Avis clients de Beaune

4.6 / 5

Calculé à partir de 109 avis obtenus sur les 12 derniers mois

518 avis depuis le 09/06/2017

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    BEAUNE

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Informations Beaune

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    BEAUNE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    2 avenue du 8 Septembre 21200 BEAUNE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Beaune

  • 4 / 5
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    Pas de surprise de dernière minute. Véhicule en bon état, personnel aimable et efficace. Un petit bémol : le locataire n'est pas informé de la levée de garantie

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Première expérience de location. Ce fut une réussite, des personnes à l'accueil très compétentes et souriantes.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Équipe de Beaune au top, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Délai qualité véhicule et prix

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS F.

  • 3 / 5
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    Remettre en main propre la voiture de location et non à opel, problème de carburant.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil souriant et voiture récente et propre ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Amabilité et professionnalisme sont au rendez-vous . Véhicule nickel et tarif compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience : personnel agreable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    parfait du début è la fin

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

  • 4 / 5
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    Parfait sauf la 1ère voiture qui avait bien vécu, coffre défaillant (assommé 2 fois) et portière avant conducteur qui n'avait pas de frein, pas de retenue donc compliqué en cas de vent ou sur un parking serré... Sinon accueil et conseil, au top, l'équipe de Beaune est vraiment sympa

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE N. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel se qui se fait rare par les temps qui court

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.

  • 5 / 5
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    Toute l'équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence, le personnel est réactif et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.

  • 5 / 5
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    Tres Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par HANS-GEORG S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 2 / 5
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    le montant de la caution est disproportionné et le deuxième jour de la restitution du véhicule elle est toujours collée sur la carte le montant de la caution est disproportionné et le deuxième jour de la restitution du véhicule elle est toujours collée sur la carte. soumis également à la facturation de caution autre que le loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre mécontentement et regrettons les désagréments rencontrés. Concernant le dépôt de garantie, il est en effet levé après la restitution du véhicule, mais ce processus peut parfois prendre un peu plus de temps en raison des vérifications. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 5 / 5
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    Très bon service personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très agréable et très réactive!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien au service de client rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par RAMON M.

  • 1 / 5
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    Pas super aimable. Manque de communication. Manque de communication sur caution et le rendu de la caution. Mon assurance m ayant informé qu il n y avait pas de débit sur la caution mais juste l empreinte.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de communication et d'amabilité. Concernant le dépôt de garantie, il est vrai qu'une empreinte est généralement réalisée sur votre carte, mais certaines banques peuvent effectivement débiter le montant correspondant. Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion, surtout si votre assurance vous a informé différemment. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillerons à améliorer nos services pour une meilleure transparence et communication à l'avenir. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil et bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Très bon service et personnel très agréable et les véhicules sont très propres et bien entretenu

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Customer service was excellent. Professional and very helpful.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.

  • 5 / 5
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    Very polite staff

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *

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  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 4 / 5
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    Nouvelle situation géographique très éloignée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Réactivité, disponibilité, agence conciliante, véhicule propre et entretenu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne écoute. Équipe super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.

  • 5 / 5
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    Accueil super sympa et services la hauteur de ce que je peux attendre de ce type de relation.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    La souplesse de nous avoir livré les véhicules sur l'aérodrome de Beaune

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de cette expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE A.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable ! Véhicule et réservation très rapide ! Personnel de qualité souriant agréable et professionnel ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.

  • 1 / 5
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    Prestation en dessous de ce que l' on attendait.volture cabossée et non nettoyée. Très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    ayant loué un véhicule par le biais de mon assurance,j'ai constaté que le véhicule m'a été loué extérieur médiocre et avec une charge électrique de 52 pour cent j'ai rendu le véhicule une journée plus tot impeccable avec une avec une charge de 78 pour cent,il apparait sur le compte rendu véhicule avec le plein ce qui est faux,meme pas une remerciement pour la propreté du retour,vraiment dégouté

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.

  • 4 / 5
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    Pas de souci particulier depuis la demande de devis jusqu'à la réception du véhicule. Le personnel est accueillant. Qualité /Prix très correct. On a été surpris de voir qu'on avait des franchises même en « full options » alors qu'à l'étranger ils ne viennent même pas voir le véhicule au retour.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 4 / 5
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    Très rapide dans les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne prise en charge à l'agence de Beaune. Plus mitigé sur l'agence de Puteaux qui dans un premier temps ne voulait pas reprendre le véhicule, puis après avoir passé un appel à Beaune a récupéré les clés de la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et personnel très agréable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE A.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très accueillant et les voitures sont au top

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup d écoute, très sympathique Équipe dynamique qui s'est occupée de tous les papiers avec mon assureur Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule parfait, excellente prestation du responsable très sympathique et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.

  • 5 / 5
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    très bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.

  • 5 / 5
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    Véhicule parfaitement conforme à la commande. Très agréable à conduire et en très bon état. Équipe très professionnelle et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble. Voiture propre et en état.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Accueil au top: explications claires, transparence (partage photos avant/après en ligne par ex), disponibilité par téléphone. Bref, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE V.

  • 5 / 5
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    Juste au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DYLAN T.

  • 5 / 5
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    Personnel parfait et arrangeant ! Véhicules pas toujours en bon état...

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Agréable et à l'écoute, Renta Car Beaune est vraiment au top !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *

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  • 4 / 5
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    Bonne accueil véhicule récent cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE N. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil chaleureux, bons conseils et courtois. Je recommande cette agence.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Bravo et merci Nous avons loué un camion hayon pour plusieurs jours l'équipe est à l'écoute et trouve des solutions. Bravo à toute l'équipe de Beaune et Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN L.

  • 5 / 5
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    La dame qui c'est occupé de moi était au top merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN F.

  • 3 / 5
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    Très bon accueil et bon rapport qualité prix pour un week-end longue distance (1000km) Seul petit bémol , le volume que j'avais réservé n'était pas la le jour J (réservation faite pourtant sur place et plusieurs semaine à l'avance), mais j'ai eu un véhicule un peu en dessous de celui désiré et heureusement cela à été ....

    Avis du , suite à une expérience du par REMY J.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous faisons suite à votre mail. Lorsque vous effectuez une réservation, vous sélectionnez une catégorie et non un modèle de véhicules en particulier. Vous trouverez sur notre site internet l'ensemble des catégories de véhicules : - https://www.rentacar.fr/vehicules-tourisme - https://www.rentacar.fr/vehicules-utilitaires - https://www.rentacar.fr/aller-simple Nous restons également à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Notre centrale de réservation se tient à votre disposition au 0 891 700 200, du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h à 18h. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, chaleureux, courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueil et retour très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique et toujours prête à vous faciliter la vie . Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY J. *

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  • 4 / 5
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    Très bien dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux sur le site de Beaune et très professionnel. Une solution a été trouvée pour une demande urgente à un tarif raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Un très bon accueil, démarches rapides et efficaces.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 1 / 5
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    Aucune information sur la facturation. 2,23 euros le litre de diesel, alors qu'il ne manquait rien…non mais franchement !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous signalez avoir été facturé pour le manquement de carburant. Après vérification auprès de nos services, nous tenons à vous informer qu'aucune facture ne vous a été imputée. En effet, vous avez restitué le véhicule au plein d'après l'état des lieux de retour qui vous a été transmis également. Par conséquent, nous sommes navrés, nous ne sommes pas en mesure de comprendre votre commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Prix très serrés, moins cher que Carrefour et Leclerc, accueil agréable, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 5 / 5
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    rien a dire comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 1 / 5
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    Très compliqué de rendre un véhicule, horaire ouverture et fermeture inadapté au monde du travail.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVE M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous comprenons que l'amplitude horaire de notre agence ait été source de gêne pour vous. Nous sommes conscients que cela peut être un point sensible, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Il est important de souligner que les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous nous efforçons également de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez à la suite de votre réservation. Cependant, nous prenons note de votre retour et allons réévaluer nos communications pour nous assurer que ces informations sont facilement accessibles et mises en avant. Votre compréhension à cet égard est grandement appréciée. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous sommes là pour vous assurer une expérience client optimale. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Bon accueil et boture correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Accueillant, très aimable,2 fois de suite eu besoin d'être dépanner pour prêt d'un véhicule, très disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Super Agence, service au top et personnel accueillant!

    Avis du , suite à une expérience du par MANON G.

  • 5 / 5
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    Accueillant, agréable, véhicule très récent, de bon goût et très agréable à conduire. Pour ma part, c'était une voiture "payée" par mon assistance.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Je ne recommande pas l'agence Rent a Car de Beaune. En effet, après avoir réservé un véhicule 20m3 hayon pour 300 kms, nous arrivons en agence a 30kms de notre domicile pour nous entendre dire que le véhicule n'est pas disponible.... On nous propose un véhicule 12m3 très sale et en mauvais état... Ne pouvant tout charger dans le temps imparti, nous rendons le véhicule avec 120kms au compteur... Et la on me facture le tarif d'un 20m3 et 300kms. AUCUNE NEGOCIATION POSSIBLE, POUR EUX C'EST NORMAL... Après réclamation , aucune suite n'a été donnée par ce semblant d'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.

  • 5 / 5
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    Ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien,et personnes très agréables

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.

  • 5 / 5
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    Merci c'était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CLARABELLE C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 5 / 5
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    Location suite à une panne de véhicule,

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et véhicule au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et récupération de la caution le jour du retour

    Avis du , suite à une expérience du par DAPHNEE B.

  • 5 / 5
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    Bon service. Personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Excellent service (à un lieu très éloigné du centre)...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN H.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Très accueillant ! Très simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil,personnel très courtois et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Accueil à Beaune très p:chaleureux et humain. Personnel dynamique et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.

  • 5 / 5
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    On est venu me chercher sans attendre et on m’a ramené. Très précieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 5 / 5
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    Sympathique, pros

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
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    Parfait, personnel très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.

  • 5 / 5
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    Simple et efficace, personnels agréables

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    店員さんは英語が堪能で、前日に予約に行った時、トラブルなくスムーズに予約できました。 借りた車はオートマで、予定より上位の車で,USBでスマホに繋ぐとスマホで目的地を探せ、更には日本語で道案内してくれる優れものでした。初めての海外運転でしたが、とても良い環境で運転できました。 フランス語がわからないので,ちょっと他の評価は書いておりませんが,間違いなくお勧めできるお店です。

    Avis du , suite à une expérience du par TETSUYA K.

  • 5 / 5
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    Professionnel À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de l’accueil à la restitution !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Super du debut a la fin

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Equipe efficace et sympathique a Beaune!

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    L'ensemble des locations faites auprès de l'agence de Beaune se sont toujours déroulés très. C'est bien dommage que nous ne puissions plus travailler ensemble via RESACAR. Si toutefois la situation devait changer, merci de bien vouloir m'en informer pour reprendre des véhicules chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Je les recommanderais à plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS G.

  • 5 / 5
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    Prise et restitution du véhicule faciles

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT G.

  • 5 / 5
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    T’es bon accueil un service pro et toujours des solutions adaptées à la demande comme dab

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA L.

  • 5 / 5
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    Parfait de bout en bout , accueil accompagnement et véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    L'équipe de Beaune est toujours très accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.

  • 5 / 5
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    Très content de ma location tant sur le relationnel en agence que de la prestation globale et du rapport qualité / prix ! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par EMOTIONS DE BOURGOGNE T.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ISMAIL K.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A.

  • 5 / 5
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    Super - du debut a la fin

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Vincent est très pro et très accueillant, bravo à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Super! Réactif et bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Première expérience a beaune. tarifs associations un vrai plus

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Tout cest très bien déroulé depuis la réservation en ligne jusqu’au retour du véhicule. Aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J.

  • 5 / 5
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    Pas de parking disponibles près de l'agence ce qui engendre des problèmes lors des réceptions et des retour

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Personnels très agréables et compréhensif ! Au top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE W.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique,voiture récente,prix cohérent,au top !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN V.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Personnel très sympathique et arrangeant. Merci à vous ! Je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.

  • 5 / 5
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    Go there for excellent service and good price

    Avis du , suite à une expérience du par CHRIS L.

  • 5 / 5
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    Top und vor allem Transparente Abwicklung!!! Kann ich nur empfehlen!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANJA C.

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 4 / 5
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    J'ai eu une voiture hybride rechargeable mais pas de câble ! Lave-glace vide ! Et intérieur non propre car location précédente non respectueuse ! Identique pour le carburant, le précédent n'avait pas fait exactement le plein ! Il y a des torts à l'agence mais aussi pour les utilisateurs. Pour ma part, c'est un véhicule loué par mon assistance dans le cadre d'une panne.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID F.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK M.

  • 5 / 5
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    un grand professionnalisme, une écoute, un accueil très agréable; Une mention spéciale pour Vincent de l'agence de Beaune (21).

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, aucun problème particulier à relever.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.

  • 1 / 5
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    The office was closed when we arrived to pick up the car during regular opening hours. It was raining and we got soaked while we waited. The first telephone number on the door had a full mailbox, so you could not leave a message. The second number reached someone who was supposed to be in the office. It took her 25 minutes to get to the office. Absolutely terrible. Third-world service. You should be ashamed.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Hello, We would like to thank you for taking the time to fill in the satisfaction questionnaire, both for your note and your comments. This helps us to raise awareness among our teams with a view to improving our services. First of all, I would like to say how sorry we are that we did not fully meet your expectations. Customer satisfaction is our priority in all circumstances. We work every day to improve the quality of our services, and your opinion is important to us. We would like to apologise for failing to meet your expectations and hope to give you a better impression on your next visit. Our teams will do their utmost to ensure your complete satisfaction and remain at your disposal should you have any further queries. Yours faithfully The Rent a Car team

  • 5 / 5
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    accueil très sympa ,et cherche à rendre service ,cela fait plaisir lorsque l'on est dans la galère.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 3 / 5
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    lorsque nous sommes arrivés pour prendre le véhicule, l'agence était fermée et le numéro de portable indiqué ne pouvait répondre, pas plus que le fixe, alors que nous avions rendez-vous. La même chose s'est produite au retour de u véhicule. Nous avions rendez-vous à 11h moins le qu&rt et l'agence était encore fermée, sans portable joignable. téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Les 2 agents ont étaient très agréable et professionnel petit bémol c est qu’ils doivent gérer leurs parcs sur un parking éloigné ce qui fait que l’agence est pas toujours ouverte du à leurs absences

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    We had very good experience. Thank you.

    Avis du , suite à une expérience du par NUTTAPOL P.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique à l agence de Beaune.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    confiance et proféssionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    L'équipe de Beaune et très accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 5 / 5
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    Equipe agréable, à l'écoute et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Courtoisie et compétences

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence très bien reçu et véhicule super nous repasserons par cette agence pour nos futurs location pro et perso

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBELET R.

  • 5 / 5
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    Location en dernière minute suite à une panne de mon véhicule personnel, un sans faute!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup pour le 3 juin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT H.

  • 5 / 5
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    Super agence très à l'écoute et réactive. Les employés sont dynamiques et serviables . Ils ont pour priorité le service à la personne.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 4 / 5
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    Top l'agence de beaune

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, très bon service clientèle.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge et explications très claires du fait que le véhicule loué était électrique . En plus , tout le personnel est sympathique ,avenant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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  • 5 / 5
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    L'acceuil et la disponibilité de gens travaillant à l'agence de BEAUNE est parfait Ne changez surtout rien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité de l'équipe, voiture très agréable, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 5 / 5
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    Car was great at a very good price. Staff friendly and check in and check out easy.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Accueil très sympathique et et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 5 / 5
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    super expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    Rent Car à Beaune assure un service de grande qualité contreirement à Rent Car Chalon sur Saone qui refuse la location de véhicule sous prétexte que je fais trop de Kms

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et véhicule correspondant à nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, bonne communication avec le réceptionnèrent véhicule agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    We rented a car for the day and had a wonderful experience. Professional staff. He was helpful and everything went smoothly. We arrived, took care of the paperwork, and then were off for a day of fun. We dropped off the car with no issues. Thank you!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique