Évaluations clients La Rochelle
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Très bien sûr tout les points
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Sérieux rapidité efficacité
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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très efficace...et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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ACCUEIL SYMPA
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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LOLA a la Rochelle, est une personne agréable compétente et disponible. Je suis content ,de la réception et de la réintégration du vehicule avec Lola .
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIKA K.
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Très bon accueil et rapidité du service
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Horaires ouverture peu flexibles
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Un accueil agréable, avec une équipe souriante, à l'écoute et toujours prête à aider.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Bon accueil, que ce soit au départ ou à l'arrivée. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Excellente expérience. Rapidité, efficacité, gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Personel acceuillant et pro.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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Une équipe à La Rochelle gare toujours agréable et qui fait preuve d'un très bon sens du service client
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Bonjour j'ai été très bien accueilli très bien servi je suis satisfaite du prêt du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par HOURIYA T.
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Avis du , suite à une expérience du par IDA T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour Madame, Nous faisons suite à votre mail. Nous vous confirmons que votre demande a bien été prise en compte. Elle est transmise au service concerné afin de procéder à votre désabonnement de la newsletter et à votre retrait de la liste de diffusion. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Véhicule propre et confortable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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La location du véhicule via mon assurance suite à la panne de mon véhicule s'est bien déroulée. Véhicule prêté en très bon état et les deux personnes de l'agence à qui j'ai eu affaire ont été accueillant et fourni les informations nécessaires.
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE J.
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Rien à redire. Très bon accueil et très bonne voiture Merci
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Le personnel toujours très attentif à mes demandes m'a permis de trouver une toute petite Fiat 500 qui passe dans les petites venelles. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.
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Information sur le nettoyage de la voiture non communiqué lors de la prise en charge de le voiture mauvais rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Une équipe très sympathique et accueillante qui explique de façon claire et précise les éléments contractuels. Les tarifs sont très compétitifs et les véhicules sont parfaitement entretenus.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Très bon accueil du début à la fin de la location, véhicule très agréable à conduire rien à redire Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Jeune fille de l'accueil très agréable, à l'écoute et bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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nice
Avis du , suite à une expérience du par ANDERSON ROBERTO C.
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Très bien tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES O.
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Je suis un client régulier, la réservation est très rapide et la prise en main du véhicule également. C'est exactement ce que je demande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.
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Accueil très agréable et professionnel. Véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Muito bom
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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Expérience efficace et sympathique. Voiture en très bon etat
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Trés bonne expérience pour une première
Avis du , suite à une expérience du par J R. *
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Le loueur m'a facturé 500€ pour une micro éraflure sur le pare-choc avant. Je ne suis pas garagiste, mais cela me semble totalement exorbitant. Cela fait cher la semaine de location au global...
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. Si vous souhaitez contester ce montant, vous avez la possibilité de demander une contre-expertise dans un délai de 8 jours. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Personnel très sympathique et efficace, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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Voiture très agréable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Prêt d'un véhicule via l'assurance suite à un dommage causé par un tiers. Compréhension et recherche de solution. Rapidité et efficacité. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
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Je loue régulièrement un véhicule lors de mes déplacements en Charente Maritime et j'en suis pour l'instant toujours satisfait tant au niveau de l'accueil, des véhicules mis à disposition et surtout du prix. A ne pas changer.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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esperienza positiva
Avis du , suite à une expérience du par MARCO P.
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TRes bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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J'ai apprécié l'accueil par le personnel. Très professionnel et en général les formalités gérées au plus simple. Un point d'amélioration: l'état de la voiture au départ. Le plein n'était pas fait, donc difficile de rendre le véhicule avec le même niveau. Ça crée une incertitude dont le client pourrait se passer. Et le pare-brise était opacifié par une fine couche de poussière. Enfin un ou plusieurs pneumatiques n'étaient pas à la pression nominale. Ou l'indicateur de crevaison dysfonctionnait. Un peu stressant. Dans l'ensemble je recommande. J'ai aussi été « upgradé ». C'est toujours agréable.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Je suis un locataire de véhicule inexpérimenté et inquiet. J'ai été très bien accueilli, rassuré et conseillé par le personnel de l'agence de La Rochelle. Le prix pratiqué et la qualité du véhicule confirment mon avis très positif sur Rent A Car.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS XAVIER L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
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accueil agréable efficace rapidité
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Réactif, accueillant, compétent
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Hulo was great to deal with, super helpful and friendly.
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
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Très bonne agence. Accueil agréable, rapidité et compétence. Je recommande vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
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Véhicule neuf,juste que l accès au centre n est pas facile en voiture. Attention si vous passez par carjet qui propose du illimité mais pas rent à car
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Nous avons loué un véhicule chez Rent A Car et nous sommes pleinement satisfaits de l'expérience ! L'accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. Le processus de réservation et de récupération du véhicule a été rapide et clair, sans mauvaise surprise. La voiture était en parfait état, propre, confortable et parfaitement adaptée à nos besoins. Le retour s'est déroulé tout aussi facilement, avec un personnel souriant et disponible. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANGELE V.
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Très bon accueil. Nous sommes très satisfaits de cette agence. Nous prévoyons de revenir sur la Rochelle l'année prochaine et nous ne manquerons pas de louer notre véhicule chez Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Lamentable pire expérience de ma vie à Marseille, pas honnête, que des voleurs.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerCette demande a été close et fusionnée dans la demande #46799 « Réclamation complémentaire – Loc... ».
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Très bien Ras
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Personnel très accueillant, super voiture polo nickel très agréable à conduire. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Excellent accueil. Sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Very satisfied
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.
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Très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
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excellent service sur La Rochelle Gare
Avis du , suite à une expérience du par P E. *
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Tout s'est parfaitement déroulé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Pratique pour louer et restituer un véhicule le dimanche. Prix plus abordable que les autres agences pour une voiture 7 places.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.
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Très bon qualité/prix et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Très bon accueil, disponibilité du personnel et facilité des démarches. Je recommande vivement cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Pour la 2 NDE année je fais confiance à cette entreprise. Prestations top . Personnel accueillant et compétent. Merciiiii
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Personnel efficace et très sympathique :)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Personnel très souriant très bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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du personnel pro a l écoute et sympa tout simplement ce qui est rare de nos jours merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CYRIL C.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Bon accueil et professionnalisme du personnel
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
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Excellent service une fois de plus ! Nous avons loué un véhicule avec boîte automatique pour une semaine, voiture très propre et comme neuve ! La personne à l'accueil a été très professionnelle et accueillante. C'est la deuxième fois que nous faisons appel à RENT A CAR près de la gare de La Rochelle, et une nouvelle fois nous sommes entièrement satisfaits. Le meilleur rapport qualité/prix que nous ayons eu ! Nous recommandons cette agence sans hésitation. Julien et Audrey
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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réservation facile et précise, prise en main du véhicule après formation sans problème retour rapide et inspection précis et conforme à la <<check-list>> de la livraison Société rigoureuse et aimable avec de bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Jeune femme à l'accueil très sympathique. Tarif défiant toute concurrence. Véhicule quasi neuf. Bravo Rent A Car La Rochelle Gare.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIAN R.
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Bonne et correct
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD K.
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Très professionnelle et sympathique équipe. Nous avons ru besoin d'un 2ème camion. Location immédiate, très aidant.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE G.
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Parfait. Personnels très accueillant et agréable
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
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J'ai loué la voiture le week end de l'ascension et hors des horaires d'ouverture. On m'a donc proposé de récupèrer les clés dans un hôtel proche de l'agence et de déposer les clés au retour dans une bôite à lettres à l'agence. l'état des lieux avec photos a été fait en ligne. Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par HONGYU Z.
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Excellent contact. Voiture parfaite . Agent à l'accueil sympa et de bons conseils pour visiter la région.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Tres bonne equipe et service a l'agence de La Rochelle.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Accueil très agréable et professionnel. Excellent service.
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Très bien, personnel très compétent rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Rapidité de la mise à disposition et restitution du véhicule. Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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C'était parfait. Très bon accueil efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Tout s'est très bien passé et l'agent Rent a car de La Rochelle a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Bonne accueil arrivé comme départ
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Accueil chaleureux et personnel très à l'écoute. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait ! Flexibilité, communication, tout est super ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, personnel disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD K.
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Agence bien placée.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
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très bon accueil, très compétent, ponctuels
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Excellente agence. Très bonne équipe, à l'écoute, réactive et professionnelle. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Avis affichés par ordre chronologique