Rentacar

Avis client

5 / 5

Très bien. J'ai apprécié le suivi par mail avec commentaires et photos. Rapiditydu traiteur dossier. Par contre véhicule pris non nettoyé à l'intérieur. Cela ne m'a pas gêné, mais peut en gêné d'autres. C'est pour cela yle l'ai redonné propre !

le 15/01/2023 par JAMES B.
suite à une expérience du 06/01/2023

Avis client

5 / 5

Très bon accueil et renseignements

le 14/01/2023 par LUCAS E.
suite à une expérience du 05/01/2023

Avis client

1 / 5

pas satisfaite du tout

le 06/01/2023 par AURELIE D.
suite à une expérience du 23/12/2022

Commentaire de RENT A CAR SA

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

Avis client

1 / 5

Location de chaines à neige adaptées au véhicule à un prix plus qu'élevé. 75 euros pour des chaînes qui en valent 40 euros à l'achat. J'avais la possibilité d'en acheter pour 50 euros de marque Nauroto mais avant de le faire, j'ai appelé l'agence afin de savoir si il y en avait pour ce véhicule à nous passer. On nous a dit que oui et sans aucune notion de prix au téléphone. Au moment de venir récupérer les chaînes, alors que l'on partait au même moment pour nos vacances, l'agence nous a demandée de régler la fâcheuse somme de 75 euros. Pour 25 euros de moins, nous aurions eu la possibilité de nous en procurer pour notre second véhicule. Dégoûté de cette location forcée. Terminé RENT A CAR. au revoir.

le 04/01/2023 par DEBORAH G.
suite à une expérience du 26/12/2022

Commentaire de RENT A CAR SA

Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

Avis client

4 / 5

Les tarifs sont trop élèves. Quand on est client depuis plus d'un an a la suite il devrait avoir une remise fidélité

le 01/01/2023 par DAMIEN M.
suite à une expérience du 23/12/2022

Avis client

5 / 5

Je recommande

le 01/01/2023 par RYAD B.
suite à une expérience du 23/12/2022

Avis client

5 / 5

je n'ai pas aimer que l'on me loue un camion avec le niveaux de gazole en réserve

le 13/12/2022 par Anonyme A.
suite à une expérience du 05/12/2022

Avis client

4 / 5

Compétent

le 16/11/2022 par Anonyme A.
suite à une expérience du 07/11/2022

Avis client

4 / 5

Bon service, malgré un retard certain lors du premier rendez-vous.

le 02/11/2022 par OLIVIER K.
suite à une expérience du 24/10/2022

Avis client

2 / 5

Voiture mal entretenu

le 05/10/2022 par vincent d.
suite à une expérience du 26/09/2022

Commentaire de RENT A CAR SA

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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