Avis clients de La Rochelle

Evaluations clients La Rochelle

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  J'ai apprécié l'accueil par le personnel. Très professionnel et en général les formalités gérées au plus simple. Un point d'amélioration: l'état de la voiture au départ. Le plein n'était pas fait, donc difficile de rendre le véhicule avec le même niveau. Ça crée une incertitude dont le client pourrait se passer. Et le pare-brise était opacifié par une fine couche de poussière. Enfin un ou plusieurs pneumatiques n'étaient pas à la pression nominale. Ou l'indicateur de crevaison dysfonctionnait. Un peu stressant. Dans l'ensemble je recommande. J'ai aussi été « upgradé ». C'est toujours agréable.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par MARGOT W. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis un locataire de véhicule inexpérimenté et inquiet. J'ai été très bien accueilli, rassuré et conseillé par le personnel de l'agence de La Rochelle. Le prix pratiqué et la qualité du véhicule confirment mon avis très positif sur Rent A Car.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par FRANÇOIS XAVIER L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et service

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ROLAND R.

• 5 / 5

  

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  accueil agréable efficace rapidité

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par THIBAUT P. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, accueillant, compétent

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Hulo was great to deal with, super helpful and friendly.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par FRANÇOISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence. Accueil agréable, rapidité et compétence. Je recommande vraiment.

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par FRANCOISE G.

• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé

  Avis du 25/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf,juste que l accès au centre n est pas facile en voiture. Attention si vous passez par carjet qui propose du illimité mais pas rent à car

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Nous avons loué un véhicule chez Rent A Car et nous sommes pleinement satisfaits de l'expérience ! L'accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. Le processus de réservation et de récupération du véhicule a été rapide et clair, sans mauvaise surprise. La voiture était en parfait état, propre, confortable et parfaitement adaptée à nos besoins. Le retour s'est déroulé tout aussi facilement, avec un personnel souriant et disponible. Merci

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ANGELE V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Nous sommes très satisfaits de cette agence. Nous prévoyons de revenir sur la Rochelle l'année prochaine et nous ne manquerons pas de louer notre véhicule chez Rent a car

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par FRANCOIS M.

• 1 / 5

  

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  Lamentable pire expérience de ma vie à Marseille, pas honnête, que des voleurs.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par CHRISTOPHE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #46799 « Réclamation complémentaire – Loc... ».

• 5 / 5

  

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  Très bien Ras

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, super voiture polo nickel très agréable à conduire. Je recommande.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Sympathique et professionnel.

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Very satisfied

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MICHAEL R.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par NATH L. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service sur La Rochelle Gare

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par SOPHIE P.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé. Merci

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par JULIEN H.

• 5 / 5

  

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  Pratique pour louer et restituer un véhicule le dimanche. Prix plus abordable que les autres agences pour une voiture 7 places.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par SUSAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de probleme

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par FLORENCE M.

• 4 / 5

  

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  Très bon qualité/prix et très bon accueil

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par MATHILDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, disponibilité du personnel et facilité des démarches. Je recommande vivement cette agence.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la 2 NDE année je fais confiance à cette entreprise. Prestations top . Personnel accueillant et compétent. Merciiiii

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par VERONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très souriant très bien accueilli

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par AGATHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par DANIEL N. *

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• 5 / 5

  

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  du personnel pro a l écoute et sympa tout simplement ce qui est rare de nos jours merci pour tout

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par JEAN CYRIL C.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par CLAIRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et professionnalisme du personnel

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par HERVE T.

• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service une fois de plus ! Nous avons loué un véhicule avec boîte automatique pour une semaine, voiture très propre et comme neuve ! La personne à l'accueil a été très professionnelle et accueillante. C'est la deuxième fois que nous faisons appel à RENT A CAR près de la gare de La Rochelle, et une nouvelle fois nous sommes entièrement satisfaits. Le meilleur rapport qualité/prix que nous ayons eu ! Nous recommandons cette agence sans hésitation. Julien et Audrey

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  réservation facile et précise, prise en main du véhicule après formation sans problème retour rapide et inspection précis et conforme à la <<check-list>> de la livraison Société rigoureuse et aimable avec de bons produits

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par CLAUDE C.

• 5 / 5

  

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  Jeune femme à l'accueil très sympathique. Tarif défiant toute concurrence. Véhicule quasi neuf. Bravo Rent A Car La Rochelle Gare.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par SYLVIAN R.

• 4 / 5

  

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  Bonne et correct

  Avis du 19/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par RENAUD K.

• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et sympathique équipe. Nous avons ru besoin d'un 2ème camion. Location immédiate, très aidant.

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ANGELINE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Personnels très accueillant et agréable

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par BEATRICE P.

• 5 / 5

  

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  J'ai loué la voiture le week end de l'ascension et hors des horaires d'ouverture. On m'a donc proposé de récupèrer les clés dans un hôtel proche de l'agence et de déposer les clés au retour dans une bôite à lettres à l'agence. l'état des lieux avec photos a été fait en ligne. Pas de problème

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par GÉRARD B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par HONGYU Z.

• 5 / 5

  

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  Excellent contact. Voiture parfaite . Agent à l'accueil sympa et de bons conseils pour visiter la région.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARC M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne equipe et service a l'agence de La Rochelle.

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable et professionnel. Excellent service.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par NOËL C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, personnel très compétent rien à redire

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par GILLES M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de la mise à disposition et restitution du véhicule. Bon accueil.

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARC H. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait. Très bon accueil efficace

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PHILIPPE C.

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  Tout s'est très bien passé et l'agent Rent a car de La Rochelle a été parfait

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CHRISTINE G.

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil arrivé comme départ

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CAPUCINE B. *

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  Accueil chaleureux et personnel très à l'écoute. Je recommande vivement.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Flexibilité, communication, tout est super ! Merci

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CATHERINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel disponible et efficace

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par RENAUD K.

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  Agence bien placée.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par DAVID L.

• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par AUGUSTE A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, très compétent, ponctuels

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par OLIVIER L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ANNE L.

• 5 / 5

  

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  Excellente agence. Très bonne équipe, à l'écoute, réactive et professionnelle. Je recommande.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MAURICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel compétent et gentil

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par ALEXANDRIA B. *

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• 3 / 5

  

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  véhicule ancien, kilométré pas très propre a la prise en main, nous a obligé a faire 2 fois un arret la rochelle paris la rochelle, car consomme beaucoup d essence

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par RAYMOND L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous aviez réservé une catégorie CA, mais le véhicule proposé ne vous convenant pas, nous vous avons accordé un double surclassement gratuit jusqu’à une DS7. Ce véhicule, bien entretenu, affichait 72 000 km au départ, ce qui ne correspond pas à un kilométrage excessif, et son état avait été validé lors de l’état des lieux. S’agissant de la consommation, la DS7 est un hybride rechargeable. Elle nécessite d’être rechargée régulièrement pour que l’autonomie électrique soit utilisée de manière optimale, ce qui permet de limiter la consommation de carburant. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  service normal, choix géographique.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, véhicule approprié, retour simple et sans discussion possible.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par PATRICE S.

• 4 / 5

  

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  Très bien pour une location sur un week-end

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et informations dispensés avec prévenance. Le véhicule : impeccable.

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DANIEL C.

• 4 / 5

  

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  Service correcte, simple précis

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par YVON S.

• 5 / 5

  

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  Infos très claires et super rapidité ! Véhicule en parfait état.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise satisfaite du véhicule de prêt et du personnel très à l écoute

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MARTINE D.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ROLAND S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Les véhicules sont en très bon état.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NATH T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et à l'écoute du client

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par LAURENT O.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par AURELIEN B.

• 4 / 5

  

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  Personnel a l accueil très sympathique

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CELINE G.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par OLIVIER S.

• 5 / 5

  

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  Accueil toujours aussi agréable et sympa. à l agence de la Rochelle gare. Je recommznde

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil aussi bien par téléphone pour la réservation et ensuite sur place.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  T B

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par MARGAUD S. *

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• 3 / 5

  

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  Caution de 840 € bloquée dans la minute, caution toujours pas récupérée malgré la restauration du véhicule. Le travail de l'argent... 840 € sur un salaire... C'est énorme et dommageable.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par GUILLAUME D.

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel présympathique en revanche un seul véhicule de disponible a la période de ma panne donc je n'ai pas eu le choix J'ai pris le modèle qui restait. Mais cela s'est bien passé même si le véhicule était un peu petit

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par MYRIAM L.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ADRIEN G.

• 5 / 5

  

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  Merci de vous être adapté à mes besoins notamment les derniers et d'avoir trouvé une solution pour me permettre de louer un fourgon avec pour cette fois peu de marge de réservation, étant donné mes prolongations successives.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par NICOLAS N.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque location

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ALEX T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, super, rapide et efficace

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FADI G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par VIRGINIE M.

• 5 / 5

  

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  Équipe de rent a car super sympa et très professionnel.. a recommander. Merci à eux

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et sympathique.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace. Personnel accueillant et sympathique.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux, accueillant et à l'écoute

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les véhicules sont toujours en bon état et propres. Le personnel est d'une grande gentillesse.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JULES R. *

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• 4 / 5

  

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  La personne qui nous a reçus (je pense qu'il s'agissait de Bastien) était attentive et nous a bien assistés.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par LOUIS, PHILIPPE J.

• 5 / 5

  

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  parfait comme à chaque location

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par GIANNI C.

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  Tout était parfait ! Merci à Bastien pour son professionnalisme.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MOHAMMED S.

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  Bon accueil, disponible et à l'écoute. Rapidité procédures et partage photos état des lieux. Dommage que les km non effectués ne soient pas remboursés.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par FABIEN M.

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  Personnel très agréable et professionnel..j ai choisi à la base RENT A CAR car ils sont les moins chers sur le marché. Ensuite j ai apprécié leurs services..et malgré mes 7mns de retard ils ne m ont pas sanctionné.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FRANÇOIS G. *

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  Parfait, merci à Bastien, agent remarquable !

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par HENRI J. *

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  Location d'un utilitaire pour le jour même. Tout s'est très bien passé. Personnel très sympathique et disponible. Le bémol serait peut-être le prix, un peu élevé par rapport aux concurrents.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JOHANNA F.

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  Globalement, très satisfait du service, une bonne écoute de votre part notamment pour des dimensions de porte et d'aile latérale pour la location de fourgon Après une incompréhension de ma part à propos de la durée du dépôt de garantie et sa remise liée à l'assurance souscrite, montant confirmé trop rapidement par téléphone, je suis retourné à l'agence en passant devant par hasard et vous avez heureusement dissipé ma croyance infondée. Pour mémoire, cette remise lié à l'assurance n'apparaît pas dans votre simulateur, (je croyais lorsque j'étais novice qu'il y avait à ce sujet une différence entre voiture et fourgon) ce qui a failli me dissuader de prendre chez vous une deuxième location (un fourgon cette fois) et les suivantes pour impossibilité bancaire liée à un plafond trop vite atteint

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par NICOLAS N.

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  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par THÉODORE B. *

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  Parfait, je recommande !

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par GABRIEL A. *

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  tout s'est déroulé comme prévu pour un prix correct.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par ÉMILE F. *

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  Très bonne prestation rien à dire que du positif

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par JEAN YVES W.

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  Agents de la base La Rochelle : niveau excellent RAS

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par JULES M. *

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  Accueil professionnel

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par AUDREY M. *

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  L'agence de La Rochelle est particulièrement efficace. Facile d'accès et reçoit toujours très bien ses clients. Les véhicules sont très propres et neufs.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ANONYME A.

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  La personne qui s'est occupé de moi était très sympathique

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par FRANCOIS D.

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  Très bon accueil personnel top

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par GIANNI C.

Avis affichés par ordre chronologique