Avis clients de Asnieres

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Calculé à partir de 88 avis obtenus sur les 12 derniers mois

825 avis depuis le 18/10/2018

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    ASNIERES

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    ASNIERES
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    92600 ASNIERES

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Asnieres

  • 4 / 5
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    Vendeur seul qui pourrait vendre des options et être davantage concentré sur les clients. Il est top

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Super expérience ! L'agent était très sympa. On a eu du mal à se garer pour le retour du véhicule à cause d'un accident dans la rue de l'agence. L'agent a été compréhensif et on s'est garé plus loin. Merci encore !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR MANUE D.

  • 5 / 5
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    l'agent à l'acceuil était super, précis et compétent. Un vrai plaisir d'échanger avec des employés comme lui.

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 1 / 5
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    La personne qui c'est occupée de mon dossier Pas aimable, le véhicule très très abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par HOUCINE Z.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour l’accueil que vous avez reçu. Un retour sera fait auprès de l’agence afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons également nos excuses concernant l’état du véhicule qui ne correspondait pas à nos standards de qualité. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Tres satisfaite de l'agence d'Asnieres. Manager tres pro et sympathique. Utilitaire tout a fait operationnel. Prix tres correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et diligence.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité prise en charge. Accueil sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.

  • 4 / 5
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    -

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait accueil dans un petite agence de centre ville bien commode

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellente affaire

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 5 / 5
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    Excellente expérience client

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 4 / 5
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    L'accueil et l'organisation sont très satisfaisantes Le seul reproche est l'absence de parking qui oblige a tourner et marcher pour récupérer et rendre son véhicule Attention aussi à l'entretien des camionnettes suite a 2 locations - une porte latérale qui ne s'ouvrait pas - une porte latérale ,encore ,qui s'est coincée ,défaut d'un câble - un clignotant défectueux - des camionnettes bien cabossées

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *

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  • 4 / 5
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    Interlocuteurs agreables .transactions aisées. propreté et entretien des véhicules sommaires.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 2 / 5
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    45 minutes avant d'avoir le vehicule tres sale et avec tres peux de carburant

    Avis du , suite à une expérience du par PATCRICK E.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule que vous avez reçu en location. Nous sommes sincèrement navrés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

  • 5 / 5
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    Première location, très satisfait. Véhicule en état moyen mais utilitaire donc pas très important. La personne à l'agence très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.

  • 5 / 5
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    Merci à Luca pour son accueil et sa réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tout était impec

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *

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  • 5 / 5
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    accueil réactif

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS B.

  • 5 / 5
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    Sympa et comprehensif

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, efficace, bonnes informations données.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE M.

  • 5 / 5
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    La personne qui s'est occupé de moi a été tres sympathique et professionnelle. Merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de mes experiences, un petit agence, mais grand.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par KRZESNSKA G.

  • 5 / 5
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    Tout Ok. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANA A.

  • 1 / 5
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    C'est la 1ère fois que je vois on met en location une voiture dont le feu avant ne fonctionne pas, l'agent trouve que ce n'est pas grave, personne ne au dessus de la loi, il doit savoir qu'on ne peut pas rouler avec une voiture où il y a qu'une feu qui fonctionne.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY N.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 31176. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Bon accueil, Après avoir fait le dossier. Vérification du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le service impeccable ! Merci au personnel de l'agence pour leur professionnalisme et la qualité de l'accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par MANTHIETA G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire : impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    j'ai loué un véhicule à l'agence d'Asnière, Avenue d'Argenteuil. L'accueil a été remarquable, le service rapide et efficace, et le véhicule (une Clio5) tout à fait satisfaisant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.

  • 5 / 5
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    Équipe sympathique et professionnelle. Véhicule conforme aux standards actuels

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bien reçu et camionnette récente et propre. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Utilitaire de bonne qualité Prix conformes

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Surclassé pour le we, c'était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil bon véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par GASPARD B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 3 / 5
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    Pratique et opérationnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas de vignette Critair, pas de disque bleu

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour En cas de pro

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

  • 5 / 5
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    nickel, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 2 / 5
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    Bonjour, un véhicule pris un lundi soir je devais le ramener le mercredi mais le mardi on m'appelle pour me dire l'agence c'est fermé le mercredi. Alors j'ai contacté l'agence et leur demander qu'est-ce qui se passe quand je pose le véhicule de mercredi à jeudi matin si il est dégradé on m'a répondu, laisse le véhicule le mercredi je trouve ça très ambigu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour ce malentendu concernant la fermeture de l'agence. Nous comprenons que la situation ait pu sembler ambiguë. Lorsque nous informons nos clients des horaires de retour, notre intention est de garantir une transition fluide. Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée et apprécions votre compréhension à cet égard. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 1 / 5
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    Voiture sale et non entretenue.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Rapport qualité prix et choix des véhicules inférieur que vos concurrents

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 4 / 5
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    le véhicule mis à ma disposition présentait différents défauts, pas de lave glace, pas d'antenne radio, intérieur du pare brise souillé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Prix, proximité de l'agence, rapidité des formalités

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et véhicule adaptée à ma demande, malheureusement l'utilisateur précédent avait fumé copieusement et le véhicule sentait le tabac froid et c'était très désagréable…!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE K. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    La location s'est bien déroulée. Les échanges avec la responsable de l'accueil ont été fluides.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY F.

  • 1 / 5
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    L'accueil à l'agence a été très désagréable. Retard d'ouverture de 10 minutes à la livraison du véhicule et de 20 minutes à la restitution et la personne qui m'a accueilli n'a même pas eu un mot pour s'excuser. Visiblement c'est habituelle pour elle. J'avais réservé un véhicule de 4 m3 et on m'annonce que c'est un 12 m2 qui me sera fourni - l'agence ne disposant pas de véhicule de 4 m3 malgré ce qui m'avait été indiqué à la réservation. Je refuse pour qu'enfin on me prête un véhicule de 3 m3 rempli de déchet alimentaire du précédent locataire... Le véhicule avait un voyant d'alarme de défaut de révision allumé ce qui n'était pas rassurant alors que je devais traverser la moitié de la France. Vraiment une expérience très désagréable que je ne recommande à personne. Je ne retournerai jamais louer un véhicule chez Rent-a-car.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    La personne à l'accueil a été très aimable et nous a permis de rendre le véhicule une heure plus tard. En revanche l'absence de places réserrvées à l'agence rend le stationnement du véhicule compliqué en région parisienne à l'heure de pointe.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 4 / 5
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    Je ne met pas toutes les étoiles car c'est difficile de trouver à se garer pour rendre le véhicule. Des places réserver serait le bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 1 / 5
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    Accueil froid et distant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Camion loué le samedi soir pour le dimanche et pneu creve au moment de le prendre . Aucune assistance disponible et pas un N° d'urgence dans le camion. Trouver le crique, la clef d'ecrou et la manière de demonter tout ça est aussi un calvaire (tout est bien caché). Apres 1h30 d3 demontage, voyant qui clignotte de partout (pression des pneux) passage obligé en station service... Aucune reactii. De lanpersonne de l'agence au moment de rendre les clefs le lundi matin sauf "je vais facturer le client d'avant. Pour le moment, le dédommagement est le gasoil offert (23 km au compteur... )ruine

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    RAS...tous ces bien passées...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

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    J'attend toujours ma facture

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Réponse de Édouard L
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    Bonjour, Puis je avoir ma facture ? Yves BAUDE +33 7 66 15 14 09

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Nous nous excusons pour le délai dans la réception de votre facture. Nous vous informons que celle-ci vous a été transmise. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    La politique du carburant est absurde, exprès pour nous faire payer plus d'essence que l'on a consommé. Le véhicule n'est pas propre, ni disponible à l'heure indiquée malgré la réservation. Pas au niveau du prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Conformément à nos conditions, le véhicule doit être restitué avec le même niveau de carburant qu’au départ, et nous ne remboursons pas le surplus. Nous regrettons également les désagréments concernant la propreté et la disponibilité du véhicule, et nous allons travailler à améliorer ces points. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Excellent accueil et pas d'attente à la prise du véhicule et même situation au retour du véhicule. Le véhicule était propre. Agence à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    RAS équipe efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 5 / 5
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    Tu vois bien 10

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    bon service à l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 1 / 5
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    Voiture sale sans lave glace et marquer revision à faire sur le tableau de bord

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Ils arrivent toujours a répondre a mes besoins ! Je conseille fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Tout était correct Seulement je préfère les voitures manuelles et là j'ai su qu'elle était automatique le matin de la prise Mais cela a été qd même

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Lorsque j'ai récupéré mon véhicule à l'agence d'Asnières sur Seine, celui-ci était en manque d'adblue, on m'a expliqué qu'il fallait que je me rende à Puteaux pour qu'on puisse en ajouter, arrivée sur place, 1l disponible, on m'explique que je dois en acheter moi même, faire le plein et fournir la facture. Lors de la restitution du véhicule, je fais part de mon mécontentement et fourni la facture pour remboursement, on m'explique qu'on reviendra vers moi très rapidement. Depuis 7 jours, plus aucune nouvelles, j'ai également contacté par mail le service client, là aussi pas de réponse ! Inadmissible !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Si le remboursement du bidon d'AD BLUE n'a pas été encore effectué, nous vous invitons à contacter l'agence dont les coordonnées sont situées sur notre site internet. En vous remerciant. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    RENT CAR m'a facilité la tache => m'a facilité la vie

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL EDDINE R.

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    Personnel très professionnel et compétent a recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE D.

  • 4 / 5
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    Dommage que certaines voitures du parc ne disposent pas de dispositif d'aide élémentaires comme les radars de proximité (au moins à l'arrière... ça aide quand on ne connait pas la voiture ...)

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 2 / 5
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    Agence fermée au moment de retirer l'utilitaire, ouvre 2h plus tard et je récupère un camion électrique avec moins de 30 km d'autonomie…

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'agence était fermée au moment de votre arrivée et que le camion électrique avait moins de 30 km d'autonomie. Nous comprenons les désagréments causés et nous excusons pour cette situation. Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de Margot B
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. En revanche, celle ci ne me donne pas du tout satisfaction! Au vu des désagréments qui m’ont été causé par 1) le retrait tardif du véhicule 2) la très faible autonomie qui a engrangé une perte de temps considérable lors de mon déménagement, je vous demande de bien vouloir faire un geste commercial, comme cela nous a été évoqué le jour du retrait du véhicule. Bien à vous, Clément Jaffrain

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Monsieur Jaffrain, Nous avons bien retransmis votre demande, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de Margot B
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    Bonjour, Sauf erreur de ma part, je n’ai toujours pas eu de retour de votre part! Merci de bien vouloir me faire un retour rapidement, s’il vous plaît. Bien cordialement, Clément Jaffrain

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris en compte votre demande concernant le dérouler de votre location. Dans un souci de satisfaction, nous vous offrons 20% de remise valable pour toute réservation effectuée sur notre site internet, valable un an (hors Corse, trajet simple et DOM/TOM). Le code à entrer sur notre site est XW5AS34APL Nous espérons que ce geste vous agréera et espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    L'agence d'Asnières à ouvert à 10h00 au lieu de 8h30...... Une honte

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que l'agence d'Asnières a ouvert à 10h00 au lieu de 8h30. Nous nous excusons pour ce désagrément et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Nous n'avons pas eu le véhicule dans les temps, ni le véhicule demandé. Cependant, les agents ont été très bienveillants et patients.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir le véhicule demandé dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes heureux d'apprendre que nos agents ont su faire preuve de bienveillance et de patience. Nous allons travailler à améliorer notre service pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Prestations très efficace, la personne qui vous accueille à l'agence est très pro et très agréable. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Nous avons loué un véhicule pour une durée de 10 jours. J'ai récupéré la voiture sans aucune explication sur son fonctionnement, j'ai du me débrouiller (je n'avais jamais conduit d'hybride). Lors de retour du véhicule, on me dit "c'est bon" sans faire de vérifications. je reçois 3 jours plus tard un mail me demandant de rappeler l'agence, ce que je fais le lundi et je me rends compte que 127€ ont été prélevés sur mon compte sans me prévenir, sans facture. Après échange par mail, on me dit que c'est pour les kilomètres dépassés (on m'avait dit lorsque j'ai récupéré le véhicule qu'on passerait au forfait supérieur en cas de dépassement). Évidement, ce dépassement n'a pas été constaté lors du retour du véhicule en ma présence mais bien après. Service client 0 pointé, pas de communication, pas envie de travailler. On ne m'y reprendra plus.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE-CHARLOTTE D.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Pour les kilomètres facturés, nous tenons à vous informer qu'il est bien stipulé sur notre site internet lors de la réservation, que lorsque vous dépassé le forfait kilométrique choisis vous êtes facturés au kilomètre supplémentaire, ce que notre agence a constaté après restitution du véhicule. Ces kilomètres supplémentaires vous ont donc été facturés conformément à nos conditions générales de location. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G.

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    Personnel très compétent,très agréable,de vrai professionnels de la location.A recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Accueil et contact très satisfaisant...

    Avis du , suite à une expérience du par GARABET S.

  • 4 / 5
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    Très bon service personnel accueillent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    agence d asnieres sur seine nul nul des escroc une crevaison facturer deux pneux bande d escroc

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Il est assez étonnant de constater qu'aucun nettoyage n'est fait avant de proposer un véhicule à un client. J'ai retrouvé le mien particulièrement sale... Le plein n'est pas totalement fait et le voyant de pression des pneus est allumé. Les erreurs dans le devis

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Bien et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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    Dans l'ensemble, très bons services, de l'accueil à la restitution. J'aurais mis 4 étoiles si le véhicule fourni avait eu un minimum d'équipement (pas de GPS, pas de radar de recul, aucun avertisseur ...)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci fouad de l'agence d'Asnières pour sa disponibilité et de sont accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.

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    Bon acceuil et personnels de l'agence très Pro.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J.

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    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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    Nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *

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    Rapport qualité prix ok, service en agence impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Mauvais experience !

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Service parfait, le véhicule très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY H.

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    Agence d'Asnières fortement déconseillé, aucun professionnalisme et manque de respect de la clientèle. Pitoyable.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY O.

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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    tres mauvais acceuil, aucunes prestations, personnel très désagréable et agressif, mieux vaut se taire et laisser passer les humeurs de ce personnel et surtout ne jamais revenir, je déconseille cette agence et la société en général, vous m'avez causé une perte de temps et d'argent

    Avis du , suite à une expérience du par LAZIZI K.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

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    Agence très professionnel et très à l’écoute envers le client

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED O.

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    Bon accueil Efficace Prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

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    Très bonne agence de location.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.

  • 4 / 5
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    La caution m'a semblée élevée par rapport à d'autres enseignes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUDWIG L.

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    Employés pas très professionnel prise en charge d’un véhicule avec un voyant pression des pneus, il a fallu aller faire gonfler les pneus une fois sur l’autoroute le voyant s’est rallumé j’ai appelé l’agence l’interlocuteur m’a dit vous inquiétez pas ça veut rien dire le voyant allumé alors sur l’autoroute il a fallut regonfler les pneus arrivé sur mon lieu de vacances il a fallu que je mette la roue de secours car le pneu avait une crevaison lente donc pour moi les employés n’ont pas fait leur travail car ils ont fait une photo du compteur et le voyant était éclairé. Donc pour moi c’est de la négligence je réserve un véhicule. Normalement je n’ai pas besoin d’aller faire regonfler les pneus et de mettre la roue de secours.j’ai téléphoné dans un autre rent À car dans le département 85000 mes interlocuteurs était vraiment plus professionnel ils m’ont dis cela donne une mauvaise image de la l’enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour MURIEL CLOCHARD, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREI L.

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    Service top

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    POur le retour, le client doit se débrouiller pour trouver une place de parking, RENT A CAR d'Asnières n'ayant pas d'espace privé pour garer ses véhicules ; c'est un peu un point négatif

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT H.

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    On a été bien accueilli et malgré l’indisponibilité de notre véhicule utilitaire, une solution de remplacement nous a été proposée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.

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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRID A.

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    Rapide, véhicule propre, simple, top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

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    personnel aimable et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par LYES C.

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    RAC Asniere Av Argenteuil :Accueil souriant .Camionnette Nissan presque neuve.Prise en charge à l'heure .Rendu à l'heure .RAS .Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

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    Très bon accueil - Bonne écoute - Très bon conseil sur le choix de du véhicule adapté au besoin exprimé!

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

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    L'agente a eu le cran de gérer un retour difficile du véhicule (manque de place à proximité de l'agence). Elle a pris sur elle les problèmes que je rencontrais Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.

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    Ça a été rapide pour récupérer et déposer les clés et la voiture était au top pour un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G.

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    Service client impeccable et utilitaire aussi qui m’a énormément servie merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par YASSINE T.

  • 5 / 5
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    Professionnel, accueillant, poli , souriant , toujours à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    EFFICACE!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE D.

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    Rapidité et facilité de location

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Cette fois aussi satisfait et ravis surtout un accueil vraiment agréable et professionne🌺l,Excellente 🌺

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

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    Très bon accueil, compétences, efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

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    Véhicule loué sale (paquet de chips ouvert dans la boite à gants, entre autres!), avec pneus sous-gonflés, révision à faire, régulateur/limiteur de vitesse non fonctionnel ('à contrôler' d'après le tableau de bord), essuie-glace arrière manquant. Impossibilité d'obtenir des chaines. Mais la dégradation des équipements de sécurité ne semble pas gêner la personne de l'agence le moins du monde! Contrat signé parce que la personne m'a demandé le code reçu par SMS et l'a rentré sur son PC, donc je ne l'ai pas regardé avant! Véhicule garé et à garer dans la rue, dans un secteur très occupé, donc peu pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par SALOME C.

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    Une très bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par RAZVAN S.

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    Seul point positif l'accueil. Par contre, réservation faite à Colombes et 24 h avant l'échéance j'apprends que l'agence est fermée et que je dois me rendre à Asnières :-( De plus lorsque j'ai rendu le véhicule, j'ai dû chercher une place disponible (6 m) pour garer le véhicule aux alentours de l'agence. Ce qui a été très compliqué. Les personnes de l'agence ont dû me rejoindre en voiture pour faire le check out. Une vraie galère et une expérience client désastreuse !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

Avis affichés par ordre chronologique