Avis clients de Beaune

Évaluations clients Beaune

• 4 / 5

  

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  Bonne société

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  bien et facile

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. J'ai été très satisfait du service.

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, très gentil, et très compréhensif.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par ERIC T.

• 5 / 5

  

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  Accueil très bien. Service très bien.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par CHRISTIANE M.

• 5 / 5

  

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  Voiture de prêt suite à une panne de mon véhicule. Le personnel est réactif, a l écoute et bonne explication sur les règles et le fonctionnement du véhicule. Voiture propre

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par CLAIRE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon loueur de voitures sur Beaune, tarifs très compétitifs, personnel très sympathique et réactif, je recommande

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par MATHIEU M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par SAMUEL M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  l'expérience a été très bonne

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par FRANCK R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et rapidité prise sur véhicule

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par MURIELLE P.

• 5 / 5

  

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  Des véhicules adaptés selon les besoins. J ai loué pour des besoins professionnel un fourgon( 22000 km seulement au compteur) J ai eu de tres mauvaises expériences chez des concurrents avec des flottes de véhicules limites casses. Je reviendrais en cas de besoins memes pour des citadines. Je conseille fortement. L équipe est très sympathique. Merci encore.

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise je recommande à 100% . Personnel très agréable

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ANTHONY B.

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence de Beaune Prix intéressant

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par FRANCK E.

• 5 / 5

  

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  tres bon vehicule agence tres sympatique

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  Merci à L'équipe de Rent a car à Beaune pour son efficacité, professionnalisme et gentillesse. Très bon choix de véhicules à un très bon rapport qualité-prix.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par T T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Performances.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par BRICE G.

• 5 / 5

  

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  Correcte

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par V V. *

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• 4 / 5

  

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  employés à l'écoute, aide si soucis, camion quasi neuf Mais j ai crevé . et là galère car le pneu de secours était crevé et non remplacé dans une location precedente difficilement contrôlable avant de partir aide téléphonique de l'agence pour trouver un garagiste du coin et accord amiable a la restitution de la facture finale

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  equipe super pro active.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par GILLES C.

• 5 / 5

  

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  Location d'une voiture propre et agréable. Pris en charge et dossier rapide. Je recommande

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par ALISON R.

• 5 / 5

  

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  Equipe au top!

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, sur-classement gratuit si véhicule sélectionné non disponible.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par KEVIN C.

• 4 / 5

  

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  Très bon service et personnel sympathique

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par PIERRE R.

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par CHRISTELLE N.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, à l'écoute des clients et bonne gérance.

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par RICHARD D.

• 5 / 5

  

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  Pour nous l'agence de Beaune est top (ACCUEIL pro et chaleureux). Vraiment rien à dire tout à été parfait , de la réservation en ligne ainsi qu'a la réception du véhicule.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par CORINNE P.

• 5 / 5

  

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  Super équipe à Beaune, très professionnelle

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par JEAN PAUL R.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par DENIS A.

• 5 / 5

  

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  v

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MICHEL M.

• 2 / 5

  

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  Dysfonctionnement climatisation Dysfonctionnement GPS Grille fermée lors du retour véhicule pourtant planifié

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ERIC B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le véhicule sera contrôlé afin de vérifier le bon fonctionnement de la climatisation et du GPS. Votre retour est précieux, car il nous permet d’améliorer la qualité de nos services et d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil malgré mon arrivée tardive

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par FLORENCE B.

• 5 / 5

  

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  L'équipe set de très bons conseils et très arrangeante. Merci à vous .

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par C C. *

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• 4 / 5

  

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  Simple rapide accueillant

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels, très diligents. Tout était parfait.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par HERVE M.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil,personnel sympathique et respectueux,rien à redire.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JACQUES H.

• 5 / 5

  

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  Bravo pour votre service

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par HERVE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli par téléphone et à l'agence .

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par JEROME M.

• 1 / 5

  

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  First of all, I demand Rent A Car to pay back us 75 euro, about 1/5 of our total expense, in compensation of the loss that we suffered while driving. You wrongly provided us with an EV car, which caused much trouble in recharging electricity. We wasted more than a half day in total because of this. We found that in France, foreign travelers cannot use an EV car because of the poor charging infrastructure. I never made a reservation for an EV car and even asked your staff to change the EV car to Polo equipped with gas-fueled engine when I received it at your shop. Rent A Car is absolutely responsible for renting us the wrong car.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par KIYOSHI I.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Following your request, we understand your wish to obtain a commercial gesture. However, we regret to inform you that we are unable to grant it. When you visited our agency, we immediately informed you that the only vehicle available was an electric model. You were made aware of this particularity before signing the contract and accepted this type of vehicle. Our team took the time to explain its use and the charging procedures. Moreover, the city of Beaune has numerous accessible charging stations, allowing for a quick recharge with a simple bank card. We understand the inconveniences encountered and the time this may have caused you to lose. Nevertheless, by signing the contract, you confirmed your agreement to use an electric vehicle and therefore to the constraints associated with it. Best regards. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de KIYOSHI INOUE

  

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  Dear Filiz at L'équipe RENT A CAR, Thanks for the feedback. But what do you mean by "a commercial gesture"? No, I'm serious. You will be contacted soon in a different way. I'm looking forward to hearing from you again. Regards, Kiyoshi * * *

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We are responding to your email and understand the inconvenience you experienced and your request for compensation. This request has been denied because when you signed the contract, the agency explained the situation to you and you accepted the vehicle. We thank you for your understanding and wish you a pleasant day. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de KIYOSHI INOUE

  

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  Hello, Filiz, It's your opinion based solely on your agency's story. You need to think deeper of your whole business process from the perspective of customers. I think that you will have such opportunities soon by learning more about our experience. More objective judgement is needed. I'm curious to know French's "bon sense". Regards, Kiyoshi * * *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, a l'écoute, bon tarif.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Location d'une voiture prise en charge par mon assurance automobile. Véhicule prêt rapidement, démarches rapide. Le véhicule était très propre et agréable à conduire.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ALISON R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  Prix de location, qualité véhicule , accueil parfait

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par SHIRLEY B.

• 5 / 5

  

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  Interlocuteurs très agréables, professionnels et diligents à Rentacar Beaune. Je recommande !!

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par HERVE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et professionnalisme

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Really friendly and helpful, not expensive either we would definitely be using them again when we're are next in Beaune.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien et merci Bonsoir

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par JACQUES Q.

• 5 / 5

  

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  T'as

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par SEBASTIEN Q.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, courtoisie, bienveillance. Très bons conseils. Qualités des véhicules proposés remarquable. Agence de location à recommander vivement

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FRANCOIS B.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Accueil , conseils, réception du véhicule

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par G G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel sérieux.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Véhicule pas très propre et sentait mauvais

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de GREGORY MODICA

  

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  Facile à dire maintenant Votre réponse ne sert à rien Envoyé de mon iPhone

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• 5 / 5

  

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  Bonne voiture - départ et arrivée super

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par F F. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Fantastique!

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par DAVID H.

• 5 / 5

  

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  trés bon service

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par MELISSA V.

• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je loue un véhicule chez rent-car et rien à dire c'est parfait

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par G G. *

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• 4 / 5

  

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  Expérience faite avec un véhicule de prêt (clio)pendant 17 jours …hormis l'état décevant de la carrosserie je suis plutôt satisfait.

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par FRANCK P.

• 5 / 5

  

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  Tout étais très bien

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par SONIA C.

• 5 / 5

  

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  Manon et Vincent sont d'excellents professionnels!

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tarifs accessibles, très bonne accueil et qualité et propreté du véhicule.

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par E E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bien passee

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par JACQUES M.

• 2 / 5

  

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  Véhicule dans un piteux état. Alors qu'il n'avait pas beaucoup de kilomètres.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - recherche de solutions - flexibilité

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bravo pour l'accueil et la disponibilité !

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par ALBERT R.

• 5 / 5

  

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  Parfait efficace et polit

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ERWAN P.

• 5 / 5

  

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  Accueil -professionnalisme du personnel -efficacité .

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil du personnel

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Location parfaite ! Merci encore à Vincent et Manon de l'agence de Beaune pour cette chouette expérience, à bientôt !!

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Une recherche du véhicule souhaité très efficace et concluante. Amabilité, Sourire et Professionnalisme sont très agréables à recevoir. Les tarifs ne sont pas exorbitants.

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et conciliant.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne communication, personnels super sympathique. Je recommande

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La voiture que j'ai loué était abîmé sur la portière et les jantes. Je suis chauffeur VTC professionnel et pendant que mon vehicle était au garage j'ai eu besoin de louer une voiture quelques jours. L'état du vehicle que j'ai loué n'était pas dans l'état que j'aurai espérée

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par STEPHANIE M.

• 5 / 5

  

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  Une location d'utilitaires cette fois, parfait encore. Merci à la team de Beaune , Manon et Vincent ! A bientôt

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Vzhicule conforme zaux attentes. Petit détail désagréable à la marge : J'ai rendu toutefois le véhicule 48 heures plus tot, après avoir prévenu, sans que le prorata puisse m'etre remboursé. Ce n'est qu'un avoir.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JOSEPH L.

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  Always pleasant, always on time, always as promised.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CHRISTIAN H.

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  parfait

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par D D. *

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  excellent accueil , une très bonne relation commerciale. Merci de votre compréhension.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ANONYME A.

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  Pro

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par S S. *

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  Parfait

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SYLVAIN G.

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  RAS

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par P P. *

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  Tout parfait Personnel en agence au top

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par DIDIER B.

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  Bon véhicule

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par A A. *

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  Très bon accueil et u service fort obligeant merci

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par CATHERINE B.

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  Récupération d'un véhicule dans l'urgence suite à un accident. Très bon accueil et conseils judicieux quand au choix de la voiture.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par B B. *

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  Grand merci à la Dream Team de Beaune encore une fois, véhicule au top, à bientôt !

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par B B. *

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  Parfaitement aidé par Rent car suite à une panne de voiture. Personnes aimables et compétentes . Merci encore Philippe P.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par P P. *

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  Très arrangeant et sympathique. Merci.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par R R. *

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Avis affichés par ordre chronologique