / 5 1
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    Agence Enghien cest le top. Je note par rapport à cette agence

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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    Je suis très contente renta car

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  • 5 / 5 1
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    Difficultés pour se garer dans le secteur de l’agence. Équipe commerciale au top !

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    Bon accueil, professionnel ,

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    Efficace

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    Je fais la location de voiture pour la première fois et je garde un bon souvenir,le personnel est à l'écoute et au top

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  • 2 / 5 1
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    Comme étant une bonne agence voulant (peut être) se faire de l'argent sur le dos de leur client. J'ai été facturé 80€ pour quelque chose dont je ne suis pas responsable et dont je n'ai toujours pas la preuve formelle que ça soit moi qui ai causé le dommage. Le montant de base communiqué à payer était de 850€. Après refus total de ma part de payer un tel montant pour rien, tout d'un coup le prix à payer est passé à 150, puis 80. Merci infiniment de m'avoir enlever 80€ pour rien, je ne savais pas quoi en faire....

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    équipe très professionelle

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, sympa ,professionnel.

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  • 5 / 5 1
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    Bon service merci

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  • 5 / 5 1
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    Bonne première expérience avec l'agence d'Enghien-les-Bains. La personne qui nous a pris en charge était efficace. Petit bémol comme dans beaucoup de domaines (téléphonie etc.) car on essaie toujours de nous vendre des assurances qui ont un très mauvais rapport qualité/prix.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite amabilité

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  • 5 / 5 1
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    Équipe disponible et efficace. Super service Les véhicules sont propres et en bon état

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  • 3 / 5 1
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    Dans l'ensemble , tou s'est bien passé sauf pour la facturation d'essence - car j'étais vraiment occupé et j'ai pas eu le temps de m'en occuper - qui était 46€ alors qu'il manquait 2 bar seulement !! Dans l'ensemble la location s'est bien passé.

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    ** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    TOP service, juste dommage que les Voitures n'est pas l'option GPS et BIP de recul.

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  • 5 / 5 1
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    Voiture en parfait état. Accueil très sympathique. Personnel aimable et compétent. Bravo!

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  • 5 / 5 1
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    Le conseiller de l’agence Engheins est très professionnel, réactif et disponible malgré les sollicitations. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Très content du service et personnelles , accueil de très haut niveau, a l'écoute et toujours disponible

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le meilleur tarif pour une camionnette, avec un vendeur très sympathique et compétent. A recommander +++

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler. Prise en charge rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très content

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Tout c’est très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Aimable, rapide, efficace, assurance complémentaire.. informations par internet complète

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    Excellent service et flexibilité !

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire rapide efficace l’agence d’Enghien les bains, les gérants sont dynamiques et à l’écoute de leurs clients. Une tres bonne expérience à renouveler je pense sincèrement.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma location de voiture chez Rent a car

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  • 5 / 5 1
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    Par problème rencontré très bien

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  • 3 / 5 1
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    Bien

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Location simple et sans soucis

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  • 5 / 5 1
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    satisfait de mes différentes locations dans cette agence d'enghien

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    1er expérience très réussie

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    Agence d’Eaubonne très performante

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  • 4 / 5 1
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    Bien mais payer une journée entière pour remettre mon véhicule à 11 H 30 au lieu de 9 H 00 c'est un peu "fort de café" ! Sinon accueil correct très technique. Le plein n'était pas plein lors de la prise du véhicule : après 20 Km le premier carr" était "vide".

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    Disponible à l’écoute accueillant

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    tres bien

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    Impeccable très accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Personnel administratif clair dans ses propos, qui a fait preuve d´une écoute active.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence à Enghien les bains très commercial prévenant accueil au top

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  • 5 / 5 1
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    Il manque un "parking" pour les véhicules, notamment pour le retour ! (Rent a car Enghien les bains)

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    Professionnels Très accueillants

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  • 5 / 5 1
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    Top

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    Tres bon service

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  • 4 / 5 1
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    Personnel sympathique. Véhicule loué neuf. Cependant voiture fournie réservoir d'essence à moitié plein (période de grève dans les raffineries) et non nettoyé intérieur et extérieur.

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    Camion très propre employé agréable et souriant je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Idéalement si l’agence était ouverte le dimanche nous pourrions éviter la location d’une journée pour rien

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  • 2 / 5 1
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    3 voitures en 15 jours. La dernière avec défaut de parallélisme et révision à faire. Sinon, le personnel connaît son job et sympa.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    L'gence d'Eaubonne est très bien tenue. Le responsable et son équipe sont très agréables.

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  • 5 / 5 1
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    très bonne agence a Enghien les bains une équipe à l'écoute du client

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    RAS, le fourgon était bien adapté. Tout s'est bien passé.

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  • 4 / 5 1
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    bonjour si besoin je reviendrai chez rent a car merci

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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    Très bon accueil gentillesse disponibilité

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  • 5 / 5 1
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    Un service irréprochable et de qualité ! Bravo à toute l’équipe de Dylan! Une bonne continuation 🤙🏽

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience. Conditions un peu particulières entre location d’assurance, extension de location sur fonds personnels etc. L’agence à su être réactive avec des tarifs vraiment très correct. Ils m’ont permi de pouvoir passer la période difficile sans mon camion de fonction habituel serainement et sans trop de frais. Je recommande à 100% !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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    Personnel accueillant et très sympathique. Merci pour votre flexibilité et votre patience !

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    Très bien

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    Tout parfait

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  • 1 / 5 1
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    Très mauvais accueil au retour du véhicule

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Accueil super efficacité

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  • 1 / 5 1
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    Totalement déçue.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bon accueil

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant

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  • 4 / 5 1
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    proche de mon domicile courtois rapide efficace

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  • 5 / 5 1
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    Service personnalisé, disponibilité, véhicules impeccables à chaque location

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  • 5 / 5 1
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    fiable

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  • 4 / 5 1
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    Choix de véhicules si on réserve à l’avance, tarifs corrects GPS de la voiture non fonctionnel Oubli de la remise du triangle et du dossard de sécurité, dont nous nous sommes aperçus et qui nous a obligés à revenir les chercher

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  • 5 / 5 1
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    Top du top

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, je re louerais sans doute chez eux

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil, véhicule impeccable, tarifs très corrects.

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍👍

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  • 1 / 5 1
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    Il me semble inconcevable d'avoir une agence sans parking. J'ai perdu 2 heures pour rendre ma voiture car j'ai tourné 20 minutes pour la garer er l'agence était ensuite fermée et injoignable.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Vous nous informez des difficultés à stationner. Nous sommes conscients que ne pas trouver de places devant ou aux alentours de notre agence peut engendrer une gêne. Nous travaillons au mieux en vue de résoudre cette situation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Ne pas oublier de faire le plein en liquide essuie-glaces

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  • 4 / 5 1
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    Bonne prestation mais des progrès restent à faire.

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et rapide. Les conseillers sont à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 4 / 5 1
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    pratique,simple bon acceuil.

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  • 5 / 5 1
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    Agence Enghien les bains très compétents serviables et sérieux.jy retournerai.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de transaction très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Personnel sympathique et professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Agence de proximité, très pratique et rapide pour les formalités

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    très bien, agence très bien située en centre ville, par contre la conséquence, c'est une difficulté de stationnement et des véhicules assez dispersés autour de l'agence.

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  • 5 / 5 1
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    Location d'un kangoo. Voiture presque neuve, aucun problème rencontré. Accueil sympathique.

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  • 5 / 5 1
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    J ai été très bien reçu et très bien renseigné . je conseillerai RENTa CAR

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  • 5 / 5 1
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    Une agence au top et un agent à l’écoute et professionnel ! Agence très propre et rapide surtout !

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe professionnelle et à l’écoute de sa clientèle … rien à en redire ! Bravo Messieurs et merci pour vos services !

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  • 5 / 5 1
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    Accueil super, voiture au top! Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Le commercial nous a très bien accueilli et a su faire preuve de souplesse dans le choix du véhicule. On a beaucoup apprécié sa façon de rendre service et son amabilité, merci encore Dylan ! ;)

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  • 4 / 5 1
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    Tarif un peu cher surtout pour les kilomètres supplementaires

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, s'occupe de tout (relation avec l'assistance). Seul bémol : manque de choix des véhicules proposés dans la catégorie.

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  • 5 / 5 1
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    Cordiale et professionnelle

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  • 1 / 5 1
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    horrible vous avais louer une voiture sans G P S or pour le image des agences de location hum doit loyer les voitures avec G P S et de plus on devrai me donner la caution et a ce jour je ne lais pas reçu

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Bon accueil à l'agence d'Enghein-les-Bains. Le seul petite remarque est la durée du kilométrage ( 500km/5jours) il serait intéressant d'être compétitifs par rapport a vos concurrents.

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  • 5 / 5 1
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    Top efficacité personne très professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    TRES BON ACCEUIL RAS

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  • 5 / 5 1
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    Esprit de service, disponibilité, véhicule en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé

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    Bon accueil et véhicule proposé très récent. Rapport/qualité/prix TOP

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très professionnel et aimable

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  • 5 / 5 1
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    Un bon accueil et une bonne prise en charge, j'ai pu constaté. Continuez ainsi......

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  • 5 / 5 1
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    Accueil était agréable et surtout ils ont tout de suite su répondre à ma demande et me trouver un véhicule souhaité Encore merci 🙏

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  • 5 / 5 1
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    Nous recommandons vivement RENT A CAR Enghien les bains. Il est vrai que les tarifs sont plus élevés que ceux de certaines autres enseignes, mais la qualité du service y est irréprochable. BRAVO à l'equipe.

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  • 4 / 5 1
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    Bien dans l'ensemble.

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    Très bon accueil et service!

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    Agence de proximité, en centre ville, pratique et à l’ecoute

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  • 4 / 5 1
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    Très bon service en adéquation avec la demande. Dommage que l’agence n’accepte pas les chèques de caution.

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  • 5 / 5 1
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    c'est une agence à conseiller lorsque l'on a un véhicule immobilisé au garage depuis plusieurs semaines. Franchement cela m'a bien dépanné

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    Très bon véhicule. Très bon état. Très bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Rent a car enghien-les-bains Super accueil, à l'écoute, efficacité, disponibilité pour nous trouber des solutions Excellente agence de location

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout OK à part prix un peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Rent A Car est proche de mon domicile cela m'a permis d'accéder à la boutique car j'avais une urgence. Le personnel très aimable et d'une gentillesse. Cela dit il y a une différence auprès d'autres concurrents pour le kilométrage, chez eux c'est illimité.

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  • 2 / 5 1
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    La voiture louée était sale, présence de terre dans le coffre, sièges tâchés, sièges arrières non aspirés. Absence de lave glace. Cependant, la relation avec le responsable, pour la prise en main du véhicule et le retour, a été agréable.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très bonne accueil

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  • 5 / 5 1
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    Agence à l'écoute des envies des clients et force de proposition. Ça fait un an et c'est un réel plaisir.

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  • 1 / 5 1
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    Payer un nettoyage intérieur de 96€ pour un lavage en surface qui dure 15min tout au plus est du vol !

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons la gêne que la facturation des frais de nettoyage a pu vous occasionner. Nous tenons à vous préciser que ces frais sont à l'appréciation de l’agence qui fait appel à un prestataire extérieur. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    personnel d'agence avec parfaite maitrise aimable et professionnel *Merci

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    Très bon service, bon accueil

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    Très bon accueil. Serviable gentil à l'écoute rapidité simplicité

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    Tres satisfait et de plus premiere fois ou je suis upgrade

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    Je le recommande à tout le monde !

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