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Avis clients de Lille Centre

4.8 / 5

Calculé à partir de 143 avis obtenus sur les 12 derniers mois

941 avis depuis le 04/03/2016

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Informations Lille Centre

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    LILLE Centre

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    113 rue du Molinel 59800 LILLE Centre

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Lille Centre

  • 5 / 5
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    Équipe très sympa Vehicule très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique. Prise et retour du véhicule rapides. Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, super service , je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne experience

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *

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  • 5 / 5
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    Equipe super sympa et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Employés sympathiques, très humains. Bon accueil pour l'état des lieux du véhicule ( début et retour du véhicule) .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FONTAINE T.

  • 5 / 5
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    Super prise en charge par l'équipe de Lille gare, Seul bémol, ils nous ont installé le siège auto bébé sans l'attacher avec la ceinture de sécurité . Heureusement nous nous en sommes rendu compte avant de partir

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *

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  • 4 / 5
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    Efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 4 / 5
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    BONNE ACCUEIL

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil sérieux peut-être avoir deux tarification

    Avis du , suite à une expérience du par TWARDOWSKI J.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, l'agence du centre ville est plus facile d'accès à pieds, qu'en véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.

  • 5 / 5
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    accueil tres sympatique, poli et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et professionnel par l'agent présent sur place Modèle de voiture conforme à la réservation voiture propos service départ et retour impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable de la personne qui m'a reçu et très disponible dans les explications concernant le fonctionnement de la location

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 5 / 5
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    Très agréablement surpris de l équipe en charge de rent a car rue du molinel, personnel très accueillant, humain et à l écoute. C est ce qu on appelle du professionnalisme, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
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    Efficace et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SAIDA M.

  • 5 / 5
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    Super pro, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 3 / 5
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    Pas pratique pour accéder à l'agence rue du Molinel, pire depuis la transformation de la rue . L'agence n' a pas de garage attenant , il est à 500 m dans une rue étroite, garage ordinaire où sont rangées les voitures. Rudimentaire. Pas facile à trouver une place à se garer le temps de faire la restitution. Service simple et correct.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

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  • 5 / 5
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    Belle Voiture bien équipée !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.

  • 4 / 5
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    Super bien Accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par DANY W.

  • 5 / 5
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    Aimables, professionnels, fiables

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL V.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE N. *

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  • 3 / 5
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    Il est indiqué un Extérieur en état sale vs impeccable à l'initial. Sur les photos, je pense l'avoir rendue dans un état similaire à l'initial (passage au rouleau avant de faire 15km pour la rendre aujourd'hui) Il en de même pour l'état intérieur. Vous l'indiquez également comme sale vs impeccable. J'ai moi-même passé l'aspirateur hier soir. Sur les photos, il apparait similaire à l'état initiale. Enfin, et en ce qui concerne la micro rayure, celle-ci n'est certes pas visible sur la photo de départ mais le véhicule était mouillé donc impossible à voir. J'ai signé le document de restitution cet après-midi, donc pas de sujet, mais je vous laisse juge de vos annotations, et de la perception envoyée.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, voiture impeccable je recommande merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

  • 5 / 5
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    Accueil sympa et chaleureux, explications claires, accompagnement au TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLEMETTE H.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil, agent très chaleureux et de bon conseil sur les spots à visiter à Lille

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très agréable et très professionnel… service +++ merci au gps humain

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Équipe efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Je reccomande Excellent service Salutations

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE A.

  • 5 / 5
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    Super accueil et interlocuteurs compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service fourni .. prise en charge véhicule, accueil , restitution véhicule etc…

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    accueil très sympatique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HUMBERTO C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Equipes trés sympathique et trés bonne prestations , encore merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    très bon accueil, prise en charge rapidement, personnel à notre écoute. Dommage que nous avons eu une FIAT 500 alors que notre véhicule volé était un KOLEOS , mais dans le cas présent, il ne fallait pas être trop gourmand.

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA B.

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel chaleureux et professionnel. État de la voiture impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 4 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *

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  • 5 / 5
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    bonne expérience client

    Avis du , suite à une expérience du par CHAHRAZEDE H.

  • 5 / 5
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    Sympathiques et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnels très sympathiques, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA L.

  • 5 / 5
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    Service au top! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.

  • 5 / 5
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    Expérience via l'assistance de l'assurance

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    RAS équipe au top, souriante et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR F.

  • 5 / 5
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    Accueil au top, professionnel et à l'écoute du client. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 5 / 5
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    L'agence a su rebondir à mes besoins concernant les oublis de transmission d'information de la part de mon assureur (la location se déroulait dans le cadre d'un besoin de véhicule de remplacement), à savoir que je n'ai qu'un permis boite automatique. La personne a l'accueil a fait le nécessaire auprès de mon assureur et m'a permis d'être surclassé. De même que pour la prolongation nécessaire de ma location, une solution a été trouvée. J'ai adoré conduire le ww T-roc que j'ai eu plaisir à découvrir.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.

  • 5 / 5
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    Une équipe top à Lille !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 2 / 5
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    Prêt de voiture rapide Dommage que le retour ne se fasse pas dans n'importe quel rent a car surtout quand vous tomber en panne.. Concernant le retour ne vous garez surtt pas en face de l'agence ou alors le gestionnaire sera mal vous parler

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis que le prêt du véhicule ait été rapide, mais nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre retour. Il est en effet nécessaire de restituer le véhicule dans l’agence de location initiale ou un autre point spécifié, pour des raisons logistiques. Nous vous présentons nos excuses pour l'incident concernant le retour et veillerons à ce que nos équipes soient plus attentives à l’accueil de nos clients. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Sérieux des personnels qui suivent les procédures toute trouvant des solutions 1 souci sur Rennes les 2 personnes étaient à l extérieur et nous avons attendu plus de 30 mn

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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  • 5 / 5
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    Agreable et competent

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil, le personnel est chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI S.

  • 5 / 5
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    Accueil sympathique, personnes disponibles et sympas

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 5 / 5
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    Super professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE J.

  • 5 / 5
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    Super service! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.

  • 5 / 5
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    Super team à Lille !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil / Disponibilité au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et le service est rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J. *

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  • 5 / 5
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    Top. Un peu plus cher que d'autres mais tout sest déroulé au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne prise en charge dans le cadre d'un prêt de véhicule en attente d'une réparation

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D. *

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  • 3 / 5
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    Le prix publicitaire de 29€ par jour n'est pas le prix facturé en agence

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif, tout s'est sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *

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  • 3 / 5
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    Réservation ( bon de commande ) pas prise en compte. Perte de temps dans la recherche d'un véhicule de remplacement, mais bonne gestion du personnel de l'agence .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Equipe sympathique, accueillante et qui montre de l'intérêt pour la satisfaction client

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très professionnel Merci et manquerai de revenir vers vous

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA L.

  • 5 / 5
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    I'm very happy overall. The guy was very helpful at the car shop.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 4 / 5
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    Très satisfait de l'accueil a l'agence de Lille gare

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, voiture très propre

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    Equipe de Lille très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite en tous points…

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Sûrement ma prochaine agence pour une réservation

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.

  • 5 / 5
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    J'ai eu recours à une location à l agence de Lille Molinel grâce au fastt et franchement le personnel était vraiment au top et d une gentillesse ❤️ j ai loué un véhicule pdt 3 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et agréable, et service fiable, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Les 2 personnes au bureau de Lille centre sont très commercial et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE V.

  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité prix , accueil sympathique et compétent à Lille Molinel.J'aurais mis la note maxi s il y avait eu du lave glace et un pare brise intérieur propre dans la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 4 / 5
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    Très bon contact, véhicule très propre. Seul point négatif, le plein d'essence n'était pas fait, donc pas très pratique pour le restituer avec le même niveau. Satisfait dans l'ensemble !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil véhicule propre et qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, bonne pédagogie (explications), trouve des solutions rapides, disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *

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  • 5 / 5
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    nous sommes arrivés à Lille et avions loué une voiture auprès d'une autre société. Nous avons été autorisés à récupérer la voiture auprès de Rent-a-Car. Mais apparemment, aucune réservation n'avait été effectuée en notre nom. Après de nombreux appels et recherches, les gentils messieurs de l'agence Rent-a-Car de Lille nous ont loué une voiture de leur gamme. Un service de premier ordre !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout rapidement et professionnellement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Agence de Lille : très bon accueil aussi bien téléphonique que physique. Personnel efficace, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service de location de voitures

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et compétent. Voiture impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 5 / 5
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    De loin moins chère que les autres agences de location, j'ai pu partir en vacances 15jours avec un forfait kilométrique élevé et un véhicule très confortable. Les employés de l'agence de Lille sont agréables, disponibles et efficaces. Une belle expérience que je conseille à tous.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel pointilleux mais très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 3 / 5
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    Personnel au top mais l'agence inaccessible aux personnes a mobilité réduite

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre personnel. Nous sommes désolés que l'accessibilité de l'agence n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et allons explorer des solutions pour améliorer l'accès aux personnes à mobilité réduite. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation sans écueil, accueil professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseil de la part du personnel ,agence située rue du Molinel près du centre ville

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD V.

  • 5 / 5
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    accueil trés sympa !!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC N.

  • 5 / 5
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    Personnel super sympathique, Bravo ne change rien

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELAZIZ A.

  • 5 / 5
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    Bienveillant - À l'écoute - Efficace - Professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

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  • 5 / 5
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    Bonne présentation ; très bon accueil ; organisation très sérieuse ; véhicules de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    location au top, voiture très propre, si on prend soin du véhicule il n'y a aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.

  • 5 / 5
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    Agence de Lille rue du molinel, personnel compétant et symaptique !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe et supers services ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA G.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil par des personnes serviables et de non conseil à l'agence de Lille - rue du Molinel . Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *

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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

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  • 4 / 5
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    Parfait. Accueil sympathique et rapide. Idem pour le retour. Véhicule ok même si beaucoup de défauts sur la carrosserie qui ne rendent l'état du véhicule facile à faire.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Personnel très avenant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 5 / 5
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    Ras Voiture neuve, propre

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule en parfait état, très bon service, professionnels réactifs et conciliants. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    Agent très sympathique, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

  • 5 / 5
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    Collaborateur très efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    Agence très bien située à proximité de la gare. Une équipe agréable, pro et efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.

  • 5 / 5
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    Une équipe aux petits soins super efficace et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil rue du molinel à Lille

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.

  • 5 / 5
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    Une super equipe à l'ecoute, pro et très sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 5 / 5
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    personnel trés pro et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Équipe très sympathique et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    le jeune homme à l acceuil a fait preuve de bienveillance pour la prise en main du véhicule. Tout comme il a été top pour le chemin du retour, en conseil , dans le contexte de travaux dans la rue du Molinel et donc sur LILLE; Il etait présent , le jour de prise en main du véhicule, au matin, et il fut aussi celui , qui a enregistré, la semaine précèdente, la commande, dans l agence de la rue du Molinel. Intervenant, que je recommanderais facilement pour sa bienveillance, gentillesse et professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

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    Équipe efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Service au top malgré des contraintes de stationnement autour de l'agence (travaux autour de l'agence). Personnel très aimable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.

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    Une équipe lilloise dynamique , efficace et très sympa .

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY R.

  • 5 / 5
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    Personnel super sympathique. Véhicule propre et en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire. Personnel accueillant et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

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    Tout c est très bien passé Véhicule nickel Personnel de l agence de Lille au top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Excellente travail d'équipe des j'aurais besoin d'un véhicule j'irai chez Rent À Car.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons eu un bon accueil et le véhicule nous convenait parfaitement tout était facilité vraiment bien pratique . Je conseil vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    L'agence de Lille est très bien!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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    Super service , je recommande Simon et son équipe !!

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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    service toujours irreprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 4 / 5
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    J'aurais aimé pouvoir choisir un autre véhicule que la twingo. J'ai eu peur de l'utiliser, étant habitué à une boite automatique et à la traction avant. La légèreté de l'avant m'a surpris et ne donne pas une sensation de sureté sur voie rapide. Dommage, mais ce n'est pas "RentACar" qui est en cause : son service a été impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES J. *

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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Pas facile d accès avec les travaux mais accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T.

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    Personnel, très sympa !! Je recommande fortement l'agence Lille rue du molinel

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

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    Personnel très accueillant et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DALILA S.

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    Bon rapport qualité prix, excellente équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

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    Tout est excellent, personnel très sympathique et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN M.

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    Très bon accueil même si un collègue est absent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *

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    Véhicule Très bonne état, à l'accueil ils ont très sympa rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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    Rapide, efficace et gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par GERRIT W.

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    Une certaine nonchalance qui règne au sein de l'agence Lille Molinel. Une expérience client qui ne sera pas renouvelée. À la prise en charge du véhicule, le plein n'était pas fait et l'intérieur, pas très propre, avec une couche de poussière sur le tableau de bord. Au retour je fais le plein, j'aspire à l'intérieur, je nettoie les plastiques avec un produit de rénovation et de lustrage pour m'entendre redire que la la carrosserie extérieure n'est pas propre. Ce qui peut se comprendre, étant donné que j'ai restitué le véhicule après une grosse pluie. Il devrait y avoir une certaine remise en question du collaborateur chargé de l'accueil. Pour le reste R.A.S. Bon véhicule bien équipé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

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    Tous et sous contrat professionnelle … je voit pas pourquoi autant de manière.

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK R.

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    Très content, le personnel est au top très gentil et bienveillant

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    L'équipe sur place était parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS G.

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    Parfait : très bon accueil et très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS N.

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    Très bonne équipe, accueil parfait, véhicule au top

    Avis du , suite à une expérience du par DEBORA W.

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    Site Internet intuitif. Réponses aux demandes écrites, réactives et personnelles. Le personnel en agence est serviable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXA H.

  • 4 / 5
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    De grosses difficultés d'accès au cause des travaux centre-ville de Lille

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

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    Serviable, à l'écoute, service agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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