Avis clients de Bourg En Bresse Centre

Evaluations clients Bourg En Bresse Centre

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  c'est très bon

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par PHILIPPE E.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et une prise en charge très efficace. Les informations sont précises.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par JEROME P.

• 3 / 5

  

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  tour du vehicule tres long, conditions rigides par rapports aux concurrents vehicule de gamme moindre que les autres loueurs a location identique on propose une c4 chez renta car pour un qashqai chez interprise

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est franchement top! et en plus les véhicules sont entretenus parfaitement!!! Merci à vous!

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ZOÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Super dommage pas de voiture automatique que des boites manuelles

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par PASCAL M.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et très bon accueil. Très satisfait

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par GILLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Location qui correspond parfaitement à nos besoins. Comme d'habitude véhicule en parfait état et prêt à notre arrivée. Tarif intéressant je recommande.

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MADELEINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite et accueil agréable

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et bon accueil

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par EMILIE H.

• 5 / 5

  

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  ACCUEIL excellent et véhicule très propre.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par ALEXANDRE D.

• 4 / 5

  

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  Véhicule propre répondant à mes attentes

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par CEDRIC A.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence de Rent a Car Bourg en Bresse

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire...parfait

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par CLAIRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne disponibilité et service très vite après une panne

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par GUILLAUME W. *

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• 1 / 5

  

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  me débiter 300€ de franchise à cause d'une petite bosse qui ne figure pas dans l'état des lieux final, c'est abuser

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par CATHERINE F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de CATHERINE F

  

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  B‌onjour merci d'avoir ouvert une enquête au sujet de mes commentaires. Je tiens à vous signaler que vos arguments ne sont pas recevables, dans la mesure où l'état des lieux final qui a été effectué et signé par l'agence et nous même ne signale AUCUN dommage. Je vous en joins le pdf. Je ne vois toujours pas comment vous pouvez vous appuyer sur un document qui vous donne tort ???? ‌ _Cathy Forster_ _Elevage de la Cour Saint Florent -_ _www.setter-irlandais.com_

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre surprise concernant la facturation de la franchise. Lors de la restitution, vous avez effectué le tour du véhicule avec notre agent et aucun dommage n’a été constaté. Vous êtes ensuite sorti de l'agence. C’est après avoir mis la voiture au lavage que nous avons découvert une bosse sur le hayon arrière. Nous vous avons immédiatement contacté et vous êtes revenu à l’agence, où nous vous avons montré les photos prises au départ, confirmant l’absence de dommage initial. Vous avez reconnu cette situation et, ayant souscrit au rachat de franchise, la somme de 300 € a été facturée conformément à cette couverture. Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante, mais vous avez été facturé conformément aux conditions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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• 5 / 5

  

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  Merci très bon véhicule

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par TRISTAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en main et retours efficaces mais j'ai eu un problème sur la route avec le véhicule : un faux contact qui rendait les écrans totalement noirs donc pas moyen de connaître la vitesse à laquelle on roule, d'avoir les clignotants etc. Finalement c'est rentré dans l'ordre en magouillant. Véhicule qui était aussi plus bas que celui mis en vignette sur le devis

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par PAULINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé Je suis satisfait de cette entreprise

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par PHILIPPE E.

  Réponse de PHILIPPE E

  

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  Bonjour **mais je n'ai rien demandé!** **envoyé :** 16 juillet 2025 à 11:30

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt au sein de notre réseau ! L'équipe Rent a Car Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 21/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par THIBAULT P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux très bien expliqué rien à redire

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par PASCAL R.

• 5 / 5

  

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  Personnes très aimables à l'accueil

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de l'accueil de l'agence de Bourg-en-Bresse

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bon service. Merci Mesdames.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par ZACHARIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, particulièrement chaleureux

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par PATRICE B.

• 5 / 5

  

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  "Personnel très professionnel et arrangeant. Tout s'est fait facilement. Je recommande cette agence les yeux fermés."

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par STEPHANE B.

• 5 / 5

  

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  Accueil top. Démarches rapides et simples.

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par CÉCILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Premier fois

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ISAAC G. *

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• 4 / 5

  

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  Il serait utile de préciser qu'il faut entrer dans le hall de l'aérodrome pour trouver l'agence d' Aulnat...

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience satisfaisante

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par FAHMI G.

• 4 / 5

  

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  Bon acceuil, efficacité et clarté. Dommage que le véhicule n'ai pas eu son essui glace arriere

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, voiture impeccable et conforme à la demande

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ÉMILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable. Voiture OK.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MARIE PIERRE L.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Agence de Bourg en Bresse très agréable, personnel sympa

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ROLLAND M.

• 4 / 5

  

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  La voiture bien propre, Les dame souriants , Prise en charge parfaite.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de souci

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par CAMILLE F.

• 5 / 5

  

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  La dame qui travaille au comptoir très gentille très pro

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par GULDANE Y.

• 5 / 5

  

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  Efficacité et rapidité

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ALAIN H.

• 5 / 5

  

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  Accueil excellent et véhicule impeccable.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARIANNE R.

• 5 / 5

  

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  excellente entreprise

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par PHILIPPE E.

• 5 / 5

  

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  Voiture sympa mais modèle légèrement trop low-cost.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par BRUNO S.

• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GENEVIÈVE P. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule impeccable et accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par MARIANNE R.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, voiture en excellent état

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ANGIOLINA R.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Véhicule impeccable. Accueil professionnel et chaleureux.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MARIANNE R.

• 5 / 5

  

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  Sérieux,réactif.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEAN PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Disponibilité. État du véhicule impeccable!

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par LAURE B.

• 4 / 5

  

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  Local nécessitant de vrais et amples travaux de rafraichissement et de mise à jour des affichages qui sont par leur cumul, leur nature et leur anciennté anxiogénes

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par JEROME L.

• 5 / 5

  

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  Un super service avec deux personnes compétentes et serviables. Je recommande et ferai appel à rent a car Bourg en Bresse.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par JEREMY M.

• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ÉRIC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par LUCA S.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli très bon service

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Jai loué une automatique pour 48hrs, parfait.Le personnel très aimable.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par NADINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ; Bon conseil '; efficace

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CHRISTIANE N.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

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  Bravo pour le professionnalisme de Annie.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CLAUDE M. *

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• 3 / 5

  

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  .4

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par FRÉDÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  Agence de location très bien.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par WILLIAM P. *

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• 5 / 5

  

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  Cetais parfait

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par RENÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et gestion simple de la récupération et dépose du véhicule

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse.

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SYLVIE P.

• 3 / 5

  

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  Voiture sale

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  ACCUEIL CHALEUREUX ET PROFESSIONNEL

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait à chaque fois.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JOELLE C.

• 5 / 5

  

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  Véhicule loué conforme à ce qui était prévu, propre. Personnel accueillant, agréable et au service du client Efficacité et sérieux

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par RENÉ C. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JEAN R.

• 5 / 5

  

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  Personnel attentif, bon matériel et prix corrects (pourrait faire mieux).

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 04/12/2024 par JEAN PHILIPPE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon véhicule de 20m3 et très bon accueil. seul bémole : il serait souhaitable que les agences de location propose aux clients lors de location pour un déménagement, un ensemble de brides adaptées au camion loué. Mais merci pour celle qui m'ont été misent à disposition, elles m'ont bien aidé. Cordialement Robert J

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par ROBERT J.

• 4 / 5

  

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  Bonne entreprise, aucune déception du service

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ELODIE F.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par DAVID F.

• 5 / 5

  

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  Merci à clarisse pour son accueil et son professionnalisme

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par BENOIT C.

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant voiture très propre et état des lieux très pro !

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par MARIE C.

• 5 / 5

  

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  R. A. S.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  super sympa en plus

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par VÉRONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel. Véhicule impeccable.

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MARIANNE R.

• 5 / 5

  

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  voiture quasi neuve , disponibilité du personnel de l'agence

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par BERNADETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Dame à l'accueil très sympathique pour le retour du véhicule

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par BENEDICTE D.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT ET REACTIF MERCI

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Accueil toujours excellent et véhicule très propre.

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rapidité, très professionnel

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par GERARD V.

• 4 / 5

  

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  La prise en charge du véhicule très longue (2 heures), 1 seule Personne la veille d'un week-end prolongé.

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par BERNARD D.

• 5 / 5

  

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  Excellent ! Personnel d'une grande gentillesse !

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par MELANIE F.

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  Un accueil chaleureux et professionnel qui ne se dément pas.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par MARIANNE R.

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  Location nikek ! La personne qui c'est occupé de mon dossier très sympathique ! Ras 8

  Avis du 09/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par HERVE H.

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  RAS

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par ANONYME A.

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  Accueil , état du véhicule de prêt, sérieux de mon interlocutrice

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par BERNARD T.

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par MARTIAL P.

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  Véhicule conforme à la demande Personne a l'accueil peu aimable, efficace mais peu courtoise

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par PATRICIA F.

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  Très bon accueil, personnes très réactives .. location sans soucis.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par MARTINE F.

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  Même un dimanche j ai trouvé un véhicule rapidement

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 20/10/2024 par MADELEINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ACCEUIL AU TOP! Qui ne se dément pas au fil de mes locations.

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par MARIANNE R.

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  Accueil chaleureux , tres bien conseillé , et flexibilité dans les horaires .

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par PATRICK D.

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  Très bonne première expérience

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par JEAN MARC C.

Avis affichés par ordre chronologique