Avis clients de Evreux

4.8 / 5

Calculé à partir de 152 avis obtenus sur les 12 derniers mois

907 avis depuis le 13/07/2017

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    EVREUX

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Informations Evreux

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    EVREUX
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    36 rue du Faubourg Saint Léger 27000 EVREUX

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Evreux

  • 5 / 5
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    Vehicule quasi neuf

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 4 / 5
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    Ils trouvent toujours une solution. Très sympathique et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et chaleureux, rapidité et efficacité. Bien plus agréable qu'avec d'autres loueurs…!

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait du service, tout s'est bien passé. La personne qui est à l accueil, super compétent, maîtrise parfaitement bien son travail. Merci à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE - THERESE M.

  • 5 / 5
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    Accueil et services sont très bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

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  • 4 / 5
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    Voiture impeccable. Mais service lamentable : personnel déplaisant, horaires d'ouverture pas adaptés : fermeture pendant deux heures à l'heure du déjeuner, à 18h le soir, pas de permanence téléphonique en dehors de l'ouverture, montant des garanties bancaires exorbitant, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V. *

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  • 5 / 5
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    Tjrs aussi agréable et sympathique à Evreux rien à dire sinon MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

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  • 5 / 5
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    service très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympa! Merci pour votre accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un très bon accueil et un très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *

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  • 5 / 5
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    Personne a l'accueil très agréable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par DONOVAN B.

  • 5 / 5
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    J'ai récupéré la voiture de location , les papiers ont été faits très rapidement. La voiture était impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil , personne répondant à notre besoin

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par HASSAN Y.

  • 4 / 5
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    Agence très bien Véhicule un vétuste

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Location correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Super comme dab gentillesse compréhension efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 4 / 5
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    Voiture nickel, tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE O. *

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  • 5 / 5
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    Location réussie

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Explications claires. Très attentif à nos demandes

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *

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  • 4 / 5
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    Premier véhicule pas top, forte odeur de tabac froid. On m a de suite proposé un remplacement, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil véhicule parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon service. Équipe charmante.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Bon agence de location, quelques dérives depuis un certain temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et compétent Voiture nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Agence sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence accueil super sympa et dynamique.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME H.

  • 5 / 5
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    Nos vacances ont pu être sauvées grâce à la location du véhicule. De très bons souvenirs dans "notre mini-bus"!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Au dernier moment j'ai demandé un type d'utilitaire supérieur à celui initial et l'employé de l'agence a pu résoudre cette demande.. Agence très correct

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Même en cas de nécessité le personnel de l'agence a pu me dépanner et c'est très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable et souriant. Personnel très compétente Je ne suis jamais déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Personnel au top et pas de surprise sur la facture

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    Pas de surprise, utilitaire 4-6 m3 bien qualibré pour déménagement d'un studio fait en 1 journée, avec boite automatique très pratique pour les petites routes entre Evreux et Caen. Bon accueil à l'agence, je suis très satisfait avec en plus bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par COUETTE M.

  • 5 / 5
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    Ça c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnelle A l'écoute de bien faire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Agence bien tenue et consignes bien transmis par le personnel

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Accueil détaillé, état des lieux précis donc TOP! Quelques doutes néanmoins sur le remplissage total du réservoir au départ. Le voyant d'essence du tableau de bord indiquait bien le plein mais la première barre du voyant a disparue au bout de 3 kilomètres, ce qui. n'est pas normal du tout. Le fait d'avoir toutes les barres bien présentent au compteur d'essence ne garantit donc pas que le réservoir est complètement rempli comme il est demandé au retour du véhicule .. et donc au départ suivant ... Rent Car demande à vos employer de vérifier le plein complet en vérifiant le compteur d'essence mais ce moyen de contrôle n'est pas complètement fiable. Rouler 3 kilomètres et voir sur le compteur une consommation d'une barre, donc plutôt proche des dix litres, n'est pas inscrit dans vos contrats de location Comptez vous y remédier ? pas simple :-)

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, professionnalisme et compétence sont au rendez vous. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE J.

  • 5 / 5
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    Impeccable, pas de mauvaise surprise

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, a l'écoute du client ,explications clair.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 5 / 5
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    Prix attractif, réservation facile, véhicule en bon état et pratique, personnel sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 4 / 5
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    Très bel accueil

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA C.

  • 5 / 5
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    Très bien sur tout. À recommander et je relouerais avec confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS J.

  • 5 / 5
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    A l écoute, serviable et disponible. Véhicule excellent état.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

  • 5 / 5
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    Excellent rapport qualité-prix et accueil en agence chaleureux et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.

  • 5 / 5
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    véhicule bien entretenu et c'est rassurant lors d'une location

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Toujours un bon accueil et efficacité merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 3 / 5
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    Rapport qualité prix plutôt pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Accueil et transmissions des clauses de la location bien détaillés. Véhicule correspondant à ma demande. Location qui c'est très bien passé. Agence sérieuse et rapport qualité/prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 1 / 5
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    Catastrophe avec leur histoire de caution, malgré que tu paies pour diminuer la franchise il faut cas même avancer 1700€ . En plus, on te donne un camion pourri avec la pare-brise qui limite tombe sur le chauffeur !!! Je déconseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHA B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    location sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    location impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    A

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, véhicule nickel ! Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait de la location

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Location r.a.s.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Service de qualité, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Les personnes de l'accueil sont top Toujours bien reçue Véhicule toujours propre ras Le temps de prise en charge nickel Juste dommage que l'agence n'est pas décorer sa donnerai un peut plus de charme à l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Equipe au top merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas eu un geste commercial suite au remplacement d'un trafic allongé par un toyota avec un coffre beaucoup plus petit

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, c'est parfait. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Oui. Agence que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    Sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Location satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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  • 1 / 5
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    Véhicule sale. Sans me prévenir au début, en rendant le véhicule il me dit qu'il doit prendre une caution pour les amendes de 200e ,comme je n'avais pas ma carte il a gardé la caution du véhicule 840€ ce n'est pas normal .je déconseille ce loueur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Une agence avec toujours un bon accueil et des explications complètes sur la location. Et les véhicules bien tenus.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Simple, clair et efficace. Comme d'habitude très professionnelle. Continuer ainsi et merci.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Personnels très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY J.

  • 5 / 5
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    Merci pour la réactivité de l'équipe courtoise et souriante.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux.. et le personnel compétant.. merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.

  • 5 / 5
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    Accueil impeccable. Véhicule correct. Je renouvellerai l'expression

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et véhicule très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.

  • 5 / 5
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    Location satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Entreprise sérieuse. Personnel agréable, accueillant et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil , personne a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE S.

  • 5 / 5
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    Équipe très agréable, et professionnelle. Véhicule propre et en très bon état Une bonne explication après le contrôle du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Très bien ,bien reçu,véhicule propre,personnels agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE Q.

  • 5 / 5
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    Location sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE O.

  • 2 / 5
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    Une honte de demander 1500 euros de caution pour une location d’un utilitaire pour 123 euros la journée. Seul point positif, la gentillesse de la personne chargée de l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bon accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE EDITH L.

  • 5 / 5
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    location satisfaisante comme à l'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Acceuil et suivi super, pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil avec des véhicules fiables et propres

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 4 / 5
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    Efficace, à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
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    Très pro, aimable, disponible. Aucun problème. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien, accueil agréable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Cela c'est très bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AMADOU D.

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    Véhicule prêt et propre à notre arrivée Merci Luca de votre amabilité.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

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    une société de location sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

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    location impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

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    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

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    Très bien accueilli, très professionnelle. La personne qui m a accueilli est très gentille.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

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    Parfait rien à dire 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.

  • 5 / 5
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    Très bien et personnel agréable. Les informations sur la location sont bien renseignées.

    Avis du , suite à une expérience du par PUERA K.

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    Très bien bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

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    Très à l'écoute Très arrangeant Facile à contacter Rien à dire, au top !

    Avis du , suite à une expérience du par GIL LUCIANO M.

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    location sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

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    Très bien comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence. Equipe très agréable. Informations complètes, clairs et précises. Je n'ai jamais eu de soucis à cette agence et j'ai bien l'intention de continuer à travailler avec.

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD L.

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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.

  • 5 / 5
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    Accueil et explications au top. Personnel très gentil. Facilité au niveau des formalités.

    Avis du , suite à une expérience du par KENNY V.

Avis affichés par ordre chronologique