Evaluations clients Enghien Les Bains
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Parfait ! Le personnel est réactif et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.
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Contact très agréable Proposer d équiper l véhicule d un disque de stationnement serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT V. *
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Tout s'est bien passé. La caution avec 1500 € prélevée est assez onéreuse
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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Très bon accueil très à l'écoute et surtout très arrangeant je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Très bonne accueil Rapide Dommage que le véhicule soit aussi abîmé ça ne donne pas une bonne image
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Jamais déçue Merci à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Véhicule en très bon état et agence d'Enghien les bains parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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C'est très bien, je suis très content, rien à dire. Merci de vos aimabilités.
Avis du , suite à une expérience du par THI THU HUONG D.
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Écoute - Concision - Professionalisme MG.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Merci pour tout c'était super
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Le seul rent car aimable est celui de l'agence de eaubonne celui de soissy- sous-montmorency désagréable alors celui d'Enghien c'est pire il m'ont remis une épave à prix d'or la plus correcte de vos agences est celle d'eaubonne qui était la seule à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détails. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M BAREK L.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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L'emplacement à Enghien n'est pas judicieux difficile de stationner
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Pas de soucis majeur mais l'espace fourgon de notre camion était plein de déchets que nous avons dû vider avant de pouvoir charger et par ailleurs le lieu de livraison n'a pas été respecté (sur Enghien au lieu de sur Deuil la barre comme indiqué dans le mail de confirmation )
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces désagréments. Concernant le lieu de livraison, nous comprenons que cela a pu causer des complications. Nous nous excusons pour cette erreur et ferons en sorte de mieux coordonner les détails de livraison pour respecter les informations de confirmation. Merci encore pour votre retour et votre patience. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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Proximité des points de prise en charge. Véhicules en bon état, collaborateurs Rentacar très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE D.
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Simple et efficace, rien à redire sur la prestation
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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L'une des compagnies de location la moin cher du marché, pas de mauvaises surprises, la voiture que j'avait choisi en ligne n'était pas disponible, on m'a donné une plus puissante qu'elle, je recommande vivement RENT ET CAR!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN KESLIN P.
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Très bon accueil la personne qui m'a reçu été très aimable et souriante et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *
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Très bon accueil et sens client
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Compétences et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LOTFI N.
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Agence disponible et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEAN C.
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Ont a été bien reçu et ont nous a bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MOISE B.
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Accueil personnel, efficacité, véhicule neuf Rien à dire, service, top
Avis du , suite à une expérience du par FARID A.
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Très efficace, disponible
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *
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Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Réponse de Sylvie GSignalerLe samedi 1 juin 2024 à 16:15:40 UTC+2, Rent a Car
a écrit : ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png "rentacar") Bonjour SAMIR KHITER, Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 12820. Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse sous un délai de 24 heures ouvrées. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR ======================== Très mauvaise expérience [LP64KX-60MJR] Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Bel accueil et bien expliqué . Très correct je conseillerai autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *
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Bon accueil. Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
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Excellent accueil. Véhicule très bien entretenu. Je recommande cette agence le top du top.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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L'équipe de l'agence Rent a Car d'Enghien les Bains est super efficace !!
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD H.
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Nul sans objet !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Je suis vraiment Freire ravie je dirai même heureux ça c'est vraiment bien passé si je devais choisir rent ACar je le ferai sans hésiter merci merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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L'équipe de l'agence d'Enghien est efficace et professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Rien à dire super personnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Efficace et disponible
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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Satisfait de la location. Véhicule utilitaire plus grand que celui réservé, ceci dit cela peut être embêtant quand on est limité question dimensions. La prochaine fois ce serait bien d'avoir le véhicule à la taille demandée.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Très bien, service rapide et personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par TANZIM M.
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Respectueux des horaires. Excellent contact. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEAN C.
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Je conseille rent a car ,bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Top !!!
Avis du , suite à une expérience du par FARID A.
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La première personne chez qui j'ai récupéré le véhicule très désagréable au téléphone parle avec mépris , il a de la chance que j'ai pas eu le temps de régler ça avec lui j'étais pressé ..
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bon état les véhicules propre les agents sont très aimable Mettre
Avis du , suite à une expérience du par INÈS E. *
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Service sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE T.
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Accueillant efficace et sérieux !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LACINA AMED D.
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dommage que l'on ne puisse pas rendre le véhicule de pret chez 1 autre rent a car
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HACENA H.
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Très sympa
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Habituellement très professonnels
Avis du , suite à une expérience du par ALEXA D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Nous sommes également fiers de vous annoncer que nous avons été élus service client de l'année 2024, ce qui renforce notre engagement envers l'excellence. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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TRES BIEN RECU ET TRES SYMPA.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE V.
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Comme chez d'autres loueurs ..
Avis du , suite à une expérience du par HACHEMI S.
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Excellent rapport qualité/prix. Equipe au top!!!
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
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Désorganisé
Avis du , suite à une expérience du par MARC U.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AZYADI D.
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super réactivent , paperasse simple . véhicule nickel . échange et communication facile
Avis du , suite à une expérience du par KAMELIA M.
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Accueil professionnel, mes les locaux pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par MARCIANO P.
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Personnel courtois et disponible
Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA O.
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la qualité de service et le professionnalisme de personnel ils étaient au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par NADJIB H.
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Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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a essayer
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Tout s’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H.
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Nous avons été très bien accueilli au bureau d'Enghien. Le personnel est agréable et arrangeant.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL M.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL F.
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Contact très agréable, et personnel réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Agence bien située au niveau des transports en commun pour prendre et restituer le véhicule. Personnel au top. L'unique point négatif est le stationnement pour le retour du véhicule. Difficile de trouver une place pour se garer dans les environs de l'agence. Je fais toutes mes réservations de véhicule à cette agence d'enghien les bains et je ne suis jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Rapidité et facilité de récupération et de restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
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Personnel compétents
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Tres bien . Personnel tres agreeable , eficaz , rapide
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Merci pour votre accueil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS B.
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Au top ! Réponds à nos questions, voiture propres à la réception. Rien a dire, j’ai apprécié cette réservation
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE R.
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Très bon accueil, service efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le Mr de l’accueil est très à l’écoute du client, Que ce soit positif ou négatif il est agréable. ( rent a car d’Enghien : ce n’est pas partout pareil ;) )
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE R.
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Rien à signaler Tout était parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par FARID A.
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très bonne prestation et les conseillers sont à votre écoute et très aimables
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H.
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Vehicule entretenu moyennement(prise usb en panne, pas de liquide lave glace pare btise) , mais tres contente d'avoir eu un véhicule !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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super reactivité de la personne en charge de l'agence d'Enghien les Bains
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très simple, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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simplicité avec les documents
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE V.
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Agent d’accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par IMENE A.
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Correcte pour une location de voiture mais il faudrait que les gens soient plus respectueux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Efficace. Equipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
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Très bon accueil, serieux et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIELORD D.
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RAS.....respect des horaires, véhicule quasi neuf
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Sa été super sympa
Avis du , suite à une expérience du par OUMAR C.
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Très satisfaite je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F.
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Aucune information client lors du rendu du véhicule sur les frais. Personne ne sait, il faut signer d'abord le contrat de rendu et après on découvre. C'est incompréhensible d'être contraint de signer un contrat avant de pouvoir le lire et le contester si besoin. Aucune prévenance des frais occasionnés pour les frais d'essence. Personnel très désagréable. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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Devoir se satisfaire d'une catégorie A, parce que "pas d'autres véhicules" alors que la voiture devait être une catégorie C initialement, c'est toutt simplement inadmissibles. Se satisfaire d'une twingo lorsqu'on a 3 enfants donc un bébé, c'est scandaleux.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT Y.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Que du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
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Dylan est efficace et accueillant! Service pro! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Impeccable. Le gérant de l’agence fait bien son travail et est arrangeant. Je reviendrais la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN M.
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Bien mais véhicule un peu fatigué
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Personnel extrêmement amiable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD ROGER D.
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Agent top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe au top et réactive.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
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Agence sérieuse efficace
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED A.
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Une procédure dématérialisée serait un plus
Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.
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Le personnel très agréable et qui propose des véhicules propres et très confortable merci beaucoup je recommande a 100%
Avis du , suite à une expérience du par BOUBACAR T.
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Professionnel, sympathique à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Agence nickel je recommande 👌
Avis du , suite à une expérience du par MARIEM H.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Très bonne expérience avec RentaCar
Avis du , suite à une expérience du par SERGE V.
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Merci pour tout ! Tout a été impeccable du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par EVA Y.
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J'ai reçu un véhicule sale et qui sentait mauvais , au départ indigne d'une agence de location et je l'ai rendu Propre car par principe je suis respectueux, mais dans bien sûr dans le compte rendu , c'est indiqué rien à signaler et aucune photos prise Comme j'ai dit au commercial qui m'a reçu , il fallait qu'il soit autant exigeant avec ses clients qu'avec lui même car son attitude n'est pas du tout professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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SRI est très professionnel à l'écoute et opérationnel
Avis du , suite à une expérience du par HAMED H.
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Treès bon accueil, très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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J'ai réglé un sur plus de km qu'il n'y en avait d'indiquer au compteur. Le véhicules était sale et les banquettes tachés.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super service dans l'agence d'Enghien. Personnel très courtois et professionnel, je recommande définitivement!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Le personnel extra. La voiture par contre pas tres propre
Avis du , suite à une expérience du par HERMINIO C.
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Merci pour le traitement très efficace de mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par EMRICH J.
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J’ai été très sastisfaite des prestations de Rentcar. Je les trouve excelllents , professionnels et à l’écoute du client. Je leur donne une note de 10 /0
Avis du , suite à une expérience du par NORA K.
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Excellent accueil à la prise du véhicule et à la restitution. Voiture très propre.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Agence serieuse
Avis du , suite à une expérience du par SMAIN M.
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Agence pratique car située en ville, personne à l'accueil très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
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Le personnel est très professionnel, toujours à l'écoute et disponible pour trouver la meilleure option pour votre location. Les véhicules sont propres et fonctionnels. Je recommande fortement cette agence de location pour leur professionnalisme et sympathie.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER-LAURENT S.
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Seconde expérience dans le cadre de mon activité professionnelle chez Rent a Car à Enghien. A part le stationnement qui est vraiment problématique,accueil et prise en charge très satisfaisante. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PENDA D.
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Disponibilité, réactivité et gentillesse. Agence Enghien au top!!!
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE B.
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top
Avis du , suite à une expérience du par MAC-JEFF A.
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L’agent qui m’a accueilli est professionnel et très réactive
Avis du , suite à une expérience du par RACHID M.
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équipe profesionnellle, à l'écoute ,sympatique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Personnel très à l'écoute et donnant une excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par GERALD ROGER D.
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Au top et rapide
Avis du , suite à une expérience du par KHAYE D.
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Juste dommage que la voiture était basic sans aucunes options et que l’agence ferme entre 11h et 16h
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Pas de mauvaise sueprise
Avis du , suite à une expérience du par MARDOCHEE B.
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Démarches simples, accueil aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK B.
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Des collaborateurs efficaces et sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par GERALD ROGER D.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL K.
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Excellente accueil et agent
Avis du , suite à une expérience du par YOAN M.
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Super top agence Personnels très agréables
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED K.
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Agence Enghien cest le top. Je note par rapport à cette agence
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MAIKE ADOREL O.
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Je suis très contente renta car
Avis du , suite à une expérience du par MEHMET Y.
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Difficultés pour se garer dans le secteur de l’agence. Équipe commerciale au top !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Bon accueil, professionnel ,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA E.
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Je fais la location de voiture pour la première fois et je garde un bon souvenir,le personnel est à l'écoute et au top
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme étant une bonne agence voulant (peut être) se faire de l'argent sur le dos de leur client. J'ai été facturé 80€ pour quelque chose dont je ne suis pas responsable et dont je n'ai toujours pas la preuve formelle que ça soit moi qui ai causé le dommage. Le montant de base communiqué à payer était de 850€. Après refus total de ma part de payer un tel montant pour rien, tout d'un coup le prix à payer est passé à 150, puis 80. Merci infiniment de m'avoir enlever 80€ pour rien, je ne savais pas quoi en faire....
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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équipe très professionelle
Avis du , suite à une expérience du par LATOYA L.
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Bonjour, sympa ,professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Bon service merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Bonne première expérience avec l'agence d'Enghien-les-Bains. La personne qui nous a pris en charge était efficace. Petit bémol comme dans beaucoup de domaines (téléphonie etc.) car on essaie toujours de nous vendre des assurances qui ont un très mauvais rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH L.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ A.
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TOP service, juste dommage que les Voitures n'est pas l'option GPS et BIP de recul.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Dans l'ensemble , tou s'est bien passé sauf pour la facturation d'essence - car j'étais vraiment occupé et j'ai pas eu le temps de m'en occuper - qui était 46€ alors qu'il manquait 2 bar seulement !! Dans l'ensemble la location s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Réponse de rentacar.frSignaler** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfaite amabilité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe disponible et efficace. Super service Les véhicules sont propres et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Voiture en parfait état. Accueil très sympathique. Personnel aimable et compétent. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Le conseiller de l’agence Engheins est très professionnel, réactif et disponible malgré les sollicitations. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très content du service et personnelles , accueil de très haut niveau, a l'écoute et toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Le meilleur tarif pour une camionnette, avec un vendeur très sympathique et compétent. A recommander +++
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Rien à signaler. Prise en charge rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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Très content
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Tout c’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATH S. *
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Aimable, rapide, efficace, assurance complémentaire.. informations par internet complète
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *
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Excellent service et flexibilité !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *
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Rien a dire rapide efficace l’agence d’Enghien les bains, les gérants sont dynamiques et à l’écoute de leurs clients. Une tres bonne expérience à renouveler je pense sincèrement.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Je suis très satisfait de ma location de voiture chez Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE E. *
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Par problème rencontré très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique