Menton

Avis clients de Menton

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 29 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    4 avenue Cochrane 6500 MENTON

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Menton

  • 5 / 5 1
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    Très gentil

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à notre attente

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence. Personnel sérieux et qualifié

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  • 3 / 5 1
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    Les voitures de catégories B ont vraiment un moteur faible par rapport à d'autre compagnie. Nous avons eut du mal en monté sur autoroute. Il faut le savoir. Prenez une catégorie affaire.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule que vous avez reçu en location, nous en prenons bonne note. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5 1
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    Très bon acceuil.vehicule en bon etat de marche,mais carrosserietrès endommagée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    personnel aimable et voiture fiable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    TOUT S'EST BIEN PASSE

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    👍très bien

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  • 4 / 5 1
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    Location du véhicule OK Personnel disponible et aimable.

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  • 5 / 5 1
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    Thank you.. great service.. car was perfect.. service desk very helpful.. will use you again if we need a car.. merci

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  • 1 / 5 1
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    Nul

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Personnel très accueillant

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  • 5 / 5 1
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    Accueil en agence professionnel, cordial et sympathique Véhicule en très bon état Rapidité dans les démarches

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  • 5 / 5 1
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    Personne accueillante et disponible d'ailleurs je les en remercie.

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Super équipe rapide efficace

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  • 2 / 5 1
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    Cette expérience à Menton a été rondement menée 👍

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Tout bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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    Service rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Personnel très sympathique bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne service et facile!

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien. Juste pneus a gonfler.

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  • 5 / 5 1
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    Sehr unkompliziert und freundlich

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je recommande Rentacar, efficace et rapide, parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Prestation très professionnelle

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  • 5 / 5 1
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    Personale di Mentin Gentili, veloci e furgone nuovo

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  • 5 / 5 1
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    Reactifs

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  • 5 / 5 1
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    Merci Davi 🙏

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne agence je recommande

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    Compétitif rapide et efficace

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  • 1 / 5 1
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    Voiture réservée pour 11:00. Bureau vide. J'ai dû appeler.Prise de la voiture 11:30. Aucune excuse. Voiture non lavée (excrément d'oiseau, marque de pluie). Pas de liquide dans le lave-glace) Voiture restituée à 14:00 suivant communication téléphonique. Bureau fermé. Aucune excuse pour le retard. De plus, une journée entière m'a été comptée pour la dernière journée. "Je fais ce que je veux" dixit l'employé. Pour ma part j'ai toujours &t& calma et courtois.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Prix compétitifs. Très bon accueil.

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  • 5 / 5 1
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    très bon service équipe très sympathique prix un peu élevé par rapport à la concurrence

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  • 1 / 5 1
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    Deux jour 135 €..une demi journe 115 ???!

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Prix excessif pour 3H de location, mais l'accueil et la sympathie de l'agent a compensé.

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  • 5 / 5 1
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    La propreté du véhicule était suffisante pour un utilitaire de chantier. Parfait dans la globalité, dommage que ce véhicule ne soit pas toujours présent dans cette agence. Cordialement 🌴

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  • 5 / 5 1
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    tutto bene - votre conseiller tres professionel

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  • 4 / 5 1
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    difficile de se garer pour enlever et deposer la voiture

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  • 5 / 5 1
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    Superbe expérience. Employés à l'écoute des besoins et très aidant. Merci bcp.

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    The Best

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  • 5 / 5 1
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    Compétitif.

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    Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Super sérieux et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Service et Accueil très sympathique

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  • 5 / 5 1
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    No comment

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait

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    Personnel accueillant et bon rapport qualité prix..

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  • 3 / 5 1
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    L’employé qui était présent ce jour était très sympa (menton)

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5 1
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    Efficace, sympathique, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Excellent accueil, disponibilité et écoute

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    globalement satisfaisant

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    parfait

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Notre expérience a été plus que satisfaisante lorsque nous avons fait appel aux services de Rentacar lors de notre déménagement, à cette occasion nous avons loué un utilitaire à 3 reprises et toujours les mêmes services, amabilité du personnel, ponctualité, rapidité, rien à dire. Nous ne manquerons de faire appel à leur service si l'occasion se présente. Peut-on bénéficier d'une carte de fidélité, car lorsque nous partons en vacances nous louons fréquemment des véhicules légers pour une semaine. Merci pour votre retour . Cdt

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  • 4 / 5 1
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    Service correcte, le véhicule on aurait dit accidenté, la carrosserie cassé à l'extérieur et à l'intérieur.... puis j'ai fait remarquer que le réglage des feux de route et des essuies glaces était problématique mais la personne qui réceptionnai la voiture disait que non....;-))

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  • 5 / 5 1
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    Merci

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été parfait ! Et merci pour l’accueil qu’on a reçu. L’employé était très aimable

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil

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    Toujours disponibles et serviables. Prix abordables

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    Bon service rapport qualité prix

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    Rien à dire, très bonne experience

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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍👍

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    Bien passer

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    N/A

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Efficacité et transparence du site internet. Accueil sympathique et rapide. Formalités déjà préparées. Retour rapide. Bref content.

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    Rent A Car Menton La personne est d’une grande gentillesse Très pro ! Il a fait du bon travail je suis extrêmement satisfait

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    Service excellent rapide et efficace

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    locaux exigus mais propres

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    1ère experience Rent a Car réussie. Communication fluide, véhicule impeccable. Service au top.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service!

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    Se très bien sa bien se passe

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    Bonne agence à menton

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    A conseillé

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    L équipe qui gère L agence dans la quelle j ai loué est très professionnelle et très sympathique et ils se sont adaptés à mes besoins qui ont évolués et changer au cours de ma période de location .

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    Super service!

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    bien

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    Agence opérationnelle et réactive

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    Très bon service

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    les vehicules ne sont pas du tout entretenu

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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Véhicule en très mauvais état (carrosserie)

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En ce qui concerne le fait que le véhicule était endommagé au départ, cela peut être dû au fait que le locataire précédent nous ait rendu le véhicule en l’état et que par manque de temps nous n’ayons pas eu le temps de l’envoyer à notre atelier pour réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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    Véhicule Citroën Jumper de 110000 km avec de nombreux défauts de fonctionnement des équipements et mauvais état général de la carrosserie intérieure et extérieure. La concurrence propose des véhicules presque neuf à tarif identique.

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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l’état de général du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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    Juste le besoin pour le déménager correvtement

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    Mauvaise expérience

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

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    Parfait

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    Agence serieuse, Agent trés aimable et toujours disponible.

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    Personnel très competent et aimable. Les vehicules un peu malmenés.

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    Personnes ttès dispo et aimable

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    Rapid au début, rapide au retour. Bonne voiture. Prix satisfaisant; Donc, à refaire.

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Avis affichés par ordre chronologique