Location facile, pas excessive, personnel performant.
le
02/08/2022
par THIERRY R. suite à une expérience du 12/07/2022
Avis client
4 / 5
Utile, pratique, rapport qualité/ prix satisfaisant .
le
31/07/2022
par GILLES V. suite à une expérience du 16/07/2022
Avis client
5 / 5
Il aurait été indispensable d expliquer de nettoyer quelques traces de poussières sur le tapis conducteur affiche en agence mais non explique en direct afin de ne pas être facturé de 30 euros pour 10 minutes d aspirateur ce qui est inadmissible
le
31/07/2022
par SAMUEL H. suite à une expérience du 12/07/2022
Avis client
2 / 5
Situé au coeur de Lille, stationnement difficile, pas le véhicule prévu
le
31/07/2022
par ELODIE H. suite à une expérience du 11/07/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre.
Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes.
Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports.
Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage.
Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir.
Vous remerciant par avance pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
5 / 5
Service rapide, parfait et personnel très sympathique.
le
20/07/2022
par OLLE N. suite à une expérience du 09/07/2022
Avis client
2 / 5
Catastrophique, le camion était loué à partir de 9h, l'agence de location rue du Molinel 59800 Lille est restée fermée jusque 11h30.
J'ai donc perdu une matinée entière de déménagement et le seul geste commercial qui a été accordé à été de ne pas payer l'essence (en sachant que je déménagais de Lille à Lille, c'est donc dérisoire). Aucun remboursement n'a été accepté au minimum sur une partie du samedi.
Je suis extrêmement déçu du manque de professionnalisme et du fait de n'avoir perçu aucun dédommagement acceptable.
le
20/07/2022
par GABRIEL C. suite à une expérience du 04/07/2022
Commentaire de RENT A CAR SA
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients.
Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.
À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée.
Cordialement,
L'équipe Rent a Car
Avis client
5 / 5
le personnel est très aimable et professionnel à la fois. les véhicules mis à disposition sont très satisfaisant aussi.
le
14/07/2022
par SEBASTIEN T. suite à une expérience du 30/06/2022
Avis client
5 / 5
Parfait, une agence humaine qui prend en considération les aléas de la vie !
le
13/07/2022
par SÉBASTIEN L. suite à une expérience du 28/06/2022
Avis client
5 / 5
Très bon accueil
le
13/07/2022
par JULIA C. suite à une expérience du 29/06/2022
Avis client
5 / 5
Location sans problème. Personnel compétent.
le
13/07/2022
par BERNARD C. suite à une expérience du 27/06/2022
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Magasin LILLE Centre 59800
LILLE Centre 59800
Description :
Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.
Avis-Verifies est géré par une société indépendante récoltant les avis des clients des e-commerçants après une commande. Son but est de vous aider à distinguer les e-commerçants les plus fiables.Voir plus
Avis client
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suite à une expérience du 12/07/2022