Évaluations clients Bourg En Bresse Centre
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Oo
Avis du , suite à une expérience du par AYAT A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Efficacité, disponibilité, bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Le service, c'est mieux avec le sourire, surtout au vu du prix de ce service !
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Pas trop mal
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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3e fois que je fais appel à rent a car, toujours aussi agréables, efficaces et transparents ! Je recommande vivement et je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par V J. *
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Excellent service!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Vehicule impeccable Personnelles adorables . Prix raisonnable Comme toujours .
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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ACCUEIL TRES PROFESSIONNEL ET CHALEUREUX.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.
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Service de qualité et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.
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Expérience correcte,
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.
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très professionnelle et sympathique. Déclassement d'un véhicule de prêt car celui attribué au départ trop petit pour notre gabarit
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE D.
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TRÈS BON ACCEUIL VÉHICULE TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Aucun problème, personnel à l'écoute et surtout avec sens commercial envers leurs clients habituels.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Toujours satisfaite lorsque j'ai besoin d'un véhicule de remplacement
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
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Excellente prestation, bon accueil, et tout à été fait pour
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Prise en charge rapide et pro.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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rien à redire hormis que le loueur n'avait pas spécifié à la société de location qu'il me fallait une voiture avec boite auto et non manuelle
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE C.
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Très professionneĺle et conseillère
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
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Tout parfait, du début à la fin. Merci, cela conforte notre fidélité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule impeccable et accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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…
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par W G. *
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Le véhicule de prêt en très bon état, une rapidité agréable dans la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Le local est vraiment désuet … un peu de modernité/relooking ne serait pas de trop
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Super accueil très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY G.
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Véhicule de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Deuxième expérience avec cette enseigne. La première en 2020. La seconde il y a quelques jours. Toujours aussi agréable. Accueil au top ! Voiture de qualité. Rien à redire. Ha si, MERCI !
Avis du , suite à une expérience du par G U. *
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c'est très bon
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Très bon accueil et une prise en charge très efficace. Les informations sont précises.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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tour du vehicule tres long, conditions rigides par rapports aux concurrents vehicule de gamme moindre que les autres loueurs a location identique on propose une c4 chez renta car pour un qashqai chez interprise
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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L'accueil est franchement top! et en plus les véhicules sont entretenus parfaitement!!! Merci à vous!
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Super dommage pas de voiture automatique que des boites manuelles
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très bon service et très bon accueil. Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
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Location qui correspond parfaitement à nos besoins. Comme d'habitude véhicule en parfait état et prêt à notre arrivée. Tarif intéressant je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
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Il serai bon d'éviter de forcer les gens si vous voulez qu'ils continuent à répondre à vos enquêtes.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Toujours très satisfaite et accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
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Rapidité et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
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ACCUEIL excellent et véhicule très propre.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Véhicule propre répondant à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.
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Très bon accueil à l'agence de Rent a Car Bourg en Bresse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Rien à redire...parfait
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Bonne disponibilité et service très vite après une panne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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me débiter 300€ de franchise à cause d'une petite bosse qui ne figure pas dans l'état des lieux final, c'est abuser
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de CATHERINE F.SignalerBonjour merci d'avoir ouvert une enquête au sujet de mes commentaires. Je tiens à vous signaler que vos arguments ne sont pas recevables, dans la mesure où l'état des lieux final qui a été effectué et signé par l'agence et nous même ne signale AUCUN dommage. Je vous en joins le pdf. Je ne vois toujours pas comment vous pouvez vous appuyer sur un document qui vous donne tort ???? _Cathy Forster_ _Elevage de la Cour Saint Florent -_ _www.setter-irlandais.com_
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous comprenons votre surprise concernant la facturation de la franchise. Lors de la restitution, vous avez effectué le tour du véhicule avec notre agent et aucun dommage n’a été constaté. Vous êtes ensuite sorti de l'agence. C’est après avoir mis la voiture au lavage que nous avons découvert une bosse sur le hayon arrière. Nous vous avons immédiatement contacté et vous êtes revenu à l’agence, où nous vous avons montré les photos prises au départ, confirmant l’absence de dommage initial. Vous avez reconnu cette situation et, ayant souscrit au rachat de franchise, la somme de 300 € a été facturée conformément à cette couverture. Nous comprenons que la situation ait pu être frustrante, mais vous avez été facturé conformément aux conditions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Merci très bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par H N. *
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Prise en main et retours efficaces mais j'ai eu un problème sur la route avec le véhicule : un faux contact qui rendait les écrans totalement noirs donc pas moyen de connaître la vitesse à laquelle on roule, d'avoir les clignotants etc. Finalement c'est rentré dans l'ordre en magouillant. Véhicule qui était aussi plus bas que celui mis en vignette sur le devis
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Tout s'est très bien passé Je suis satisfait de cette entreprise
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de PHILIPPE E.SignalerBonjour **mais je n'ai rien demandé!** **envoyé :** 16 juillet 2025 à 11:30
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt au sein de notre réseau ! L'équipe Rent a Car Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Superbe personnel professionnel et à l'écoute. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Accueil chaleureux très bien expliqué rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Personnes très aimables à l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Très satisfait de l'accueil de l'agence de Bourg-en-Bresse
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon service. Merci Mesdames.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Très bon accueil, particulièrement chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE B.
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"Personnel très professionnel et arrangeant. Tout s'est fait facilement. Je recommande cette agence les yeux fermés."
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Accueil top. Démarches rapides et simples.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Premier fois
Avis du , suite à une expérience du par V A. *
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Il serait utile de préciser qu'il faut entrer dans le hall de l'aérodrome pour trouver l'agence d' Aulnat...
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Expérience satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par FAHMI G.
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Bon acceuil, efficacité et clarté. Dommage que le véhicule n'ai pas eu son essui glace arriere
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Bon accueil, voiture impeccable et conforme à la demande
Avis du , suite à une expérience du par C W. *
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Accueil impeccable. Voiture OK.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE L.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Agence de Bourg en Bresse très agréable, personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND M.
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La voiture bien propre, Les dame souriants , Prise en charge parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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La dame qui travaille au comptoir très gentille très pro
Avis du , suite à une expérience du par GULDANE Y.
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Accueil excellent et véhicule impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.
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excellente entreprise
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
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Voiture sympa mais modèle légèrement trop low-cost.
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Véhicule impeccable et accueil chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.
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Accueil sympathique, voiture en excellent état
Avis du , suite à une expérience du par ANGIOLINA R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Véhicule impeccable. Accueil professionnel et chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.
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Sérieux,réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE D.
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Disponibilité. État du véhicule impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Local nécessitant de vrais et amples travaux de rafraichissement et de mise à jour des affichages qui sont par leur cumul, leur nature et leur anciennté anxiogénes
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Un super service avec deux personnes compétentes et serviables. Je recommande et ferai appel à rent a car Bourg en Bresse.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
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Personne très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCA S.
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Très bien accueilli très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Jai loué une automatique pour 48hrs, parfait.Le personnel très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Très bon accueil ; Bon conseil '; efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Bravo pour le professionnalisme de Annie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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.4
Avis du , suite à une expérience du par A E. *
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Agence de location très bien.
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Cetais parfait
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Très bon accueil et gestion simple de la récupération et dépose du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Avis affichés par ordre chronologique